吉通上海公司IDC方案項(xiàng)目建議書(shū)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

吉通上海公司IDC方案項(xiàng)目建議書(shū)
第二章 網(wǎng)絡(luò)方案 概述 如下圖是整個(gè)IDC的建設(shè)框架,本章將闡述網(wǎng)絡(luò)框架的建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)管理。 [pic] 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)運(yùn)行在布線系統(tǒng),供電系統(tǒng)等基礎(chǔ)系統(tǒng)之上,同時(shí)為主機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)提 供平臺(tái)。而在橫向結(jié)構(gòu)上,IDC的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)管理和運(yùn)營(yíng)維護(hù)。網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的可靠 ,穩(wěn)定,高效,安全,可擴(kuò)展,可管理性將直接關(guān)系到上層的主機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng),也 將直接關(guān)系到IDC業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展和運(yùn)行。總之,網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)是IDC建設(shè)框架中重要而又承 上啟下的一環(huán),網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是否完善將直接影響到IDC建設(shè)的質(zhì)量。 IDC網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的整體設(shè)計(jì)框架如下圖所示。 [pic] IDC的業(yè)務(wù)將包含接入業(yè)務(wù),空間出租業(yè)務(wù),托管業(yè)務(wù),管理業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)。本章 將在介紹IDC網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的同時(shí),闡述每個(gè)設(shè)計(jì)要點(diǎn)對(duì)IDC業(yè)務(wù)的影響和重要性。因?yàn)樯蠄D 中整個(gè)IDC建設(shè)框架的最終目的是為了IDC業(yè)務(wù)的開(kāi)展和拓展,在這個(gè)框架的每個(gè)部分都 必須貫穿為IDC業(yè)務(wù)開(kāi)展服務(wù)的宗旨。 本章將從托管服務(wù),網(wǎng)絡(luò)安全,Internet連接,內(nèi)容交換,內(nèi)容傳送,后臺(tái)連接和網(wǎng) 絡(luò)管理等方面具體闡述IDC網(wǎng)絡(luò)解決方案對(duì)IDC業(yè)務(wù)的針對(duì)性設(shè)計(jì)。 托管服務(wù) IDC的基本業(yè)務(wù)包括網(wǎng)站托管(Web hosting)和主機(jī)托管(Co- location)兩大類。其中網(wǎng)站托管分為共享式和獨(dú)享式兩種。由于其業(yè)務(wù)模式的不同, 使得其在對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)時(shí)的要求也不相同。以下分別給出基于兩種不同模式時(shí)的網(wǎng)絡(luò)全貌 。 [pic] 1 基于主機(jī)托管的IDC網(wǎng)絡(luò)全貌 主機(jī)托管是IDC初期為其用戶提供的一種基礎(chǔ)服務(wù)。網(wǎng)站及企業(yè)用戶自身?yè)碛腥舾煞?務(wù)器,并把它放置在IDC的機(jī)房里,由客戶自己進(jìn)行維護(hù)。 主機(jī)托管業(yè)務(wù)的特點(diǎn):投資降低,用戶可使用已購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)器等設(shè)備,無(wú)需再作設(shè)備 投資,并且可采用IDC提供的線路。 該業(yè)務(wù)適合于自身有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗(yàn)并在數(shù)據(jù)中心建立之前已投入人力物力 建設(shè)了網(wǎng)站設(shè)備的大型企業(yè)用戶。如著名的Yahoo、eBay、Amazon。com都采用了主機(jī)托 管業(yè)務(wù)。 