中富證券有限責(zé)任公司員工問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告(ppt)

說(shuō)明
報(bào)告導(dǎo)讀
A.發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題
94.60％的被調(diào)查員工認(rèn)為應(yīng)當(dāng)充分了解公司的戰(zhàn)略
僅有4.20%的被調(diào)查員工了解公司戰(zhàn)略，28.70%人比較了解公司戰(zhàn)略
有82.40％的被調(diào)查員工認(rèn)為中國(guó)證券市場(chǎng)受政策因素影響最大
分別有76.47% 、74.71%、 60.59%被調(diào)查員工認(rèn)為監(jiān)管思路、國(guó)有股減持方案、證券市場(chǎng)資金供給渠道等因素的改變會(huì)對(duì)整個(gè)證券市場(chǎng)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響
分別有80.59% 、78.24%員工認(rèn)為最能影響整個(gè)證券市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)因素是企業(yè)的效益和GDP的增長(zhǎng)速度，第三位的影響因素是國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
分別有73.53% 、62.94%被調(diào)查員工認(rèn)為對(duì)整個(gè)證券市場(chǎng)影響最大社會(huì)因素是整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定和居民的投資習(xí)慣
分別有74.12% 、55.29%被調(diào)查員工認(rèn)為技術(shù)的發(fā)展給證券行業(yè)帶來(lái)的最大變化是服務(wù)模式的改變和管理模式的改變
分別有24.00% 、45.50%被調(diào)查員工認(rèn)為證券行業(yè)的前景很好和比較好，表明大多數(shù)員工看好證券行業(yè)
總部被調(diào)查員工員工尤其看好行業(yè)前景
分別有64.71% 、 62.94%被調(diào)查員工認(rèn)為證券行業(yè)中前景好的業(yè)務(wù)是投資銀行業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)
資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)和投資銀行業(yè)務(wù)在總部和營(yíng)業(yè)部被調(diào)查員工中都被認(rèn)為是前景最好的業(yè)務(wù)
分別有79.41% 、55.88%被調(diào)查員工認(rèn)為國(guó)外的證券公司和商業(yè)銀行對(duì)證券行業(yè)構(gòu)成了進(jìn)入威脅，投資顧問(wèn)公司也成為一個(gè)關(guān)注重點(diǎn)
分別有70.00% 、 56.47% 、55.88%被調(diào)查員工認(rèn)為浮動(dòng)傭金制的實(shí)施、非現(xiàn)場(chǎng)交易技術(shù)的發(fā)展、經(jīng)紀(jì)人概念的引進(jìn)對(duì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展影響最大
分別有79.41% 、64.71%、 58.82% 、 52.94%被調(diào)查員工認(rèn)為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)客戶目前更關(guān)注服務(wù)水平、券商的實(shí)力、規(guī)模和品牌、價(jià)格、資金風(fēng)險(xiǎn)的大小
分別有64.12% 、61.18%被調(diào)查員工認(rèn)為保薦人制度的出臺(tái)、融資政策的變化對(duì)投資銀行業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展影響最大
分別有67.65% 、54.12%、43.53%被調(diào)查員工認(rèn)為投資銀行客戶更關(guān)注券商的資金實(shí)力和券商的政府資源、券商的綜合研發(fā)能力
有59.41%被調(diào)查員工認(rèn)為投資者理財(cái)意識(shí)對(duì)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展影響最大，其次為投資活動(dòng)的專業(yè)化要求增強(qiáng)、投資產(chǎn)品的增加，均為54.12%
分別有83.53% 、75.29%、55.88%被調(diào)查員工認(rèn)為資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的客戶更關(guān)注資金的風(fēng)險(xiǎn)、券商承諾的保底收益、券商對(duì)受托資產(chǎn)的管理能力等因素
被調(diào)查員工認(rèn)為中富的外部威脅最主要是投資者對(duì)證券市場(chǎng)特別是二級(jí)市場(chǎng)的信心越來(lái)越不足、難以突破現(xiàn)有的單一的盈利模式，分別占到72.94%、64.71%
證券市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿薮蟆⑦€有相當(dāng)大的細(xì)分市場(chǎng)的需求沒(méi)有滿足成為被調(diào)查員工首選的中富證券的外部機(jī)會(huì),分別占60.59%和56.47%
大多數(shù)被調(diào)查員工認(rèn)為中富證券的優(yōu)勢(shì)主要在包袱輕、資產(chǎn)質(zhì)量好，占到92.35%
