服裝生產(chǎn)及質(zhì)量控制手冊
服裝生產(chǎn)及質(zhì)量控制手冊 簡介 H&M 頒布了《生產(chǎn)及質(zhì)量控制手冊》（GPQ），旨在和供貨商就雙方可以接受的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一 致。GPQ應(yīng)該被作為盡早發(fā)現(xiàn)并解決問題的一個(gè)指導(dǎo)。 GPQ 明確規(guī)定了H&M公司的規(guī)則、要求、限制、條件及標(biāo)準(zhǔn)相一致的最低質(zhì)量控制要求。 GPQ 被視作是H&M公司同供貨商之間就定單所達(dá)成的合同。合同的其余部分包括H&M公司的所 有其它正式文件。見第三頁。 供貨商有責(zé)任保證第三頁上的所有H&M公司的正式文件同紗線、布料及附件供貨商都加以 了溝通。 如果上述這些文件所提出的要求沒有被執(zhí)行或達(dá)到，H&M公司保留取消訂單或?qū)⒃唵沃?新處置的權(quán)利。由于沒有達(dá)到這些規(guī)定而由此產(chǎn)生的任何費(fèi)用將由供貨商承擔(dān)。引起的 法律訴訟按進(jìn)口國的法律程序進(jìn)行。 從生產(chǎn)的計(jì)劃階段直到大貨出運(yùn)的整個(gè)過程都要進(jìn)行質(zhì)量控制，這一點(diǎn)很重要。 服裝檢驗(yàn)的目的是目測檢查服裝，根據(jù)所有H&M公司的正式文件的規(guī)定和H&M公司已接受 產(chǎn)前確認(rèn)樣的標(biāo)準(zhǔn)來評判服裝的整體形態(tài)和外觀。 H&M 公司要求在生產(chǎn)過程中的所有環(huán)節(jié)中對系統(tǒng)和工藝進(jìn)行實(shí)時(shí)檢查。對于H&M 公司的每一份訂單，都必須有最終的質(zhì)量控制報(bào)告，以保證質(zhì)量符合要求。 H&M公司的質(zhì)量控制人員會在生產(chǎn)期間定期到供貨商處查看，監(jiān)督并確保供貨商嚴(yán)格執(zhí)行 了H&M公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求。H&M公司人員應(yīng)當(dāng)有權(quán)利在生產(chǎn)前、生產(chǎn)期間以及生產(chǎn)后的 任何時(shí)間都能隨時(shí)檢查所有服裝和查閱所有記錄。 但是，檢驗(yàn)的主要目的不僅是檢查出次品的百分率，更要指出可能存在的問題，以及能 夠在以后的生產(chǎn)中盡早糾正這些問題。 H&M公司要求供貨商： o 員工接受過與他們的工作相關(guān)的培訓(xùn)。 o 對服裝的全部相關(guān)部份都要有記錄：面料、輔料、包裝材料、衣架等 o 在整個(gè)生產(chǎn)過程中對檢查結(jié)果加以記錄。 o 在疵點(diǎn)出現(xiàn)之前及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題 o 出現(xiàn)疵點(diǎn)后立即停止生產(chǎn) o 明確問題，查出原因，并防止問題再次發(fā)生。 H&M 正式文件 o H&M公司訂貨單、尺寸表、紙樣、結(jié)構(gòu)圖、尺寸和顏色搭配表、商標(biāo)指示、生產(chǎn)單和 細(xì)節(jié)說明等 o H&M公司的《行為準(zhǔn)則》 o H&M公司《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求》 o H&M公司的《童裝安全性要求》 o H&M公司《有關(guān)化學(xué)品的限制》 o H&M公司《太陽眼鏡的限制》 o H&M公司交貨及貿(mào)易條件（H&M D&TC），交貨的條款及交貨方式。供貨商所在國應(yīng)持有兩者其中之一。 o H&M公司標(biāo)準(zhǔn)購買條件 o “ICC Incoterms”的最新版本 制造手冊 1樣品程序 1.1 一般規(guī)則 o 在訂單上已經(jīng)寫明所要求的服裝尺碼和每一個(gè)樣品的交貨期限。直到H&M公司認(rèn)可了 供貨商提供的產(chǎn)前確認(rèn)樣后，訂單方才生效。如果產(chǎn)前確認(rèn)樣到達(dá)H&M公司的時(shí)間 晚于約定時(shí)間，則H&M公司將考慮將其作為供貨商提供的一份新的樣品，并酌情做 出決定。 o H&M Rowells訂單只有當(dāng)照象樣如期到達(dá)H&M公司并被認(rèn)可時(shí)，方才有效。 o 如果樣品沒有達(dá)到規(guī)定的要求，H&M公司保留取消訂單的權(quán)利。 