e-home 迷途

 作者:趙波    103


美麗的戰(zhàn)略可以依靠想象力產(chǎn)生,卻無(wú)法依靠想象力生存——

 

上篇 反思:PC家電化與家電PC化

  PC家電化潮流

  2003年4月21日,聯(lián)想集團(tuán)重拳出擊,在全國(guó)市場(chǎng)隆重推出瘦身“雙模式”電腦——天驕S系列。這款全球最薄的“雙模式”電腦,厚度僅為11cm,整機(jī)體積較普通機(jī)型1/2還要偏小,內(nèi)藏式數(shù)碼按鍵、鏡面機(jī)身設(shè)計(jì),配以金屬質(zhì)感的超薄液晶顯示器,不能不稱為PC造型時(shí)尚化的經(jīng)典之作。如果說(shuō)去年10月底推出1+1雙模式電腦天驕、天瑞系列是聯(lián)想PC家電化嘗試所邁出的重要一步,那么家居時(shí)尚設(shè)計(jì)的天驕S系列的推出讓我們看到的是聯(lián)想在PC家電化戰(zhàn)略上已經(jīng)欲罷不能,義無(wú)返顧。

  所謂雙模式,通俗說(shuō)來(lái),就是電腦除了具備應(yīng)有性能外,還附帶一些類似家電的特殊功能,可實(shí)現(xiàn)家電化操作——即在電腦不開(kāi)機(jī)的情況下,通過(guò)鍵盤或遙控器,可直接播放、瀏覽電腦硬盤、光盤、常用存儲(chǔ)卡等存儲(chǔ)的影片、音樂(lè)及圖片。區(qū)別于其他廠商微機(jī)與家電功能的簡(jiǎn)單整合,聯(lián)想的雙模式電腦是在自主研發(fā)的獨(dú)有的LEOS操作系統(tǒng)(數(shù)碼家電模式)之上,與微軟操作系統(tǒng)WindowsXP并行。很顯然,在家用電腦產(chǎn)品、服務(wù)均已進(jìn)入高度同質(zhì)化的今天,在硬件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、利潤(rùn)空間被不斷打壓趨薄的情況下,聯(lián)想此舉是希望通過(guò)軟件技術(shù)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)與突破,通過(guò)概念上的革新,來(lái)實(shí)現(xiàn)硬件產(chǎn)品的增值,從而在家用電腦市場(chǎng)保持較以往更大的技術(shù)優(yōu)勢(shì),也冀此給消沉的市場(chǎng)注入一絲生氣。

  無(wú)獨(dú)有偶,方正把電視、DVD播放和2.1組合音響系統(tǒng)作為組合模塊,壘積木似的加進(jìn)了PC之中——各模塊既可以協(xié)同作戰(zhàn),也可以獨(dú)立工作,這就是方正緊隨聯(lián)想之后推出的“三模式電腦”——卓越影音王。而七喜干脆給自己的家電化多模式新PC起了一個(gè)連鍋端的名字:“欣喜”媒體中心。事實(shí)也確實(shí)如此——這個(gè)于2003年3月7日推出的中心(PC)研發(fā)歷時(shí)半年、耗資近千萬(wàn),全面支持電視、錄像、音樂(lè)、家庭影院、圖片處理等數(shù)碼娛樂(lè)功能。

  我們看到,盡管各個(gè)廠家PC家電化的的概念和方向不盡相同,然而隨著越來(lái)越多的廠商(譬如海信、TCL等)一窩蜂般加入競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)有人開(kāi)始興奮的預(yù)測(cè)2003年將成為真正意義上的PC家電化元年。

  似乎,PC的家電化已是大勢(shì)所趨。

  悲情TCL

  這許狂熱何曾相識(shí)。讓我們把目光前移,幾年前幾乎同樣風(fēng)光的某種意義上的家電PC化(信息家電)熱浪,給中國(guó)家電業(yè)所帶來(lái)的灼傷余痛似乎還遠(yuǎn)未消失。

  當(dāng)時(shí)的赴難者中,受傷害最深的恐怕非TCL莫屬。

  “TCL將由傳統(tǒng)家電制造企業(yè)變成全線互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備的主流廠商和增值服務(wù)商,變成中國(guó)信息家庭新生活的締造者”,當(dāng)初TCL總裁李東生就是如此雄心勃勃,希冀借助于吳士宏的信息戰(zhàn)略,將TCL整體提升到另一個(gè)更具前景和速度的產(chǎn)業(yè)?;蛟S,通過(guò)TCL當(dāng)年家電PC化的代表產(chǎn)品HiD的興衰反思,能給我們今天PC家電化以啟迪警示。

