新元制度之《企業(yè)文化大綱》
遼寧新元紡織品進出口股份有限公司 《企業(yè)文化大綱》[1] 一、新元的使命追求 用辛勤、智慧和文化的力量，使新元集團在這個身處傳統(tǒng)行業(yè)的紡織品進出口企業(yè) 成長為一家令人尊敬的“四滿意”企業(yè)： o 消費者滿意：滿足國內外客戶的需求，通過前向一體化發(fā)展和品牌塑造，用精細化 的服務使消費者獲得愉悅。 o 員工滿意：給為企業(yè)做出貢獻的員工以實惠、舞臺和未來，注重人力資本投入和知 識管理，讓員工與企業(yè)共成長。 o 股東滿意：不斷完善公司治理結構，為公司股東帶來持續(xù)的投資價值增長，讓股東 與企業(yè)同發(fā)展。 o 合作伙伴滿意：與業(yè)務伙伴長期合作，利益共享，共生雙贏，和諧發(fā)展。 二、新元的核心價值觀 新元堅持“以人為本”和“以客戶為中心”的發(fā)展觀，主張團隊協(xié)作，力舉平等和諧的 內部溝通管理，這一思想可以描述如下： ●客戶至上：“客戶是最好的資源，為客戶提供增值服務，與客戶一起成長。” ●員工為本：“員工是最大的財富，以人為本，充分發(fā)揮人的才能?！?●積極創(chuàng)新：“鼓勵創(chuàng)新，以創(chuàng)新經營推動企業(yè)價值增長。” ●平等溝通：“全面溝通，相互信任，追求平等與公平?！?新元核心價值觀凝煉表述：3A·HOT——即“有創(chuàng)造力的熱誠” 1.三個A級能力： · 學習能力：新元人以博大的胸懷接受一切先進的知識和經驗，并變個人的學習為組織 的學習，點滴積累，持續(xù)改善，不斷超越。 · 凝聚能力：新元對外奉行共生雙贏、和諧發(fā)展，對內倡導員工與企業(yè)心手相牽、榮辱 與共，打造高效率的、堅不可摧的金剛石組織。 ·創(chuàng)新能力：把握時代脈搏，引領行業(yè)潮流；今天比昨天做得好，明天比今天做得更好， 并通過持續(xù)創(chuàng)新提升組織素質和能力。 2.人性化設計: 管理溝通：制定雙向、循環(huán)、持續(xù)的溝通計劃，將溝通納入企業(yè)制度和管理范疇。求真 求善，換位思考；不僅提出問題，更要解決問題。 全員培訓：推行教練文化，創(chuàng)建學習型組織。 簡明快捷：馭繁就簡的思維方式，寬道窄距的扁平式結構。 追求職業(yè)化：以此為生，精于此道，做一個讓組織和團隊放心的員工。 3.有序： 法理情：從情理法走向法理情，從混沌走向有序。 制度健全：不斷完善企業(yè)的管理制度和治理結構。 自信從容：整合資源，有條不紊，不打無準備之仗。 4.目標： 持續(xù)成長：追求企業(yè)的持續(xù)成長，內涵成長（管理）與外延成長（經營）相協(xié)調，短線 成長和長期成長相協(xié)調，上線成長（為顧客創(chuàng)造價值）和底線成長（為股東創(chuàng)造價值） 相協(xié)調。 戰(zhàn)略轉型：即由傳統(tǒng)的紡織品進出口企業(yè)發(fā)展轉型為現(xiàn)代技工貿一體化企業(yè)集團。 員工成長：為員工提供舞臺，讓員工事業(yè)與身心同步成長，將崗位工作當作一種快樂的 生活方式。 三、新元的戰(zhàn)略思維：加減之道 新元的戰(zhàn)略思維就是加減之道。“加”意味著敏銳捕捉時機，迅速調配和組織資源， 以最快的速度滿足市場需要，實現(xiàn)預期目標?！皽p”意味著通過理性分析，正確判斷未來 趨勢，主動放棄企業(yè)的最弱項，聚焦核心及最具成長性的業(yè)務。