某空調(diào)公司管理制度-廣告宣傳管理規(guī)定
某某空調(diào)公司管理制度 （市場(chǎng)推廣廣告宣傳管理規(guī)定） 編制: 審核: 批準(zhǔn): 二零零三年十二月 目 錄 1. 廣告業(yè)務(wù)管理制度-------------------------------P2 2. 廣告合同費(fèi)用結(jié)算規(guī)定-------------------------P7 3. 戶外廣告管理規(guī)定-------------------------------P10 4. 市場(chǎng)推廣計(jì)劃及費(fèi)用審批程序及流程-------P12 5. 終端建設(shè)管理規(guī)定-------------------------------P14 6. 導(dǎo)購(gòu)代表管理規(guī)定-------------------------------P16 廣告業(yè)務(wù)管理規(guī)定 一、目的 空調(diào)公司市場(chǎng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下，為實(shí)現(xiàn)“貼近市場(chǎng)、快速反應(yīng)、服務(wù)銷售、 促進(jìn)銷售”的目標(biāo)，特制訂2004年度廣告業(yè)務(wù)管理制度。 二、適用范圍 本規(guī)定適用于格朗靈空調(diào)公司。 三、月度廣告活動(dòng)與促銷策劃的管理與審批程序 1、市場(chǎng)部整體廣告策劃的貫徹 1）、廣告整體策劃包括：由市場(chǎng)部與一級(jí)廣告代理公司會(huì)同空調(diào)公司 其他部門及領(lǐng)導(dǎo)共同完成。 整體策劃包括： A 企業(yè)整體形象、品牌廣告； B 全國(guó)性的促銷活動(dòng)方案； C 全國(guó)性的新品上市、推廣方案； D 必須由市場(chǎng)部組織的區(qū)域性廣告與公關(guān)活動(dòng)； E 有必要的跨區(qū)域媒介策劃的購(gòu)買與集中投放； 2）、每月15日前，市場(chǎng)部將擬訂下月的廣告計(jì)劃提案，包括促銷主 題建議及媒介支持與組合建議等內(nèi)容傳真至當(dāng)?shù)胤止?辦事處。 3）、由市場(chǎng)部經(jīng)理或分公司經(jīng)理組織銷售人員征詢本省代理商（或主要商場(chǎng)）意見，確 定并制定適合當(dāng)?shù)厍闆r的一套細(xì)化策劃與執(zhí)行方案將其傳真至市場(chǎng)部廣告企劃。 2、地方月度促銷策劃及廣告活動(dòng)的實(shí)現(xiàn) 1）、促銷策劃的要求 1. 一般情況下，地方分公司/辦事處及二級(jí)代理應(yīng)圍繞市場(chǎng)部整體策劃的廣告或促銷主題 進(jìn)行二級(jí)策劃與執(zhí)行細(xì)化。 2. 市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理根據(jù)各地市場(chǎng)的特殊性，特別是代理商的意見或主要經(jīng)銷商 意見，制定目標(biāo)市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng)的促銷建議與執(zhí)行計(jì)劃。 2）、廣告及促銷的策劃審核程序 1. 每月上旬，分公司市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理組織各地業(yè)務(wù)員填寫各地市下月的“月度 廣告計(jì)劃表”。 2. 將各地的要求匯總給市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理，分公司市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理進(jìn) 行各省的廣告與促銷策劃和執(zhí)行細(xì)化方案，征詢銷售代理商或主要經(jīng)銷商意見，方案 于當(dāng)月18日前傳回市場(chǎng)部廣告企劃進(jìn)行匯總。 3、月度廣告執(zhí)行 1）、每月18—19日（如遇周末往前倒推兩天），市場(chǎng)部與一級(jí)廣告代理公司共同論地方 意見，進(jìn)行審核論證與整合。 2）、每月20日市場(chǎng)部與一級(jí)廣告代理公司邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)經(jīng)過整合的各省所有促銷方案 與廣告計(jì)劃進(jìn)行一次會(huì)審拍板決定。 