o 所有樣品必須標(biāo)注訂單號、部門編號、供貨商名稱、日期、樣品名稱（如，“款式樣 ”、“產(chǎn)前確認(rèn)樣” ）等，然后寄往H&M公司當(dāng)?shù)厣a(chǎn)部門。 o 由H&M公司或另外一家獨(dú)立公司對確認(rèn)樣、生產(chǎn)樣及后面交貨的產(chǎn)品進(jìn)行各種測試。 1.2 款式樣 款式樣必須根據(jù)尺寸表、紙樣、結(jié)構(gòu)圖及細(xì)節(jié)說明等規(guī)定要求，提供款式、尺寸、版 型、做工方面的確認(rèn)。樣品的質(zhì)量應(yīng)當(dāng)與大批量產(chǎn)品在面料成份、結(jié)構(gòu)及克重上盡可 能接近。顏色應(yīng)當(dāng)與色版樣一致。 1.3 尺碼樣 服裝尺碼樣包括一整套各種尺碼的服裝樣或一套跳碼的樣品（按訂單的規(guī)定）。尺碼 樣必須符合尺寸表、紙樣、結(jié)構(gòu)圖及細(xì)節(jié)說明等規(guī)定的有關(guān)款式、尺寸、版型、做工 方面的要求。樣品的質(zhì)量應(yīng)當(dāng)與大批量產(chǎn)品在面料成份、結(jié)構(gòu)及克重上盡可能接近。 顏色應(yīng)當(dāng)與色版樣一致。 1.4 產(chǎn)前確認(rèn)樣（產(chǎn)前封樣） o 產(chǎn)前確認(rèn)樣是在開始生產(chǎn)之前供貨商提供給H&M公司經(jīng)過最終認(rèn)可的正確的樣品。 o 產(chǎn)前確認(rèn)樣經(jīng)過認(rèn)可后，則認(rèn)為供貨商已經(jīng)了解并執(zhí)行了《H&M公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求 》《H&M公司的安全性要求》和《H&M公司有關(guān)化學(xué)品的限制》。 o 產(chǎn)前確認(rèn)樣必須使用大貨的面料，并且，要符合訂單、紙樣、尺寸表和所有在前期 樣品中提出的要求。直到產(chǎn)前確認(rèn)樣被認(rèn)可后訂單方才生效。 o 所有輔料和商標(biāo)都要求使用正確的品質(zhì)縫制在正確的位置。 o 產(chǎn)前確認(rèn)樣，要求提供每個(gè)顏色。 o 樣品報(bào)告必須與樣品一起提供，報(bào)告上必須附上尺寸情況和最終意見。 o 生產(chǎn)必須符合已認(rèn)可的產(chǎn)前確認(rèn)樣的標(biāo)準(zhǔn)，并完全符合《H&M D&TC》、《H&M公司行為準(zhǔn)則》、《H&M公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求》、《H&M公司的安全性要求 》、《H&M公司對太陽眼鏡的要求》以及《H&M公司有關(guān)化學(xué)品的限制》。 只有在產(chǎn)前確認(rèn)樣被認(rèn)可后，方才可以開始生產(chǎn)。 H&M公司會在已確認(rèn)的產(chǎn)前樣上附上特殊的封條以便產(chǎn)前確認(rèn)樣易于識別。產(chǎn)前樣經(jīng) 過認(rèn)可后，則認(rèn)為供貨商已經(jīng)了解并執(zhí)行了簡介部份提及的所有要求和限制。 要求供貨商在每個(gè)生產(chǎn)部門陳列著復(fù)制的封樣，尤其是在檢驗(yàn)階段。這些復(fù)制樣可供 檢驗(yàn)部門和生產(chǎn)管理部門參考，同時(shí)也必須在最終檢驗(yàn)時(shí)提供使用。所有復(fù)制的封樣 必須掛上吊卡，注明樣品的訂單號、款式和制作日期。 每個(gè)生產(chǎn)部門都必須有復(fù)制的確認(rèn)樣。 1.5 生產(chǎn)樣 生產(chǎn)樣必須是取自實(shí)際的生產(chǎn)線上的產(chǎn)品。當(dāng)有成品下線后，H&M公司質(zhì)量控制人員 應(yīng)當(dāng)盡快取樣。產(chǎn)品上必須附好所有的商標(biāo)、價(jià)格牌等。產(chǎn)品的折疊和包裝也要與實(shí) 際交貨的產(chǎn)品完全一樣。在出貨之前，必須由H&M公司對生產(chǎn)樣進(jìn)行確認(rèn)，并且對此 樣品進(jìn)行各種測試。 1.6 時(shí)裝展樣品- 僅用于廣告 對于許多訂單而言，H&M公司需要很多樣品用于促銷和舉辦時(shí)裝展。時(shí)裝展樣品不能 代替其它樣品或當(dāng)作其它樣品的一部分。時(shí)裝展樣品最遲應(yīng)在規(guī)定日期通過預(yù)付快遞 或航空掛號特快專遞寄給各國的新聞媒體聯(lián)系人。其它信息請參見H&M D&TC。 1.7 照象樣-僅用于 H&M Rowells 照象樣不一定要在實(shí)際的流水線上挑取。