大陸企業(yè)經(jīng)營策略(ppt)
大陸企業(yè)經(jīng)營策略

大陸企業(yè)經(jīng)營策略-緒論
一、企業(yè)經(jīng)營的目標
二、企業(yè)達成經(jīng)營目標之條件
三、達成經(jīng)營目標條件之關(guān)鍵因素-策略
四、管理程序 與 策略
五、企業(yè)經(jīng)營策略之研習











大陸企業(yè)經(jīng)營策略-基本觀念
一、企業(yè)經(jīng)營之時代壓力 二、經(jīng)營策略的發(fā)展

三、經(jīng)營策略的性質(zhì)與內(nèi)涵 四、經(jīng)營策略的特性

五、經(jīng)營策略的重要性 六、經(jīng)營策略的層級

七、策略決策與作業(yè)決策 八、經(jīng)營策略的流程

九、環(huán)境偵察 十、策略形成

十一、策略執(zhí)行 十二、策略之評估與控制

十三、優(yōu)良策略
一、企業(yè)經(jīng)營之時代壓力
（一）全球的競爭壓力

（二）科技的壓力

（三）環(huán)境的壓力

（四）消費者的壓力

（五）多角化的壓力

（六）市場飽和的壓力
二、經(jīng)營策略的發(fā)展
（一）萌芽期（1930年代）

（二）奠基期（1960年代）

（三）發(fā)展期（1970年代）

（四）策略管理期（1980年代）

（五）權(quán)變策略期（1990年代）
（一）經(jīng)營策略之萌芽期（1930年代）
• Barnard(1938)在「主管功能」中陳述主管的功能在決定組織目的，而決定組織目的之決策需考慮「策略因素(Strategic factors)」。

• 策略因素為組織達成目標（的）而作一系列決策時所考慮的因素。
（二）經(jīng)營策略之奠基期（1960年代）
• Chandler(1963)Ansoff(1965)
Sloam(1965) Andrens(1965)
• 策略的定義形成，即
1.組織方向、目的與目標
2.組織對環(huán)境機會的利用與配合
3.組織資源分配之決策活動
4.組織經(jīng)營的事業(yè)、產(chǎn)品和市場
5.有關(guān)組織的競爭優(yōu)勢和內(nèi)部綜效
6.策略是產(chǎn)于主管的決策

• SWOT架構(gòu)的形成
（三）經(jīng)營策略之發(fā)展期（1970年代）
1.策略內(nèi)容
• Rumelt(1974)之多角化經(jīng)營策略
• Hofer and Schondel(1978)之策略制訂
2.策略架構(gòu)
• Andrens 的SWOT分析架構(gòu)被廣泛應用
3.策略顧問公司之設立
• BCG之策略矩陣分析
• PIM之策略性數(shù)據(jù)庫
（四）經(jīng)營策略管理期（1980年代）
1.競爭策略

2.策略執(zhí)行

3.經(jīng)濟規(guī)模和成本效益分析

4.多國籍企業(yè)之經(jīng)營策略
（五）經(jīng)營策略之權(quán)變期（1990年代）
1.科技與策略互動

2.創(chuàng)新行為是路徑依賴

3.因特網(wǎng)環(huán)境之考慮

4.X環(huán)境、Y策略之形成

5.策略典范移轉(zhuǎn)
三、經(jīng)營策略的性質(zhì)與內(nèi)涵
（一）策略的性質(zhì)

（二）策略的內(nèi)涵
（一）策略的性質(zhì)
1.一致性：上下決策的一致、水平?jīng)Q策的一致、時間的一致、及核心與外圍決策的一致

2.權(quán)變式的規(guī)劃

3.針對問題的管理

4.適應環(huán)境并創(chuàng)造環(huán)境
（二）策略的內(nèi)涵
1.市場導向
2.前瞻性
3.重要性
4.實時分析并及時決策
5.創(chuàng)業(yè)家精神
6.周延性

7.策略之落實
8.市場成長率與占有率
9.全球化
10.中長期
11.重視實證研究
12.方法的發(fā)展
13.功能的發(fā)展

四、經(jīng)營策略的特性
（一）稀少性：通常沒有前例可資依循

（二）重大性：投入大量資源及高度承諾

（三）前導性：未來營運的方針
五、經(jīng)營策略的重要性
（一）決定成效

（二）專注于關(guān)鍵性的問題和選擇

（三）高階管理者建立策略性的思考架構(gòu)

