企業(yè)文化管理-公司持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉(ppt)
企業(yè)文化管理 —公司持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉
什么是文化？
文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化
企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化與公司管理架構(gòu)
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的影響
今日議題
中西方組織管理文化的比較
中國人以管理家庭的方式管理企業(yè)、國家；西方人以管理國家的方式管理企業(yè)、家庭
中西方不同人性假設(shè)的差別
中西方價(jià)值判斷的差別
中國人重內(nèi)容，西方人重形式
中國人以管理家庭的方式管理企業(yè)、國家；西方人以管理國家的方式管理企業(yè)、家庭
1、家庭內(nèi)部成員關(guān)系與陌生人之間關(guān)系的差別：
家庭內(nèi)部關(guān)系：以道德、倫理的方式治理（仁、義、禮、信、忠、孝等）。
陌生人之間的關(guān)系：分毫必計(jì)的交易關(guān)系。

2、以道德秩序治家的方式向中小企業(yè)推廣相當(dāng)有效（節(jié)約監(jiān)督、管理、激勵(lì)成本）。
以法律和市場調(diào)節(jié)陌生人之間的利益關(guān)系相當(dāng)有效。
中西方不同人性假設(shè)的差別
西方人假定：“人之初，性本惡”，道德秩序不足以約束人的惡行，故主張法治。但法治的前提是必須將人們的權(quán)利界定清楚，故西方人非常強(qiáng)調(diào)對(duì)權(quán)利界定和對(duì)權(quán)力制衡。

中國人假定：“人之初，性本善”，道德秩序可以約束人的行為，故主張道德治理的人治方法。但人治的前提是清楚地劃分人的等級(jí)與名分、長幼尊卑等。因而權(quán)利的不平等和權(quán)力的不制衡就成為人治的前提

中國人講究“君子一言”，西方人講究紙寫筆在。
中西方價(jià)值判斷的差別
1、西方人重效果判斷：故重視達(dá)到目的的手段，因此工具理性發(fā)達(dá)，如科學(xué)、法律、市場制度、組織形式、分工、程序、策略等。

2、中國人重動(dòng)機(jī)判斷：如良心標(biāo)準(zhǔn)、主義標(biāo)準(zhǔn)、動(dòng)機(jī)純雜標(biāo)準(zhǔn)等。
中國人重內(nèi)容，西方人重形式
西方人辦事，寧愿損失效率也不可違背程序和預(yù)定的規(guī)則這些屬于形式上的東西。所以西方人做事強(qiáng)調(diào)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

中國人辦事，重實(shí)質(zhì)、重內(nèi)容。如強(qiáng)調(diào)“言之有物”
今日議題
企業(yè)文化的類型
企業(yè)文化核心概念
制定愿景的要點(diǎn)
愿景舉例:我們渴望成為什么樣的企業(yè)?
一力物流的愿景 （建議）
價(jià)值觀涉及的方面
企業(yè)價(jià)值觀舉例:我們在追求目標(biāo)時(shí)遵循何種準(zhǔn)則？
一力物流的核心價(jià)值觀 （建議，供討論）
什么是使命？
對(duì)企業(yè)行為，產(chǎn)品和所服務(wù)市場的簡捷的，事實(shí)性的描述

市場的需求: 導(dǎo)致顧客與你或你的競爭對(duì)手進(jìn)行交易的基本需求
我們的價(jià)值: 我們向客戶提供的，除了我們生產(chǎn)或銷售的東西以外，更深層次的價(jià)值
競爭的優(yōu)勢: 把我們從市場中獨(dú)立出來的因素
使命舉例:我們?yōu)檎l創(chuàng)造價(jià)值？為誰服務(wù)？
一力物流的使命 （建議，供討論）
企業(yè)文化的層次

顯而易見的組織現(xiàn)象
(口號(hào)、擺設(shè)、結(jié)構(gòu)、程序)







用以解釋表面現(xiàn)象
(目標(biāo)、策略、價(jià)值、哲學(xué))

無意識(shí)的信念、想法和感覺
(視為理所當(dāng)然的)
企業(yè)物質(zhì)環(huán)境好壞是企業(yè)文化的一種直觀反映
無形的文化通過有形的制度載體得以體現(xiàn)
企業(yè)文化的六大功能
企業(yè)文化的重要性
畸形的企業(yè)文化導(dǎo)致安然的毀滅
文化管理是企業(yè)管理發(fā)展的重大趨勢
企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng) CIS
企業(yè)文化與企業(yè)形象的關(guān)系
今日議題
企業(yè)文化內(nèi)部評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系（一）
企業(yè)文化內(nèi)部評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系（二）
企業(yè)文化外部評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系
一力物流企業(yè)文化現(xiàn)狀？ （討論）
確定符合本企業(yè)情況的文化模式
先進(jìn)的文化能夠有效地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展
聯(lián)想的文化路徑
一力物流所需要的文化 （建議，供討論）
企業(yè)經(jīng)營理念系統(tǒng)的再造和導(dǎo)入
如何實(shí)現(xiàn)激勵(lì)管理
如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理
如何實(shí)現(xiàn)情感管理
如何改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的教育制度
調(diào)整企業(yè)的形象系統(tǒng)適應(yīng)文化的轉(zhuǎn)變
企業(yè)的價(jià)值觀與員工行為
現(xiàn)代企業(yè)文化應(yīng)該提倡哪些員工行為


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