品牌知名度不高、股東變換頻繁成為被調(diào)查員工認(rèn)同的中富證券的劣勢(shì)所在，分別占到75.88%和65.88%
長(zhǎng)江三角洲和珠江三角洲、京津唐地區(qū)成為被調(diào)查員工認(rèn)同的中富證券未來(lái)的區(qū)域目標(biāo)市場(chǎng)，選項(xiàng)比例分別達(dá)到80.OO%、68.24%和35.92%
最受關(guān)注的三大目標(biāo)市場(chǎng)在總部和營(yíng)業(yè)部中略有不同， 相對(duì)于總部員工，營(yíng)業(yè)部被調(diào)查員工對(duì)珠江三角洲地區(qū)表達(dá)了更大的關(guān)注，而京津唐地區(qū)被其認(rèn)為相對(duì)不重要
活躍的民營(yíng)中小企業(yè)、富裕的中產(chǎn)階層是被調(diào)查員工比較認(rèn)同的未來(lái)的客戶目標(biāo)市場(chǎng)，選項(xiàng)比例分別達(dá)到92.35%、86.47%
總部和營(yíng)業(yè)部被調(diào)查員工表達(dá)了同樣的看法
被調(diào)查員工中認(rèn)為中富證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)是以低成本戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，提供少量增值服務(wù)的占比最高，達(dá)到47.30%
被調(diào)查員工中認(rèn)為中富證券投資銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)是立足于私募、并購(gòu)、產(chǎn)業(yè)投資、資產(chǎn)證券化等業(yè)務(wù)的占比最高，達(dá)72.80%
員工中認(rèn)為中富證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)是根據(jù)投資者的不同需求，設(shè)計(jì)不同的金融產(chǎn)品，提供有特色的資產(chǎn)管理服務(wù)的占比最多，高達(dá)63.50%
88.20%被調(diào)查員工認(rèn)為中富證券投資業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該是以價(jià)值發(fā)現(xiàn)型投資為主，建立合理的投資組合
分別有70.59%、59.41%、58.24%、46.47%被調(diào)查員工認(rèn)為中富證券未來(lái)5年的關(guān)鍵成功因素是戰(zhàn)略清晰、穩(wěn)定的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、內(nèi)部管理水平
分別有71.76%、63.53%、61.18%、59.41%被調(diào)查員工認(rèn)為同公司發(fā)展要求相比，中富證券的差距主要在在品牌、激勵(lì)機(jī)制、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、研發(fā)能力
被調(diào)查員工中有80%的認(rèn)為中富證券為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有必要對(duì)營(yíng)業(yè)部的功能進(jìn)行重新定位，進(jìn)一步發(fā)揮其營(yíng)銷功能
分別有55.29%、52.35%被調(diào)查員工認(rèn)為營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵是建立利益共享的分配機(jī)制和建立與之配套的組織體系
建立公平合理的薪酬、激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性成為被調(diào)查員工首選的公司目前最需要迫切解決的問(wèn)題，占比高達(dá)81.18%
B.組織體系問(wèn)題
12.40%的被調(diào)查員工在向上級(jí)請(qǐng)示工作時(shí)，上級(jí)經(jīng)常需要向他的上級(jí)請(qǐng)示后才能給予答復(fù)
41%的管理人員認(rèn)為需要在本部門(mén)人員調(diào)配、考核/晉升、年終獎(jiǎng)金分配方面更大的權(quán)力
56.50%的被調(diào)查員工在相關(guān)的工作中，能充分行使建議權(quán)
97.70%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的管理制度能或一般能得到嚴(yán)格執(zhí)行
有89.40%被調(diào)查員工認(rèn)為公司職能部門(mén)能或一般能很好地支持、服務(wù)業(yè)務(wù)部門(mén)（包括營(yíng)業(yè)部）的工作
被調(diào)查員工中總部一般管理人員和分支結(jié)構(gòu)管理人員對(duì)職能部門(mén)的支持工作提出較大疑問(wèn)
只有29.40%被調(diào)查員工認(rèn)為公司日常內(nèi)部事務(wù)處理非常有序
只有41.70%被調(diào)查員工能及時(shí)了解到應(yīng)該知道的相關(guān)信息
與總部員工相比，被調(diào)查員工中，營(yíng)業(yè)部中能經(jīng)常了解到相關(guān)信息的員工比例更少
只有9.50%被調(diào)查員工認(rèn)為公司的組織效率是高的
相對(duì)營(yíng)業(yè)部員工，更高比例的總部被調(diào)查員工認(rèn)為公司的組織效率不高
有13.30%被調(diào)查員工認(rèn)為公司部門(mén)間經(jīng)常存在推委或扯皮現(xiàn)象
相對(duì)營(yíng)業(yè)部員工，更高比例的總部被調(diào)查員工認(rèn)為公司的存在推諉或扯皮現(xiàn)象
