美麗的戰(zhàn)略可以依靠想象力產(chǎn)生，

卻無(wú)法依靠想象力生存——

上篇 反思：PC家電化與家電PC化

PC家電化潮流

2003年4月21日，聯(lián)想集團(tuán)重拳出擊，在全國(guó)市場(chǎng)隆重推出瘦身“雙模式”電腦——天驕S系列。這款全球最薄的“雙模式”電腦，厚度僅為11cm，整機(jī)體積較普通機(jī)型1/2還要偏小，內(nèi)藏式數(shù)碼按鍵、鏡面機(jī)身設(shè)計(jì)，配以金屬質(zhì)感的超薄液晶顯示器，不能不稱為PC造型時(shí)尚化的經(jīng)典之作。如果說(shuō)去年10月底推出1+1雙模式電腦天驕、天瑞系列是聯(lián)想PC家電化嘗試所邁出的重要一步，那么家居時(shí)尚設(shè)計(jì)的天驕S系列的推出讓我們看到的是聯(lián)想在PC家電化戰(zhàn)略上已經(jīng)欲罷不能，義無(wú)返顧。

所謂雙模式，通俗說(shuō)來(lái)，就是電腦除了具備應(yīng)有性能外，還附帶一些類似家電的特殊功能，可實(shí)現(xiàn)家電化操作——即在電腦不開(kāi)機(jī)的情況下，通過(guò)鍵盤或遙控器，可直接播放、瀏覽電腦硬盤、光盤、常用存儲(chǔ)卡等存儲(chǔ)的影片、音樂(lè)及圖片。區(qū)別于其他廠商微機(jī)與家電功能的簡(jiǎn)單整合，聯(lián)想的雙模式電腦是在自主研發(fā)的獨(dú)有的LEOS操作系統(tǒng)（數(shù)碼家電模式）之上，與微軟操作系統(tǒng)WindowsXP并行。很顯然，在家用電腦產(chǎn)品、服務(wù)均已進(jìn)入高度同質(zhì)化的今天，在硬件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、利潤(rùn)空間被不斷打壓趨薄的情況下，聯(lián)想此舉是希望通過(guò)軟件技術(shù)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)與突破，通過(guò)概念上的革新，來(lái)實(shí)現(xiàn)硬件產(chǎn)品的增值，從而在家用電腦市場(chǎng)保持較以往更大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，也冀此給消沉的市場(chǎng)注入一絲生氣。

無(wú)獨(dú)有偶，方正把電視、DVD播放和2.1組合音響系統(tǒng)作為組合模塊，壘積木似的加進(jìn)了PC之中——各模塊既可以協(xié)同作戰(zhàn)，也可以獨(dú)立工作，這就是方正緊隨聯(lián)想之后推出的“三模式電腦”——卓越影音王。而七喜干脆給自己的家電化多模式新PC起了一個(gè)連鍋端的名字：“欣喜”媒體中心。事實(shí)也確實(shí)如此——這個(gè)于2003年3月7日推出的中心（PC）研發(fā)歷時(shí)半年、耗資近千萬(wàn)，全面支持電視、錄像、音樂(lè)、家庭影院、圖片處理等數(shù)碼娛樂(lè)功能。

我們看到，盡管各個(gè)廠家PC家電化的的概念和方向不盡相同，然而隨著越來(lái)越多的廠商（譬如海信、TCL等）一窩蜂般加入競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)有人開(kāi)始興奮的預(yù)測(cè)2003年將成為真正意義上的PC家電化元年。

似乎，PC的家電化已是大勢(shì)所趨。

悲情TCL

這許狂熱何曾相識(shí)。讓我們把目光前移，幾年前幾乎同樣風(fēng)光的某種意義上的家電PC化（信息家電）熱浪，給中國(guó)家電業(yè)所帶來(lái)的灼傷余痛似乎還遠(yuǎn)未消失。

當(dāng)時(shí)的赴難者中，受傷害最深的恐怕非TCL莫屬。

“TCL將由傳統(tǒng)家電制造企業(yè)變成全線互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備的主流廠商和增值服務(wù)商，變成中國(guó)信息家庭新生活的締造者”，當(dāng)初TCL總裁李東生就是如此雄心勃勃，希冀借助于吳士宏的信息戰(zhàn)略，將TCL整體提升到另一個(gè)更具前景和速度的產(chǎn)業(yè)?；蛟S，通過(guò)TCL當(dāng)年家電PC化的代表產(chǎn)品HiD的興衰反思，能給我們今天PC家電化以啟迪警示。

當(dāng)年，吳士宏提出的信息家庭的核心概念是“教育互聯(lián)1+4”，與之對(duì)應(yīng)的計(jì)劃是以TCL的ejiajia網(wǎng)站作為信息家電提供增值服務(wù)的平臺(tái)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接入終端設(shè)備也就是TCL全線電子產(chǎn)品服務(wù)于最廣泛的中國(guó)人和中國(guó)家庭，實(shí)現(xiàn)“信息家庭新生活”，并促進(jìn)TCL產(chǎn)品銷售的電子化和信息化。增值信息服務(wù)選擇教育作為進(jìn)入家庭的突破口，希冀通過(guò)建設(shè)包括學(xué)前教育、中小學(xué)教育、大中專教育、本科教育、碩士教育以及職業(yè)教育等的終身教育平臺(tái)，為中國(guó)未來(lái)的信息家庭提供一體化的教育信息。這一計(jì)劃的核心產(chǎn)品就是HiD(Home information Display)——彩電與PC部分性能的合一。

TCL王牌HiD系列產(chǎn)品的主要特點(diǎn)是帶有VGA電腦接口，可直接一線上網(wǎng)或外置MODEM連線上網(wǎng)，同時(shí)可做數(shù)碼相機(jī)及可視電話等的高清晰顯示器。其代表產(chǎn)品HiD299e是在高清晰數(shù)字電視(HDTV)的基礎(chǔ)上，采用國(guó)內(nèi)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“女娃”軟件操作系統(tǒng)，集成了上網(wǎng)模塊，捆綁了“億家家網(wǎng)站”，分成熱點(diǎn)鏈接、收發(fā)郵件和節(jié)目設(shè)置三部分，用特別配備的遙控鍵盤或遙控器實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上沖浪。

歷史總是驚人的相似。正如同今天PC家電化的宣傳，那時(shí)的HiD同樣被稱之為3C整合的產(chǎn)物，同樣是為了方便使用者的簡(jiǎn)易操作，同樣有著所謂的技術(shù)創(chuàng)新背景，有些話聽(tīng)起來(lái)也是同樣耳熟：“HiD之新并不在于它是一個(gè)已經(jīng)完全成型的新產(chǎn)品，而在于它提供了一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)。所以，從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，HiD更新的是其觀念，而不是其產(chǎn)品本身?！?/p>

之所以是HiD，引用吳士宏的話說(shuō)，是因?yàn)樗X(jué)得“在日本、美國(guó)已經(jīng)沒(méi)有這種機(jī)會(huì)，在那里信息家電和個(gè)人計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)充分普及，看不到HiD的發(fā)展空間……但看一看中國(guó)兩億家庭的家電和計(jì)算機(jī)普及狀況，空間真的很大”并且“是出于對(duì)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)深層的理解?！?/p>