（四）具競爭力并提高績效
六、經(jīng)營策略的層級
（一）企業(yè)整體策略
Corporate Strategy
（二）事業(yè)策略
Business Strategy
（三）功能策略
Functional Level Strategy
（一）企業(yè)整體策略
Corporate Strategy
• 為總經(jīng)理或CEO的責任
• 最高一層的位階是企業(yè)集團總部
• 主要決定：
1.企業(yè)的未來發(fā)展及應該跨進哪些行業(yè)
2.資源如何在事業(yè)單位之間流動
3.公司與重要環(huán)境元素的關(guān)系
4.如何增加公司的投資報酬率
• 整體策略包括穩(wěn)定策略、成長策略、退縮策略和綜合策略
• 整體性策略與企業(yè)的使命、愿景及目標的銜接
（二）事業(yè)策略
Business Strategy
• 事業(yè)策略在整體策略（規(guī)范）下尋求最大的績效
• 事業(yè)策略由策略事業(yè)單位所擬定
• 事業(yè)策略又稱競爭策略，包括
1.超值策略
2.差異化策略
3.集中焦點策略
（三）功能策略
Functional Level Strategy
• 在整體策略及事業(yè)策略規(guī)范下，使企業(yè)資源之生產(chǎn)力極大化
• 集結(jié)企業(yè)各功能的活動與能力，改善和提升績效
• 功能策略包括：營銷、生產(chǎn)及作業(yè)、財務、人力資源、研究發(fā)展、信息管理等功能之策略
（四）策略層級圖
三個策略構(gòu)成策略層級
三類策略有效整合，才能獲得企業(yè)的整體績效
策略層級圖為：
(五)整體策略1: 成長策略
1. 條件
(1) 目標市場對于公司所提供的產(chǎn)品或服務具有更多的需要

(2) 公司具有額外的能力將產(chǎn)品或服務提供給市場

(五)整體策略1: 成長策略
2. 成長策略矩陣
現(xiàn)有產(chǎn)品 新產(chǎn)品

現(xiàn)有市場


新市場
(五)整體策略2: 穏定策略
1. 條件
(1) 目標市場對于公司所提供的產(chǎn)品或服務的需要是持續(xù)而穏定的

(2) 公司能夠持續(xù)的以同樣的產(chǎn)品或務提供給市場
(五)整體策略2: 穏定策略
2. 類型
(1) 快速成長后求穏定
(2) 購并后求整合
(3) 面對環(huán)境變化步步為營
(4) 在成熟產(chǎn)業(yè)追求獲利
(五)整體策略3: 退縮策略
1. 條件
(1) 目標市場對于公司的產(chǎn)品或服務的需要己大幅減低

(2) 公司有能力減少其產(chǎn)品或服務線、市場及企業(yè)功能
(五)整體策略3: 退縮策略
2. 類型
(1) 重生策略
(2) 撤資策略
(3) 附庸公司策略
(4) 清算策略
(5) 收割策略
(五)整體策略4: 綜合策略
1. 條件
(1) 公司的策略性決策著重于在不同的事業(yè)單位之間采取不同的策略

(2) 公司希望在未來不同的時間中采取不同的策略
(五)整體策略4: 綜合策略
2. 理由
(1) 各事業(yè)單位各有不同的環(huán)境

(2) 追求整體性的效益
(六) 事業(yè)策略(競爭策略)

1. 考慮因素

(1) 獲利性

(2) 相對獲利能力
(六) 事業(yè)策略(競爭策略)

2. 基本類型
(1) 超值策略

(2) 差異化策略

(3) 集中(專門化) 策略
(七) 功能策略1: 營銷策略
1. 產(chǎn)品

2. 價格

3. 配銷 (通路)

4. 促銷
(七) 功能策略2: 生產(chǎn)與作業(yè)策略
1. 設計
(1) 制程 (2) 產(chǎn)能

(3) 布置 (4) 工作設計

(5) 地點
(七) 功能策略2: 生產(chǎn)與作業(yè)策略

2. 生產(chǎn)
(1) 整體規(guī)劃
(2) 存貨管理
(3) 原物料管理
(4) 生產(chǎn)排程
(5) 質(zhì)量管理
(七) 功能策略3: 財務策略
1. 資本預算決策