規(guī)章制度不健全、職責(zé)不清成為被調(diào)查員工認(rèn)為的部門(mén)間出現(xiàn)推委或扯皮現(xiàn)象首選原因
只有4.70%被調(diào)查員工認(rèn)為在需要相關(guān)部門(mén)合作的事務(wù)中，各部門(mén)間的責(zé)任界定非常明確
相對(duì)于營(yíng)業(yè)部員工，更多總部的被調(diào)查員工認(rèn)為各部門(mén)的責(zé)任界定不太明確或非常不明確
有51.50%被調(diào)查員工在碰到需要與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)，通常會(huì)直接與其他部門(mén)具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào)
相對(duì)于總部員工，更多的營(yíng)業(yè)部被調(diào)查員工在碰到需要與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)，通常向自己的直接上級(jí)反映
有42.60%被調(diào)查員工回答有時(shí)會(huì)出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)的情況
只有23.10%被調(diào)查員工認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作提出了明確的要求
有44.40%被調(diào)查員工能夠非常明確自己的工作職責(zé)和權(quán)力
有42.80%被調(diào)查員工表示定期的口頭匯報(bào)成為上級(jí)檢查員工工作的主要方式
有36.60%被調(diào)查員工認(rèn)為公司目前對(duì)下屬部門(mén)的分權(quán)狀況是集中太多，分權(quán)不足
只有19.20%被調(diào)查員工認(rèn)為部門(mén)之間沒(méi)有濃重的本位主義意識(shí)
只有3.10%被調(diào)查員工認(rèn)為公司中非正式組織力量強(qiáng)大，影響了正常工作的開(kāi)展
只有1.80%被調(diào)查員工認(rèn)為不知道向誰(shuí)匯報(bào)工作的情況經(jīng)常發(fā)生
有3.10%被調(diào)查員工認(rèn)為高層領(lǐng)導(dǎo)過(guò)多地陷入了事務(wù)性工作的現(xiàn)象有時(shí)會(huì)發(fā)生
有46.10%被調(diào)查員工認(rèn)為目前的權(quán)力可以把本部門(mén)的工作做好，但給予更多權(quán)力可以做得更好
只有4.80%被調(diào)查員工回答高層領(lǐng)導(dǎo)跨過(guò)上級(jí)直接布置工作的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生
僅有5.40%被調(diào)查員工回答多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)布置工作的情況經(jīng)常發(fā)生
從小道消息了解公司重要信息和無(wú)從了解公司重要信息的被調(diào)查員工均占1.80%
有13.00%被調(diào)查員工回答當(dāng)一項(xiàng)工作由哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)或哪個(gè)部門(mén)配合完成時(shí)習(xí)慣于找高層領(lǐng)導(dǎo)，由高層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況決定
58.20%被調(diào)查員工如果有有關(guān)于公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的合理化建議，通常的作法是和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，還能得到反饋意見(jiàn)
有36.80%被調(diào)查員工認(rèn)為公司中不存在職權(quán)缺失現(xiàn)象
有36.80%被調(diào)查員工認(rèn)為公司不存在職權(quán)交叉現(xiàn)象
有48.24%被調(diào)查員工認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)不能滿足戰(zhàn)略的要求，在回答公司組織方面存在的主要問(wèn)題時(shí)居第一位
總部和營(yíng)業(yè)部被調(diào)查員工對(duì)目前組織體系中存在的的主要問(wèn)題看法并不一致
C.人力資源問(wèn)題
只有4.80%被調(diào)查員工認(rèn)為公司目前的人力資源管理制度很完善
分別有6.60%和74.90%被調(diào)查員工認(rèn)為公司現(xiàn)在人員素質(zhì)高和比較高
分別有47.65%和45.88%被調(diào)查員工認(rèn)為公司現(xiàn)在最需要的人才是市場(chǎng)營(yíng)銷人才和投行、資產(chǎn)管理、證券投資等業(yè)務(wù)專業(yè)人才
總部和營(yíng)業(yè)部被調(diào)查員工對(duì)是否需要高素質(zhì)的中層管理人才看法并不一致
分別有81.76%、76.47%、 67.06%被調(diào)查員工認(rèn)為公司薪酬應(yīng)該由工作業(yè)績(jī)、崗位價(jià)值、能力和技能等因素決定
只有37.50%被調(diào)查員工認(rèn)為與公司其他人相比，對(duì)目前的收入水平比較滿意
相對(duì)于總部員工，營(yíng)業(yè)部員工表達(dá)了更多的不滿
分別只有2.40%和17.20%被調(diào)查員工與在外單位的同學(xué)、朋友相比，對(duì)目前的收入水平很滿意和比較滿意