加減之道要求企業(yè)對待 事物要從宏觀、長遠和全局著眼，有所為有所不為。 加減之道之機會觀-- -新元應以戰(zhàn)略的眼光去感知機會、把握機會，要敢于舍棄一些機會；利用機會要求有快 速的市場反應能力，臨門一腳要穩(wěn)、準、狠。 加減之道之資源觀--- 新元的一切資源都是組織的公共財產，任何人都不能將組織資源據(jù)為個人資源。 加減之道之成長觀--- 新元的成長基于理性思維與創(chuàng)業(yè)激情的有機結合，構建從個人理性邁向集體理性、從資 源導向邁向價值導向的牽引機制，以人才牽引機會，以機會牽引發(fā)展，推動個人與組織 的持續(xù)成長。 四、新元的管理思想：簡單主義 新元管理思想就是簡單主義，簡單主義的實質就是凡事都要找規(guī)律，去偽存真，去 粗取精，由此及彼，由表及里。在真正掌握問題本質的基礎上，以效率和效果為出發(fā)點 ，追求用最簡潔、最直接、最有效的方式解決問題，最大限度減少無謂的時間、人力和 物力資源的浪費。 簡單主義之決策文化--- 系統(tǒng)思考、大膽設計、小心求證、柔性操作、風險防范。新元的決策思維是科學理性與 決策者直覺意識的結合。決策模式遵循權力智慧化，決策依據(jù)基于事實與數(shù)據(jù)，決策程 序堅持民主集中制。速度源于責任，新元要求每一位決策者在充分論證的基礎上，審時 度勢，敢于拍板，敢于承擔責任，不拖泥帶水。 簡單主義之組織文化--- 通過戰(zhàn)略、計劃、預算的聯(lián)動實現(xiàn)組織的文化生根、機制落地；將外部市場需求轉化為 內部業(yè)務責任，提高組織整體對市場的響應速度，進行客戶導向的組織優(yōu)化設計；逐步 實現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)絡的信息化管理和電子商務化經營，實現(xiàn)對內和對外的無縫連接；內外 聚焦，外部焦點是客戶，以客戶價值為導向；內部焦點是員工，以人本價值為導向。 簡單主義之溝通文化--- 強調深度溝通，提升溝通品質，最終使消費者理解新元、使員工正確表達新元、使社會 大眾呵護新元。重視與員工、消費者、合作伙伴、政府和社會的互動交流，建立寬道窄 距的溝通渠道，進行建設性溝通；追求無邊界協(xié)同，重視整體利益，強化團隊意識，倡 導助人就是助己，鼓勵主動承擔責任；倡導真相管理，鼓勵求真求善，鼓勵自我否定、 勇于嘗試和承擔風險，鼓勵敢于承認錯誤并及時改正，隱瞞不報、提供虛假信息者將受 到嚴懲。 五、職業(yè)化的新元人：以此為生，精于此道 人才是新元的核心資源，認同新元文化的、具有職業(yè)素養(yǎng)的員工就是新元的人才； 做得好就是核心競爭力，做得不好就是核心破壞力；新元最需要的是一批讓組織和團隊 放心的員工，職業(yè)化是新元人生存和發(fā)展的價值與理由；投身新元就要尊重新元、珍惜 職業(yè)，將個人目標融入企業(yè)目標，將小我融入大我，視崗位為資源，用崗位資源為企業(yè) 增值。 1.職業(yè)化的基本標準： 尊重職業(yè)：尊重職業(yè)意味著尊重責任、尊重承諾，答應的事情一定做好。 遵守職業(yè)規(guī)范：從情感、觀念到行為，都能嚴守職業(yè)規(guī)范，講求職業(yè)道德。 具有職業(yè)意識：干一行，愛一行，專一行。 職業(yè)追求：不斷提升職業(yè)能力，追求職業(yè)生涯的更高境界。 2.職業(yè)化建設：三大機制+六大系統(tǒng) 競爭淘汰機制：新元破除身份所有制，實行零成本身份轉換，通過競爭淘汰優(yōu)化企 業(yè)生態(tài)，逐步實現(xiàn)從股東本位向人才價值本位的過渡。 