面試101
面試是一件復(fù)雜、耗時(shí)的事情，它需要縝密的思考和詳盡的計(jì)劃。無(wú)論主持面試是 不可或缺的工作還是臨時(shí)指派的任務(wù)，《面試技巧》一書(shū)對(duì)你都很有參考價(jià)值，它能幫助 你制定策略，解決選拔人才時(shí)會(huì)遇到的難題。本書(shū)還向你提供具體建議，幫助你將策略 付諸實(shí)踐，使你重獲自信心，從而能在準(zhǔn)備階段、面試過(guò)程中以及善后工作中取徥勝利 。書(shū)中還有101條錦囊妙計(jì)散布全書(shū)，給你提供了至關(guān)重要的訊息。最后有個(gè)自我評(píng)估練 習(xí)，使你每次面試后都能評(píng)估并圖標(biāo)自己的進(jìn)步。我們相信，只要你反復(fù)利用本書(shū)提供 的訊息，你的面試技巧定能提高。 　F準(zhǔn)備面試 　　一次面試的時(shí)間往往不會(huì)超過(guò)一小時(shí)，其影響卻可能長(zhǎng)達(dá)數(shù)年。想找到最合適的人 選嗎？務(wù)必事先做好準(zhǔn)備。 1. 接受面試前，對(duì)職位空缺要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。 2. 尋找的是新鮮血液，而不是又一個(gè)“我們”的翻版。 3. 為職位空缺想象一個(gè)理想的候選人。 4. 當(dāng)招聘新的職位空缺時(shí)，全面總結(jié)工作團(tuán)隊(duì)中的工作情況。 5. 將空缺當(dāng)作一次機(jī)會(huì)，重新評(píng)價(jià)這項(xiàng)工作。 6. 確定工作所要求的資格是否已經(jīng)改變。 7. 提供靈活的工作時(shí)間以鼓勵(lì)員工參與。 8. 描述工作性質(zhì)時(shí)請(qǐng)不要對(duì)困難避重就輕。 9. 與其它公司中類(lèi)似職位雇員的薪金作橫向比較。 10. 盡可能令職位名稱(chēng)聽(tīng)上去好聽(tīng)一些以吸引各類(lèi)人才。 11. 試圖找到一個(gè)百份百適合的人是很難的，結(jié)果只會(huì)是徒勞與浪費(fèi)。 12. 知道別的地方有理想的人選時(shí)，別錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)。 13. 廣告力求準(zhǔn)確無(wú)誤。 14. 請(qǐng)應(yīng)征者隨信附上照片以便自己能將他們對(duì)號(hào)入座。 15. 考慮錄用經(jīng)同事推薦的親友。 16. 將每一次招聘的進(jìn)展及進(jìn)步記錄下來(lái)供日后參考。 17. 設(shè)定基本要求為標(biāo)準(zhǔn)以篩選應(yīng)征者。 18. 安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)接聽(tīng)?wèi)?yīng)聘電話(huà)。 19. 要加快程序，應(yīng)事先準(zhǔn)備好標(biāo)準(zhǔn)信函，以便盡快通知應(yīng)征者。 20. 找出履歷中你感興趣的地方，以便在將來(lái)的面試中能對(duì)此進(jìn)一步了解。 21. 不能完全相信履歷的內(nèi)容，或多或少其中有一些作者的“加工”。 22. 發(fā)現(xiàn)履歷中有沒(méi)有與事實(shí)不一致的地方。 23. 履歷的風(fēng)格與陳述是否給你留下了良好的第一印象？ 24. 應(yīng)聘表格從某種程度上說(shuō)為應(yīng)征者提供了公平展示的舞臺(tái)。 25. 對(duì)于那些邊緣人選，不妨問(wèn)問(wèn)同事們的意見(jiàn)。 26. 響應(yīng)不及格的應(yīng)征者應(yīng)盡量禮貌，最好以鼓勵(lì)為主。 27. 