然而，這種對(duì)中國(guó)市場(chǎng)“深層的理解”并沒(méi)有讓HiD擺脫慘敗的宿命，吳士宏這次沒(méi)能“逆風(fēng)飛揚(yáng)”，而不得不黯然離去。

究其原因，HiD是根據(jù)中國(guó)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)狀況開(kāi)發(fā)，然而它面向的卻是中國(guó)未來(lái)的消費(fèi)——這本身就極其矛盾；在沒(méi)有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況下，吳士宏自稱她不會(huì)為了標(biāo)準(zhǔn)而去做什么新的HiD標(biāo)準(zhǔn)，這顯示出吳士宏并沒(méi)有把握技術(shù)與產(chǎn)業(yè)關(guān)系的精髓。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)如何形成產(chǎn)業(yè)，又如何讓其它配套關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)知并跟進(jìn)？單靠TCL一己之力，是難以支撐起整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的；并且，吳士宏低估了PC與互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的成熟速度，相對(duì)于PC急劇下跌的價(jià)格及其技術(shù)功能的日臻完善，HiD價(jià)格的高企與功能缺陷不僅使它遠(yuǎn)離了服務(wù)普通中國(guó)家庭的初衷，也讓它真正成為了一款“不倫不類”、“實(shí)用性極差”的電器。于是，在終端這個(gè)陣地失守之后，信息增值服務(wù)也就喪失了其存在的基礎(chǔ)。這直接導(dǎo)致了“中國(guó)信息家庭新生活締造者”構(gòu)想的整體崩潰——它的代價(jià)是，TCL集團(tuán)為HiD的誕生付出了1．6億元的“洗禮費(fèi)”以及在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的大量資金投入。據(jù)稱，TCL集團(tuán)給當(dāng)時(shí)吳士宏擔(dān)綱的信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的整個(gè)投資是5億元，但是基本顆粒無(wú)收；更為人痛惜的是，TCL喪失了絕佳的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)機(jī)——我們看到，一向被認(rèn)為是全球性家電生產(chǎn)商的東芝，在此時(shí)卻基本完成了向IT企業(yè)的過(guò)渡。

殊途同歸？

當(dāng)我們回頭解讀今天的PC家電化進(jìn)程，是否發(fā)現(xiàn)它正在唱著與當(dāng)年家電PC化相同的旋律，走著同樣的路？

首先，從某種程度而言，PC的家電化意味著PC消費(fèi)對(duì)家電消費(fèi)的侵蝕，而它的生存環(huán)境背景卻是家電產(chǎn)業(yè)無(wú)論從技術(shù)、市場(chǎng)還是服務(wù)而言都幾乎達(dá)到了高度成熟的地步。在DVD/VCD播放機(jī)、大屏幕彩電等普及程度如此之高的今天，這種在家電業(yè)虎口搶食的行為不啻于一場(chǎng)豪賭。

從廠家的宣傳來(lái)看，無(wú)論是家電的PC化還是PC的家電化，其產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要立論基礎(chǔ)與目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的簡(jiǎn)單易用性，降低電腦操作門檻。僅從這個(gè)角度而言，PC的家電化似乎有著積極的意義，然而這并不意味著能夠在易用性與多功能間劃上等號(hào)。對(duì)于PC而言，擁有家電的易用性與擁有家電的功能，對(duì)于PC的定位，其意義卻是完全不同。不知是經(jīng)意還是不經(jīng)意間的概念偷換，PC廠家的實(shí)際產(chǎn)品與設(shè)計(jì)初衷之間似乎有了很大的偏離，而這卻很可能導(dǎo)致PC廠商走上一條不歸之路。

為了讓PC能夠處理音像，開(kāi)發(fā)商付出了巨大的代價(jià)，比如壓縮卡、視頻卡、音效卡等的配置。在很多情況下，這些配置甚至已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了CPU、硬盤、主板等的投入。然而在付出巨大的成本之后，它卻從各個(gè)層面無(wú)法超越現(xiàn)有的音像家電——先不說(shuō)電腦光驅(qū)設(shè)計(jì)并不適合讀取影碟數(shù)據(jù)，更不用說(shuō)電腦顯示器和電視側(cè)重點(diǎn)的巨大差異（電腦顯示器的分辨率高，亮度低，適于文檔與圖片顯示；電視分辨率低，亮度高，適合動(dòng)態(tài)視頻播放。在電腦上看視頻播放，效果與電視差距甚遠(yuǎn)），僅僅在音效處理上，一個(gè)公認(rèn)的事實(shí)是，即使目前市場(chǎng)可見(jiàn)的頂級(jí)的PC音效處理系統(tǒng)的效果，也難以與一般的專業(yè)音響系統(tǒng)匹敵。

然而這種功能疊加導(dǎo)致的成本攀升卻不可避免的造成了產(chǎn)品價(jià)格的高企，豪華的價(jià)位卻并沒(méi)有匹配讓人側(cè)目的頂尖水準(zhǔn)的功能。這樣，我們似乎難以找到我們的目標(biāo)客戶：高層次消費(fèi)人群能否中意這等功能？而中意相對(duì)低端功能的人群能否具備這種較高層次的消費(fèi)能力？如此，就難脫市場(chǎng)定位的迷失——家電化了的PC依然是不倫不類的東東。

并且，幾乎是家電PC化的翻版，國(guó)內(nèi)廠商在PC家電化上同樣是一盤散沙，各自為政。各個(gè)企業(yè)都想執(zhí)行業(yè)之牛角，然而沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，如何形成產(chǎn)業(yè)？如何引導(dǎo)消費(fèi)？整個(gè)市場(chǎng)又如何成熟？

所以，我們是否可以得出這樣的結(jié)論：今天中國(guó)企業(yè)所推崇的PC的家電化，由于無(wú)法企及互聯(lián)網(wǎng)于PC的巨大拉動(dòng)力，只是在PC上將家電的功能累加，因而它實(shí)際還是無(wú)法解決產(chǎn)品高度同質(zhì)化的問(wèn)題；大家也并不能將市場(chǎng)蛋糕做大，大家爭(zhēng)奪的只是蛋糕分配比例的大小而已。于是，所謂的操作系統(tǒng)上的創(chuàng)新突破也就失去了其真實(shí)存在的意義，而只能淪落為概念炒做的工具。

