客戶類型分析
客戶 購(gòu)買能力 購(gòu)買需求 ----------------------- 1. 事前知道：不要浪費(fèi)時(shí)間 2. 已與客戶方有關(guān)人士有所聯(lián)系并感覺(jué)可以：適當(dāng)聯(lián)系，培養(yǎng)忠誠(chéng)消費(fèi)者，獲得推薦 否 是 拜訪 1. 難以接近：維護(hù)公司形象（傳聲效應(yīng)） 2. 若感覺(jué)可以：適當(dāng)聯(lián)系，培養(yǎng)忠誠(chéng)消費(fèi)者，獲得推薦 3. 找到主要負(fù)責(zé)人，培養(yǎng)需求 不發(fā)的 發(fā)錢 找到主要負(fù)責(zé)人，培養(yǎng)需求 路途漫漫，不要浪費(fèi)太多時(shí)間 皆可 主動(dòng)權(quán)現(xiàn)在在主要負(fù)責(zé)人手上，看看吸引他的是什么；如果可以與BOSS通上話，自然可 以更好。 一般私營(yíng) 搞清負(fù)責(zé)人與老板的關(guān)系，說(shuō)服付錢的 跟著他的程序走,時(shí)刻不忘報(bào)品牌,給他一個(gè)購(gòu)買的理由,讓他做個(gè)順?biāo)饲?國(guó)營(yíng),外資,合資 有規(guī)模私營(yíng) 注意,現(xiàn)在是萬(wàn)事具備只欠東風(fēng)了. 盡量全面的掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,強(qiáng)調(diào)他的需求 大忌:不要攻擊對(duì)手產(chǎn)品 世上無(wú)完物 善用外物 注意售后跟蹤 不要輕易提及與領(lǐng)導(dǎo)很熟(公司) 發(fā)東西 自家用
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