提供主機(jī)托管業(yè)務(wù)的IDC向其用戶提供的業(yè)務(wù)主要包括與Internet網(wǎng)的連接以及提供 獨(dú)立安全的場(chǎng)地,這樣對(duì)于IDC而言在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)時(shí)必須考慮提高網(wǎng)絡(luò)連接的速度及可 靠性,從而為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。 對(duì)主機(jī)托管業(yè)務(wù),IDC可為客戶提供n x 100M或者千兆獨(dú)占帶寬的電信級(jí)專業(yè)機(jī)房租用服務(wù),包括 o 隨時(shí)可擴(kuò)充的獨(dú)占帶寬 o UPS不間斷電源保障 o 24小時(shí)實(shí)時(shí)攝像監(jiān)控 o 電源控制系統(tǒng) o 保安系統(tǒng) o 消防系統(tǒng) 以及可選的機(jī)柜出租: o 標(biāo)準(zhǔn)電信級(jí)機(jī)柜:高2M、深1M或1。2米、寬19英寸 o 每臺(tái)機(jī)柜提供獨(dú)立電源控制 o 高速以太網(wǎng)接口 o 獨(dú)立風(fēng)扇設(shè)備 基于主機(jī)托管業(yè)務(wù)IDC的網(wǎng)絡(luò)全貌如下圖所示,網(wǎng)絡(luò)分為Internet連接層、核心層和 服務(wù)器接入層。 [pic] 在提供主機(jī)托管服務(wù)給用戶時(shí),IDC服務(wù)提供商將負(fù)責(zé)提供Internet連接層、核心層 、分布層及服務(wù)器接入層的設(shè)備并保障其穩(wěn)定運(yùn)行。用戶則需要自己負(fù)責(zé)服務(wù)器以及包 含防火墻等在內(nèi)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)各層的描述,請(qǐng)參見(jiàn)后續(xù)相應(yīng)章節(jié)。 2 基于網(wǎng)站托管的IDC網(wǎng)絡(luò)全貌 網(wǎng)站托管是IDC經(jīng)過(guò)發(fā)展后而開(kāi)展的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。用戶采用IDC提供的服務(wù)器來(lái)存放數(shù)據(jù) ,運(yùn)行軟件??傮w來(lái)講數(shù)據(jù)中心的硬件設(shè)備主要包括:服務(wù)器陣列、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器 、交換機(jī))、機(jī)房控制設(shè)備、防火系統(tǒng)、備用電源、空調(diào)設(shè)施等。數(shù)據(jù)服務(wù)中心的建設(shè) 除了必須具有一定面積的機(jī)房和相當(dāng)數(shù)量的服務(wù)器外,還必須對(duì)運(yùn)維管理、安全系統(tǒng)、 監(jiān)控等設(shè)施、工具和專業(yè)服務(wù)進(jìn)行深入的考慮。 提供網(wǎng)站托管業(yè)務(wù)的IDC向其用戶提供的業(yè)務(wù)主要包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及網(wǎng)站托管,這樣對(duì) 于IDC而言在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)時(shí)必須考慮以下要素: o 提高服務(wù)器及Web應(yīng)用的可訪問(wèn)性,這需要網(wǎng)絡(luò)具有內(nèi)容識(shí)別(Content Aware)的功能 o 為方便租用主機(jī)的用戶易于控制及管理其主機(jī)內(nèi)容,提供相應(yīng)的管理平臺(tái)。 1 獨(dú)享式網(wǎng)站托管 IDC為用戶提供專用主機(jī),這更適合于具有復(fù)雜業(yè)務(wù)的站點(diǎn)。專用主機(jī)可以為這些關(guān) 鍵應(yīng)用提供高質(zhì)量、安全的服務(wù)。對(duì)于這種業(yè)務(wù)模型,用戶將其服務(wù)器包給了數(shù)據(jù)服務(wù) 中心經(jīng)營(yíng)者,用戶不必?fù)碛杏?jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)人員而享受數(shù)據(jù)服務(wù)中心所提供的 全套專業(yè)服務(wù)。 為了保證服務(wù)質(zhì)量,獲得相應(yīng)的高增值服務(wù)費(fèi)用,IDC服務(wù)經(jīng)營(yíng)者通常與用戶制定SL A(Service Level Agreement)。運(yùn)營(yíng)者遵照SLA上規(guī)定的條例保證服務(wù)的不間斷、丟包率、網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時(shí)間 。經(jīng)營(yíng)者通過(guò)提供例如:平臺(tái)設(shè)計(jì)、服務(wù)監(jiān)控、服務(wù)品質(zhì)測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)安全管理和緩存等 項(xiàng)增值服務(wù)加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 對(duì)中小型網(wǎng)站而言,無(wú)論是從運(yùn)營(yíng)維護(hù)的角度,還是對(duì)整體業(yè)務(wù)收入而言,與場(chǎng)地租 用的服務(wù)相比,獨(dú)享主機(jī)服務(wù)更能吸引IDC的經(jīng)營(yíng)者。