酒店員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

酒店員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

案例:酒店員工的職業(yè)生涯規(guī)劃 一、職業(yè)生涯規(guī)劃之自我認知(對自己進行全方位、多角度的的分析)   1、職業(yè)興趣—酒店管理  我給人的感覺總是那樣的精力充沛,有自信。一直以來我都有個遠大的目標,有抱負。或許從小開始,我在伙伴中都是一個佼佼者,我擔任過班或者校學生干部,組織大家開展某項活動。相信在職業(yè)生涯中,我的領導才能會進一步得到鍛煉和展示。同時各色各樣的酒店環(huán)境吸引著我向著酒店方向發(fā)展。  2、職業(yè)能力—英語、專業(yè)  對挫折的承受能力比較強,堅持原則,通過英語四級、在全國大學生英語競賽中獲得省級優(yōu)秀獎、計算機基礎技能、旅行社管理和酒店管理基礎知識,在大學期間長期擔任學生干部,有較強的組織協(xié)調能力,大三上半學期已經(jīng)通過了全國導游資格考試?! ?、職業(yè)價值觀—尊重團隊精神  我認為個體既獨立于集體,又從屬于集體。在自己所負責的工作領域中,要有主策 ;而在工作具體的實施過程中,離不開其他工作者的指導和協(xié)助。TEAMWORK是所有公司倡導和追求的,一個有凝聚力的集體,是獲得成功的基礎?! ?、綜合評價(結合老師、同學和朋友的綜合評價)   (1)、自身優(yōu)點:  a、工作方面:做事認真且有責任心,工作起來認真投入,做什么工作都要求完美,有一定的組織能力和領導力?! 、學習方面:自學能力強,學習興趣濃厚,觀察能力強。  c、生活方面:待人熱情,樂觀活潑,凡事比較細心?! ?2)、自身缺點:  a、工作方面:脾氣比較急躁,耐心不夠,做事容易受到外界因素的干擾,做事不夠果斷?! 、學習方面:自控能力較差,學習不夠努力,學習范圍太廣而且不深入?! 、生活方面:凡事過于追求完美,情緒控制力差,過于計較一些瑣事,缺乏一定的交際能力。  自我認知小結:  本人做事比較認真且有很強的責任心,有一定的組織能力和領導力,但是有很多時候都過于要求完美,給自己和他人都帶來一定的干擾;凡事比較細心,觀察能力和自學能力強,但是還是缺乏相當程度的耐心,情緒控制力較差;雖然我有很濃厚的學習興趣,但是學習的東西過于繁雜且不夠深入。在性格方面,和熟悉的人能夠很好的交往,待人熱情,樂觀活潑,但是一點小事就能令自己情緒波動,過于計較一些瑣事,缺乏一定的與陌生人交際能力。  二、職業(yè)生涯規(guī)劃之職業(yè)分析  1、家庭環(huán)境分析  來自農村,沒有良好的家庭背景,從小在農村生活養(yǎng)成了吃苦耐勞、誠信堅毅的品格;父母和親人們對自己的期望很大,壓力很大,這對自己的職業(yè)生涯是一種鞭策;但是父母對自己的未來職業(yè)生涯干涉不多,讓我再選擇職業(yè)的時候沒有太多后顧之憂?! ?、學校環(huán)境分析  本人學的旅游管理專業(yè),該專業(yè)開設的主要課程:旅游學概論、旅行社管理、飯店管理、導游業(yè)務、旅游文化、旅游景區(qū)規(guī)劃管理、旅游政策與法規(guī)、旅游心理學、旅游市場營銷學,就業(yè)前景:旅游行政管理部門、旅行社、風景區(qū)和酒店的旅游管理和飯店管理工作?! ∥覀儗W校是一個理科院校,同時我們專業(yè)是新開設的專業(yè),但是在前些年的時候學校開設過??坡糜喂芾韺I(yè)。我們專業(yè)的師資和硬件設施都很貧乏,這對我們畢業(yè)以后的就業(yè)會有一定的影響。  3、社會環(huán)境分析  隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,加之以諸多客觀因素。