3）、當(dāng)月23日市場(chǎng)部將公司領(lǐng)導(dǎo)已審批的各省促銷方案與廣告計(jì)劃傳真回分公司/辦事 處貫徹。 4）、分公司及相關(guān)單位迅速落實(shí)，分公司市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理將執(zhí)行計(jì)劃分解情 況通知各地業(yè)務(wù)員及代理商或主要經(jīng)銷商。 4、月度廣告總結(jié) 每月25日前，分公司市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理將各省當(dāng)月廣告促銷活動(dòng)按各項(xiàng)明細(xì)進(jìn) 行總結(jié)并傳真回市場(chǎng)部廣告企劃進(jìn)行匯總。 5、控制與考評(píng) 如果不按時(shí)向市場(chǎng)部傳回月度計(jì)劃與總結(jié)或敷衍了事者按相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行扣罰，并在公司 內(nèi)通報(bào)。 四、臨時(shí)廣告活動(dòng)審批與管理程序 1、商家促銷活動(dòng)的審批與執(zhí)行 2、廠商聯(lián)合促銷的策劃審核程序 1）、廠商聯(lián)合促銷的策劃在正常情況下，應(yīng)預(yù)見在下月的地方整合計(jì)劃中，特殊情況另 行解決，其審核程序如下： 1. 各地業(yè)務(wù)員根據(jù)經(jīng)銷商要求進(jìn)行洽談雙方承擔(dān)責(zé)任項(xiàng)目后，作為“廠商聯(lián)合促銷”項(xiàng)目， 根據(jù)銷售政策，原則上廠家與商家分?jǐn)偞黉N費(fèi)用。 2. 銷售主管審核后，市場(chǎng)推廣主管進(jìn)行方案策劃，并取得當(dāng)?shù)胤止窘?jīng)理的確認(rèn)，填寫“ 單項(xiàng)廣告活動(dòng)費(fèi)用審批表”及方案?jìng)骰厥袌?chǎng)部。 3. 市場(chǎng)部人員進(jìn)行方案審核認(rèn)證，并根據(jù)其方案的媒介安排，提出原定媒介的調(diào)整與補(bǔ)充 意見。并審核報(bào)批。 4. 報(bào)空調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，審批后每一時(shí)間回復(fù)地方辦事處并指導(dǎo)其展開。 3、廠商聯(lián)合促銷的執(zhí)行 1）、原則上委托當(dāng)?shù)貜V告公司設(shè)計(jì)制作并進(jìn)行代理執(zhí)行。 2）、確因媒介或活動(dòng)的特殊性，由市場(chǎng)部根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況，可借助當(dāng)?shù)貜V告公司策 劃廣告活動(dòng)，其設(shè)計(jì)制作也由其完成，但必須做到以下三點(diǎn)： ① 廣告表現(xiàn)，主題及識(shí)別均須保持宗申廣告的VI統(tǒng)一風(fēng)格。 制作設(shè)計(jì)實(shí)施前須經(jīng)市場(chǎng)主管審核確認(rèn)，報(bào)紙平面創(chuàng)作如離開一級(jí)代理作品（從公 司已經(jīng)審核提供的作品）時(shí)，須經(jīng)市場(chǎng)部審核確認(rèn)，方可實(shí)施。 ② 負(fù)責(zé)廣告發(fā)布的監(jiān)測(cè)并反饋市場(chǎng)部。 3. 有關(guān)費(fèi)用由當(dāng)?shù)貕|付。 4、商家志慶活動(dòng)（如贊助等）的臨時(shí)審批 1）、當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員根據(jù)經(jīng)銷商要求洽談后，提供要求商家的補(bǔ)償條件，并附商家的公函。 2）、銷售主管審核后，市場(chǎng)部經(jīng)理了解情況確認(rèn)后，填寫“單項(xiàng)廣告活動(dòng)費(fèi)用審批表”傳 回市場(chǎng)部呈公司領(lǐng)導(dǎo)審批。 五、地方創(chuàng)獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)/展覽展示活動(dòng)的管理與審批程序 1、全國(guó)或地區(qū)綜合性的創(chuàng)獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)/展覽展示工作，由公司組織實(shí)施。 