但其款式、質(zhì)量、顏色和輔料必須與訂單和 實(shí)際的產(chǎn)品一致。直到照象樣在所要求的期限內(nèi)到達(dá)H&M公司時(shí)，H&M Rowells的訂單方才有效。 2. 如何測量 H&M公司要求所有供貨商嚴(yán)格按照H&M公司的方式對商品進(jìn)行測量。具體說明請與H&M公司 當(dāng)?shù)剞k事處聯(lián)系。 3. 色版樣/紗色樣/花稿樣和手織樣要求 制作色樣是為了批量生產(chǎn)，而提供確認(rèn)一種與H&M公司原色相符的顏色。 制作花稿樣/手織樣目的是，確認(rèn)印花的花型設(shè)計(jì)，確認(rèn)色織布料的顏色組合。 o 色版樣應(yīng)當(dāng)與訂單的實(shí)際布料或材料相一致 o 色版樣的最小尺寸應(yīng)為4x10cm o 花稿樣或者手織樣應(yīng)當(dāng)足夠大已顯示花樣的循環(huán)圖案。手織樣可以用纏繞樣線取代。 o 色織方格或條紋，建議最好寄一小塊布樣以供確認(rèn)。 o 對于色織平針織物和針織毛衫，在提交樣品之前，應(yīng)用打樣機(jī)或其它方式將紗線織成布 樣。如果不行，應(yīng)將紗纏繞在一塊板上，板不得包含熒光增白劑。紗線表面面積至少 4×4cm，不能透過紗線看到板。 o 花稿樣/色版樣/手織樣必須在紙上顯示，正面朝上，有序列號。日期，原花稿樣/設(shè)計(jì) 編號。 o 建議包括色樣版的光譜顏色分析報(bào)告。 4. 顏色連續(xù)性控制 應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)顏色連續(xù)性記錄，作為每一批染色樣的參考。 o 顏色連續(xù)的樣品的尺寸至少為4×10cm。 o 把每個(gè)樣品牢固地固定在一個(gè)板上，正面朝上，所有端頭、條紋按同一方向排布，并標(biāo) 注清楚批號、實(shí)際門幅、長度以及計(jì)劃出運(yùn)的國家和日期。 o 建議同顏色連續(xù)性報(bào)告一起提交一份每一批染色樣的測量結(jié)果與已認(rèn)可的色樣間比較后 的顏色報(bào)告。 o 對于水洗服裝，應(yīng)將所有顏色批量的樣品縫在一起，做成一個(gè)拼縫樣，然后進(jìn)行水洗， 以便洗后觀察樣品的顏色變化。 H&M公司應(yīng)當(dāng)能夠查閱到所有記錄，這些記錄至少保存12個(gè)月。 5 H&M公司光源及測色方法 H&M公司用分光光度計(jì)輔助方法對顏色進(jìn)行視覺評估。所有目測的顏色配色評定必須在燈 箱中進(jìn)行。 色版樣最小尺寸為4×10cm。 5.1 燈箱 o 燈箱的光源必須符合日光D65光源（Philips TLD 965）和H&M公司“店面光源”TL83（Philips TLD830）。每一種光源應(yīng)單獨(dú)使用。 o 燈箱應(yīng)置于暗室或盡可能黑的房間。 o 燈箱應(yīng)當(dāng)干凈，并且沒有其它樣品。 o 燈箱內(nèi)壁表面為不反光的中性灰色，灰色的色調(diào)應(yīng)接近Munsell N7。光源燈工作滿1300小時(shí)后應(yīng)當(dāng)及時(shí)更換。 o 對色要求兩個(gè)人共同完成。 o 樣品與標(biāo)準(zhǔn)樣應(yīng)方向一致。 o 從不同的角度對顏色評估，對有方向性的面料（如起絨織物，立絨織物等），這一 點(diǎn)尤其重要。 5.2 分光光度計(jì) H&M公司使用的是Datacolor公司的分光光度計(jì)。 o 該分光光度計(jì)僅用于對單色織物評色。 o 樣布應(yīng)平整，無折皺，表面無灰塵，背面沒有涂層或粘合劑。 o 把織物折疊若干層，保證光線不能穿透布樣，但是不要太厚以免織物凸進(jìn)測試積分 球內(nèi)影響測量準(zhǔn)確性。測量織物正面。 應(yīng)當(dāng)按照Datacolor的光譜測試方法或類似的方法對分光光度計(jì)定期進(jìn)行維護(hù)、清潔 和校準(zhǔn)。這些維護(hù)工作應(yīng)授權(quán)由專人完成。 顏色空間 CMC2:1 光源： D65光源或TL83光源，10°空間 裝置： 測量面積：直徑30mm（LAV孔徑），校準(zhǔn)方式：反射光，包括反射鏡孔， 紫外光范圍到400nm為止，每8小時(shí)校準(zhǔn)一次，對平紋織物最少需要2個(gè)讀 數(shù)（0°一次，90°一次），對有方向性或其它組織結(jié)構(gòu)的織物，最少需要 4個(gè)讀數(shù)（0°、90°、180°和270°各一次）。 顏色評估 原樣與色樣間的色差： DE
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