根據(jù)用戶需求的不同,我們可以定 義單機(jī),雙機(jī)集群或包括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的獨(dú)享主機(jī)服務(wù)包。其他作為獨(dú)享主機(jī)托管服務(wù) 的一部分還應(yīng)包括: o 電信級(jí)高品質(zhì)機(jī)房環(huán)境和設(shè)備 o 可靠的供電系統(tǒng) o 恒溫恒濕控制系統(tǒng) o 19英寸標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架 o 10M/100M共享或獨(dú)占接口 o 獨(dú)立IP地址 o 服務(wù)器配置 o 服務(wù)器系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試 o 24×7網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理維護(hù)與技術(shù)支持 o 24小時(shí)實(shí)時(shí)的服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)、流量監(jiān)測(cè) o 詳細(xì)的訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告 o 緊急狀況的處理 2 共享式網(wǎng)站托管 又可稱為虛擬主機(jī)業(yè)務(wù),是指在一種Internet的網(wǎng)站工作環(huán)境下,IDC的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器 可以容納許多相互獨(dú)立的多個(gè)網(wǎng)站和Email系統(tǒng),并且由IDC提供管理維護(hù)服務(wù)。而每一 位客戶可以有條件地訪問(wèn)和控制服務(wù)器上的一小部分,從而用來(lái)構(gòu)建自己的網(wǎng)站。 虛擬主機(jī)依托于一臺(tái)服務(wù)器,多個(gè)網(wǎng)站可以在這臺(tái)服務(wù)器上共享資源(硬盤(pán)空間、處 理器以及內(nèi)存空間),單獨(dú)的一臺(tái)服務(wù)器上可以同時(shí)運(yùn)行多個(gè)虛擬主機(jī)。 虛擬主機(jī)是一種初級(jí)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案,其用途主要是容納一些中小型企業(yè)應(yīng)用以及靜 態(tài)網(wǎng)頁(yè)。在商業(yè)網(wǎng)站發(fā)展的早期階段,是系統(tǒng)采取的主要解決方案。其業(yè)務(wù)需求的前提 如下: o 建設(shè)網(wǎng)站系統(tǒng)需要高額的硬件費(fèi)用; o 缺乏維護(hù)這些系統(tǒng)的有經(jīng)驗(yàn)的專家; o 網(wǎng)站比較簡(jiǎn)單; o 交互應(yīng)用程序較少; o 網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制。 現(xiàn)在Internet上很多網(wǎng)站都采用虛擬主機(jī)系統(tǒng)方案。虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)市場(chǎng)將會(huì)隨著這個(gè) 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而不斷調(diào)整與變化,不斷地滿足如小型企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體以及其它僅需要一種 簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)的需求。但由于這種業(yè)務(wù)模式的技術(shù)難度不大,所需投資較小,競(jìng)爭(zhēng)也 比較激烈,利潤(rùn)也較低。 在IDC網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期,虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)為服務(wù)提供商提供了巨大的市場(chǎng)機(jī)遇,而且它是 實(shí)施其他增值服務(wù)(例如應(yīng)用托管業(yè)務(wù))的基礎(chǔ)。 