互聯(lián)網(wǎng)課程體系
講：趨勢(shì)篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特稱趨勢(shì)及用戶習(xí)慣改變篇1.PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)特稱變化（去中心化、去中介化等）2.互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的影響（搜索到社群粉絲）3.討論：你認(rèn)識(shí)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、O2O、社群粉絲、用戶參與鏈接經(jīng)濟(jì)4.85后、90后新興消費(fèi)族群4大特質(zhì)二次元和微營(yíng)銷社群5.客戶接觸隨時(shí)化碎片化客戶服務(wù)體驗(yàn)化客戶營(yíng)銷精準(zhǔn)化社交化娛樂(lè)化6.互聯(lián)
講師：張守輝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】一、解讀互聯(lián)網(wǎng)1、互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)計(jì)劃，納入國(guó)家戰(zhàn)略2、工業(yè)4.03、三個(gè)角度解讀：勢(shì)、事、士4、服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)5、結(jié)論“一體兩翼互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景下的二、商業(yè)百態(tài)1、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)實(shí)體企業(yè)的影響2、三資企業(yè)：資料、資源、資本3、五新企業(yè)：（1）新制造：小米的瘋狂傳奇、“三個(gè)爸爸”新故事、尚品宅配（2）新品牌：拉夏貝爾的互聯(lián)網(wǎng)化（3）新流通：河南萬(wàn)莊的垂直平臺(tái)、
講師：楊連合 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章顛覆的世界一、我們處在“我毀滅你，與你無(wú)關(guān)的時(shí)代！案例：360殺毒免費(fèi)VS瑞星殺毒收費(fèi)微信VS聯(lián)通移動(dòng)余額寶VS銀行二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的改變1、改變?nèi)说纳罘绞?、改變企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造方式三、標(biāo)桿房企觸網(wǎng)碧桂園：全面觸“網(wǎng)”“電商”革命1)售樓部搬上淘寶2)九龍灣發(fā)起眾籌3)牽手電商大腕京東4)“微游戲”促銷5)全民營(yíng)銷升級(jí)：“鳳凰通”6)搜索引擎巨頭百度合作
講師：韓俊青 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)及用戶習(xí)慣的改變1.互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展新的技術(shù)的產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的影響（LBS定位，社群粉絲）2.大數(shù)據(jù)時(shí)代的用戶畫像及精細(xì)化應(yīng)用3.PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)特稱變化（去中心化、去中介化等）4.線下線上的互相推進(jìn)融合及全渠道營(yíng)銷（O2O2O）5.新型模式的社群營(yíng)銷方式及社群線上線下活動(dòng)的應(yīng)用6.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社群和粉絲經(jīng)濟(jì)的區(qū)別聯(lián)系及企業(yè)應(yīng)對(duì)7.85
講師：張守輝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略和思維變革（一）什么是互聯(lián)網(wǎng)思維1、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)營(yíng)銷的正確認(rèn)知（1）互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷本質(zhì)上還是傳統(tǒng)營(yíng)銷（2）電商的根本不是技術(shù)而是服務(wù)（3）互聯(lián)網(wǎng)思維就是一種生活狀態(tài)：公平、透明、互聯(lián)、分享（二）互聯(lián)網(wǎng)的10大核心服務(wù)營(yíng)銷思維話題切入點(diǎn)：迭代與變革（例：諾基亞和蘋果之戰(zhàn)）1、用戶思維（核心思維）（1）一切以用戶為中心，得“屌絲”者得天
講師：安東勝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展歷程與趨勢(shì)前瞻一、貨幣的形式與發(fā)展歷史1.貨幣的形式2.貨幣的發(fā)展規(guī)律3.貨幣與支付創(chuàng)新學(xué)員互動(dòng)交流（備選）：分享本公司的支付創(chuàng)新思路二、虛擬貨幣：傳統(tǒng)貨幣的顛覆者1.虛擬貨幣的出現(xiàn)與發(fā)展2.虛擬貨幣的典型代表3.虛擬貨幣的風(fēng)險(xiǎn)學(xué)員互動(dòng)交流：虛擬貨幣的發(fā)展趨勢(shì)暢想三、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展歷程1.互聯(lián)網(wǎng)思維2.互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)與發(fā)展3.互聯(lián)網(wǎng)金融的
講師：陳鵬軍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品趨勢(shì)和用戶習(xí)慣改變1.PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)特稱變化（去中心化、去中介化等）2.互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的影響（搜索到社群粉絲）3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社群和粉絲經(jīng)濟(jì)的區(qū)別聯(lián)系及企業(yè)應(yīng)對(duì)4.線上競(jìng)爭(zhēng)紅海下傳統(tǒng)企業(yè)如何更好的利用線下閑置資源和客戶5.85后、90后新興消費(fèi)族群4大特質(zhì)6.互聯(lián)網(wǎng)獲取訂單流程及網(wǎng)絡(luò)影響消費(fèi)者選購(gòu)方式7.傳統(tǒng)