那么，PC的發(fā)展方向應(yīng)該如何？

筆者認(rèn)同這樣的觀點(diǎn)：PC的核心功能在于其強(qiáng)大的計(jì)算（數(shù)據(jù)處理與控制）能力，將這種能力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)應(yīng)用，必須借助于強(qiáng)大的外部輔助設(shè)備。這就如同人的大腦，其優(yōu)勢(shì)在于思想。對(duì)于大腦而言，要把思想轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)，最為明智的做法是把思想傳遞給強(qiáng)大的四肢，而不是在大腦上內(nèi)置出手與腿。因而，讓PC具備更多的功能，并不一定是最佳的選擇，聰明的做法應(yīng)該是如何強(qiáng)化PC作為控制核心，人性化的指揮越來(lái)越強(qiáng)大的外部設(shè)備（包括家電），從而達(dá)至人類生活的便利。從另一個(gè)方向來(lái)看，隨著家電數(shù)碼化的深入，同時(shí)意味著家電對(duì)PC功能的肢解。經(jīng)過(guò)了充分?jǐn)?shù)碼化之后的家電，其趨勢(shì)同樣應(yīng)該將本來(lái)屬于PC的擴(kuò)展功能一點(diǎn)一點(diǎn)剝離出來(lái)，把本來(lái)內(nèi)置的功能外化。從這個(gè)角度而言，PC與家電的并行發(fā)展與相互融合并不矛盾——家電強(qiáng)調(diào)其功能完善，PC強(qiáng)調(diào)的是數(shù)據(jù)服務(wù)。曾經(jīng)，互聯(lián)網(wǎng)是PC發(fā)展的最大推動(dòng)力，PC的功能創(chuàng)新更應(yīng)該挖掘的是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對(duì)提升人類生活質(zhì)量的無(wú)限潛力。這樣，我們是否很容易發(fā)現(xiàn)，我們目前PC的家電化，由于技術(shù)方向錯(cuò)誤，其代價(jià)就必然是產(chǎn)業(yè)上的迷失。

反差：東西方產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的截然不同

讓我們把目光投向海外，看一看外面精彩的世界。

去年11月，在美國(guó)拉斯維加斯COMDEX計(jì)算機(jī)展會(huì)（世界最具影響的三大IT展會(huì)之一）上，盡管一些國(guó)外IT廠商展出了嵌入視窗媒體中心（Windows Media Center Edition）操作系統(tǒng)的電腦產(chǎn)品，但是它們主要還是一個(gè)概念展示，廠商并沒(méi)有投入量產(chǎn)。雖然惠普在美國(guó)市場(chǎng)曾嘗試推出此類新型電腦，然而銷量卻并不樂(lè)觀。而同樣在拉斯維加斯舉辦的2003年國(guó)際消費(fèi)電子展覽會(huì)（CES，International Consumer Electronics Show，國(guó)際最具影響的消費(fèi)電子展會(huì)）上，我們看到國(guó)際消費(fèi)電子發(fā)展的一個(gè)重要方向就是數(shù)字技術(shù)基于互聯(lián)網(wǎng)的功能拓展——轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)成為許多消費(fèi)電子廠商的一個(gè)主要趨勢(shì)。譬如松下承諾在2004財(cái)年開(kāi)始推出一系列的網(wǎng)絡(luò)家庭視聽(tīng)系統(tǒng)，而先鋒公司發(fā)布的第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)家庭消費(fèi)系統(tǒng)，可冀由以太網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)存和發(fā)送音樂(lè)、圖象及視頻數(shù)據(jù)。通過(guò)CES與COMDEX的展示，我們看到IT廠商都在不遺余力地向消費(fèi)電子領(lǐng)域滲透，而家電廠商消費(fèi)類電子也一直對(duì)IT領(lǐng)域進(jìn)行蠶食。然而正如同CES的火爆與COMDEX的相對(duì)冷清所隱示的，與國(guó)內(nèi)家電企業(yè)兵敗IT的傳聞不絕于耳相比，在國(guó)際市場(chǎng)上，兩者力量的較量結(jié)果卻恰恰相反——消費(fèi)類電子行業(yè)的公司往往占據(jù)上風(fēng)，傳統(tǒng)家電和IT產(chǎn)品的融合更為明顯。雖然家電廠商和IT廠商的著眼點(diǎn)明顯不一，最明顯的例子是，索尼的總裁兼COO Kunitake Ando把電視作為數(shù)字家庭的核心，但Dell的主席兼CEO Michael Dell卻堅(jiān)信PC才是真正的主角。然而這種爭(zhēng)論只是從各自產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)出發(fā)，卻仍然沒(méi)有脫離我們前面的分析，這就是無(wú)論家電還是IT產(chǎn)品其技術(shù)趨向就是與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)更加緊密的結(jié)合在一起。

拉斯維加斯COMDEX 2002秋展冷冷清清，而兩個(gè)月之后的CES卻火爆異常；與此同時(shí)，COMDEX中國(guó)展卻是春意盎然，而國(guó)內(nèi)對(duì)CES中國(guó)展的態(tài)度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有對(duì)COMDEX那樣來(lái)的親切——這從媒體的報(bào)道力度上已明顯感覺(jué)出來(lái)。冷熱之間的博弈顯示出產(chǎn)業(yè)變幻的些許規(guī)律，聯(lián)想到與國(guó)際潮流正好相反的國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，我們不禁要問(wèn)，是什么造成了這巨大的反差？

中篇 迷失：技術(shù)跟隨的背后

TCL危機(jī)

2003年3月底，TCL通訊（000542）在2000年的財(cái)務(wù)丑聞意外浮出水面——其2000年年報(bào)所稱2632萬(wàn)元贏利經(jīng)調(diào)整后，實(shí)際凈虧8356萬(wàn)元。4月2日，和訊網(wǎng)發(fā)表署名文章，通過(guò)分析聲稱TCL集團(tuán)在近三年內(nèi)已失去上市資格。與此同時(shí)，歐洲著名投資銀行瑞銀華寶將TCL旗下另一家在港上市公司TCL 國(guó)際（HK1070）2003及2004 年度盈利預(yù)期分別下調(diào)4%及5%，目標(biāo)股價(jià)也由原來(lái)的2.5元大幅調(diào)低至1.9元，投資評(píng)級(jí)亦由買入降至中性。一周后，TCL國(guó)際連續(xù)三天遭基金拋售，4月16日成交金額更逾億元，股價(jià)跌至1.49元，創(chuàng)52周來(lái)新低。

TCL面臨前所未有的危機(jī)。

仔細(xì)研究TCL集團(tuán)下屬公司的利潤(rùn)構(gòu)成，我們就會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)，其幾家主要公司的業(yè)績(jī)幾乎完全取決于其直接或間接持有手機(jī)業(yè)務(wù)收益權(quán)的比率。2002年，TCL集團(tuán)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)15億（其中手機(jī)貢獻(xiàn)12億、彩電貢獻(xiàn)5億），銷售收入較上年增長(zhǎng)51%，正是快速增長(zhǎng)的手機(jī)業(yè)務(wù)掩蓋了TCL的所有問(wèn)題。然而另一個(gè)事實(shí)卻是，TCL51%的企業(yè)仍處于虧損狀態(tài)。當(dāng)作為集團(tuán)主要輸血來(lái)源、支撐兩家上市公司業(yè)績(jī)的手機(jī)業(yè)務(wù)毛利率不斷下降，成長(zhǎng)空間業(yè)已非常有限時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，TCL面臨的是比修正虛假財(cái)務(wù)數(shù)字更為棘手的難題：TCL集團(tuán)的明天究竟靠什么來(lái)支撐？