2. 理財決策

3. 股利政策

4. 營運資金政策
(七) 功能策略4: 研發(fā)策略
1. 技術(shù)領導者:
(1) 超值 (2) 差異化

2. 技術(shù)追隨者:
(1) 超值 (2) 差異化

(七) 功能策略5: 人力資源策略

1. 選才 2. 用才

3. 育才 4. 晉才

5. 留才 6. 人際關(guān)系
(七) 功能策略6: 信息管理策略
1. 自行開發(fā)
2. 委外
3. 修正一般模式
4. 信息管理
5. 信息科技之運用

七、策略決策與作業(yè)決策
（一）組織可分為三階層
1.高階：即策略規(guī)劃階層
2.中階：即管理控制階層
3.作業(yè)階層：即作業(yè)控制階層
（二）高階、中階及作業(yè)階層之工作內(nèi)容
與信息特性有不同的內(nèi)涵

組織階層的工作內(nèi)容
組織階層所需信息的特性
八、經(jīng)營策略的流程（一）：元素
（一）環(huán)境偵察

（二）策略形成

（三）策略執(zhí)行

（四）評估與控制
八、經(jīng)營策略的流程（二）：元素之互動
八、經(jīng)營策略的流程（三）：過程
八、經(jīng)營策略的流程（四）：
策略規(guī)劃程序
九、環(huán)境偵察
（一）企業(yè)外部環(huán)境

（二）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

（三）檢視企業(yè)環(huán)境
企業(yè)外部環(huán)境1: 總體環(huán)境
1. 經(jīng)濟力 2. 技術(shù)力

3. 政治力 4. 法律力

5. 社會力
企業(yè)外部環(huán)境2: 任務環(huán)境
1. 新競爭者的加入
2. 代替品的威脅
3. 購買者行為的改變
4. 供貨商
5. 競爭者
6. 利益關(guān)系者

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境1: 組織結(jié)構(gòu)
• 簡單結(jié)構(gòu) Simple Structure
• 功能結(jié)構(gòu) Function Structure
• 程序制結(jié)構(gòu) Process Structure
• 事業(yè)單位結(jié)構(gòu) Business Unit Structure
• 矩陣結(jié)構(gòu) Matrix Structure
• 多重部門結(jié)構(gòu) Multi-department Structure
• 復合式結(jié)構(gòu) Conglomerate Structure

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境2: 組織文化
• 1. 成員認同 2. 強調(diào)團隊
• 3. 以人為本 4. 單位整合
• 5. 控制 6. 風險容忍度
• 7. 報酬標準 8. 沖突容忍度
• 9. 目標取向 10. 敏感度
企業(yè)內(nèi)部環(huán)境3: 組織資源
1. 人力資源
2. 財力資源
3. 實體資源
4. 技術(shù)能力
5. 組織制度
6. 功能性資源
十、策略形成
(一) 使命、愿景及目標
(二) 整體策略
(三) 事業(yè)策略(競爭策略)
(四) 功能策略
(五) 擴充策略
(六) 彈性策略
十一、策略執(zhí)行1: 七s模式
(一) 策略 Strategy
(二) 結(jié)構(gòu) Structure
(三) 系統(tǒng) Systems
(四) 人員 Staff
(五) 風格 Style
(六) 技能 skills
(七) 崇高目標 Superordinate Goals


十一、策略執(zhí)行2: 程序
(一) 設計適當?shù)慕M織
(二) 分配資源
(三) 培植組織能力或核心能力
(四) 提供行政資源
(五) 策略領導以動員組織
(六) 策略控制
十二、策略之評估與控制1:
控制的過程
(一) 決定衡量的標的
(二) 建立績效標準
(三) 衡量實際績效
(四) 比較實際與標準的績效
(五) 及時獎懲
(六) 采取矯正行動


十二、策略之評估與控制2:
控制的種類
(一) 依組織層級分
策略控制
戰(zhàn)術(shù)控制
作業(yè)控制
(二) 依事件發(fā)生順序分
事前控制
事中控制
回饋控制
十二、策略之評估與控制3:
績效衡量

(一) 定量

(二) 定性

(三) 依高、中及基層管理者，設計 不同的定量和定性項目與標準
十三、優(yōu)良策略
(一) 發(fā)掘并利用環(huán)境
(二) 協(xié)調(diào)一致的目標與手段體系
(三) 妥善調(diào)配資源以產(chǎn)生競爭優(yōu)勢
(四) 集中于某些市場、顧客和產(chǎn)品


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