康柏——激發(fā)靈感的科技
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康柏,僅有17年歷史.1982年,美國康柏電腦公司成立。1983年,第一臺便攜式個人電腦問世,康柏初露鋒芒。1985年創(chuàng)美國個人電腦銷售額最高紀錄,1994年以109億美元的年銷售額一舉成為全球最大的個人電腦供應商,其后幾年一直居世界個人電腦銷量榜首,并躋身《財富》100強企業(yè)之列。16年間,生機勃勃的康柏以杰出的產(chǎn)品品質(zhì)和不斷進取創(chuàng)新的企業(yè)精神,贏得了優(yōu)勢,在業(yè)界確立了領(lǐng)袖地位。
1997至1998年,康柏完成了舉世矚目的企業(yè)合并,先后將天騰公司和DIGITAL公司融入康柏嶄新的企業(yè)架構(gòu),這兩次大規(guī)模的并購使康柏如虎添翼。全新登場的康柏汲取三家公司之精華為用戶提供更理想的解決方案、更先進的技術(shù)和產(chǎn)品以及服務和支持,還提供比以往任何時候都更廣泛的選擇余地、更優(yōu)異的產(chǎn)品性能和更大的自由度。全新康柏在企業(yè)實力、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、市場策略等各方面都發(fā)生了巨大變革,擁有了全面滿足用戶計算需求的能力。
“康柏是一家似乎每件事都做的正確的公司”——競爭對手如是說。
康柏有著獨到的管理方式,包括:
一,一致同意原則,即重大決策需高級管理人員一致同意后才能定案,不能由董事長或首席執(zhí)行官或總裁一人決定,這種方式使各分部在產(chǎn)品開發(fā)上具有發(fā)言權(quán),避免了大的決策失誤。此外,公司堅持嚴格的財務管理和預測制度。
二,倚重經(jīng)銷商與之建立友好合作關(guān)系。康柏不建立自己龐大的營銷隊伍,把銷售和售后服務權(quán)留給了經(jīng)銷商,從而避免與它們之間的劇烈競爭,這使經(jīng)銷商更愿經(jīng)銷康柏公司的產(chǎn)品,對于經(jīng)銷商在廣告、人員的培訓和物質(zhì)刺激等方面的開支,康柏公司按比例承擔一部分,但公司從不給予優(yōu)惠折扣。
三,堅持一科技開發(fā)為基礎(chǔ),努力在最短時間內(nèi)研制、生產(chǎn)并推銷新產(chǎn)品,一旦一種產(chǎn)品開發(fā)計劃獲得批準,康柏就同時動員所有力量進行開發(fā);建立工廠、制定銷售和分配計劃,工程師同時進行改進設(shè)計。
1994年七月,英國的《金融時報》刊文介紹康柏公司改善經(jīng)營的六點作法:第一,行動迅速,在問題剛一露頭時就設(shè)法解決它。第二,出色的集體管理。董事長不享有特權(quán),除首席執(zhí)行官外,所有董事均來自公司以外。第三,適當削減成本,以提高生產(chǎn)效率并努力增加收入。第四,以適當成本制造能夠充分利用市場有利條件的產(chǎn)品,進而以有競爭力的方式給這些產(chǎn)品定價。第五,變以產(chǎn)品為中心為以客戶為中心,擴大營銷活動,除經(jīng)銷出售外,還通過郵購、電話訂購和百貨商店出售。第六,制定雄心勃勃的戰(zhàn)略目標,1992年公司開展創(chuàng)造有競爭力的產(chǎn)品運動,并以取得計算機市場領(lǐng)導地位為目標。
康柏計算機公司目前擁有三個主要生產(chǎn)基地,其中一個在美國德克薩斯,另兩個分別在英國的蘇格蘭和新加坡。在銷售方面,公司在152個國家建立了一個擁有3800家零售商的銷售網(wǎng)??蛋剡€在69個國家經(jīng)營業(yè)務,公司的國外銷售額約占其銷售總額的50%以上。
對于激發(fā)靈感的科技,康柏電腦公司總裁兼首席執(zhí)行官Michael Capellas認為:康柏的新使命是充分發(fā)揮康柏作為一支跨越Internet的統(tǒng)一力量的作用,改變客戶Internet體驗,在此基礎(chǔ)上,康柏全新的戰(zhàn)略是通過用前沿性訪問設(shè)備極大地提高消費者的Internet體驗、建立關(guān)鍵業(yè)務基礎(chǔ)設(shè)施和與最佳解決方案伙伴合作,重新定義Internet訪問方式,鋪就新IT發(fā)展之路。
越來越多具有遠見卓識的企業(yè)和專家已經(jīng)指出:“傳統(tǒng)業(yè)務Internet化”(Internet-enable Business Model)并不是Internet應用進步的終極目標,停留在傳統(tǒng)業(yè)務層面的Internet應用并不能充分兌現(xiàn)人類社會的聰明才華。Internet應用發(fā)展的趨勢是構(gòu)建一個全新的Internet商業(yè)模式(Internet Business Model),實現(xiàn)最大化整和的資源與最低廉的成本。與傳統(tǒng)業(yè)務Internet化截然不同的是,Internet商業(yè)環(huán)境是一個“Internet三維空間”,個人、家庭、企業(yè)、組織都是基于Internet世界完全整和的資源來溝通的,是三維立體的全接觸,沒有溝通方式與知識的界限,使人類創(chuàng)新活力能夠得到最大限度地挖掘,每一個有價值的、稍縱即逝的靈感火花都將被迅速地轉(zhuǎn)化為社會財富。
“激發(fā)靈感的科技”強調(diào)在Internet與社會、用戶的交匯之處,營造無限
康柏——激發(fā)靈感的科技
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