強(qiáng)大的TCL其產(chǎn)業(yè)的脆弱竟然如此。

探究TCL的深層原因，我們就不能不剖析TCL的產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。

1999年，TCL電話機(jī)丟掉了穩(wěn)居10年的老大寶座。幾乎與此同時(shí)，TCL的第二個(gè)支柱彩電，由于價(jià)格戰(zhàn)，利潤(rùn)被打得非常稀薄。當(dāng)年因?yàn)楹献骰锇橄愀坶L(zhǎng)城公司獨(dú)立研制出專供TCL的低成本的28英寸大屏幕彩電技術(shù)，使TCL彩電具有很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，可以推出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低50%價(jià)格的產(chǎn)品。然而由于技術(shù)優(yōu)勢(shì)的逐漸喪失，很快的便好景不再。盡管TCL將電視做到了全國(guó)老大，我們還是不得不遺憾的看到，如此大規(guī)模的生產(chǎn)制造，卻并沒(méi)有給TCL帶來(lái)利潤(rùn)規(guī)模。好在TCL抓住了手機(jī)這個(gè)稍縱既失的機(jī)會(huì)。

當(dāng)擁有手機(jī)核心技術(shù)的海外巨頭在上一個(gè)技術(shù)年代賺得盆溢缽滿，進(jìn)而忙于準(zhǔn)備產(chǎn)品的更新?lián)Q代時(shí)，上代產(chǎn)品的充分市場(chǎng)化以及技術(shù)余量的充分挖掘仍然可以留給跟隨者一個(gè)生存的空間，或許這就是國(guó)產(chǎn)手機(jī)在這個(gè)特定時(shí)期得到迅猛發(fā)展的深層原因。GSM手機(jī)技術(shù)的相對(duì)成熟，使現(xiàn)時(shí)的這代手機(jī)基本演變?yōu)闀r(shí)尚的競(jìng)爭(zhēng)，所謂高檔手機(jī)在TCL看來(lái)也就是最為時(shí)尚的產(chǎn)品。因而，TCL手機(jī)從高端做起，寶石系列一炮打響，成為2001年賣得最好的國(guó)產(chǎn)手機(jī)。然而這種高端切入并沒(méi)有技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，只是在外觀或者某些小功能上做得與別人不同而已。所以隨著未來(lái)移動(dòng)通訊、語(yǔ)音通訊和數(shù)據(jù)通訊的逐步融合，手機(jī)的下一代產(chǎn)品即將誕生，缺乏技術(shù)后勁的TCL及其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商就不可避免的感到了巨大的生存壓力。

我們?cè)賮?lái)看看TCL的電腦業(yè)務(wù)。英特爾公司在推出奔四芯片時(shí)，調(diào)整了中國(guó)市場(chǎng)策略，有意扶持一批新公司，TCL電腦有幸被選中而成為重點(diǎn)扶持對(duì)象。但是由于TCL對(duì)技術(shù)理解的膚淺，還是以自己賣彩電的經(jīng)驗(yàn)賣電腦，從而貽誤了迅速做大的時(shí)機(jī)。技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)瞬消失，這樣，TCL不得不又一次吞咽苦果。

我們前面提到的TCL信息家庭計(jì)劃，其緣起實(shí)際上來(lái)自微軟一個(gè)失敗的項(xiàng)目——維納斯電腦。當(dāng)微軟公司推出其震驚世界的維納斯計(jì)劃后，TCL公司第一個(gè)跟進(jìn)，而當(dāng)機(jī)頂盒的研發(fā)不盡人意，TCL就走上了一條概念與維納斯電腦相似、但途徑截然不同的家庭信息化道路，這就是當(dāng)時(shí)的HiD。

如此我們發(fā)現(xiàn)，TCL的產(chǎn)業(yè)取勝法寶，就是從高端切入，技術(shù)跟隨。然而當(dāng)技術(shù)跟隨所導(dǎo)致的暫時(shí)技術(shù)優(yōu)勢(shì)逐漸喪失以后，其相關(guān)產(chǎn)業(yè)就不可避免的跌入低谷，它的深層次原因就是技術(shù)跟隨戰(zhàn)略背后TCL技術(shù)開(kāi)發(fā)、儲(chǔ)備與技術(shù)底蘊(yùn)的嚴(yán)重不足。

那么這是否驗(yàn)證了美國(guó)消費(fèi)電子協(xié)會(huì)（CEA）總裁Gary Shapiro先生對(duì)中國(guó)消費(fèi)電子類與IT產(chǎn)業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r與世界潮流相左的分析：雖然諸如反傾銷方面的規(guī)則性懲罰是一個(gè)重要的外部原因，而內(nèi)因卻是中國(guó)消費(fèi)類電子企業(yè)普遍缺乏技術(shù)積累。我們看到，在已經(jīng)重現(xiàn)美好曙光的世界消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)，我們是否正在又一次失去機(jī)會(huì)？

微軟帝國(guó)的技術(shù)真諦

然而，當(dāng)我們質(zhì)疑中國(guó)企業(yè)技術(shù)跟隨戰(zhàn)略的時(shí)候，我們卻難以忘懷正是這種跟隨曾經(jīng)造就了“中國(guó)制造”的輝煌；并且，微軟更是技術(shù)跟隨的個(gè)中好手。在當(dāng)年轟動(dòng)一時(shí)的吳士宏的《逆風(fēng)飛揚(yáng)》里，我們可以讀到她在微軟的切身體會(huì)：“微軟……有意識(shí)地部分采取‘技術(shù)跟隨’的戰(zhàn)略：緊盯著市場(chǎng)上冒出的任何新的技術(shù)動(dòng)向，密切觀察新技術(shù)對(duì)市場(chǎng)的潛在影響力，分析新技術(shù)與微軟現(xiàn)有的產(chǎn)品技術(shù)結(jié)合可能產(chǎn)生的制高控制力?！录夹g(shù)……少數(shù)生存下來(lái)是因?yàn)榫哂写砦磥?lái)的強(qiáng)大生命力……并的確證實(shí)了價(jià)值時(shí)，微軟即可以撲上來(lái)‘跟隨’，在很短時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)出產(chǎn)品，或者干脆把原創(chuàng)者買了，并迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。買不到也沒(méi)關(guān)系，只要微軟宣稱‘已完成同類產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，近期上市’云云，小公司的訂單立即銳減，因?yàn)榭蛻魝儗幙傻任④洝?/p>

如果把上面這段描述中的“微軟”換成“TCL”，我們便清晰地看到了吳士宏在TCL的影子。吳士宏還在書(shū)中分析：“……‘技術(shù)跟隨’戰(zhàn)略好處是明擺著的：省去大量研發(fā)經(jīng)費(fèi)人力時(shí)間，最有效地利用全行業(yè)的創(chuàng)造智慧，避免過(guò)多投資在錯(cuò)誤的研發(fā)方向”。

確實(shí)，正如清華大學(xué)方興東博士分析，微軟從未真正通過(guò)自己的原創(chuàng)技術(shù)開(kāi)發(fā)出意義重大的產(chǎn)品：其起家的Basic不是自己發(fā)明；微軟的MS-DOS操作系統(tǒng)，其實(shí)不過(guò)是從軟件高手蒂姆·帕特森手里買下后加工、包裝而成；視窗（Windows）操作系統(tǒng)的誕生源自于對(duì)Xerox和Apple公司技術(shù)的引用和模仿；Excel實(shí)際上是Lotus1-2-3的復(fù)制品；Web瀏覽器是借助網(wǎng)景的創(chuàng)意開(kāi)發(fā)；Word則純粹是WordStar、WordPerfect的跟風(fēng)……這些模仿產(chǎn)品構(gòu)成了微軟的主要力量，而微軟自己的創(chuàng)意和產(chǎn)品如Bob、MSN、Mungo、Park則無(wú)一成功。

