報告5-寧波華能國際貿(mào)易有限公司業(yè)務流程模式設計方案
華能國貿(mào)主要工作流程設計
北大縱橫管理咨詢公司
2002年2月
業(yè)務主流程
目錄
經(jīng)銷商選擇流程
產(chǎn)品銷售流程
合同報價流程
貨款回收流程
目錄
投標管理流程
中標后管理流程
合同發(fā)包管理流程
目錄
營銷計劃制定流程
銷售基準價格制定流程
銷售價格調(diào)整流程
市場推廣流程
新產(chǎn)品開發(fā)立項流程
國外客戶檔案管理流程
客戶投訴處理流程
客戶退貨處理流程
返修產(chǎn)品工作流程
配載出運流程
目錄
新產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)流程
技術(shù)改良流程
產(chǎn)品質(zhì)量檢查流程
目錄
年度供應計劃流程
采購基準價格制定流程
非定制產(chǎn)品采購的市場標準價格制定流程
臨時采購價格確定流程
采購基準價格修訂流程
供應商合作協(xié)議流程
供貨流程
采購付款流程
采購合同評審流程
采購到貨入庫接收流程
采購退換貨流程
目錄
預算及計劃流程
應收帳款管理流程
固定資產(chǎn)采購流程
采購合同財務審核流程
預算內(nèi)費用控制流程
一般報銷流程
預算外費用控制流程
對外投資管理流程
籌資計劃流程
短期借款管理流程
長期借款管理流程
目錄
總經(jīng)理辦公會流程
重大活動組織流程
文件借閱流程
泄密處理流程
計算機維修流程
公章使用流程
緊急事件處理流程
目錄
員工任免流程
月度考核流程
一般人員季、年度考核流程
中高層人員季、年度考核流程
培訓計劃制定流程
員工職前教育流程
員工獎勵流程
員工過失處理流程
員工晉升流程
工資制作、發(fā)放流程
員工外部招聘流程
員工內(nèi)部招聘流程
員工申訴流程
員工出差流程
流程說明
產(chǎn)品銷售流程說明1
貨款回收流程說明1
經(jīng)銷商選擇流程說明1
經(jīng)銷商選擇流程說明2
銷售基準價格制定流程（市場運作部）
銷售基準價格制定流程（技術(shù)開發(fā)部）
銷售基準價格制定流程（供應管理部）
銷售基準價格制定流程（財務部）
銷售基準價格制定流程（管理委員會）
銷售價格調(diào)整制定流程（銷售部）
銷售價格調(diào)整制定流程（市場運作部）
銷售價格調(diào)整制定流程（供應管理部）
銷售價格調(diào)整制定流程（財務部）
銷售價格調(diào)整制定流程（管理委員會）
新產(chǎn)品開發(fā)立項流程說明1
國外客戶檔案管理流程說明1
客戶投訴處理流程說明1
客戶退貨處理流程說明1
客戶退貨處理流程說明2
返修產(chǎn)品工作流程說明1
返修產(chǎn)品工作流程說明2
配載出運流程說明1
配載出運流程說明2
新產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)流程說明1
新產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)流程說明2
技術(shù)改良流程說明1
采購基準價格制定流程（市場運作部）
采購基準價格制定流程（技術(shù)品管部）
采購基準價格制定流程（供應管理部）
采購基準價格制定流程（財務部）
采購基準價格制定流程（供應管理委員會）
采購基準價格制定流程（總經(jīng)理）
非定制產(chǎn)品采購市場標準價格制定流程1
非定制產(chǎn)品采購市場標準價格制定流程2
非定制產(chǎn)品采購市場標準價格制定流程3
非定制產(chǎn)品采購市場標準價格制定流程4
臨時采購價格確定流程1
臨時采購價格確定流程2
采購基準價格修訂流程（市場運作部）
采購基準價格修訂流程（技術(shù)品管部）
采購基準價格修訂流程（供應管理部）
采購基準價格修訂流程（財務部）
采購基準價格修訂流程（供應管理委員會）
采購基準價格修訂流程（總經(jīng)理）
供貨流程說明1
供貨流程說明2
采購付款流程說明1
采購付款流程說明2
采購合同評審流程說明1
采購合同評審流程說明2
采購到貨入庫接收流程說明1
采購退貨流程說明1

報告5-寧波華能國際貿(mào)易有限公司業(yè)務流程模式設計方案