下篇　未來：標(biāo)準(zhǔn)之戰(zhàn)

　　綜觀全局，PC家電化所代表的IT對家電行業(yè)大舉入侵的背后，是沉寂多時的家庭網(wǎng)絡(luò)化高潮重起。即使是從單純的技術(shù)角度，互聯(lián)網(wǎng)的逐漸成熟、普及和各種芯片計算力的成倍提升，已使IT完全能夠承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)家庭核心的重任；同時，家電領(lǐng)域在傳統(tǒng)的制造工藝方面已經(jīng)達(dá)到了較高水準(zhǔn)，近來出現(xiàn)的信息家電、智能家電等等概念型產(chǎn)品也在嘗試把信息技術(shù)更多、更具體、更直接地搭載到傳統(tǒng)的家電之中。于是，橫跨兩者之間的數(shù)據(jù)交換和兼容性問題，就成為解決“最后一公里”問題、家電與IT融合創(chuàng)生出一個全新產(chǎn)業(yè)的核心關(guān)鍵。而這個橫跨兩者之間的數(shù)據(jù)交換和兼容性標(biāo)準(zhǔn)之爭，就成為產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)核心中的核心。

　　日、美、歐全線進(jìn)擊標(biāo)準(zhǔn)

　　2003年3月28日，日本《電子生活（e-Life）基本戰(zhàn)略報告》出臺，這意味著在日本政府的直接主持干預(yù)下，日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省和家電業(yè)聯(lián)合，將共同制定面向具有連接互聯(lián)網(wǎng)功能的電視機(jī)和電冰箱等網(wǎng)絡(luò)家電的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。報告最重要的部分是日本的新一代網(wǎng)絡(luò)家電中將不采用微軟的Windows操作系統(tǒng)，而是采用日本自己開發(fā)的操作系統(tǒng)Tron、或者是Linux。該報告包括7個具體的行動計劃，列出了普及網(wǎng)絡(luò)家電的個人身份認(rèn)證、收費(fèi)方式等28項內(nèi)容。為了推動這些計劃的開展，日本將著手組織包括消費(fèi)者代表在內(nèi)的官方、企業(yè)、大學(xué)等方面共同參加的組織，并且推動日本各公司在網(wǎng)絡(luò)家電標(biāo)準(zhǔn)上的統(tǒng)一。按照剛剛通過的戰(zhàn)略計劃，日本將在2005年前統(tǒng)一其中9項標(biāo)準(zhǔn)，至2007年統(tǒng)一全部28項標(biāo)準(zhǔn)。

　　我們看到，日本東芝、日立、夏普、松下和索尼5大電器廠商最近就統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)電視（可連接互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字式電視）標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共同協(xié)議，共同組織網(wǎng)絡(luò)電視標(biāo)準(zhǔn)工作組，并于2003年秋天確定相關(guān)的日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；去年年底，由東芝、松下、夏普、日立、三菱等日本著名家電制造商以及東京電力等150多家公司組成的日本EchoNet協(xié)會就已推出了網(wǎng)絡(luò)家電通信標(biāo)準(zhǔn)“EchoNet Version 3.0”。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了通過使用電線、紅外線通信、以及無線通信等將家電產(chǎn)品接入互聯(lián)網(wǎng)并交換信息的方式，即使在不同產(chǎn)品之間，也可以相互交換信息及數(shù)據(jù)。日本還呼吁中國以及其他國家制造商采用“EchoNet Version 3.0”，爭取使其成為亞洲地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格；早在2002年，日本經(jīng)產(chǎn)省和電器廠商就已利用運(yùn)行速度快、安全性高和價格低廉的Linux操作系統(tǒng)開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)家電軟件……

　　這一切都明白無誤的顯示：日本正在不遺余力的通過標(biāo)準(zhǔn)之戰(zhàn)奪取新一代網(wǎng)絡(luò)家用電器的主導(dǎo)權(quán)，從而確保日本在世界家電市場的霸主地位。