然而，為什么微軟的技術(shù)跟隨能造就如此神話與長(zhǎng)久生命力、而中國(guó)企業(yè)的跟隨卻往往在風(fēng)光一時(shí)后就不得不短命早逝？

吳士宏的理解是“企業(yè)要想得到如此‘取巧’的厚益必須具備幾個(gè)條件：有兼?zhèn)湎戎扔X(jué)和后知后覺(jué)能力的技術(shù)資本家天才，有雄厚的資本（資金和人才）支撐，足以在滯后一年或更久仍能一撲而就，后發(fā)而成功（《逆風(fēng)飄揚(yáng)》）?！?/p>

TCL不是微軟，而吳士宏、李東生們也不是比爾﹒蓋茨。由于特殊的教育與職業(yè)背景限制，吳士宏們實(shí)難具備蓋茨們的這種先知先覺(jué)與后知后覺(jué)的對(duì)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)關(guān)系的洞察力；TCL 同樣難以具備微軟那樣強(qiáng)大的融資與資源整合能力。所以，TCL對(duì)新技術(shù)的“跟隨”只能是形似而神無(wú)。似乎，這成為TCL兵敗IT的軟肋所在。

然而讓我們看看微軟的死對(duì)頭IBM公司，即使是與微軟相比，其資金和人才實(shí)力也不可不謂之強(qiáng)，其技術(shù)起點(diǎn)也不可不謂之高。90年代初期IBM公司開(kāi)發(fā)出的OS/2操作系統(tǒng)，實(shí)際上比當(dāng)時(shí)微軟的視窗（Windows）操作系統(tǒng)整體技術(shù)水平為高。然而由于缺乏應(yīng)用軟件的支持，它最后不得不以失敗告終。反觀微軟的視窗系統(tǒng)，由于及時(shí)搶占了市場(chǎng)的主要份額，在它的平臺(tái)上積累了一大批應(yīng)用軟件，并使其應(yīng)用程序接口成為事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)，因而其他操作系統(tǒng)難以將其取代，從而形成了微軟視窗操作系統(tǒng)在PC領(lǐng)域的霸主地位。

通過(guò)在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)廣為流傳的法國(guó)計(jì)算機(jī)博士迪·克斯莫《虛擬空間的陷阱》，我們可以讀到微軟如何憑借二流甚至三流的技術(shù)，達(dá)至產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巔峰。

在這背后，我們感受到的是一種規(guī)則的制約，微軟的“技術(shù)”已經(jīng)成為了一種切切實(shí)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。盡管這種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并不見(jiàn)得多么先進(jìn)高級(jí)，然而眾多的廠商（其中不乏非常優(yōu)秀的廠商）、用戶以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻不得不跟著微軟的節(jié)拍與旋律起舞，并且被牢牢的套入其中。日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省IT產(chǎn)業(yè)室長(zhǎng)福田秀敬承認(rèn)，在Wintel（Windows+Intel）模式之下，日本已經(jīng)在軟件、半導(dǎo)體、網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域被歐美打得落花流水，就連目前IT領(lǐng)域日本唯一能維持較高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字家電也存在著受制于Wintel的危機(jī)，從而得出 “數(shù)字家電的PC化進(jìn)程（這里指Wintel下）對(duì)日本的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)悲劇”的結(jié)論。

技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則

這樣我們終于發(fā)現(xiàn)，我們產(chǎn)業(yè)的脆弱不僅僅是源于技術(shù)底蘊(yùn)的不足，更為深層的原因是我們?nèi)狈夹g(shù)與產(chǎn)業(yè)的有機(jī)融合制訂規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)的能力。由于規(guī)則上的受制于人，必然導(dǎo)致我們自身難以主導(dǎo)自己的產(chǎn)業(yè)，難以把握產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，因而也就難以保證產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)優(yōu)勢(shì)；由于無(wú)法主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，我們的產(chǎn)業(yè)就只能成為別人規(guī)則下的奴隸，而不是成為可以把握自身命運(yùn)的主人。

這樣，我們對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的理解就應(yīng)該有更深層次的躍進(jìn)。雖然，我們的企業(yè)并不是沒(méi)有去創(chuàng)新技術(shù)，無(wú)論是TCL的HiD、聯(lián)想的LEOS操作系統(tǒng)還是七喜的“媒體中心”，無(wú)論它的技術(shù)是如何先進(jìn)，當(dāng)它不能夠形成標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)法讓人跟隨時(shí)，它就永遠(yuǎn)無(wú)法給自己創(chuàng)造制定規(guī)則的機(jī)會(huì)。因而在可能的一時(shí)風(fēng)光過(guò)后，它的失敗也就難以避免。

然而，最為可悲的是，我們的企業(yè)從表面上好似理解了標(biāo)準(zhǔn)的重要，然而由于并不真正清楚標(biāo)準(zhǔn)于產(chǎn)業(yè)的巨大意義內(nèi)涵，我們看到的是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向上一次又一次的迷失自己。并且，當(dāng)缺乏產(chǎn)業(yè)認(rèn)識(shí)的所謂專家“唯技術(shù)論”喧囂其上時(shí)，當(dāng)缺乏創(chuàng)新技術(shù)有效孵化為生產(chǎn)力與產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)功能結(jié)構(gòu)，我們投入大量人力、物力、財(cái)力研究出來(lái)的科技成果，就不得不束之高閣。

從某種意義而言，規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)，需要我們?nèi)褡甯锩缘闹匦抡J(rèn)知。

2002年12月，在第一個(gè)由中國(guó)企業(yè)自己坐莊的World大會(huì)（以前只有少數(shù)國(guó)際IT巨頭舉辦）——2002年聯(lián)想技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)（Legend World 2002）上，柳傳志和楊元慶不約而同地圈定了聯(lián)想發(fā)展的關(guān)鍵詞——技術(shù)，通過(guò)“技術(shù)創(chuàng)新”完成聯(lián)想從“PC制造商”向“全球領(lǐng)先的高科技公司”的蛻變被稱為聯(lián)想“新世紀(jì)獨(dú)立宣言”。盡管在此次大會(huì)聯(lián)想重磅推出的“關(guān)聯(lián)應(yīng)用”戰(zhàn)略希冀通過(guò)無(wú)縫整合網(wǎng)絡(luò)資源、充分釋放網(wǎng)絡(luò)能量顯示了聯(lián)想對(duì)未來(lái)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的洞察把握，我們也看到了聯(lián)想圍繞著實(shí)現(xiàn)“關(guān)聯(lián)應(yīng)用”的后臺(tái)技術(shù)研發(fā)布局，然而在產(chǎn)業(yè)化發(fā)展方面我們并沒(méi)有看到什么新鮮的東西，天驕S系列的推出更是加深了筆者對(duì)此的質(zhì)疑。聯(lián)想到先前聯(lián)想公開(kāi)放棄LINUX，甚至微軟專為聯(lián)想提供“Windows XP聯(lián)想OEM版”，筆者總有一種揮之不去的深深憂慮：在別人的籬笆之中，聯(lián)想的技術(shù)創(chuàng)新又能使產(chǎn)業(yè)行至多遠(yuǎn)？

