××通軟GS分銷解決方案

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

××通軟GS分銷解決方案
隨著中國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,許多產(chǎn)品所面對的消費市場從單一的地方性市場變成了全國性乃至全球性的市場,一個個規(guī)模龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)正在建立或是正在運營,如何能夠有效地管理銷售網(wǎng)絡(luò),敏捷地應(yīng)對市場變化,合理地控制庫存水平,就成了企業(yè)在激烈競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵。
0.2 0.2 管理重點和難點:
對于分銷網(wǎng)絡(luò)來說,由于存在物理上的地域分隔,層次關(guān)系復(fù)雜多樣,造成信息的失真與滯后,對于異地機構(gòu)商流、物流、資金流的管理難度越來越大,這些問題主要體現(xiàn)在:
  面對分銷網(wǎng)絡(luò)的組織模式復(fù)雜多樣性,如大區(qū)、分公司、辦事處、子公司混合的模式,如何實現(xiàn)集中管理。
  如何及時地傳遞訂單和銷售量信息,掌握市場需求的變化,合理地組織生產(chǎn)。
  如何實現(xiàn)對產(chǎn)品價格的管理、對客戶的信用及應(yīng)收帳款的管理。
  如何建立基于各個異地倉庫的完整性庫存,以利于庫存中的商品在全國各個倉庫間合理分布和有機流動。
  如何建立起包括各級經(jīng)銷商的統(tǒng)一信息平臺,從而實現(xiàn)整個銷售渠道的銷售、庫存管理。
  作為企業(yè)賴以發(fā)展和生存的基礎(chǔ)是客戶,如何有效地建立起企業(yè)與客戶間的信息溝通渠道。
第1部分: 第1部分: 浪潮通軟GS分銷方案的特點
浪潮通軟做為中國最有實力的企業(yè)管理軟件開發(fā)供應(yīng)商之一,有著豐富的客戶基礎(chǔ)與管理軟件開發(fā)經(jīng)驗。浪潮通軟分銷管理軟件是在分銷資源計劃的理論指導(dǎo)下,充分考慮到國內(nèi)企業(yè)的管理特點,并借鑒了國外先進(jìn)軟件的思想開發(fā)出來的。浪潮通軟分銷管理軟件可以做到:
采用微軟的.NET平臺,全面支持INTERNET應(yīng)用,支持多會計實體,多銷售組織,可以設(shè)置跨公司的、跨地區(qū)的、跨渠道、跨產(chǎn)品系列的龐大而靈活的分銷網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),對分銷業(yè)務(wù)進(jìn)行集中管理和核算,數(shù)據(jù)集中存放,業(yè)務(wù)合并報表更及時,更準(zhǔn)確。
提供強大的訂單管理功能,簽訂訂單時可進(jìn)行客戶信用檢查和庫存可用量檢查;可實時查看并管理訂單的執(zhí)行情況,跟蹤訂單狀態(tài):起草、送審、審核、執(zhí)行、鎖定、完成等;提供訂單的調(diào)整功能;支持普通訂單、現(xiàn)金訂單、緊急訂單等多種訂單類型;提供從訂貨到交貨到發(fā)運的一體化解決方案。
支持多種銷售價格和靈活的價格制定規(guī)則;支持對信貸控制區(qū)管理,提供對客戶、業(yè)務(wù)員的信貸控制。
支持多工廠、多倉庫,可以隨時查詢到物料在整個銷售網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的存儲總量以及分布情況;支持多種庫存事務(wù),支持庫存狀態(tài)、貨位、批次、序列號以及物料的自由項管理。
支持不同公司之間,不同庫存組織之間,同一物料采用不同的計價方式并維護(hù)獨立的核算價格;支持多種計價方式,提供物料出庫成本的自動計算;與財務(wù)系統(tǒng)一體化設(shè)計,存貨核算單據(jù)自動生成會計憑證。
可以靈活地處理集團內(nèi)的內(nèi)部交易,既可以通過內(nèi)部銷售或采購訂單來協(xié)同處理一筆內(nèi)部交易,也可以通過集團內(nèi)跨公司的提貨、調(diào)撥,來自動識別并處理一筆內(nèi)部交易。
分銷管理中的所有業(yè)務(wù)過程都可以設(shè)置為多級、多路徑、多角色審核,每個審核流程既可以在公司范圍內(nèi)進(jìn)行,也可以在集團范圍內(nèi)進(jìn)行,通過基于過程的審核可以達(dá)到增強協(xié)作能力、強化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控、促進(jìn)規(guī)范化、提高工作效率的目的。
通過集成的、基于INTERNET的信息平臺,使企業(yè)能夠?qū)Σ粩嘧兓目蛻粜枨螅òǜ黝愪N售終端的需求)迅速作出反應(yīng),同步分享分銷網(wǎng)絡(luò)中的客戶需求信息,更好地為客戶提供服務(wù)。



