企業(yè)文化實施

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企業(yè)文化分類:強悍文化(強人)
適用:高風險,快反饋的企業(yè),建筑,化妝品,管理咨詢,證券投資,文體娛樂業(yè)
特征:個人英雄,機遇重要,儀式迷信
個人要求:堅強,樂觀,強烈進取心,權利欲
群體習慣:衣著,語言,環(huán)境與眾不同,時尚,同事關系,接待禮儀平淡
缺點:短期行為,流動率高,凝聚力低
文化建立:競爭性,攻擊性, 新性
企業(yè)文化分類:工作娛樂并重文化
適用:風險小,反饋快企業(yè),各種銷售公司,IT業(yè),中介業(yè)務,關注客戶需求
特征:數(shù)量重要,群體協(xié)作,刺激性活動
個體要求:拼命干,盡情玩,善于交際,敏感
群體習慣:生活習慣標準的中產(chǎn)階級,小資,同事關系,接待禮儀熱情,親密
缺點:缺乏思考,不周密,不持久
文化建立:關注客戶,熱情,團結,人本管理
企業(yè)文化分類:攻堅文化(賭博文化)
適用:風險大,反饋慢的企業(yè),石油開采,航空航天,技術開發(fā)
特征:崇尚未來,權威,技術,邏輯,條理重要,企業(yè)例會儀式,決策自上而下
個人要求:深思熟慮,自我導向,堅忍不拔
群體習慣:生活保守,道德規(guī)范,同事關系,接待禮儀君子之交,良師益友
缺點:官僚,缺乏激情
文化建立:勤奮,精湛
企業(yè)文化分類:過程文化(按部就班)
適用:風險小,反饋慢企業(yè),銀行,保險公司,政府機構,公共事業(yè),醫(yī)藥
特征:崇尚過程,細節(jié),按程序辦事,小事重要,禮儀,等級深嚴
個人要求:遵紀守時,謹慎周到
群體習慣:保守,細膩,周密,平穩(wěn)
缺點:過于保守
文化建設:誠實,守信,正直,嚴緊
企業(yè)文化分類:強力文化與軟弱文化
強力文化:企業(yè)的文化具有約束力和凝聚力,在經(jīng)營活動中有清楚而具體的原則和價值觀,為每個人共享
培育強力文化的辦法:
能夠根據(jù)顧客需求,競爭條件,戰(zhàn)略要求建立連貫和合理的價值觀,原則,和實踐該標準的創(chuàng)業(yè)人及領導人
對按照該文化進行生產(chǎn)經(jīng)營的堅定支持
對組織三大選民(顧客,雇員,股東)真正的關心
領導連續(xù)性,小組規(guī)模,穩(wěn)定成員,地理集中
當強力文化與戰(zhàn)略很好匹配時,是有價值的資產(chǎn);否則是負擔;強力文化很難清除.體現(xiàn)在IBM對抗微軟和英特爾的WINDOWS中
弱文化:主要由于亞文化影響,約束力和凝聚力小
強力型企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績
在目前專業(yè)化程度很高,分工復雜的世界中,分權管理成為必要,沒有強大企業(yè)文化作為紐帶,很難將龐大的企業(yè)組織起來,保持目標,行動的一致性
強力的企業(yè)文化,將大型組織的協(xié)調(diào)容易,降低企業(yè)經(jīng)營管理過程中的交易,代理成本
強大的企業(yè)文化,使員工產(chǎn)生歸屬感和成就感,充分調(diào)動員工的積極性,降低綜合人力資源成本(流動性,激勵)
集權管理的公司中,強大的,不合適的企業(yè)文化容易形成官僚風氣,對市場不敏感,降低企業(yè)經(jīng)營業(yè)績
分權管理的公司中,部門內(nèi)的強大文化使企業(yè)難以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,獨立王國間相互內(nèi)耗,從而也能降低企業(yè)經(jīng)營業(yè)績
具有強力文化的公司均有或曾經(jīng)有過驕人的業(yè)績
強力文化需要強力的領導力,從而使之傲視一切,難以駕御
企業(yè)文化分類:適應性文化
適應性文化的特征
組織成員相信組織可以對付任何面臨的威脅和機會
成員們愿意主動來識別問題,評價其影響和解決方案,并實施
成員們會因為上述活動而得到獎勵和鼓勵,以及提升
各種變革和創(chuàng)新對各利益方(顧客,雇員,股東,供應商,社會)是有益,或至少是無害的
成員們認識到自身工作任務的變動是適應變革的一部分,其基本就業(yè)保障和收入不會受到威脅,除非整體經(jīng)營狀況下降
弱適應文化特征
經(jīng)理們避免冒風險而傾向于追隨領導者,努力不犯錯誤來保證自己的職位,利益或鐘愛的項目
企業(yè)文化分類:低業(yè)績或不健康文化
允許有影響力經(jīng)理實行自治和政治化統(tǒng)治,問題的解決基于掌權領導表面和口頭的支持或反對,問題解決依賴于關鍵領導人的親自疏通
對創(chuàng)新和變革的敵意及抵觸,存在于曾經(jīng)取得過成功,大型組織中;如GM,IBM,國有企業(yè)
對人員的提拔關注于對復雜組織的駕御能力和行政處理細節(jié),而不是對企業(yè)遠景,戰(zhàn)略,競爭能力,整合資源的認識
不將目光轉(zhuǎn)向?qū)で蟾脤嵺`的外部,而是關注于內(nèi)部的問題解決,驕傲自大,近親繁殖,畫地為牢,思想狹窄
改變不健康文化是非常困難的,即使改變一個經(jīng)理,部門,也容易被組織的其他成員所侵蝕
辦法:更新組織機構,宣布新戰(zhàn)略,引進新領導人,新技術,開設新工廠,改變地理位置和設立全新機構
企業(yè)文化粗略評判(應聘,辦事)