共享式網(wǎng)站托管是深受中、小企業(yè)歡迎的一個(gè)價(jià)廉物美的服務(wù),內(nèi)容包括: o 國(guó)際、國(guó)內(nèi)域名代理申請(qǐng) o URL域名解析 o FTP訪問(wèn)及其密碼修改 o 斷點(diǎn)續(xù)傳支持 o CGI/Perl支持,專用CGI-BIN目錄 o Active X/VB Script支持 o JAVA Applet/Class支持 o 防火墻保護(hù) o 服務(wù)器24小時(shí)不間斷運(yùn)行 o WEB設(shè)計(jì)服務(wù) o WEB Counter計(jì)數(shù)器 o Banner廣告條 o 搜索引擎 o Email自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)、回復(fù)及郵件列表支持 IDC可根據(jù)用戶對(duì)以上功能的選擇及對(duì)存儲(chǔ)空間的要求,定義成不同級(jí)別的服務(wù)包提 供給最終用戶。 在基于網(wǎng)站托管業(yè)務(wù)IDC的網(wǎng)絡(luò)全貌如下圖所示,網(wǎng)絡(luò)分為Internet連接層、核心層 、分布層、服務(wù)器接入及后臺(tái)管理平臺(tái)。 [pic] 在提供網(wǎng)站托管業(yè)務(wù)時(shí),IDC服務(wù)提供商需提供并管理所有各層的設(shè)備,對(duì)于IDC的用 戶是完全透明的,從而用戶可以專注于其業(yè)務(wù)而無(wú)需負(fù)責(zé)任何系統(tǒng)的管理。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)結(jié) 構(gòu)中各層的詳細(xì)描述,請(qǐng)參見(jiàn)后續(xù)相應(yīng)章節(jié)。 網(wǎng)絡(luò)安全 [pic] 眾所周知,作為全球使用范圍最大的信息網(wǎng),Internet自身協(xié)議的開(kāi)放性極大地方便 了各種計(jì)算機(jī)連網(wǎng),拓寬了共享資源。但是,由于在早期網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)計(jì)上對(duì)安全問(wèn)題的 忽視,以及在使用和管理上的無(wú)政府狀態(tài),逐漸使Internet自身的安全受到嚴(yán)重威脅, 與它有關(guān)的安全事故屢有發(fā)生。對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的威脅主要表現(xiàn)在:拒絕服務(wù)、非授權(quán)訪問(wèn) 、冒充合法用戶、破壞數(shù)據(jù)完整性、干擾系統(tǒng)正常運(yùn)行、利用網(wǎng)絡(luò)傳播病毒、線路竊聽(tīng) 等方面。這就要求我們對(duì)與Internet互連所帶來(lái)的安全性問(wèn)題予以足夠重視。 IDC以Internet技術(shù)體系作為基礎(chǔ),主要特點(diǎn)是以TCP/IP為傳輸協(xié)議和以瀏覽器/WEB 為處理模式。所以我們?cè)贗DC的設(shè)計(jì)中必須充分重視安全問(wèn)題,盡可能的減少安全漏洞。 此外,我們還應(yīng)該根據(jù)IDC的客戶需求提供不同的安全服務(wù),同時(shí)最大限度的保證IDC 網(wǎng)絡(luò)管理中心(NOC)自身的安全。 1 IDC的安全需求 我們把對(duì)于IDC的安全需求分為三類:分別是IDC基本服務(wù),IDC增值服務(wù),IDC NOC。 對(duì)于IDC基本服務(wù)的安全需求如下: o AAA服務(wù),提供認(rèn)證,授權(quán)及審計(jì)的功能 o 防Dos 黑客攻擊功能 o 線速ACL功能 對(duì)于IDC 增值服務(wù)的安全需求如下: o AAA服務(wù),提供認(rèn)證,授權(quán)及審計(jì)的功能 o 防Dos 黑客攻擊功能 o 線速ACL功能 o 防火墻及防火墻平滑切換功能 o 入侵檢測(cè)功能 o 漏洞檢測(cè)功能 o 線速NAT 對(duì)于 IDC NOC的安全需求如下: o AAA服務(wù),提供認(rèn)證,授權(quán)及審計(jì)的功能 o 防Dos 黑客攻擊功能 o 線速ACL功能 o 防火墻及防火墻平滑切換功能 o 入侵檢測(cè)功能 o 漏洞檢測(cè)功能 o 線速NAT o ACL的策略管理 o 安全元件的策略管理 o VPN 1 AAA服務(wù) 所謂AAA是(Authentication、Authorization、Accounting)的縮寫(xiě),即認(rèn)證、授權(quán) 、記帳功能,簡(jiǎn)單的說(shuō): 認(rèn)證:用戶身份的確認(rèn),確定允許哪些用戶登錄,對(duì)用戶的身份的校驗(yàn)。 授權(quán):當(dāng)用戶登錄后允許該用戶可以干什么,執(zhí)行哪些操作的授權(quán)。 記帳:記錄用戶登錄后干了些什么。 AAA功能的實(shí)施需要兩部分的配合:支持AAA的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、AAA服務(wù)器。RADIUS/TACAC S+是實(shí)施AAA常用的協(xié)議,認(rèn)證軟件需要有完整的記帳功能,并且可以將USER 信息直接導(dǎo)入軟件的用戶數(shù)據(jù)庫(kù),極大方便的AAA服務(wù)的用戶管理。 