壓力管理課程體系

職場賦能管理者的自我情緒調(diào)節(jié)與員工壓力管理【課程背景】生活在現(xiàn)代社會的我們,為了達(dá)成工作以及生活中的各種目標(biāo),成就各種社會角色,往往對自我進行強制性壓抑,其中情緒壓抑最更為嚴(yán)重。心理學(xué)認(rèn)為,當(dāng)一個人用意志力量壓抑情緒,表現(xiàn)出正常情況下的談笑自若,這種做法雖可以減輕焦慮,但這只能緩解表面的緊張,卻按捺不住內(nèi)在的情緒紛擾,不僅不能解決問題,還會陷入更深的心理困境...

 講師:胡爽姿在線咨詢下載需求表


情緒與壓力管理【課程大綱】■課程對象:1、基層員工2、中基層管理■課程時長:1天(6小時)■課程目標(biāo):1、認(rèn)知情緒原理,掌握應(yīng)對方法;2、釋放工作壓力,調(diào)節(jié)身心平衡;3、發(fā)掘自身潛能,增強職業(yè)自信;4、完善自我人格,消除職業(yè)倦怠?!稣n程特色:企業(yè)教練+情景體驗+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互動+案例解析■課程內(nèi)容:【開營儀式】講師介紹,團隊分組與風(fēng)采展示,課前熱...

 講師:彭永紅在線咨詢下載需求表


《情緒壓力管理》   課時:6H

《情緒壓力管理》課程方案主講:黃志偉【課程收益】1.正確理解情緒、情緒的來源及情緒對人生的作用;2.掌握情緒管理的方法和技巧,正確管理自己及他人的情緒;3.正確理解壓力、壓力的來源及壓力的雙重作用;4.掌握壓力管理的方法和技巧,達(dá)到工作生活的平衡發(fā)展;5.管理情緒和壓力,享受成功快樂人生?!菊n程對象】各級人員。【課程時間】1天,共6小時?!臼谡n方式】互動講授...

 講師:黃志偉在線咨詢下載需求表


《自我激勵與壓力管理》課程簡介主講老師:趙秀峰一、課程背景當(dāng)心理學(xué)的勢頭已前所未有的席卷全球的時候,我們最深刻的感受是通過改變?nèi)说男闹菭顟B(tài),從而改變到人類壓力狀態(tài)。特別是現(xiàn)在社會格局的變化,業(yè)界之間的競爭加劇,深刻地影響著每個員工的壓力與情緒狀態(tài),更重要的是在侵蝕和破壞著組織的健康。員工的職業(yè)壓力與心理健康對企業(yè)造成的影響越來越受到企業(yè)管理者的關(guān)注和重視,特...

 講師:趙秀峰在線咨詢下載需求表


情緒壓力管理四招致勝——從情緒管理到精力管理【課程背景】??常發(fā)呆、工作常出錯、無故發(fā)脾氣、與人難相處、做事猶豫不決、言談條理性變差——這是很多職場人士感受到的狀況。其實,這是工作壓力變大的典型表現(xiàn)。很多職場人士往往無視壓力的存在,或錯誤地認(rèn)為,通過努力,壓力始終能夠克服過去。殊不知,壓力產(chǎn)生之后,就潛在或者外在地對組織、家庭和自身產(chǎn)生了大量消極影響,并能夠...

 講師:何立在線咨詢下載需求表


陽光心態(tài)與壓力管理課程名稱:《陽光心態(tài)與壓力管理》課程性質(zhì):公開課/內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)員:班組長、儲備干部、部門主管、經(jīng)理、公司高管培訓(xùn)時長:學(xué)時:1-2天課程介紹在激烈競爭的市場中,企業(yè)需要調(diào)動一切積極因素來提高競爭力,打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。其中心態(tài)管理是重要環(huán)節(jié)。在我們的企業(yè)運營中,會出現(xiàn)職員不懂得感恩,致使敬業(yè)精神空前低落,工作效率低下,對待工作的責(zé)任心相對較差...

 講師:喻國慶在線咨詢下載需求表


情緒與壓力管理   課時:6H

《情緒與壓力管理》王吉鳳課程背景:哈佛大學(xué)曾做過一項調(diào)查,在人的一生中,有超過80的各種成功的獲得來自正面情緒的推動,而個人的能力僅占到成功因素的15。這一研究成果表明,一個人對情緒控制能力的大小,不僅僅影響著他的心情,更會對他整個人生的道路的走向產(chǎn)生重要的影響。一個人能否成功,成功的大小,正是正面情緒與負(fù)責(zé)情緒競合的結(jié)果。個人情緒及壓力處理不當(dāng),不僅降低個...