下篇 未來(lái)：標(biāo)準(zhǔn)之戰(zhàn)

綜觀全局，PC家電化所代表的IT對(duì)家電行業(yè)大舉入侵的背后，是沉寂多時(shí)的家庭網(wǎng)絡(luò)化高潮重起。即使是從單純的技術(shù)角度，互聯(lián)網(wǎng)的逐漸成熟、普及和各種芯片計(jì)算力的成倍提升，已使IT完全能夠承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)家庭核心的重任；同時(shí)，家電領(lǐng)域在傳統(tǒng)的制造工藝方面已經(jīng)達(dá)到了較高水準(zhǔn)，近來(lái)出現(xiàn)的信息家電、智能家電等等概念型產(chǎn)品也在嘗試把信息技術(shù)更多、更具體、更直接地搭載到傳統(tǒng)的家電之中。于是，橫跨兩者之間的數(shù)據(jù)交換和兼容性問(wèn)題，就成為解決“最后一公里”問(wèn)題、家電與IT融合創(chuàng)生出一個(gè)全新產(chǎn)業(yè)的核心關(guān)鍵。而這個(gè)橫跨兩者之間的數(shù)據(jù)交換和兼容性標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)，就成為產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)核心中的核心。

日、美、歐全線進(jìn)擊標(biāo)準(zhǔn)

2003年3月28日，日本《電子生活（e-Life）基本戰(zhàn)略報(bào)告》出臺(tái)，這意味著在日本政府的直接主持干預(yù)下，日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省和家電業(yè)聯(lián)合，將共同制定面向具有連接互聯(lián)網(wǎng)功能的電視機(jī)和電冰箱等網(wǎng)絡(luò)家電的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)告最重要的部分是日本的新一代網(wǎng)絡(luò)家電中將不采用微軟的Windows操作系統(tǒng)，而是采用日本自己開(kāi)發(fā)的操作系統(tǒng)Tron、或者是Linux。該報(bào)告包括7個(gè)具體的行動(dòng)計(jì)劃，列出了普及網(wǎng)絡(luò)家電的個(gè)人身份認(rèn)證、收費(fèi)方式等28項(xiàng)內(nèi)容。為了推動(dòng)這些計(jì)劃的開(kāi)展，日本將著手組織包括消費(fèi)者代表在內(nèi)的官方、企業(yè)、大學(xué)等方面共同參加的組織，并且推動(dòng)日本各公司在網(wǎng)絡(luò)家電標(biāo)準(zhǔn)上的統(tǒng)一。按照剛剛通過(guò)的戰(zhàn)略計(jì)劃，日本將在2005年前統(tǒng)一其中9項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，至2007年統(tǒng)一全部28項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

我們看到，日本東芝、日立、夏普、松下和索尼5大電器廠商最近就統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)電視（可連接互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字式電視）標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共同協(xié)議，共同組織網(wǎng)絡(luò)電視標(biāo)準(zhǔn)工作組，并于2003年秋天確定相關(guān)的日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；去年年底，由東芝、松下、夏普、日立、三菱等日本著名家電制造商以及東京電力等150多家公司組成的日本EchoNet協(xié)會(huì)就已推出了網(wǎng)絡(luò)家電通信標(biāo)準(zhǔn)“EchoNet Version 3.0”。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了通過(guò)使用電線、紅外線通信、以及無(wú)線通信等將家電產(chǎn)品接入互聯(lián)網(wǎng)并交換信息的方式，即使在不同產(chǎn)品之間，也可以相互交換信息及數(shù)據(jù)。日本還呼吁中國(guó)以及其他國(guó)家制造商采用“EchoNet Version 3.0”，爭(zhēng)取使其成為亞洲地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格；早在2002年，日本經(jīng)產(chǎn)省和電器廠商就已利用運(yùn)行速度快、安全性高和價(jià)格低廉的Linux操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)家電軟件……

這一切都明白無(wú)誤的顯示：日本正在不遺余力的通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)之戰(zhàn)奪取新一代網(wǎng)絡(luò)家用電器的主導(dǎo)權(quán)，從而確保日本在世界家電市場(chǎng)的霸主地位。

我們也同樣看到，美國(guó)家電協(xié)會(huì)(AHAM,the Association of Home Appliance Manufacturers)組織了超過(guò)20家世界著名家電生產(chǎn)和供應(yīng)商，并且咨詢了通訊設(shè)施及服務(wù)的相關(guān)企業(yè)，經(jīng)過(guò)18個(gè)月的努力，在2002年年初推出了智能家電互聯(lián)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)“CHA-1-2002”。正如同AHAM所有的標(biāo)準(zhǔn)一樣，“CHA-1-2002”對(duì)公眾開(kāi)放，而不需要任何準(zhǔn)證許可。與此同時(shí)，美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局（ American National Standards Institute）正考慮將CHA-1-2002作為美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

而在歐洲，在智能家電標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域起步更早的三大家用和建筑電子協(xié)會(huì)的合作，通過(guò)結(jié)合各公司先進(jìn)技術(shù)，制定綜合性的全球網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)將適用于所有的歐洲家用和商用電器。

于是，我們發(fā)現(xiàn)，在世界家電與IT生產(chǎn)、銷售的三個(gè)主要中心——?dú)W洲、北美和日本，面向未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)智能電子產(chǎn)品以及服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)奪戰(zhàn)已經(jīng)全面打響。值得欣慰的是，在歷經(jīng)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)磨難之后，我國(guó)終于邁出了切實(shí)的腳步投入標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)。據(jù)悉，我國(guó)《家庭網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》已提交信息產(chǎn)業(yè)部，相關(guān)技術(shù)規(guī)范已進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)制定程序。2003年1月20日，由國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、信息產(chǎn)業(yè)部組織包括海爾、春蘭在內(nèi)的12家產(chǎn)研單位聯(lián)合開(kāi)發(fā)的“家庭信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)體系結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)平臺(tái)”項(xiàng)目在京通過(guò)技術(shù)鑒定，這意味著我國(guó)在家庭網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程中取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。

歷史給我們的啟示

從某種意義而言，現(xiàn)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)等同于未來(lái)的市場(chǎng)爭(zhēng)奪之戰(zhàn)。在這場(chǎng)事關(guān)未來(lái)產(chǎn)業(yè)命運(yùn)的生死爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，當(dāng)年日、美、歐間HDTV（高清晰度電視）的標(biāo)準(zhǔn)之戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。

80年代中期，日本將自己在60年代就已開(kāi)始研發(fā)的高清晰度電視的Hi-Vision系統(tǒng)及MUSE衛(wèi)星傳播制式的整套計(jì)劃交給國(guó)際電信組織下屬的國(guó)際無(wú)線電協(xié)商委員會(huì)（CCIR）年會(huì)討論，試圖將日本的HDTV系統(tǒng)及其衛(wèi)星傳播制式推廣為世界唯一標(biāo)準(zhǔn)。