　　我們也同樣看到，美國家電協(xié)會(AHAM,the Association of Home Appliance Manufacturers)組織了超過20家世界著名家電生產(chǎn)和供應(yīng)商，并且咨詢了通訊設(shè)施及服務(wù)的相關(guān)企業(yè)，經(jīng)過18個月的努力，在2002年年初推出了智能家電互聯(lián)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)“CHA-1-2002”。正如同AHAM所有的標(biāo)準(zhǔn)一樣，“CHA-1-2002”對公眾開放，而不需要任何準(zhǔn)證許可。與此同時，美國國家標(biāo)準(zhǔn)局（ American National Standards Institute）正考慮將CHA-1-2002作為美國國家標(biāo)準(zhǔn)。

　　而在歐洲，在智能家電標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域起步更早的三大家用和建筑電子協(xié)會的合作，通過結(jié)合各公司先進(jìn)技術(shù)，制定綜合性的全球網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)將適用于所有的歐洲家用和商用電器。

　　于是，我們發(fā)現(xiàn)，在世界家電與IT生產(chǎn)、銷售的三個主要中心——歐洲、北美和日本，面向未來的網(wǎng)絡(luò)智能電子產(chǎn)品以及服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)爭奪戰(zhàn)已經(jīng)全面打響。值得欣慰的是，在歷經(jīng)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)磨難之后，我國終于邁出了切實的腳步投入標(biāo)準(zhǔn)之爭。據(jù)悉，我國《家庭網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》已提交信息產(chǎn)業(yè)部，相關(guān)技術(shù)規(guī)范已進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)制定程序。2003年1月20日，由國家經(jīng)貿(mào)委、信息產(chǎn)業(yè)部組織包括海爾、春蘭在內(nèi)的12家產(chǎn)研單位聯(lián)合開發(fā)的“家庭信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)體系結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品開發(fā)平臺”項目在京通過技術(shù)鑒定，這意味著我國在家庭網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程中取得了實質(zhì)性的進(jìn)展。  

　　歷史給我們的啟示

　　從某種意義而言，現(xiàn)時的標(biāo)準(zhǔn)之爭等同于未來的市場爭奪之戰(zhàn)。在這場事關(guān)未來產(chǎn)業(yè)命運(yùn)的生死爭奪戰(zhàn)中，當(dāng)年日、美、歐間HDTV（高清晰度電視）的標(biāo)準(zhǔn)之戰(zhàn)經(jīng)驗值得我們借鑒。

　　80年代中期，日本將自己在60年代就已開始研發(fā)的高清晰度電視的Hi-Vision系統(tǒng)及MUSE衛(wèi)星傳播制式的整套計劃交給國際電信組織下屬的國際無線電協(xié)商委員會（CCIR）年會討論，試圖將日本的HDTV系統(tǒng)及其衛(wèi)星傳播制式推廣為世界唯一標(biāo)準(zhǔn)。

　　幾乎與此同時，在剛剛謝幕的日本與歐洲之間的錄相機(jī)制式大戰(zhàn)中，由飛利浦公司推出的作為歐洲技術(shù)的V2000系統(tǒng)為日本JVC公司推出的廉價VHS系統(tǒng)徹底擊敗，從而開始了歐洲消費(fèi)類電子工業(yè)迅速日本化的過程。這一經(jīng)典事例帶給歐洲工業(yè)界的創(chuàng)傷和留給決策者的教訓(xùn)異常深刻：如果HDTV的世界標(biāo)準(zhǔn)被日本取得，那么下一代消費(fèi)類電子產(chǎn)品市場就有可能為日本所壟斷，整個歐洲消費(fèi)類電子工業(yè)將不可避免地成為日本技術(shù)的跟隨者，這將是一連串的多米諾骨牌效應(yīng)——歐洲人不寒而栗。