面試前與應(yīng)征者進(jìn)行一些非正式的接觸以利于自己作決定。 28. 決定是否需要為應(yīng)征者安排筆試。 29. 面試不一定都安排在上班時(shí)間。 30. 為消除前來(lái)應(yīng)征者的緊張，不妨準(zhǔn)備一些小茶點(diǎn)。 31. 面試時(shí)杜絕一切外來(lái)的干擾。 32. 面試前要充分休息。 33. 在面試房間門(mén)口掛上“請(qǐng)勿打擾”的牌子。 34. 示意應(yīng)征者就坐。 35. 清楚說(shuō)明面試地點(diǎn)的位置。 36. 在面試前留些時(shí)間供眾主試者達(dá)成共識(shí)。 37. 為每一位主試者準(zhǔn)備好應(yīng)征者的詳細(xì)資料。 38. 如果工作強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的話(huà)，安排應(yīng)征者進(jìn)行一些小組工作活動(dòng)。 39. 調(diào)整面試的結(jié)構(gòu)框架，使之與你的目的相配合。 40. 面試時(shí)第一個(gè)問(wèn)題力求簡(jiǎn)單明了，以幫助應(yīng)征者充分放松。 41. 針對(duì)不同的應(yīng)征者應(yīng)不斷修改你的問(wèn)題。 42. 問(wèn)一些沒(méi)有確定答案的問(wèn)題，即那些不僅僅用“是”或“不是”就能回答的問(wèn)題。 43. 只有尋求確定答案時(shí)，才用封閉式的問(wèn)題，答案會(huì)是“是”或“非”。 44. 使用應(yīng)征者的簡(jiǎn)歷和配對(duì)表幫助你準(zhǔn)備面試時(shí)的問(wèn)題。 45. 建議你多聽(tīng)少說(shuō)。 46. 歸納總結(jié)應(yīng)征者所說(shuō)的話(huà)，以示你在專(zhuān)心聆聽(tīng)。 47. 不斷與應(yīng)征者確認(rèn)你已完全理解他所說(shuō)的話(huà)。 48. 準(zhǔn)備好回答和提出相關(guān)問(wèn)題。 49. 將面試所需的工具列一個(gè)清單。 50. 面試錄音前，先征求應(yīng)征者的同意。 51. 開(kāi)始面試前，端正z著裝，理順頭 F如何進(jìn)行面試 無(wú)論對(duì)主試者還是對(duì)應(yīng)征者來(lái)說(shuō)，面試都是令人緊張的場(chǎng)合。因此，學(xué)會(huì)在面 試中如何令雙方都放松，能夠讓雙方最大程度地了解對(duì)方。 52. 對(duì)于早到的應(yīng)征者應(yīng)告知面試開(kāi)始的時(shí)間。 53. 面帶微笑，但不要過(guò)分，否則顯得你很緊張。 54. 要知道最佳人選也可能在面試時(shí)表現(xiàn)平平。 55. 穿著大方，切忌奇裝異服。 56. 面試時(shí)力求表現(xiàn)自然。 57. 在觀察應(yīng)征者能力的同時(shí)也要征詢(xún)他是否有意來(lái)你處工作。 58. 不要問(wèn)與工作無(wú)關(guān)的私人問(wèn)題。 59. 快速記錄應(yīng)征者相關(guān)的能力價(jià)值。 60. 將應(yīng)征者反應(yīng)熱烈的地方記錄下來(lái)，你會(huì)知道今后如何去激發(fā)他們。 61. 給予積極的響應(yīng)以便進(jìn)行更深入的談話(huà)。 62. 面試前幾分鐘談一些輕松的小話(huà)題。 63. 對(duì)于那些勇于承認(rèn)“不知道”的應(yīng)征者應(yīng)表示尊重。 64. 在應(yīng)征者緊張時(shí)，自己先保持冷靜。 65. 相近的身體語(yǔ)言有利于雙方建立良好的關(guān)系。 66. 訓(xùn)練自己能隨時(shí)注意到對(duì)方的身體語(yǔ)言。 67. 注意對(duì)方手勢(shì)--它往往意味深長(zhǎng)。 