團(tuán)隊(duì)績(jī)效與有效溝通   01.01

　　★部分支持企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)　　1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系　　2、量化分析評(píng)估具有企業(yè)核心人才方法——案例研討　　3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)素質(zhì)特征應(yīng)用篇之一——木桶原理在實(shí)踐管理中的應(yīng)用　　4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)素質(zhì)特征應(yīng)用篇之二——火爐原理在實(shí)踐管理中的應(yīng)用　　案例---不同企業(yè)文化導(dǎo)向下的團(tuán)隊(duì)績(jī)效特色與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)　　★第二部分高績(jī)效團(tuán)

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團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力   01.01

　　單元　　主題：認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)　　課堂游戲：“拿波侖戰(zhàn)鼓”、“拼圖比賽”　　一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的組成因素　　1、需要3種不同技能類(lèi)型的成員　　2、需要9種團(tuán)隊(duì)角色　　1）創(chuàng)造者--革新者：產(chǎn)生創(chuàng)新思想；　　2）探索者--倡導(dǎo)者：倡導(dǎo)和擁護(hù)所產(chǎn)生的新思想；　　3）評(píng)價(jià)者——開(kāi)發(fā)者：分析決策方案；　　4）推動(dòng)者——組織者：提供結(jié)構(gòu)；　　5）總結(jié)者——生產(chǎn)者：提供指導(dǎo)并

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企業(yè)的培訓(xùn)管理   01.01

　　一、建立員工的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)　　1、當(dāng)今世界各國(guó)都十分重視人才培養(yǎng)?！　?、強(qiáng)化員工培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃的意義　　3、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)　　4、員工發(fā)展和培訓(xùn)的目的　　（1）培養(yǎng)員工成為高強(qiáng)能力的人　?。?）形成良好的人文環(huán)境和企業(yè)文化　　（3）培養(yǎng)員工成為企業(yè)的中流抵柱　　二、建立員工發(fā)展目標(biāo)，確定員工培訓(xùn)和發(fā)展需求　　1、員工發(fā)展

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打造企業(yè)員工職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)   01.01

　　、職業(yè)化的基礎(chǔ)理念　　1、什么是職業(yè)化　?。?）“職業(yè)化”就是訓(xùn)練有素、行為規(guī)范；　?。?）“職業(yè)化”就是合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)、做合適的事情；　?。?）“職業(yè)化”就是職業(yè)技能的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化?！　?、員工素質(zhì)模型的理論基礎(chǔ)　　3、什么是職業(yè)化手冊(cè)　　《職業(yè)化手冊(cè)》一般有三種類(lèi)別：　　（1）行為規(guī)范與形象規(guī)范；　?。?）工作規(guī)范、工作程序與標(biāo)準(zhǔn)要

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員工激勵(lì)實(shí)務(wù)   01.01

　　、關(guān)于人的潛能探討　　問(wèn)題一：你認(rèn)為貴司員工的潛能發(fā)揮了百分之幾，解釋為什么？　　思考、提問(wèn)、回答　　講述幾個(gè)人的潛能的小故事　　講解：　　1、人的潛能發(fā)掘是無(wú)限的　　2、優(yōu)秀的人潛能只發(fā)揮了20-30　　3、普遍的人潛能只發(fā)揮了10左右　　4、員工的潛能是靠?jī)?nèi)外激勵(lì)才能發(fā)掘的　　二、激勵(lì)理論　　問(wèn)題二：你認(rèn)為怎樣激勵(lì)員工為有效？　　思考、提問(wèn)、回答　　

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管 理內(nèi)訓(xùn)   01.01

內(nèi)容介紹：部分：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與發(fā)展——人力資源管理角色與定義1、什么是人力資源管理？2、新環(huán)境下的人力資源管理角色與責(zé)任3、部門(mén)經(jīng)理在人力資源管理過(guò)程中的角色與責(zé)任第二部分：企業(yè)職業(yè)化體現(xiàn)之一——組織的人力資源管理活動(dòng)1、企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃2、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的規(guī)劃與人才結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)案例3、實(shí)現(xiàn)人力資源管理活動(dòng)的行為規(guī)范——人力資源管理制度4、企業(yè)

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年終績(jī)效評(píng)估操作實(shí)務(wù)   01.01

單元：正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理與年終考核主要介紹績(jī)效管理與年終考核的核心概念與外延，提出年終考核時(shí)與績(jī)效管理掛鉤的關(guān)系一、成功企業(yè)所必需具備的管理要素二、績(jī)效管理的常見(jiàn)問(wèn)題分析三、年終績(jī)效考核與人力資源管理的關(guān)系四、年終考核中各層次各崗位的責(zé)任分工：公司、人事部、部門(mén)、員工第二單元：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力如何落實(shí)在年終績(jī)效考核主要包括：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)要素進(jìn)一步量化如何變成年終

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崗位設(shè)計(jì)與任職評(píng)價(jià)   01.01

部分：崗位設(shè)計(jì)一、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資本增值案例：華為的人才戰(zhàn)略與實(shí)施1、人力資源管理的系統(tǒng)模型企業(yè)人力資源管理職能劃分的科學(xué)依據(jù)2、現(xiàn)實(shí)中國(guó)企業(yè)所面臨的關(guān)鍵問(wèn)題問(wèn)題討論：如何從人事管理走向人力資本管理？二、組織設(shè)計(jì)1、組織設(shè)計(jì)的基本原則案例分析：組織設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系2、現(xiàn)有組織的基本模式問(wèn)題討論：職能型組織的優(yōu)劣？問(wèn)題討論：如何減少部門(mén)之間的“扯皮”？3、

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職業(yè)經(jīng)理人與職業(yè)素養(yǎng)   01.01

職業(yè)經(jīng)理人與職業(yè)素養(yǎng)★部分管理角色與定位1、管理的實(shí)質(zhì)與認(rèn)知2、職業(yè)管理者的角色定義與企業(yè)定位3、推卸管理責(zé)任的原因分析與解決措施4、管理者的職責(zé)要求與素質(zhì)能力要求★第二部分成為合格管理干部應(yīng)該具備的基本條件和職業(yè)素質(zhì)1．職業(yè)化管理干部應(yīng)該具備的職業(yè)技能與標(biāo)準(zhǔn)2、職業(yè)化管理干部應(yīng)具備的行為特征3、職業(yè)化管理干部應(yīng)具備的素質(zhì)特征4、常見(jiàn)的管理干部的評(píng)價(jià)指標(biāo)集與

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績(jī)效考核面談的方法和技巧   01.01

課堂測(cè)驗(yàn)：你會(huì)績(jī)效面談嗎？（24題自測(cè)題）破冰討論：目前企業(yè)管理中存在哪些不正確和不良的績(jī)效面談，表現(xiàn)是什么？單元：績(jī)效面談概述1、何為績(jī)效面談？2、發(fā)生在其他企業(yè)的有關(guān)績(jī)效面談的奇怪現(xiàn)象3、績(jī)效面談的意義和重要性4、績(jī)效面談對(duì)員工的作用5、績(jī)效面談：管理者的核心職責(zé)第二單元：績(jī)效面談的操作方法1、績(jī)效面談的目的2、績(jī)效面談的種類(lèi)3、績(jī)效面談中員工和主管的雙

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