　　于是一個名為HD-MAC的歐洲HDTV系統(tǒng)計劃方案于1986年下半年誕生，針對日本HDTV技術(shù)信息量（圖象為模擬、伴音為數(shù)字）激增，不得不通過衛(wèi)星播送、且和現(xiàn)有的電視機(jī)和電視節(jié)目不兼容的特點，歐盟的HDTV附加了一個轉(zhuǎn)換器，因而普通電視機(jī)也能接收HDTV節(jié)目。為了排斥日本成熟的HDTV技術(shù)，歐盟規(guī)定：歐洲衛(wèi)星不得轉(zhuǎn)播非MAC制式的電視節(jié)目；大屏幕電視機(jī)必須配裝HDTV轉(zhuǎn)換器。

　　美國從1988年開始研制HDTV技術(shù)。由于研制一開始就充分應(yīng)用了數(shù)字壓縮技術(shù)，較好地解決了利用現(xiàn)有的TV設(shè)施傳送和播送問題。為此美國聯(lián)邦通信委員會（ECC）規(guī)定：美國的HDTV應(yīng)當(dāng)既能用衛(wèi)星，又能利用現(xiàn)有的地方廣播電視設(shè)施播送；美國的HDTV必須與現(xiàn)有的普通電視機(jī)和電視節(jié)目兼容。這兩條“合理”的規(guī)定，一舉把日本和歐盟的HDTV技術(shù)排斥在美國市場之外。

　　我們注意到，打破競爭格局的是美國革命性的數(shù)字壓縮技術(shù)，這使日本的Hi-Vision和歐洲的HD－MAC兩種系統(tǒng)在未上戰(zhàn)場前就被判定為沒有前途。1993年初，歐共體委員會最終承認(rèn)全數(shù)字式電視是未來技術(shù)發(fā)展的方向，1994年6月，歐盟官方正式宣布放棄重金開發(fā)的HD-MAC而走向全數(shù)字式道路；在遭到國內(nèi)企業(yè)的頑強(qiáng)抵抗后，日本郵政?。∕PT）于1994年夏不得不全面轉(zhuǎn)向全數(shù)字式電視的開發(fā)。這樣，由于一開始技術(shù)研發(fā)方向性的錯誤，導(dǎo)致日本HDTV先機(jī)完全喪失，并在后來的數(shù)字電視系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)爭奪中全軍覆沒。

　　這個標(biāo)準(zhǔn)之爭案例的背后，凸顯的實際是“日式”技術(shù)創(chuàng)新模式的失敗。日本注重的是通過購買、引進(jìn)技術(shù)以后再針對生產(chǎn)過程進(jìn)行改進(jìn)，把基礎(chǔ)科學(xué)、高新科技的創(chuàng)新研究放在次要位置，是典型的"生產(chǎn)-技術(shù)-科學(xué)"的創(chuàng)新模式；而美國更加重視基礎(chǔ)科學(xué)、高新科技的研究與開發(fā)，通過科學(xué)創(chuàng)新技術(shù)，然后運(yùn)用到生產(chǎn)，是典型的“科學(xué)-技術(shù)-生產(chǎn)”的創(chuàng)新模式。這兩種模式的爭奪高下已判，我們看到的是，與美國相比，日本在新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的全面潰敗。

　　當(dāng)日本決定摒棄Wintel模式而采用自身開發(fā)的操作系統(tǒng)Tron、或者是Linux，不能不說是源于對過去深刻的反思。由于Linux源代碼完全開放，它所蘊(yùn)涵的開放、合作、資源共享、個性化服務(wù)這些信息時代的精神與技術(shù)發(fā)展方向，從長遠(yuǎn)的未來來看，其巨大發(fā)展空間和無窮魅力遠(yuǎn)非某些封閉性的壟斷產(chǎn)品所能比擬。經(jīng)過這些年的發(fā)展，Linux已經(jīng)相當(dāng)成熟，在桌面和服務(wù)器領(lǐng)域已足以與Windows相抗衡，因而Linux已成為最具發(fā)展后勁的嵌入式操作系統(tǒng)。更為重要的是，這一代表未來技術(shù)走向的平臺尚未出現(xiàn)壟斷性標(biāo)準(zhǔn)——誰實現(xiàn)事實上的標(biāo)準(zhǔn)，誰將取得產(chǎn)業(yè)的主動。