講師：張守輝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶行為改變及生產(chǎn)制造型企業(yè)的應(yīng)用1.PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)特稱變化（去中心化、去中介化等）2.互聯(lián)網(wǎng)O2O及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)生產(chǎn)制造型企業(yè)的影響（搜索到社群粉絲）3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社群和粉絲經(jīng)濟(jì)的區(qū)別聯(lián)系及企業(yè)應(yīng)對(duì)4.線上競(jìng)爭(zhēng)紅海下傳統(tǒng)企業(yè)如何更好的利用線下閑置資源和社群5.85后、90后新興消費(fèi)族群4大特質(zhì)二次元和微營(yíng)銷社群6.互聯(lián)
講師：張守輝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】部分品牌打造的過(guò)去式1：砸廣告2：找代言案例一：百事找到吳莫愁代言案例二：58同城選擇楊冪作為代言人案例三：某品牌選擇林志玲作為代言人3：鋪渠道渠道使用新玩法一：AFU精油渠道使用新玩法二：SKAP男鞋渠道使用新玩法三：雕爺牛腩4：告別過(guò)去，展望未來(lái)這是一個(gè)品牌打造的紅利時(shí)代第二部分為什么未來(lái)一定是互聯(lián)網(wǎng)品牌的天下？1：品牌不會(huì)必死，只是打造品牌
講師：邵明宇 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：什么是網(wǎng)絡(luò)招商 1.什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)、目的及意義 3.傳統(tǒng)招商與網(wǎng)絡(luò)招商的區(qū)別 第二講：傳統(tǒng)營(yíng)銷如何借力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷-雙線營(yíng)銷策略 1.什么是雙線營(yíng)銷以及目的、意義； 2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的結(jié)合； 3.雙線營(yíng)銷在企業(yè)中的運(yùn)用； 4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道規(guī)劃與建立 案例分析，策略引導(dǎo) 第三講：企業(yè)招商核心競(jìng)爭(zhēng)力分析與定位
講師：王保華 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變化趨勢(shì)及用戶習(xí)慣改變情況第二講：制造行業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系（討論方式）1.互聯(lián)網(wǎng)包含的新工具及背后的邏輯，制造型企業(yè)該怎么做2.討論：互聯(lián)網(wǎng)給制造型企業(yè)帶來(lái)什么（品牌、產(chǎn)品、客戶、售后服務(wù)、溝通、公司ERP建設(shè)等）3.工業(yè)發(fā)展階段（機(jī)械化時(shí)代、電氣時(shí)代、信息時(shí)代、智造時(shí)代）和互聯(lián)網(wǎng)第三講：互聯(lián)網(wǎng)及理論發(fā)展過(guò)程形態(tài)及背后邏輯1.新的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)（PC
講師：張守輝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程形式：講解＋互動(dòng)＋案例分析一、“互聯(lián)網(wǎng)＋”與企業(yè)革命1、技術(shù)革命是一場(chǎng)屠殺2、技術(shù)革命中克敵制勝的三大要素（1）武器（2）團(tuán)隊(duì)（3）理念3、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的三階段（1）在線化消費(fèi)者在線商品在線行業(yè)在線（2）數(shù)據(jù)化大數(shù)據(jù)連接與分享（3）智能化解放智能4、互聯(lián)網(wǎng)＋（1）零售（2）批發(fā)（3）外貿(mào)（4）農(nóng)業(yè)（5）金融（6）旅游（7）物流……5、互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)（1）媒介
講師：洪海江 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：章互聯(lián)網(wǎng)思維重塑傳統(tǒng)企業(yè)價(jià)值鏈前言星星與教授的故事第1節(jié)互聯(lián)網(wǎng)思維PK工業(yè)思維1)一男一女的10億元賭局2)見(jiàn)識(shí)比知識(shí)重要3)換操作系統(tǒng)與打補(bǔ)丁4)已經(jīng)開(kāi)始的未來(lái)，再也回不去了！第2節(jié)互聯(lián)網(wǎng)思維與一場(chǎng)文化革命的到來(lái)1)互聯(lián)網(wǎng)思維的起源2)互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)3)全面解讀3種典型的互聯(lián)網(wǎng)思維--用戶思維、極致思維、跨界思維及案例分析4)互聯(lián)網(wǎng)思維下那些成
講師：安東勝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：技術(shù)篇：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品趨勢(shì)和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)變化1.互聯(lián)網(wǎng)用戶變化對(duì)企業(yè)產(chǎn)品政府服務(wù)影響2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)及對(duì)各行業(yè)和政府的影響3.云計(jì)算、工業(yè)4.0、垂直電商趨勢(shì)及政府思考4.LBS、O2O及對(duì)零售實(shí)體行業(yè)影響及政府思考5.互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的由來(lái)和企業(yè)政府利用6.物聯(lián)網(wǎng)可穿戴設(shè)備是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)趨勢(shì)7.討論：以上技術(shù)概念變化政府部門的轉(zhuǎn)換和應(yīng)對(duì)第二講：趨
講師：張守輝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】一、網(wǎng)購(gòu)引發(fā)思考1、網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)分析2、網(wǎng)購(gòu)的劣勢(shì)分析3、實(shí)體店面的機(jī)會(huì)二、超級(jí)導(dǎo)購(gòu)的角色認(rèn)知1、形象代言人2、信息傳播者3、顧客生活顧問(wèn)4、顧客服務(wù)大使5、企業(yè)利潤(rùn)直創(chuàng)者三、必備的正思維1、什么是行為與態(tài)度的源頭2、積極主動(dòng)的表現(xiàn)與方法3、服務(wù)意識(shí)--銷售觀念變革示意圖4、顧客滿意解析5、顧客不滿意解析6、顧客流失的真正原因7、服務(wù)層次示意圖8、