幾乎與此同時(shí)，在剛剛謝幕的日本與歐洲之間的錄相機(jī)制式大戰(zhàn)中，由飛利浦公司推出的作為歐洲技術(shù)的V2000系統(tǒng)為日本JVC公司推出的廉價(jià)VHS系統(tǒng)徹底擊敗，從而開(kāi)始了歐洲消費(fèi)類電子工業(yè)迅速日本化的過(guò)程。這一經(jīng)典事例帶給歐洲工業(yè)界的創(chuàng)傷和留給決策者的教訓(xùn)異常深刻：如果HDTV的世界標(biāo)準(zhǔn)被日本取得，那么下一代消費(fèi)類電子產(chǎn)品市場(chǎng)就有可能為日本所壟斷，整個(gè)歐洲消費(fèi)類電子工業(yè)將不可避免地成為日本技術(shù)的跟隨者，這將是一連串的多米諾骨牌效應(yīng)——?dú)W洲人不寒而栗。

于是一個(gè)名為HD-MAC的歐洲HDTV系統(tǒng)計(jì)劃方案于1986年下半年誕生，針對(duì)日本HDTV技術(shù)信息量（圖象為模擬、伴音為數(shù)字）激增，不得不通過(guò)衛(wèi)星播送、且和現(xiàn)有的電視機(jī)和電視節(jié)目不兼容的特點(diǎn)，歐盟的HDTV附加了一個(gè)轉(zhuǎn)換器，因而普通電視機(jī)也能接收HDTV節(jié)目。為了排斥日本成熟的HDTV技術(shù)，歐盟規(guī)定：歐洲衛(wèi)星不得轉(zhuǎn)播非MAC制式的電視節(jié)目；大屏幕電視機(jī)必須配裝HDTV轉(zhuǎn)換器。

美國(guó)從1988年開(kāi)始研制HDTV技術(shù)。由于研制一開(kāi)始就充分應(yīng)用了數(shù)字壓縮技術(shù)，較好地解決了利用現(xiàn)有的TV設(shè)施傳送和播送問(wèn)題。為此美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)（ECC）規(guī)定：美國(guó)的HDTV應(yīng)當(dāng)既能用衛(wèi)星，又能利用現(xiàn)有的地方廣播電視設(shè)施播送；美國(guó)的HDTV必須與現(xiàn)有的普通電視機(jī)和電視節(jié)目兼容。這兩條“合理”的規(guī)定，一舉把日本和歐盟的HDTV技術(shù)排斥在美國(guó)市場(chǎng)之外。

我們注意到，打破競(jìng)爭(zhēng)格局的是美國(guó)革命性的數(shù)字壓縮技術(shù)，這使日本的Hi-Vision和歐洲的HD－MAC兩種系統(tǒng)在未上戰(zhàn)場(chǎng)前就被判定為沒(méi)有前途。1993年初，歐共體委員會(huì)最終承認(rèn)全數(shù)字式電視是未來(lái)技術(shù)發(fā)展的方向，1994年6月，歐盟官方正式宣布放棄重金開(kāi)發(fā)的HD-MAC而走向全數(shù)字式道路；在遭到國(guó)內(nèi)企業(yè)的頑強(qiáng)抵抗后，日本郵政省（MPT）于1994年夏不得不全面轉(zhuǎn)向全數(shù)字式電視的開(kāi)發(fā)。這樣，由于一開(kāi)始技術(shù)研發(fā)方向性的錯(cuò)誤，導(dǎo)致日本HDTV先機(jī)完全喪失，并在后來(lái)的數(shù)字電視系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)奪中全軍覆沒(méi)。

這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)案例的背后，凸顯的實(shí)際是“日式”技術(shù)創(chuàng)新模式的失敗。日本注重的是通過(guò)購(gòu)買、引進(jìn)技術(shù)以后再針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)，把基礎(chǔ)科學(xué)、高新科技的創(chuàng)新研究放在次要位置，是典型的"生產(chǎn)-技術(shù)-科學(xué)"的創(chuàng)新模式；而美國(guó)更加重視基礎(chǔ)科學(xué)、高新科技的研究與開(kāi)發(fā)，通過(guò)科學(xué)創(chuàng)新技術(shù)，然后運(yùn)用到生產(chǎn)，是典型的“科學(xué)-技術(shù)-生產(chǎn)”的創(chuàng)新模式。這兩種模式的爭(zhēng)奪高下已判，我們看到的是，與美國(guó)相比，日本在新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的全面潰敗。

當(dāng)日本決定摒棄Wintel模式而采用自身開(kāi)發(fā)的操作系統(tǒng)Tron、或者是Linux，不能不說(shuō)是源于對(duì)過(guò)去深刻的反思。由于Linux源代碼完全開(kāi)放，它所蘊(yùn)涵的開(kāi)放、合作、資源共享、個(gè)性化服務(wù)這些信息時(shí)代的精神與技術(shù)發(fā)展方向，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)來(lái)看，其巨大發(fā)展空間和無(wú)窮魅力遠(yuǎn)非某些封閉性的壟斷產(chǎn)品所能比擬。經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展，Linux已經(jīng)相當(dāng)成熟，在桌面和服務(wù)器領(lǐng)域已足以與Windows相抗衡，因而Linux已成為最具發(fā)展后勁的嵌入式操作系統(tǒng)。更為重要的是，這一代表未來(lái)技術(shù)走向的平臺(tái)尚未出現(xiàn)壟斷性標(biāo)準(zhǔn)——誰(shuí)實(shí)現(xiàn)事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)，誰(shuí)將取得產(chǎn)業(yè)的主動(dòng)。

從這個(gè)角度而言，聯(lián)想在放棄LINUX的同時(shí)，是否也放棄了對(duì)未來(lái)的搏弈？我國(guó)的中科紅旗、中軟等在LINUX開(kāi)發(fā)上已取得令世人矚目的成就，結(jié)合我國(guó)在CPU等硬件技術(shù)上的革命性突破，我們看到，在這個(gè)沒(méi)有Wintel標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)域，是我們產(chǎn)業(yè)全面超越日、歐、美的最佳機(jī)會(huì)。

E-HOME之路

然而，我們也無(wú)法不承認(rèn)，盡管可促進(jìn)非電腦類設(shè)備低價(jià)位接入網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)技術(shù)已越來(lái)越完善，家電與IT的融合趨勢(shì)也越來(lái)越明顯，從現(xiàn)時(shí)來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)家電的商品化進(jìn)程卻還是相對(duì)緩慢——這并不能僅僅歸罪于價(jià)格因素。白熱化的網(wǎng)絡(luò)家電標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)與撲朔迷離的網(wǎng)絡(luò)家電發(fā)展前景不可避免的使我們?nèi)狈Ξa(chǎn)業(yè)洞察力的企業(yè)陷于迷茫不解，也喪失了創(chuàng)新的方向——最為重要的問(wèn)題是，我們需要一個(gè)杰出的創(chuàng)意來(lái)回答來(lái)自消費(fèi)者的非常質(zhì)樸的疑問(wèn)：把家電（譬如冰箱、洗衣機(jī)）接入因特網(wǎng)到底有什么意義？它又意味著什么？