　　從這個角度而言，聯(lián)想在放棄LINUX的同時，是否也放棄了對未來的搏弈？我國的中科紅旗、中軟等在LINUX開發(fā)上已取得令世人矚目的成就，結(jié)合我國在CPU等硬件技術(shù)上的革命性突破，我們看到，在這個沒有Wintel標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)域，是我們產(chǎn)業(yè)全面超越日、歐、美的最佳機(jī)會。

　　E-HOME之路

　　然而，我們也無法不承認(rèn)，盡管可促進(jìn)非電腦類設(shè)備低價位接入網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)技術(shù)已越來越完善，家電與IT的融合趨勢也越來越明顯，從現(xiàn)時來看，網(wǎng)絡(luò)家電的商品化進(jìn)程卻還是相對緩慢——這并不能僅僅歸罪于價格因素。白熱化的網(wǎng)絡(luò)家電標(biāo)準(zhǔn)之爭與撲朔迷離的網(wǎng)絡(luò)家電發(fā)展前景不可避免的使我們?nèi)狈Ξa(chǎn)業(yè)洞察力的企業(yè)陷于迷茫不解，也喪失了創(chuàng)新的方向——最為重要的問題是，我們需要一個杰出的創(chuàng)意來回答來自消費(fèi)者的非常質(zhì)樸的疑問：把家電（譬如冰箱、洗衣機(jī)）接入因特網(wǎng)到底有什么意義？它又意味著什么？

　　曾經(jīng)，筆者讀到過許多國內(nèi)外有關(guān)網(wǎng)絡(luò)家電的科幻描述，其共性就是通過網(wǎng)絡(luò)對冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、微波爐等家電進(jìn)行智能化管理。不錯，這樣可能會提高我們的生活方便、舒適程度，然而如果網(wǎng)絡(luò)家電功能只是停留于原有功能的附加價值程度，卻不是革命性的改變我們的生活方式，它就仍然缺乏讓消費(fèi)者接受的足夠理由。這里，我們必須明確的是：雖然，價格是一個重要的原因，然而它卻并不是決定性的因素。關(guān)鍵，你要創(chuàng)造一種為大眾所普遍樂于接受的需求?；ヂ?lián)網(wǎng)之所以如此廣泛深入的改變了我們的學(xué)習(xí)、工作與生活，是在于其革命性的改變了我們信息交流方式。對于網(wǎng)絡(luò)家電發(fā)展而言，通過硬件的功能擴(kuò)展畢竟有限，而通過基于互聯(lián)網(wǎng)的信息交流實現(xiàn)的服務(wù)卻可以達(dá)至無窮；并且，家用與商用的概念區(qū)隔也正在逐漸模糊。于是，這要求我們對網(wǎng)絡(luò)家電的概念、網(wǎng)絡(luò)家電的外延與內(nèi)涵做全新的認(rèn)識與分析，這樣，我們才會逐漸理解與把握西方發(fā)達(dá)國家網(wǎng)絡(luò)家電的真正發(fā)展方向。

　　如此，我們就不能不關(guān)注包括IBM、思科、摩托羅拉、諾基亞、西門子、索尼、東芝、松下、三星、甲骨文（Oracle）、Philips、Sun、、AMD、Lucent、Nortel、Alcatel等超過80余家的國際大公司組成的跨行業(yè)論壇性國際組織OSGi(Open Services Gateway Initiative)的研發(fā)動向。我們發(fā)現(xiàn)，它所定義開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)開放平臺，除了在網(wǎng)絡(luò)家電控制有所應(yīng)用外，還包括以下領(lǐng)域：

　　■家庭保安：用戶通過網(wǎng)絡(luò)可從遠(yuǎn)端監(jiān)視以及控制家庭保安系統(tǒng)，接收異常警訊并做出應(yīng)激反應(yīng)；

　　■居家健康護(hù)理：家庭健康監(jiān)護(hù)系統(tǒng)可與社會福利機(jī)構(gòu)或醫(yī)療中心連線，對家庭成員的健康狀況做有效監(jiān)控。特別是在日趨老齡化的社會中，對老人們能夠?qū)崿F(xiàn)追蹤（體征數(shù)據(jù)）監(jiān)護(hù)，讓專業(yè)單位能通過遠(yuǎn)端控制即時處理緊急事件就具有非同尋常的意義；