第2部分: 第2部分: 浪潮通軟GS分銷產(chǎn)品介紹
2.1 2.1 銷售管理
2.1.1 2.1.1 系統(tǒng)概述
銷售管理子系統(tǒng)完成銷售人員圍繞銷售訂單的日常事物處理工作。其目的是把產(chǎn)品銷售和企業(yè)生產(chǎn),庫存結(jié)構(gòu),客戶信貸等情況聯(lián)系起來,加強企業(yè)各部門之間聯(lián)系,對市場現(xiàn)狀及遠(yuǎn)景進(jìn)行分析統(tǒng)計,及時發(fā)現(xiàn)并解決在銷售過程中出現(xiàn)的問題,保證銷售環(huán)節(jié)暢通,以提高企業(yè)的效益。其中包括客戶訂單管理、訂單發(fā)貨管理、客戶退貨管理等功能。
2.1.2 2.1.2 主要特點
支持經(jīng)銷、代銷、賒銷等多種銷售類型
支持零售、批發(fā)、商品集市、專賣店、網(wǎng)上商店多種銷售方式
支持現(xiàn)金訂單,普通訂單,緊急訂單等多種業(yè)務(wù)類型
支持多計量單位,提供計量單位之間的自動換算
支持多貨幣核算,匯率可調(diào)整并自動計算匯兌損益
支持加速貨款回籠的現(xiàn)金折扣政策
支持多種銷售價格和靈活的價格制定規(guī)則
支持對信貸控制區(qū)管理,提供對客戶、業(yè)務(wù)員的信貸控制
支持庫存可用量查詢和控制
往來單位、供應(yīng)商、承運人等采用同一數(shù)據(jù)存儲方式,在組織間共享數(shù)據(jù)
可以自定義各種原始單據(jù)的打印格式、自定義單據(jù)的編號形成方式
提供強大的訂單管理功能,可實時查看并管理訂單的執(zhí)行情況
提供訂單跟蹤功能,可以跟蹤訂單處理的全過程
提供訂單的調(diào)整功能
支持無訂單交貨
提供從訂貨到交貨到發(fā)運的一體化解決方案。
2.1.3 2.1.3 系統(tǒng)流程圖


