xx—新奧集團員工診斷報告
從以上圖表分析可以看出新奧集團員工學歷分布有如下特點：
1）高學歷人才緊缺：公司中只有12.36%的員工具有本科以上學歷，而有43.27%的員工是沒有接受過專業(yè)教育的一般人才。
2）高學歷人才分布不均衡，燃氣板塊中高學歷人才最多：
a、高學歷人才在集團總部和燃氣板塊占比例較高，而一般人才在運輸公司和酒店旅游板塊更為突出，同時在燃氣板塊和集團總部中等學歷人才較一般人才的比例要高。
b、在新奧集團高學歷員工主要分布在燃氣板塊、集團總部和工業(yè)板塊，分別達到了45.53%、25.15%和24.85%。
c、在2.81%的畢業(yè)于國家重點大學員工中，有46.8%的員工分布在燃氣產(chǎn)業(yè)板塊，有23.4%和22.1%的員工分布在集團總部和工業(yè)板塊。
由新奧集團員工本地化統(tǒng)計情況表明員工的本地化方針在無錫山明水秀大酒店和山東諸城新奧燃氣公司貫徹的比較理想，分別達到97.4%和93.83%，而在青島新奧燃氣公司與青島新城燃氣公司員工本地化僅有45.76%和39.29%。在集團各產(chǎn)業(yè)板塊中，旅游酒店板塊和工業(yè)板塊員工本地化比例較大，分別為92.2%和81.5%，而集團總部本地化員工比例僅為43.2%，其次為地產(chǎn)板塊和燃氣板塊，分別為62.7%和66.3%。新奧集團員工本地化比例為73%。
總體看來，新奧集團沒有明確的員工本地化目標，各板塊、各公司間也沒有清晰的員工本地化標準，本地化原則在公司選人、用人過程中貫徹的不到位。
從新奧集團員工司齡統(tǒng)計情況可以看出，公司經(jīng)過初創(chuàng)期的原始資本積累（1989~1995年，1993年涉足燃氣行業(yè)）和探索期的主營業(yè)務(wù)明晰（1996~1998年，確定以燃氣利用為主的能源利用領(lǐng)域），到目前發(fā)展期的公司迅速壯大（1999~ ，立足清潔能源利用領(lǐng)域，形成燃氣、太陽能、房地產(chǎn)和旅游酒店業(yè)四大產(chǎn)業(yè)格局），公司的人數(shù)逐漸增加，尤其在近兩年更是突飛猛進，員工人數(shù)達到了2756人（司齡在兩年以內(nèi)的員工占員工總數(shù)的78.1%）。大量新員工的加盟給公司帶來了新的知識、新的技術(shù)，甚至新的思想。但是新員工人數(shù)的劇增也會帶來一些負面影響，表現(xiàn)為：
1）在一定程度上給公司企業(yè)文化造成了沖擊：問卷調(diào)查表明員工中對新奧企業(yè)文化不認同的占調(diào)查樣本總數(shù)的20%，這就要求公司在員工培訓和企業(yè)文化建設(shè)方面進一步加強工作，以統(tǒng)一員工價值觀念。
2）導致了員工離職率的上升：社會調(diào)查表明司齡在兩年以內(nèi)的員工離職率最高，而目前在新奧集團員工離職率也有上升的趨勢，因此保持員工隊伍的穩(wěn)定是下一步人力資源工作的重點。

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