競爭激烈,生不逢時,處于中國人力資源的鼎盛時期,同齡青年人的一大高峰。而且這場由美國次貸危機引發(fā)的全球金融危機更是讓這一狀況雪上加霜?! ‰S著2008北京奧運會,2010上海世博會和越來越多的國際大型活動將在中國舉行,中國對旅游、酒店管理專業(yè)人才的需求也日益增大,這使得我們在就業(yè)的時候有更多的選擇機會;預計到2010年,高級酒店管理人才將成為職場上炙手可熱的高薪階層?! ?、 職業(yè)環(huán)境分析  (1)、酒店業(yè)發(fā)展迅猛近年來,全國的酒店業(yè)發(fā)展迅速,酒店市場對高管人才的需求看漲。目前,國內高星級酒店主要為國內本土酒店和國際聯(lián)合管理酒店。國內酒店投資主體逐漸由國有企業(yè)轉為民營企業(yè),酒店發(fā)展比較快?! ?2)、面對國內酒店業(yè)的迅猛發(fā)展,尤其是星級酒店的發(fā)展,國內酒店業(yè)高管人才呈現(xiàn)嚴重缺口。也正因如此,許多大酒店都苦于聘不到高級管理人才?! ?3)、國內旅游業(yè)迅速發(fā)展,催生出一大批酒店。有的外資酒店因管理合同到期,“ 洋經(jīng)理”交班,酒店經(jīng)理人急需本地化。還有因外方酒店管理集團參與經(jīng)營管理,國內企業(yè)集團投資、收購、控股酒店。這一切都迫切需要高素質的職業(yè)經(jīng)理人參與經(jīng)營管理。從近幾年的實踐來看,酒店需要的是熱愛酒店工作的務實型管理人才?! ÷殬I(yè)分析小結:通過以上的分析可知,在美國次貸危機引起的這場經(jīng)濟危機下,雖然今年我們國家的經(jīng)濟也受到了很大的影響,但是因為我們國家這幾年國際大型活動的舉辦,我們在畢業(yè)時工作機會是有的,但是不得不考慮現(xiàn)實的問題,我們不能再像以前那樣的標準來尋找工作,我們應該做到腳踏實地,放低姿態(tài)。機遇和挑戰(zhàn)是并存的,只是看你怎么看待,怎么去抓住機會。  三、職業(yè)生涯規(guī)劃設計  根據(jù)自己的興趣和所學專業(yè),再加上現(xiàn)在所面臨的職業(yè)環(huán)境,在未來會向酒店管理和旅行社管理兩個方面發(fā)展,但主要是酒店管理方面。圍繞著兩個方面,本人對自己未來十年做初步規(guī)劃如下:  (1)、2009—2010年就業(yè)前學校準備期和實習期:充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢,認真學好專業(yè)知識,培養(yǎng)學習、工作、生活能力,全面提高個人綜合素質,并為就業(yè)準備?! ?2)、2011—2013年畢業(yè)后事業(yè)探索期:利用1~2年左右的時間,經(jīng)過不斷的嘗試努力,初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位;找到適合的工作崗位后,在崗位上面做出一定的成績,為以后的工作發(fā)展期打下基礎。  (3)、2014—2019年工作發(fā)展期:在自己的工作崗位上,踏踏實實的貢獻自己的力量,為自己的事業(yè)奮斗?! 、短期目標:(2009~2010)   (1)、利用在校所剩時間,提升知識水平?! ‖F(xiàn)在的我們是大三的學生,對專業(yè)知識有了一定的學習和了解,已經(jīng)基本掌握現(xiàn)代服務理念,了解現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展趨勢;在剩下不到一年的時間里,我主要是利用學校環(huán)境和條件優(yōu)勢,培養(yǎng)和提升自己的全面綜合素質,使自己在畢業(yè)前具有較強的計算機操作、文字表達、人際溝通能力以及一定的職業(yè)外...


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