2.1.4 2.1.4 功能介紹
訂單管理
確定相關(guān)訂單信息
處理不同種類訂單:如普通訂單、現(xiàn)金訂單、緊急訂單、免費貨品訂單等等。
將訂單按照銷售區(qū)域、渠道和產(chǎn)品線分類。
確定客戶編號和有關(guān)的銷售、運輸和收款信息:交易條款、付款方式等,并可以根據(jù)實際情況更改。
查看庫存可供量
企業(yè)庫存對訂單數(shù)量的可供應(yīng)量。
設(shè)定庫存可供量是否考慮在制品,計劃采購量和生產(chǎn)量等因素采購或生產(chǎn)的時間提前量等因素。
確定計劃送貨日期
設(shè)定計劃發(fā)貨日期是否計算考慮采購、生產(chǎn)、發(fā)貨時間提前量。
在庫存可供量無法滿足訂單時,計算并提示分批或一次性發(fā)貨的計劃日期。
根據(jù)企業(yè)價格體系確定訂單價格
根據(jù)客戶/客戶組、產(chǎn)品/產(chǎn)品組和其他價格因素組合,查閱價格數(shù)據(jù),確定客戶訂單價格、折扣和附加費,并計算總價。
根據(jù)指定計價日期計算訂單價格。
控制客戶信用額度
自動查詢客戶信用額度使用情況。超過信用額度時,系統(tǒng)顯示警告或錯誤提示,并鎖住訂單,不可發(fā)貨。
交貨管理
產(chǎn)生待發(fā)貨訂單清單
訂單分批提貨、發(fā)貨;訂單合并提貨、發(fā)貨。
確定待提貨品批次及存儲位置
根據(jù)指定的產(chǎn)品批次、批號提貨、發(fā)貨。
跟蹤產(chǎn)品在發(fā)貨過程中的狀態(tài):提貨、裝貨、發(fā)貨和運輸?shù)取?
自動更新產(chǎn)品庫存和總帳記錄
產(chǎn)品發(fā)貨后自動更新庫存數(shù)量記錄和總帳中庫存金額。
打印提貨單和發(fā)貨單
根據(jù)客戶要求打印提貨單和發(fā)貨單。
退貨管理
接收退貨/索賠申請
與原有訂單的關(guān)聯(lián),根據(jù)退貨原因分類記錄客戶退貨申請,如貨品質(zhì)量、服務(wù)等。
處理有關(guān)換貨、退款等情況
跟蹤客戶退貨申請不同狀態(tài):待處理,處理中、完成等,并提供報表;記錄退貨申請的處理過程和相關(guān)負(fù)責(zé)人;根據(jù)退貨申請,產(chǎn)生有關(guān)退款的財務(wù)記錄,并自動更新總帳記錄。
價格管理
制定結(jié)算價格
隨時設(shè)定產(chǎn)品/產(chǎn)品組在不同銷售區(qū)域、購買群體(銷售渠道、客戶/客戶組)、時段內(nèi)的結(jié)算價格。
結(jié)算價格換算
價格度量單位可以不同于產(chǎn)品基本度量,例如,產(chǎn)品的基本度量單位是公斤,而價格單位是噸,系統(tǒng)需要自動進(jìn)行價格換算和計算。
制定優(yōu)惠政策
隨時設(shè)定產(chǎn)品/產(chǎn)品組在不同銷售區(qū)域、購買群體(銷售渠道、客戶/客戶組)、時段內(nèi)的優(yōu)惠;數(shù)量優(yōu)惠;金額優(yōu)惠
折扣與折讓
折扣百分比,折讓數(shù)值/金額。
維護(hù)價格體系
不同客戶/客戶組、產(chǎn)品/產(chǎn)品組和訂單類型運用不同的價格體系
報價
隨時生成產(chǎn)品/產(chǎn)品組針對不同客戶/客戶組(隱含銷售區(qū)域、銷售渠道)、時間段的報價。
信用額度管理
信用控制區(qū)域
與銷售組織相關(guān)聯(lián);一個獨立法人允許在多個信用控制區(qū)域中存在。
制定信用風(fēng)險分類
客戶獨立信用額度之外,可規(guī)定信用控制區(qū)域允許的最高信用限額。
確定不同的客戶信用風(fēng)險類別。
維護(hù)并跟蹤客戶獨立的信用額度。
實施信用控制政策
不同的信用風(fēng)險類別采取不同的信用控制政策。
針對不同的銷售階段(訂單、提貨和發(fā)貨)實施信用控制審查。
對客戶訂單和發(fā)貨單自動進(jìn)行信貸檢查,并根據(jù)自定義的處理方式鎖住訂單或顯示提示/警告信息。
查詢客戶信用狀態(tài)
實時查詢客戶的信用額度和已用信用額。
解凍被鎖銷售訂單
設(shè)置訂單解凍人員權(quán)限,特定人員只可解凍特定銷售區(qū)域和銷售渠道的訂單。
被鎖訂單查詢報表。
根據(jù)權(quán)限,解凍被鎖銷售訂單。
2.2 2.2 應(yīng)收管理
2.2.1 2.2.1 系統(tǒng)概述
應(yīng)收管理子系統(tǒng)管理企業(yè)在經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的各種應(yīng)收款數(shù)據(jù)信息。在實際的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,企業(yè)與其它單位和個人發(fā)生的應(yīng)收帳款往往是比較頻繁的,收款工作量大,拖欠款情況也時有發(fā)生。因此應(yīng)收帳款的管理是一項相當(dāng)繁雜的工作。浪潮通軟應(yīng)收管理子系統(tǒng)通過對應(yīng)收款項全方位的管理,實現(xiàn)應(yīng)收業(yè)務(wù)與銷售等相關(guān)業(yè)務(wù)的緊密連結(jié),輔助企業(yè)業(yè)務(wù)流,加強對資金流入流出的核算與管理,強化對資金的控制,同時也可以處理收款清帳催款業(yè)務(wù)。
2.2.2 2.2.2 主要特點
可直接由銷售系統(tǒng)的發(fā)票形成應(yīng)收,并記入帳務(wù)系統(tǒng)
提供票據(jù)管理功能,支持應(yīng)收票據(jù)的貼現(xiàn),背書,計息功能
提供預(yù)收款管理功能,預(yù)收款可用于結(jié)清未清項目
支持多幣種處理
提供應(yīng)收款的手工與自動結(jié)清功能,有效減少企業(yè)應(yīng)收款管理的工作量
可自動計算現(xiàn)金折扣,并生成收款憑證
提供審批流程支持,可自定義審批流程進(jìn)行單據(jù)審批
可追蹤客戶的回款情況、拖欠款情況,及時地提供客戶的信用信息。
具有帳齡分析和估算壞帳損失的功能
支持匯率調(diào)整和自動計算匯兌損益
與帳務(wù)系統(tǒng)無縫連接,可隨時查詢應(yīng)收款有關(guān)的帳務(wù)處理情況
2.2.3 2.2.3 系統(tǒng)流程圖


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