2、地區(qū)單一空調(diào)品牌的創(chuàng)獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)/展覽展示工作，由市場(chǎng)部經(jīng)理組織實(shí)施，審批程序如 下： 1）、市場(chǎng)部經(jīng)理通過了解并研究各地創(chuàng)獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)/展覽展示活動(dòng)的必要性，由分公司經(jīng)理 確認(rèn)。 2）、報(bào)市場(chǎng)部審核轉(zhuǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。 3）、地方辦事處負(fù)責(zé)參與活動(dòng)的有關(guān)聯(lián)絡(luò)并與廣告公司協(xié)調(diào)組織落實(shí)。 4）、市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)及時(shí)反饋活動(dòng)的有關(guān)情況和結(jié)果。 六、重要要求說明 1、關(guān)于快速反應(yīng)的部長(zhǎng)臨時(shí)審批 1）、對(duì)突發(fā)的地方促銷活動(dòng)方案與計(jì)劃，可由主管部長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)審核項(xiàng)目，由地方辦事 處先組織執(zhí)行，并必須在部長(zhǎng)審核后的第二天內(nèi)，迅速辦理補(bǔ)批手續(xù)。 2）、市場(chǎng)部對(duì)費(fèi)用構(gòu)成審核，對(duì)項(xiàng)目指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。 3）、市場(chǎng)部審核后，報(bào)空調(diào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 2、主管部長(zhǎng)的審核性質(zhì)：項(xiàng)目的必要性與可行性 1）、審批程序 廣告計(jì)劃與促銷方案，必須由地方銷售經(jīng)理，市場(chǎng)部共同完成并確認(rèn)一致，不得將不完 善的計(jì)劃或不完善的手續(xù)傳回市場(chǎng)部，否則不予審批。 2）、媒介實(shí)施 音像平面等媒介執(zhí)行原則上二級(jí)代理完成，個(gè)別特殊媒介可報(bào)告市場(chǎng)部審批后另行執(zhí)行 。 七、公關(guān)企劃的管理與要求 1、基本工作任務(wù)： 1）、建立健全的公關(guān)新聞發(fā)布網(wǎng)絡(luò)； 1. 國(guó)家級(jí)媒介網(wǎng)絡(luò)； 2. 省地級(jí)媒介網(wǎng)絡(luò)； 3. 二、三級(jí)地區(qū)媒介網(wǎng)絡(luò)； 2）、規(guī)劃、組織、實(shí)施可行且具成效的公關(guān)企劃方案 1. 新聞公關(guān)； 2. 事件公關(guān)； 3. 危機(jī)公關(guān)； 4. 人員公關(guān)； 3）、建立健全的公關(guān)預(yù)警體系，及時(shí)處理各種危機(jī)事件； 4）、動(dòng)態(tài)新聞網(wǎng)絡(luò)的終端管理； 2、項(xiàng)目工作流程： 申請(qǐng)立項(xiàng) 項(xiàng)目審批 項(xiàng)目執(zhí)行 項(xiàng)目監(jiān)控 項(xiàng)目評(píng)估 廣告合同費(fèi)用結(jié)算規(guī)定 一、目的 為縮短廣告費(fèi)用審核結(jié)算的周期，加快費(fèi)用結(jié)算速度，從而更好地服務(wù)市場(chǎng)，根據(jù) 公司財(cái)務(wù)結(jié)算的有關(guān)要求，特制定本管理規(guī)定。 二、適用范圍 本管理適用于格朗靈空調(diào)公司廣告費(fèi)用的結(jié)算。 三、廣告費(fèi)用的承付依據(jù) 空調(diào)公司根據(jù)“合同手續(xù)齊備，刊播手續(xù)齊全，財(cái)務(wù)憑據(jù)無誤”把關(guān)，然后按財(cái)務(wù)程 序通過各級(jí)審批支付。 1、合同 1）、廣告合同必須為原件。 