曾經(jīng)，筆者讀到過(guò)許多國(guó)內(nèi)外有關(guān)網(wǎng)絡(luò)家電的科幻描述，其共性就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、微波爐等家電進(jìn)行智能化管理。不錯(cuò)，這樣可能會(huì)提高我們的生活方便、舒適程度，然而如果網(wǎng)絡(luò)家電功能只是停留于原有功能的附加價(jià)值程度，卻不是革命性的改變我們的生活方式，它就仍然缺乏讓消費(fèi)者接受的足夠理由。這里，我們必須明確的是：雖然，價(jià)格是一個(gè)重要的原因，然而它卻并不是決定性的因素。關(guān)鍵，你要?jiǎng)?chuàng)造一種為大眾所普遍樂(lè)于接受的需求。互聯(lián)網(wǎng)之所以如此廣泛深入的改變了我們的學(xué)習(xí)、工作與生活，是在于其革命性的改變了我們信息交流方式。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)家電發(fā)展而言，通過(guò)硬件的功能擴(kuò)展畢竟有限，而通過(guò)基于互聯(lián)網(wǎng)的信息交流實(shí)現(xiàn)的服務(wù)卻可以達(dá)至無(wú)窮；并且，家用與商用的概念區(qū)隔也正在逐漸模糊。于是，這要求我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)家電的概念、網(wǎng)絡(luò)家電的外延與內(nèi)涵做全新的認(rèn)識(shí)與分析，這樣，我們才會(huì)逐漸理解與把握西方發(fā)達(dá)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)家電的真正發(fā)展方向。

如此，我們就不能不關(guān)注包括IBM、思科、摩托羅拉、諾基亞、西門子、索尼、東芝、松下、三星、甲骨文（Oracle）、Philips、Sun、、AMD、Lucent、Nortel、Alcatel等超過(guò)80余家的國(guó)際大公司組成的跨行業(yè)論壇性國(guó)際組織OSGi(Open Services Gateway Initiative)的研發(fā)動(dòng)向。我們發(fā)現(xiàn)，它所定義開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放平臺(tái)，除了在網(wǎng)絡(luò)家電控制有所應(yīng)用外，還包括以下領(lǐng)域：

■家庭保安：用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可從遠(yuǎn)端監(jiān)視以及控制家庭保安系統(tǒng)，接收異常警訊并做出應(yīng)激反應(yīng)；

■居家健康護(hù)理：家庭健康監(jiān)護(hù)系統(tǒng)可與社會(huì)福利機(jī)構(gòu)或醫(yī)療中心連線，對(duì)家庭成員的健康狀況做有效監(jiān)控。特別是在日趨老齡化的社會(huì)中，對(duì)老人們能夠?qū)崿F(xiàn)追蹤（體征數(shù)據(jù)）監(jiān)護(hù)，讓專業(yè)單位能通過(guò)遠(yuǎn)端控制即時(shí)處理緊急事件就具有非同尋常的意義；

■通訊安全：重要的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容之一，服務(wù)可以傳遞到不同平臺(tái)（各類家電），又能依需求而更新，用戶從而可以享有更為安全的通訊環(huán)境；

■資源管理：對(duì)于電力、水力、煤氣公司而言，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控不僅可以解決定期抄表等繁雜工作，還可以掌握更多的用戶資訊，針對(duì)用戶習(xí)慣及特性加以調(diào)整供應(yīng)及計(jì)費(fèi)方式，從而促進(jìn)資源的節(jié)約，提高客戶舒適滿意度；

■ 車載移動(dòng)通信、定位、導(dǎo)航等服務(wù)

我們看到，在超高速互聯(lián)網(wǎng)普及率居世界第一的韓國(guó)，這一切都正在變成看的見(jiàn)、摸的著的真實(shí)現(xiàn)實(shí)。目前韓國(guó)家庭網(wǎng)絡(luò)的主要組成已細(xì)化為信息化公寓、家庭網(wǎng)絡(luò)家電和家庭網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)，信息化公寓在韓國(guó)的大規(guī)模高速發(fā)展正在逐漸改變產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)模式。譬如，大型房地產(chǎn)公司紛紛建立互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，將以施工為主的房建業(yè)轉(zhuǎn)換為生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)，通過(guò)先導(dǎo)住宅的信息化，領(lǐng)導(dǎo)全新的居住文化潮流。這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)除在信息化公寓小區(qū)內(nèi)建設(shè)局域網(wǎng)外，還與視頻點(diǎn)播(VOD)、音樂(lè)、教育、烹飪、地區(qū)信息、購(gòu)物、銀行服務(wù)、電子商務(wù)和醫(yī)療等各種內(nèi)容企業(yè)和保安企業(yè)合作，通過(guò)寬帶互聯(lián)提供居民全方位更為優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)、工作與生活服務(wù)；同時(shí)還分小區(qū)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)，實(shí)施在線管理，使得鄰里間的溝通和交流極為方便。已經(jīng)建成或正在興建的公寓家庭網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)均采用觸屏方式，即使是尚不熟悉電腦的主婦和老人也可以方便地使用。伴隨著這種信息化公寓的大眾化普及，使得適用于信息化公寓的網(wǎng)絡(luò)電視、冰箱、微波爐等家庭網(wǎng)絡(luò)家電產(chǎn)品的商用化步伐不斷加快。

如此，我們看到的是，e-home已不是哪個(gè)企業(yè)的獨(dú)立產(chǎn)業(yè)化行為，它是社會(huì)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)業(yè)整體全方位的主動(dòng)參與，從而主動(dòng)形成社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)需求。它帶來(lái)的不僅是一種全新的生活方式，更帶動(dòng)了社會(huì)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)的整體發(fā)展。雖然，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并不一定立即帶給社會(huì)和企業(yè)多少有形財(cái)富和利潤(rùn)，但是它可營(yíng)造一個(gè)新的社會(huì)形態(tài)，為全體社會(huì)成員提高社會(huì)能力和經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造力提供一個(gè)平臺(tái)，使幾乎所有的產(chǎn)業(yè)都構(gòu)建在一個(gè)新的起點(diǎn)，從而使社會(huì)與企業(yè)有可能實(shí)現(xiàn)財(cái)富迅速聚集和跳躍式發(fā)展。

同樣，我國(guó)的e-home之路，已不是單個(gè)的聯(lián)想、方正、七喜，也不是單個(gè)的海爾、TCL、春蘭，更不是單單國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部自身的行為所能成就，它是在國(guó)家正確宏觀調(diào)控以及資金、技術(shù)支持下，通過(guò)市場(chǎng)良性引導(dǎo)全社會(huì)參與的一個(gè)系統(tǒng)工程。并且，從某種程度而言，我國(guó)現(xiàn)行的社會(huì)制度更利于從國(guó)家角度整合各種資源。未來(lái)幾年對(duì)我國(guó)家電與IT產(chǎn)業(yè)而言是關(guān)鍵的幾年，能否擁有更為久遠(yuǎn)的將來(lái)在這幾年內(nèi)便見(jiàn)分曉。對(duì)于今天產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向普遍迷失的中國(guó)，西方以及南韓e-home的發(fā)展思路應(yīng)該給我們以有益啟示。

（完）

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