在使用AAA的功能后用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程登錄到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上的基本過(guò)程如下: 用戶執(zhí)行遠(yuǎn)程登錄命令(例如:Telnet),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提示輸入用戶姓名、口令。 用戶輸入口令后,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備向AAA服務(wù)器查詢?cè)撚脩羰欠裼袡?quán)登錄。 AAA服務(wù)器檢索用戶數(shù)據(jù)庫(kù),如果該用戶允許登錄則向網(wǎng)絡(luò)設(shè)備返回PERMIT信息和該 用戶在該網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上可執(zhí)行的命令同時(shí)將用戶登錄的時(shí)間、IP作詳細(xì)記錄;若不能在用 戶數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索到該用戶的信息則返回DENY信息,并可以根據(jù)設(shè)置向網(wǎng)管工作站發(fā)送SN MP的警告消息。 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備得到AAA的應(yīng)答后,可以根據(jù)應(yīng)答的內(nèi)容作出相應(yīng)的操作,如果應(yīng)答為DE NY則關(guān)閉掉當(dāng)前的SESSION進(jìn)程;如果為PERMIT則根據(jù)AAA服務(wù)器返回的用戶權(quán)限為該用 戶開(kāi)啟SESSION進(jìn)程,并將用戶所執(zhí)行的操作向AAA服務(wù)器進(jìn)行報(bào)告。 通過(guò)AAA的實(shí)施我們可以方便的控制網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全性,同時(shí)結(jié)合ACL的設(shè)置限制能夠 進(jìn)行遠(yuǎn)程登錄的工作站的數(shù)量、IP地址降低網(wǎng)絡(luò)設(shè)備受到攻擊的可能性。 2 防DoS黑客攻擊 在拒絕服務(wù)(DoS)攻擊中,惡意用戶向服務(wù)器發(fā)送多個(gè)認(rèn)證請(qǐng)求,使其滿負(fù)載,并 且所有請(qǐng)求的返回地址都是偽造的。當(dāng)服務(wù)器企圖將認(rèn)證結(jié)果返回給用戶時(shí),它將無(wú)法 找到這些用戶。在這種情況下,服務(wù)器只好等待,有時(shí)甚至?xí)却?分鐘才能關(guān)閉此次連 接。當(dāng)服務(wù)器關(guān)閉連接之后,攻擊者又發(fā)送新的一批虛假請(qǐng)求,以上過(guò)程又重復(fù)發(fā)生, 直到服務(wù)器因過(guò)載而拒絕提供服務(wù)。 分布式拒絕服務(wù)(DDOS)把DoS又向前發(fā)展了一步。DoS攻擊需要攻擊者手工操作,而 DDOS則將這種攻擊行為自動(dòng)化。與其他分布式概念類似,分布式拒絕服務(wù)可以方便地協(xié) 調(diào)從多臺(tái)計(jì)算機(jī)上啟動(dòng)的進(jìn)程。在這種情況下,就會(huì)有一股拒絕服務(wù)洪流沖擊網(wǎng)絡(luò),并 使其因過(guò)載而崩潰。 [pic] DDOS工作的基本概念如圖所示。停╟lient)在不同的主機(jī)(handler)上安裝大 量的DoS服務(wù)程序,它們等待來(lái)自中央客戶端(client)的命令,中央客戶端隨后通知全 體受控服務(wù)程序(agent),并指示它們對(duì)一個(gè)特定目標(biāo)發(fā)送盡可能多的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)請(qǐng)求。 該工具將攻擊一個(gè)目標(biāo)的任務(wù)分配給所有可能的DoS服務(wù)程序,這就是它被叫做分布式D oS的原因。 實(shí)際的攻擊并不僅僅是簡(jiǎn)單地發(fā)送海量信息,而是采用DDOS的變種工具,這些工具可 以利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的缺陷使攻擊力更強(qiáng)大或者使追蹤攻擊者變得更困難。首先,現(xiàn)在的DD OS工具基本上都可以偽裝源地址。它們發(fā)送原始的IP包(raw IP packet),由于Internet協(xié)議本身的缺陷,IP包中包括的源地址是可以偽裝的,這也是 追蹤DDOS攻擊者很困難的主要原因。其次,DDOS也可以利用協(xié)議的缺陷,例如,它可以 通過(guò)SYN打開(kāi)半開(kāi)的TCP連接,這是一個(gè)很老且早已為人所熟知的協(xié)議缺陷。為了使攻擊 力更強(qiáng),DDOS通常會(huì)利用任何一種通過(guò)發(fā)送單獨(dú)的數(shù)據(jù)包就...
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