分別只有1.20%和32.30%被調(diào)查員工感覺(jué)與自己的工作付出相比對(duì)目前收入感覺(jué)很滿意或比較滿意
有74.40%被調(diào)查員工認(rèn)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)能對(duì)員工起到充分的激勵(lì)作用
有82.94%被調(diào)查員工認(rèn)為收入提高能夠更好地提高積極性和創(chuàng)造性
有63.30%被調(diào)查員工認(rèn)為公司目前的薪酬制度在薪酬水平方面急要改進(jìn)
只有21.50%被調(diào)查員工認(rèn)為現(xiàn)在公司考核方法能夠充分反映業(yè)績(jī)
只有4.30%被調(diào)查員工認(rèn)為公司對(duì)其考核指標(biāo)非常全面
有23.80%被調(diào)查員工認(rèn)為對(duì)其考核指標(biāo)不合理
分別有22.20%和4.20%被調(diào)查員工認(rèn)為工作的業(yè)績(jī)或表現(xiàn)對(duì)晉升或提薪影響不大或沒(méi)影響
只有49.10%被調(diào)查員工回答直接上級(jí)其工作業(yè)績(jī)有定期或不定期的反饋
分別有41.00%和3.00%被調(diào)查員工認(rèn)為在公司里面的發(fā)展空間不大和沒(méi)有空間
分別有35.88%和28.24%被調(diào)查員工參加過(guò)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)
分別有40.20%和25.00%被調(diào)查員工從未參加過(guò)培訓(xùn)或多年一次培訓(xùn)
分別有57.06%和48.24%被調(diào)查員工認(rèn)為迫切需要專業(yè)知識(shí)和具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)
有56.60%被調(diào)查員工認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)對(duì)實(shí)際工作幫助比較大
有47.00%被調(diào)查員工認(rèn)為在中富證券衡量個(gè)人成功的主要標(biāo)志是工作得到認(rèn)同
分別有3.60%和55.00%被調(diào)查員工認(rèn)為自己的才能在目前崗位完全沒(méi)有發(fā)揮和有些方面沒(méi)有發(fā)揮
有60.50%被調(diào)查員工希望接受且有信心接受難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)
有61.50%被調(diào)查員工對(duì)自己工作的職責(zé)和工作的考核標(biāo)準(zhǔn)很清楚
分別有1.80%和26.30%被調(diào)查員工發(fā)現(xiàn)經(jīng)常和有時(shí)屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作，自己沒(méi)有權(quán)力處理
分別有17.40%和71.90%被調(diào)查員工非常愿意和愿意在中富證券長(zhǎng)期工作
分別有42.90%和45.20%被調(diào)查員工認(rèn)為個(gè)人前途與公司前途非常相關(guān)和比較相關(guān)
有59.10%被調(diào)查員工認(rèn)為在同事中，最受歡迎的人是由于他工作能力強(qiáng)
有72.00%被調(diào)查員工認(rèn)為目前的工作很適合，并且有信心，有能力做好
有78.00%被調(diào)查員工在對(duì)公司的工作存在疑問(wèn)，會(huì)找機(jī)會(huì)與直接上級(jí)交流
分別有19.80%和66.50%被調(diào)查員工認(rèn)為公司的人際關(guān)系氣氛很好和比較好
分別有25.60%和65.90%被調(diào)查員工認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工很好和比較好
分別有35.70%、10.70%和4.20%被調(diào)查員工認(rèn)為在公司對(duì)待員工公平問(wèn)題上說(shuō)不清、不公平和很不公平
收入福利、發(fā)展空間被被調(diào)查員工認(rèn)為是重新選擇工作的首選條件，占比分別達(dá)到67.65%、48.24%
總部和營(yíng)業(yè)部被調(diào)查員工都認(rèn)為收入福利是其重新選擇工作的最重要因素
在過(guò)去的7天里，有28.10%被調(diào)查員工表示因工作出色而受到表?yè)P(yáng)
有7.20%和61.70%被調(diào)查員工認(rèn)為主管和同事非常關(guān)心和關(guān)心其個(gè)人情況
有33.10%和24.10%被調(diào)查員工在工作中有人偶爾鼓勵(lì)和沒(méi)有人鼓勵(lì)其發(fā)展
D.個(gè)人資料
只有32.50%員工加入中富證券時(shí)間在2年以上
分別有0.60%、15.40% 11.20%、72.80%員工來(lái)自高層領(lǐng)導(dǎo)、總部職能部門(mén)、總部業(yè)務(wù)部門(mén)、分支機(jī)構(gòu)
參加問(wèn)卷的員工中，本科以上學(xué)歷的占到了69.80%
分支機(jī)構(gòu)人員在此次調(diào)查中占有較大比例，其中分支結(jié)構(gòu)管理人員、分支機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)崗位、分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員占比達(dá)到7.70%、38.70%、28.00%
THE END

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