人力資源管理咨詢項(xiàng)目現(xiàn)狀分析報(bào)告
深圳證券交易所 安達(dá)信公司 二零零一年八月七日
目錄
報(bào)告簡(jiǎn)介
人力資源管理框架
深交所人力資源管理現(xiàn)狀分析
1. 人力資源發(fā)展戰(zhàn)略
2. 能力素質(zhì)模型
3. 人員配置
4. 人員培訓(xùn)
5. 績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制
6. 薪酬體系
人力資源現(xiàn)狀的總體分析
缺乏能力素質(zhì)模型是問題之關(guān)鍵
1. 將對(duì)部門以及個(gè)人績(jī)效的期望與企業(yè)發(fā)展使命保持一致
將深交所的組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化為易理解的、可達(dá)到的部門與個(gè)人目標(biāo)；并明確為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，個(gè)人應(yīng)有的技能與行為
提供基于企業(yè)績(jī)效的激勵(lì)手段
2. 對(duì)員工個(gè)人的表現(xiàn)進(jìn)行定期反饋
培訓(xùn)中層領(lǐng)導(dǎo)，幫助其獲得領(lǐng)導(dǎo)員工的管理技能
在年度初，部門總監(jiān)可與員工一起制定員工個(gè)人的年度考核指標(biāo)，并明確該目標(biāo)將與階段考評(píng)和激勵(lì)相結(jié)合
在日常工作中就員工的個(gè)人表現(xiàn)提出針對(duì)性的反饋意見，鼓勵(lì)員工主動(dòng)與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通
績(jī)效評(píng)估指標(biāo)應(yīng)結(jié)合具體崗位職能而具有前述的七大特性
3. 多樣化的獎(jiǎng)勵(lì)手段
獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制與階段考評(píng)有效結(jié)合，加大獎(jiǎng)懲力度，鼓勵(lì)優(yōu)勝劣汰
建立獎(jiǎng)勵(lì)預(yù)算，對(duì)員工良好的表現(xiàn)給予不定期的、不同方式的獎(jiǎng)勵(lì)
4. 透明的晉升機(jī)制
基于能力素質(zhì)模型、績(jī)效評(píng)估以及年度人員調(diào)整計(jì)劃建立透明的晉升機(jī)制
6. 薪酬體系
6. 薪酬體系
6. 薪酬體系
6. 薪酬體系
6. 薪酬體系
1. 薪酬體系
建立系統(tǒng)化的崗位評(píng)估機(jī)制，并使之成為薪酬體系的基礎(chǔ)
確定薪酬體系的八個(gè)考慮點(diǎn)
內(nèi)部公平性與外部公平性
固定工資與浮動(dòng)工資
業(yè)績(jī)薪酬與資格薪酬
崗位薪酬與個(gè)人薪酬
平均主義與精英機(jī)制
低于市場(chǎng)水平與高于市場(chǎng)水平
貨幣化獎(jiǎng)勵(lì)與非貨幣獎(jiǎng)勵(lì)
薪酬決策的集中決策或分權(quán)決策
引進(jìn)并推行新的的薪酬體系時(shí)，應(yīng)循序漸進(jìn)，可以在小部分員工范圍內(nèi)試行，再大范圍內(nèi)推行
6. 薪酬體系
2. 發(fā)展支持企業(yè)戰(zhàn)略的薪酬計(jì)劃
評(píng)估企業(yè)文化對(duì)薪酬體系變動(dòng)的影響
明確為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)具備的能力
明確企業(yè)所需員工的人力市場(chǎng)
對(duì)操作崗位，參考本地勞動(dòng)力市場(chǎng)；對(duì)高級(jí)管理人員或特殊技能專才，參考跨地區(qū)乃至世界范圍的人才市場(chǎng)；
用優(yōu)厚的薪酬吸引戰(zhàn)略目標(biāo)所續(xù)的人才，并形成追求卓越的企業(yè)文化
將薪酬的激勵(lì)部分與基于企業(yè)發(fā)展的能力素質(zhì)緊密結(jié)合，將短期的薪酬建立在企業(yè)具體的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)上
在明確深交所發(fā)展所需核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，制定相應(yīng)的培訓(xùn)、考評(píng)及薪酬調(diào)整計(jì)劃，給員工提供發(fā)展、提高其能力素質(zhì)的機(jī)會(huì)
3. 建立完善的薪酬回顧與調(diào)整機(jī)制
基于崗位評(píng)估與績(jī)效考評(píng)，對(duì)薪酬予以定期回顧與調(diào)整
6. 薪酬體系
4. 就薪酬體系的建立與改變與員工進(jìn)行及時(shí)溝通
周密制定溝通計(jì)劃，向員工介紹薪酬政策的改變
員工常對(duì)其不了解的薪酬政策表示不信任甚至抵觸，新聞信件、定期布告以及座談會(huì)均是較好的解決辦法
向所有員工陳述并明晰溝通計(jì)劃
促使員工明確績(jī)效評(píng)估是薪酬評(píng)定、調(diào)整的關(guān)鍵
向員工清晰的陳述薪酬體系制定的內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)，使其明確工作評(píng)估中的財(cái)務(wù)指標(biāo)
獲得員工的反饋，并評(píng)估他們對(duì)共同計(jì)劃的理解
薪酬體系改變的溝通計(jì)劃一般需要兩至三天的全員溝通，可以采用多種方式收集員工意見
在溝通的過程中，保障員工薪酬信息的保密性
對(duì)薪酬政策是否成功實(shí)施予以年度回顧
6. 薪酬體系
5. 采用包含工資發(fā)放管理的集成化人力資源信息系統(tǒng)
建立跨部門的聯(lián)合工作小組，評(píng)估人力資源管理信息系統(tǒng)
決定系統(tǒng)應(yīng)自動(dòng)生成的管理報(bào)表
集成工資管理與人力資源管理，并保證員工檔案的保密性
人力資源管理咨詢項(xiàng)目現(xiàn)狀分析報(bào)告