68. 注意應(yīng)征者的聲音--緊張會(huì)導(dǎo)致聲音失真。 69. 進(jìn)行測(cè)試的內(nèi)容和方式應(yīng)盡量源于權(quán)威機(jī)構(gòu)。 70. 每隔一段時(shí)間就要更新測(cè)試的內(nèi)容與形式。 71. 整體地對(duì)待測(cè)試結(jié)果，而不要單看某一項(xiàng)。 72. 心理測(cè)試具有一定的參考價(jià)值。 73. 要求應(yīng)征者寫(xiě)書(shū)面的應(yīng)征信并請(qǐng)筆跡專(zhuān)家前來(lái)鑒定。 74. 詢(xún)問(wèn)公司內(nèi)部應(yīng)聘員工調(diào)換崗位的原因。 75. 如要進(jìn)行測(cè)試，應(yīng)事前通知應(yīng)征者。 76. 告訴應(yīng)征者你的其它面試安排。 77. 保持開(kāi)放、積極的思維。 78. 給予應(yīng)征者退出應(yīng)聘的機(jī)會(huì)。 79. 自始至終保持對(duì)應(yīng)征者的尊重。 F分析面試 　　一旦面試結(jié)束，立即記錄你已經(jīng)收集到的信息和你對(duì)應(yīng)征者的印象，這有 助于你做出最后決定。 80. 如果你對(duì)應(yīng)征者存在疑問(wèn)，那么就相信直覺(jué)。 81. 避免對(duì)任何一位應(yīng)征者做出帶有偏見(jiàn)的判斷。 82. 試想像在面試場(chǎng)外應(yīng)征者會(huì)有甚么樣的表現(xiàn)。 83. 在調(diào)查應(yīng)征者的背景資料前應(yīng)事先通知本人。 84. 將你的面試記錄、參考和配對(duì)表與應(yīng)征者的履歷一起妥善保存。 85. 為每一位應(yīng)征者獨(dú)立分檔。 86. 不要等到接見(jiàn)完所有的應(yīng)征者后才開(kāi)始準(zhǔn)備你的清單。 87. 寧缺勿濫，切勿因?yàn)闆](méi)有適合人選而降低要求。 88. 提供應(yīng)征者第二次面試的來(lái)回交通費(fèi)用。 89. 在通知應(yīng)征者參加覆試之前，應(yīng)首先詢(xún)問(wèn)他們對(duì)有關(guān)職位是否仍感興趣。 90. 建立檔案系統(tǒng)，妥善保存所有應(yīng)征者的履歷資料。 91. 與其它主試者討論覆試中他們所感興趣、希望提出的問(wèn)題。 92. 一般來(lái)說(shuō)，個(gè)人資料說(shuō)明的情況比較主觀。 93. 詢(xún)問(wèn)應(yīng)征者與咨詢(xún)?nèi)寺?lián)系的最佳時(shí)間。 94. 如果應(yīng)征者自己介紹的情況與咨詢(xún)?nèi)怂从车那闆r有出入之處，要求應(yīng)征 者作出合理的解 95不要讓一個(gè)優(yōu)點(diǎn)把其它缺點(diǎn)遮蔽。 96. 與你的新員工親自面談?dòng)嘘P(guān)開(kāi)始工作的具體細(xì)節(jié)。 97. 確保你們公司提出的薪金合理且具有競(jìng)爭(zhēng)力。 98. 為預(yù)防出現(xiàn)誤解和混亂，錄取通知書(shū)的發(fā)出和接受，均應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn) 。 99. 要求應(yīng)征者在限定日期內(nèi)以書(shū)面形式回復(fù)錄取通知書(shū)。 100. 當(dāng)你回復(fù)落選的應(yīng)征者時(shí)，設(shè)身處地，將自己當(dāng)作收信人來(lái)考慮措辭。 101. 帶新員工熟悉工作環(huán)境，并將其介紹給其它員工。
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