　　■通訊安全：重要的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容之一，服務(wù)可以傳遞到不同平臺（各類家電），又能依需求而更新，用戶從而可以享有更為安全的通訊環(huán)境；

　　■資源管理：對于電力、水力、煤氣公司而言，通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控不僅可以解決定期抄表等繁雜工作，還可以掌握更多的用戶資訊，針對用戶習(xí)慣及特性加以調(diào)整供應(yīng)及計費(fèi)方式，從而促進(jìn)資源的節(jié)約，提高客戶舒適滿意度；

　　■車載移動通信、定位、導(dǎo)航等服務(wù)

　　我們看到，在超高速互聯(lián)網(wǎng)普及率居世界第一的韓國，這一切都正在變成看的見、摸的著的真實現(xiàn)實。目前韓國家庭網(wǎng)絡(luò)的主要組成已細(xì)化為信息化公寓、家庭網(wǎng)絡(luò)家電和家庭網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)，信息化公寓在韓國的大規(guī)模高速發(fā)展正在逐漸改變產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)模式。譬如，大型房地產(chǎn)公司紛紛建立互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，將以施工為主的房建業(yè)轉(zhuǎn)換為生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)，通過先導(dǎo)住宅的信息化，領(lǐng)導(dǎo)全新的居住文化潮流。這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)除在信息化公寓小區(qū)內(nèi)建設(shè)局域網(wǎng)外，還與視頻點播(VOD)、音樂、教育、烹飪、地區(qū)信息、購物、銀行服務(wù)、電子商務(wù)和醫(yī)療等各種內(nèi)容企業(yè)和保安企業(yè)合作，通過寬帶互聯(lián)提供居民全方位更為優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)、工作與生活服務(wù)；同時還分小區(qū)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)主頁，實施在線管理，使得鄰里間的溝通和交流極為方便。已經(jīng)建成或正在興建的公寓家庭網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)均采用觸屏方式，即使是尚不熟悉電腦的主婦和老人也可以方便地使用。伴隨著這種信息化公寓的大眾化普及，使得適用于信息化公寓的網(wǎng)絡(luò)電視、冰箱、微波爐等家庭網(wǎng)絡(luò)家電產(chǎn)品的商用化步伐不斷加快。

　　如此，我們看到的是，e-home已不是哪個企業(yè)的獨立產(chǎn)業(yè)化行為，它是社會產(chǎn)業(yè)與服務(wù)業(yè)整體全方位的主動參與，從而主動形成社會標(biāo)準(zhǔn)需求。它帶來的不僅是一種全新的生活方式，更帶動了社會產(chǎn)業(yè)與服務(wù)的整體發(fā)展。雖然，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并不一定立即帶給社會和企業(yè)多少有形財富和利潤，但是它可營造一個新的社會形態(tài)，為全體社會成員提高社會能力和經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造力提供一個平臺，使幾乎所有的產(chǎn)業(yè)都構(gòu)建在一個新的起點，從而使社會與企業(yè)有可能實現(xiàn)財富迅速聚集和跳躍式發(fā)展。

　　同樣，我國的e-home之路，已不是單個的聯(lián)想、方正、七喜，也不是單個的海爾、TCL、春蘭，更不是單單國家信息產(chǎn)業(yè)部自身的行為所能成就，它是在國家正確宏觀調(diào)控以及資金、技術(shù)支持下，通過市場良性引導(dǎo)全社會參與的一個系統(tǒng)工程。并且，從某種程度而言，我國現(xiàn)行的社會制度更利于從國家角度整合各種資源。未來幾年對我國家電與IT產(chǎn)業(yè)而言是關(guān)鍵的幾年，能否擁有更為久遠(yuǎn)的將來在這幾年內(nèi)便見分曉。對于今天產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向普遍迷失的中國，西方以及南韓e-home的發(fā)展思路應(yīng)該給我們以有益啟示。

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