激勵機制：新元尊重員工合理的利益追求，倡導為強者喝彩，建立以業(yè)績、能力為 主導，以物質激勵為主、精神激勵為輔的多元價值分配體系。新元在價值分配中始終堅 持：看過程更看結果，看表現(xiàn)更看業(yè)績，看個體更看團隊。 評價約束機制：新元建立以目標責任為核心的評價約束機制，通過目標分解，傳遞 市場壓力；通過目標監(jiān)控，確保生產運行；將任務指標的完成情況與獎懲機制掛鉤，激 發(fā)員工動力，促進目標完成。 基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃系統(tǒng)：新元根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略確定主業(yè)人才隊伍和其他相 關專業(yè)人才的培養(yǎng)、儲備和開發(fā)，合理規(guī)劃內部人才培養(yǎng)與外部人才引進，奠定堅實的 人才基礎。 基于素質模型的潛能評價系統(tǒng)：新元從組織戰(zhàn)略、客戶需要和競爭要求出發(fā)，總結 各類高績效員工的素質模型，使人才招聘和選拔建立在素質模型基礎上，將合適的人放 到合適的崗位。 基于任職資格的職業(yè)化行為評價系統(tǒng)：新元通過任職資格標準的建立及資格認證， 牽引員工不斷進步,為員工晉升與薪酬調整提供依據(jù). 基于KPI指標的考核系統(tǒng)：新元建立分層分類的關鍵績效評價體系，對中高層領導的考核 強調結果指標，對中基層管理者的考核強調行為過程。 基于業(yè)績與能力的薪酬分配系統(tǒng)：新元員工的收入直接取決于員工對企業(yè)的貢獻， 付出的價值越大，回報就越高。 基于職業(yè)生涯的培訓開發(fā)系統(tǒng)：新元開放多條職業(yè)通道，并針對員工的職業(yè)生涯制 定多樣化的職業(yè)培訓課程，幫助員工提高終身就業(yè)能力。 3.高層領導團隊的境界與風格 新元高層領導團隊是決定企業(yè)命運的核心力量，是企業(yè)文化的倡導者和傳播者，必 須在長期和短期、公與私、大我與小我、卓越與平庸、有限的權利與無限的責任等重大 問題上作出明智的選擇。 六、讓新元的文化之樹基葉長青 做企業(yè)如做人，企業(yè)文化如人品。 人因文化而凝聚，亦因文化而分離。 十年樹木，百年樹人，百年企業(yè)，文化是根。 今天，我們見證了歷史，未來將見證我們的今天。 ----------------------- [1] 對新元而言，企業(yè)文化建設將是一個長期的任務。文化具有伴生性，隨著企業(yè)的成長而 發(fā)展，因此，確定一個良好的發(fā)展導向至關重要。本大綱的制定就是要提綱挈領，為新 元企業(yè)文化發(fā)展打下一個良好的鋪墊，并且，這僅僅意味著開始，就新元企業(yè)文化建設 而言，心智模式是根本，價值觀是核心，組織制度是保障，行為形象是體現(xiàn)，組織氛圍 則是體驗。學習型組織建設，要改變的是團隊的心智模式；統(tǒng)一價值觀的生成則解決了 組織凝聚力問題；良好的組織氛圍則需要良好的溝通管理和員工忠誠培育來實現(xiàn)。因此 ，重在執(zhí)行，即在深入理解后堅持持續(xù)一致的努力而不斷地獲得升華。 -----------------------
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