如何預(yù)防勞動(dòng)糾紛

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

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如何預(yù)防勞動(dòng)糾紛
在普及法律知識(shí)的今天,廣大員工已強(qiáng)烈地意識(shí)到提高自身素質(zhì),依靠法律、法規(guī)維護(hù)自身權(quán)益的重要性,所以正確處理與員工之間關(guān)系,預(yù)防、避免勞動(dòng)糾紛出現(xiàn),已成為現(xiàn)代管理者的必修課程之一。
作為公司高級(jí)管理人員的您,是否 經(jīng)常碰到以下頭痛的問(wèn)題:

員工違反公司的相關(guān)規(guī)定后,不但不肯認(rèn)錯(cuò)誤,且態(tài)度
惡劣、 拒寫檢討書、拒簽警告通知書、罵人等;

員工有意違反公司相關(guān)規(guī)定,以達(dá)到讓公司解雇其的目
的;

員工被解雇后,心理不平衡,找人打擊、報(bào)復(fù)相關(guān)人員
等;
……
當(dāng)您碰到上述問(wèn)題時(shí),您是如何進(jìn)行處理的?
在本次課程中我們將共同討論
如何預(yù)防勞動(dòng)糾紛,共同尋求最佳解決方案

本次討論議程:
第一篇: 由勞動(dòng)糾紛引出的問(wèn)題

員工違紀(jì)處理的原則和依據(jù)
第二篇: 處理員工違紀(jì)技巧
Ÿ               員工違紀(jì)的處理方式與時(shí)限
               處理違紀(jì)員工時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
案例分析:

第三篇:解雇員工的技巧

解雇員工的前期工作
利用安撫與緩解沖突技巧化解被解雇員
工抗拒心態(tài);
理智處理解雇面談的突發(fā)事件
案例分析:
第一篇:由勞動(dòng)糾紛引出的問(wèn)題



1、引發(fā)員工報(bào)復(fù)行為;
2、引發(fā)員工集體罷工;
……

如果不幸發(fā)生以上的問(wèn)題,可能會(huì)導(dǎo)致人身安全受到威脅或公司受到直接/間接的經(jīng)濟(jì)損害……后果不堪設(shè)想!所以我們一定要掌握一定的處理技巧。 
 
第二篇:處理員工違紀(jì)技巧

我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào):罰款、處罰等都是管理手段,而教育、避免 下次重犯才是公司的最終目的!但是該處理的還是要處理的,重要的是處理得當(dāng),比如:

員工違紀(jì)處理的原則和依據(jù)
1、原則:公平、公正、合理
2、依據(jù):應(yīng)依據(jù)本公司的《行政管理準(zhǔn)則》中的相關(guān)規(guī)定

員工違紀(jì)的處理方式與時(shí)限
1、處理方式:面談
2、處理時(shí)限:最好當(dāng)天處理、最晚不超過(guò)第二天
Ÿ          
處理違紀(jì)員工時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題及技巧
1、忌未經(jīng)調(diào)查、取證、分析而當(dāng)場(chǎng)肯定員工的錯(cuò)誤;
2 2、一定要在公平、公正的前提條件下進(jìn)行處理;
3、面談時(shí)要先肯定員工的優(yōu)點(diǎn),從而引出員工的缺點(diǎn)/錯(cuò)誤,并加以點(diǎn)評(píng)、教育。
案 例:

彭某是某家工廠的修理工,因所處工廠連續(xù)幾個(gè)月訂單較多,晚上均要加 班至凌晨一點(diǎn)下班,而第二天早上八點(diǎn)鐘上班,所在彭某在一天早上工作時(shí),趴在桌子上睡覺(jué),剛好被其主管看到。

請(qǐng) 問(wèn):
如果您就是那位主管時(shí),您是如何處理的?
第二篇:解雇員工的技巧
 
當(dāng)某位員工已不再適合留在公司發(fā)展時(shí),您千萬(wàn)不要馬上對(duì)他說(shuō):“公司要解雇你,你走吧…… ”
正確的做法應(yīng)為:
1、查看、找出符合解雇員工的相關(guān)條款、依據(jù);

①《勞動(dòng)法》第二十五條規(guī)定:勞動(dòng)者有下列情形之一的,
用人單位可以隨時(shí)與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同:
A:在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
B:嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的;
C:嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)用人單位利益造成重大損害的;
D:被依法追究刑事責(zé)任的。
②《行政管理準(zhǔn)則》中的解雇管理理規(guī)定。
如何預(yù)防勞動(dòng)糾紛
 

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