2）、廣告合同必須按照范本中的空格認(rèn)真填寫每一項(xiàng)目，字跡清晰。 3）、計(jì)劃開支的每筆廣告費(fèi)都必須事先填寫“費(fèi)用開支審批表”后回傳市場(chǎng)部。 4）、寄回市場(chǎng)部結(jié)算的每筆廣告費(fèi)者必須附上“費(fèi)用開支審批表”（不能為傳真件， 須為復(fù)印件），并經(jīng)過分公司市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理嚴(yán)格審核結(jié)算手續(xù)，合格后方 可寄往市場(chǎng)部，否則延誤結(jié)算時(shí)間由辦事處負(fù)責(zé)。 5）、每一份廣告合同必須由分公司市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理簽定或市場(chǎng)推廣主管 委托業(yè)務(wù)員簽定（須有書面委托書），合同中還必須有分公司經(jīng)理的確認(rèn)方可生效。 6）、合同應(yīng)分類（制作、促銷、報(bào)紙、電視、電臺(tái)、戶外、其它）簽定，以便計(jì)算 機(jī)的分類統(tǒng)計(jì)。 2、刊播憑據(jù) 憑據(jù)依不同媒介，分別如下： 1）、報(bào)紙廣告：附媒介單位本階段價(jià)位表及報(bào)樣。 2）、電視、電臺(tái)廣告：附媒介單位本階段價(jià)目表，電視、電臺(tái)播出通知單原件（由 廣告公司執(zhí)行的必須附監(jiān)播證明）。 3）、戶外廣告（燈箱、布幅）：附材料預(yù)算表、驗(yàn)收單（按公司標(biāo)準(zhǔn)的單據(jù)填寫） 、照片（必須用A4紙將照片貼好）及戶外廣告發(fā)布證明（工商部門開出的證明或商場(chǎng)開 出的收據(jù)），燈箱照片必須分日景照和夜景照。 4）、制作廣告（含印刷）：附照片或樣品、驗(yàn)收單、發(fā)放各地的簽發(fā)記錄。 5）、促銷活動(dòng)廣告：促銷現(xiàn)場(chǎng)照片、促銷抽獎(jiǎng)記錄表、抽獎(jiǎng)活動(dòng)必須有公證處的證 明、臨時(shí)促銷員工資簽收單。 6）、其它廣告（場(chǎng)地費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)）：附公司售點(diǎn)支持協(xié)議、收款單位開戶行、帳號(hào) 。 7）、若樣報(bào)確實(shí)丟失，無法找到，需經(jīng)辦人寫說明并在報(bào)樣復(fù)印件上加蓋報(bào)社的財(cái) 務(wù)專用章。 四、發(fā)票種類規(guī)范化的具體說明 1、 票據(jù)種類 1）、直接與傳播媒介或廣告公司、裝修公司廣告業(yè)務(wù)結(jié)算，需要使用統(tǒng)一的廣告專 業(yè)發(fā)票。 2）、直接與機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位廣告業(yè)務(wù)結(jié)算，原則上應(yīng)使用廣告業(yè)專用發(fā)票，至少 是國(guó)家規(guī)范行政事業(yè)類專用收據(jù)。 3）、制作廣告、促銷小禮品必須開具增值稅發(fā)票。 4）、由第三方代墊費(fèi)用的發(fā)票要求： ← 第三方（代墊方）對(duì)本司的發(fā)票或正式財(cái)務(wù)收據(jù)，要求代墊項(xiàng)目說明清晰。 ← 發(fā)布單位開具給第三方（代墊方）的發(fā)票原件或復(fù)印件（復(fù)印件要求條款清晰無 誤）其抬頭必須是給代墊方（第三方），廣告/制作發(fā)布項(xiàng)目?jī)?nèi)容必須清晰。 5）、由第三方代墊獎(jiǎng)品發(fā)放款項(xiàng)或發(fā)補(bǔ)津貼，則要求： ← 由代墊方開具發(fā)票或正式財(cái)務(wù)收據(jù)。 ← 獎(jiǎng)品清單及領(lǐng)獎(jiǎng)記錄：對(duì)較重獎(jiǎng)項(xiàng)（100元以上的獎(jiǎng)品）之獲獎(jiǎng)人要求簽領(lǐng)及身 份證復(fù)印件。 ← 屬津貼（出席會(huì)議之津貼）則應(yīng)有簽到記錄。 2、票據(jù)要求 1）、開具的發(fā)票必須有熒光、水印、不可為過期發(fā)票；若確實(shí)是過期發(fā)票的繼續(xù)延 用則須稅務(wù)局開具證明原件。 2）、發(fā)票收據(jù)大小寫金額應(yīng)準(zhǔn)確無誤，倘若小寫更改，須在更改處加蓋財(cái)務(wù)專用章 ；大寫金額錯(cuò)則必須重開發(fā)票。 