  當(dāng)年,吳士宏提出的信息家庭的核心概念是“教育互聯(lián)1+4”,與之對(duì)應(yīng)的計(jì)劃是以TCL的ejiajia網(wǎng)站作為信息家電提供增值服務(wù)的平臺(tái),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接入終端設(shè)備也就是TCL全線電子產(chǎn)品服務(wù)于最廣泛的中國(guó)人和中國(guó)家庭,實(shí)現(xiàn)“信息家庭新生活”,并促進(jìn)TCL產(chǎn)品銷售的電子化和信息化。增值信息服務(wù)選擇教育作為進(jìn)入家庭的突破口,希冀通過(guò)建設(shè)包括學(xué)前教育、中小學(xué)教育、大中專教育、本科教育、碩士教育以及職業(yè)教育等的終身教育平臺(tái),為中國(guó)未來(lái)的信息家庭提供一體化的教育信息。這一計(jì)劃的核心產(chǎn)品就是HiD(Home information Display)——彩電與PC部分性能的合一。

  TCL王牌HiD系列產(chǎn)品的主要特點(diǎn)是帶有VGA電腦接口,可直接一線上網(wǎng)或外置MODEM連線上網(wǎng),同時(shí)可做數(shù)碼相機(jī)及可視電話等的高清晰顯示器。其代表產(chǎn)品HiD299e是在高清晰數(shù)字電視(HDTV)的基礎(chǔ)上,采用國(guó)內(nèi)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“女娃”軟件操作系統(tǒng),集成了上網(wǎng)模塊,捆綁了“億家家網(wǎng)站”,分成熱點(diǎn)鏈接、收發(fā)郵件和節(jié)目設(shè)置三部分,用特別配備的遙控鍵盤或遙控器實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上沖浪。

  歷史總是驚人的相似。正如同今天PC家電化的宣傳,那時(shí)的HiD同樣被稱之為3C整合的產(chǎn)物,同樣是為了方便使用者的簡(jiǎn)易操作,同樣有著所謂的技術(shù)創(chuàng)新背景,有些話聽(tīng)起來(lái)也是同樣耳熟:“HiD之新并不在于它是一個(gè)已經(jīng)完全成型的新產(chǎn)品,而在于它提供了一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)。所以,從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),HiD更新的是其觀念,而不是其產(chǎn)品本身?!?/p>

  之所以是HiD,引用吳士宏的話說(shuō),是因?yàn)樗X(jué)得“在日本、美國(guó)已經(jīng)沒(méi)有這種機(jī)會(huì),在那里信息家電和個(gè)人計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)充分普及,看不到HiD的發(fā)展空間……但看一看中國(guó)兩億家庭的家電和計(jì)算機(jī)普及狀況,空間真的很大”并且“是出于對(duì)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)深層的理解?!?/p>

  然而,這種對(duì)中國(guó)市場(chǎng)“深層的理解”并沒(méi)有讓HiD擺脫慘敗的宿命,吳士宏這次沒(méi)能“逆風(fēng)飛揚(yáng)”,而不得不黯然離去。

  究其原因,HiD是根據(jù)中國(guó)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)狀況開(kāi)發(fā),然而它面向的卻是中國(guó)未來(lái)的消費(fèi)——這本身就極其矛盾;在沒(méi)有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況下,吳士宏自稱她不會(huì)為了標(biāo)準(zhǔn)而去做什么新的HiD標(biāo)準(zhǔn),這顯示出吳士宏并沒(méi)有把握技術(shù)與產(chǎn)業(yè)關(guān)系的精髓。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)如何形成產(chǎn)業(yè),又如何讓其它配套關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)知并跟進(jìn)?單靠TCL一己之力,是難以支撐起整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的;并且,吳士宏低估了PC與互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的成熟速度,相對(duì)于PC急劇下跌的價(jià)格及其技術(shù)功能的日臻完善,HiD價(jià)格的高企與功能缺陷不僅使它遠(yuǎn)離了服務(wù)普通中國(guó)家庭的初衷,也讓它真正成為了一款“不倫不類”、“實(shí)用性極差”的電器。于是,在終端這個(gè)陣地失守之后,信息增值服務(wù)也就喪失了其存在的基礎(chǔ)。這直接導(dǎo)致了“中國(guó)信息家庭新生活締造者”構(gòu)想的整體崩潰——它的代價(jià)是,TCL集團(tuán)為HiD的誕生付出了1.6億元的“洗禮費(fèi)”以及在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的大量資金投入。據(jù)稱,TCL集團(tuán)給當(dāng)時(shí)吳士宏擔(dān)綱的信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的整個(gè)投資是5億元,但是基本顆粒無(wú)收;更為人痛惜的是,TCL喪失了絕佳的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)機(jī)——我們看到,一向被認(rèn)為是全球性家電生產(chǎn)商的東芝,在此時(shí)卻基本完成了向IT企業(yè)的過(guò)渡。 

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