成都互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)消費(fèi)形態(tài)研究報(bào)告

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

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成都互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)消費(fèi)形態(tài)研究報(bào)告
 了解成都地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì);
 了解中國(guó)聯(lián)通165在成都地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和所面臨的市場(chǎng)問題及機(jī)會(huì),以便為成都聯(lián)通公司調(diào)整165今后的定位和營(yíng)銷策略提供決策依據(jù);
 了解中國(guó)聯(lián)通165在成都互聯(lián)網(wǎng)用戶心目中的品牌形象及其期望;
 了解成都地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)各互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的服務(wù)滿意度,以便為成都聯(lián)通165發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)提供指引;
 評(píng)價(jià)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上的地位、形象和表現(xiàn),分析其強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì),了解面臨的機(jī)會(huì)和威脅,以幫助成都聯(lián)通165制定適宜的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)網(wǎng)民近二分之一希望ISP以“包月不限時(shí)”的方式計(jì)費(fèi)。其理想的月費(fèi)為97.45元。潛在用戶的心理價(jià)位僅有58.51元/月。
新服務(wù)/新技術(shù)測(cè)試:
  --42%的網(wǎng)民更愿意選擇上網(wǎng)卡方式上網(wǎng),其中輕、中度網(wǎng)民
對(duì)其尤為青睞;而重度則更多愿意選擇固定帳號(hào)方式。
  --44%網(wǎng)民更傾向于“選擇速度快、且不影響通話”的ISDN方案
上網(wǎng)。同樣輕、中度網(wǎng)民對(duì)其尤為明顯;而重度消費(fèi)者則更
愿意選擇上網(wǎng)費(fèi)便宜的“同址電話”方案上網(wǎng)。
術(shù)提供依據(jù)。
天府熱線的品牌形象豐富、鮮明;吉通167品牌屬性不多,但很清晰;而聯(lián)通165的品牌形象有些模糊,且模棱兩可,沒有很突出的品牌個(gè)性,其很多屬性得益于消費(fèi)者對(duì)聯(lián)通移動(dòng)通信營(yíng)銷傳播活動(dòng)的認(rèn)知。
將聯(lián)通165定位為“有親和力、有朝氣、熱忱、有個(gè)性”的ISP形象;
目前的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者多為高學(xué)歷,高素質(zhì)的年輕一代,他們思想活躍,生活積極,崇尚個(gè)性。聯(lián)通165的這種定位一方面可以迎合這些網(wǎng)民的消費(fèi)心理;另一方面也可建立起有別于其他ISP走技術(shù)定位的品牌策略之路。
加強(qiáng)營(yíng)銷傳播力度、提高知名度;
應(yīng)特別借助傳統(tǒng)媒體(報(bào)紙、電視)等渠道進(jìn)行宣傳推廣。
盡快推出有自己個(gè)性的ICP網(wǎng)站,作為自己ISP的前沿陣地。
盡快推出對(duì)網(wǎng)民有吸引力的、有特色的促銷活動(dòng)。


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