3）、發(fā)票大寫金額，在金額開頭可用“?”或“零”表示，但其后“零”不可用“?”代替， 其它任何符號(hào)都不可代替“零”。如：123元，大寫可寫為：“零萬零仟壹佰貳拾叁元零角 零分”，也可寫為“?萬?仟壹佰貳拾叁元零角零分”，不可寫為“?萬?仟壹佰貳拾叁元?角? 分”。 4）、發(fā)票、收據(jù)章必須為財(cái)務(wù)專用章。 5）、增值稅發(fā)票章不能亂蓋，須蓋在“銷貨單位欄”處，稅額允許誤差值為“1分”， 超過“1分”不行。 6）、代墊款收據(jù)中的金額與發(fā)票中金額相符，如有代理費(fèi)須另開發(fā)票。 7）、發(fā)票抬頭必須寫“格朗靈空調(diào)公司”。 五、承付手續(xù) 1、必須先返回發(fā)票后，方可申請(qǐng)辦理匯款手續(xù)。 2、除全國(guó)性的大媒介單位以外，地方各單位不給預(yù)付款。 六、廣告費(fèi)用的特殊支付方式 1、商業(yè)部門代墊廣告費(fèi)的結(jié)算辦法: 1）、應(yīng)具有本司業(yè)務(wù)員的已審批計(jì)劃的合同執(zhí)行委托書及商業(yè)與媒介的正式合同， 并由本司業(yè)務(wù)員補(bǔ)簽，市場(chǎng)推廣主管確認(rèn)。 2、關(guān)于代墊廣告費(fèi)沖抵貨款的結(jié)算辦法: 1）、由代墊方（經(jīng)銷單位）開具財(cái)務(wù)證明同時(shí)附上。 2）、廣告費(fèi)用由廣告帳直接匯入銷售帳內(nèi)。 七、以上規(guī)定是費(fèi)用結(jié)算時(shí)最基本的一些要求，希望各推廣經(jīng)理、業(yè)務(wù)員必須嚴(yán)格 按照以上要求通知合同經(jīng)辦人辦好廣告合同簽訂、費(fèi)用結(jié)算有關(guān)手續(xù)，認(rèn)真審核，手續(xù) 齊全后方可寄回公司結(jié)算。 戶外廣告管理規(guī)定 一、目的 空調(diào)公司為實(shí)現(xiàn)“貼近市場(chǎng)、快速反應(yīng)、服務(wù)銷售、促進(jìn)銷售”的目標(biāo)，特制訂2004年度 戶外廣告的管理規(guī)定。 二、適用范圍 本規(guī)定適用于宗申空調(diào)公司。 三、申請(qǐng)?jiān)瓌t 1、各辦事處根據(jù)地區(qū)實(shí)際情況，制訂本地區(qū)戶外廣告整體規(guī)劃，報(bào)市場(chǎng)部審批后執(zhí)行。 2、各辦事處應(yīng)遵循市場(chǎng)部制定的各地市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算，上報(bào)戶外廣告發(fā)布計(jì)劃。 3、因市場(chǎng)客觀實(shí)際需發(fā)布戶外廣告時(shí)，由各地辦事處在計(jì)劃發(fā)布日前30日將戶外廣告發(fā) 布申請(qǐng)報(bào)市場(chǎng)部，批準(zhǔn)后實(shí)施。 4、片區(qū)辦事處上報(bào)的本片區(qū)戶外廣告發(fā)布計(jì)劃應(yīng)包括如下內(nèi)容：發(fā)布形式、規(guī)格、地點(diǎn) 、期限、費(fèi)用預(yù)算。 四、申請(qǐng)程序 填寫戶外廣告 上報(bào) 地區(qū)辦事處經(jīng)理 同意上報(bào) 市場(chǎng)部 發(fā)布申請(qǐng)表 審核意見 審核批準(zhǔn) 同 意 上 報(bào) 同意 地區(qū)辦事處執(zhí)行 主管總經(jīng)理批準(zhǔn) 五、實(shí)施流程 1、遵循“貨比三家”的原則，辦事處需推薦三家以上戶外廣告公司供市場(chǎng)部選擇。 備注：三家公司須將以下資料傳至格朗靈空調(diào)公司市場(chǎng)部：媒體計(jì)劃、最新媒體價(jià)格表 及折扣、費(fèi)用清單及付款方式、公司價(jià)格（工商證明、業(yè)務(wù)能力等）以及現(xiàn)有通訊方式 （地址、電話、 傳真、E-mail及聯(lián)絡(luò)人）。 2、市場(chǎng)部在收到地區(qū)申請(qǐng)48小時(shí)內(nèi)完成價(jià)格審核；48小時(shí)內(nèi)完成簽約（需報(bào)經(jīng)主管副總 經(jīng)理通過的，在主管副總經(jīng)理通過后48小時(shí)...
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