 講師:王吉鳳在線咨詢下載需求表


《“與心共舞”--積極情緒與壓力管理》【課程背景】管理學(xué)上有一個著名的“霍桑實驗”,改理論講的是影響生產(chǎn)效率的,不僅僅是金錢,也不僅僅是時間安排,更重要的是員工的情緒和工作環(huán)境。員工的幸福感程度,關(guān)系到產(chǎn)品的生產(chǎn)率、質(zhì)量、榮譽和創(chuàng)造力。在當(dāng)今競爭激烈、追求效率的社會環(huán)境下,壓力情緒越來越成為影響職場人工作的重要因素。一方面要直接面對客戶,接受客戶滿意度的高壓...

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《控壓有道—情緒與壓力管理能力提升訓(xùn)練》培訓(xùn)時間1天培訓(xùn)對象中基層人員課程目標(biāo))認(rèn)知壓力的來源,正視壓力的存在和正面意義)學(xué)會管理和控制壓力,變壓力為動力,提升個人的“精氣神”)通過工作與生活中的“關(guān)鍵能力點”的提升,減少產(chǎn)生壓力和負(fù)面情緒的可能課程大綱一、如何看待情緒與壓力n控壓—先從自我認(rèn)知開始2案例分析:張女士的極端行為背后的啟發(fā)2案例分析:兩位老人為...

 講師:杜榮軒在線咨詢下載需求表


《有效情緒和壓力管理》【課程簡介】該課程通過知識講解和案例分享的形式,讓學(xué)員掌握在實際工作中應(yīng)該具備怎樣的心態(tài),了解情緒和壓力的基本表現(xiàn)及其對管理的重要性,掌握情緒管理和減壓的有效方法,提升工作績效;通過互動研討的形式,讓學(xué)員獲得正能量,輕松高效工作、快樂健康生活?!菊n程對象】:企業(yè)各級員工。【標(biāo)準(zhǔn)課時】:1天【課程大綱】  第一部分心態(tài)與情緒和壓力管理  ...

 講師:王樹文在線咨詢下載需求表


職場EQ與壓力管理-課綱   課時:12H

職場EQ情商管理適合對象:追求卓越的當(dāng)代企業(yè)精英人士課程背景:工作任務(wù)繁重瑣碎、人際關(guān)系錯綜復(fù)雜、角色沖突矛盾重重、工作環(huán)境壓抑煩躁,太多太多的壓力像潮水一般,一浪接一浪地向我們蜂擁而來,我們的心理承受能力也因此像一個快要決堤的大壩一樣岌岌可?!鳡枴た突f:情緒管理是人生的第一大管理。管理者不僅要認(rèn)知自己的情緒、管理好自己的情緒,更重要的,管理者還必須...

 講師:鐘海濤在線咨詢下載需求表


《高情商壓力管理》【課程背景】很多人對情緒壓力管理有誤解:1、對壓力是什么就有誤解,源頭就錯了,2、認(rèn)為情緒壓力管理課程沒什么技術(shù)含量,看看心靈雞湯、想開點就可以,結(jié)果年年減壓還是壓力山大。其實,壓力管理是個很高含金量的技術(shù)活,涉及到的知識能力綜合素養(yǎng)很廣泛要求很高,本人講授壓力管理課程整整十年,綜合十年的授課經(jīng)驗,整合國際上最新的壓力管理研究成果,現(xiàn)推出更...

 講師:詹婉園在線咨詢下載需求表


《高情商壓力管理》【課程背景】很多人對情緒壓力管理有誤解:1、對壓力是什么就有誤解,源頭就錯了,2、認(rèn)為情緒壓力管理課程沒什么技術(shù)含量,看看心靈雞湯、想開點就可以,結(jié)果年年減壓還是壓力山大。其實,壓力管理是個很高含金量的技術(shù)活,涉及到的知識能力綜合素養(yǎng)很廣泛要求很高,本人講授壓力管理課程整整十年,綜合十年的授課經(jīng)驗,整合國際上最新的壓力管理研究成果,現(xiàn)推出更...

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《NLP情緒與壓力管理》   課時:18H

節(jié)認(rèn)識情緒1、情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)。2、情緒的基本類型:憤怒、悲傷、恐懼、快樂、愛意、驚訝、厭惡、羞恥3、情緒的周期性:體力周期為23天,智力周期為33天,情緒周期為28天4、情緒的真正來源:本人內(nèi)心的一套信念系統(tǒng)(信念、價值觀、規(guī)條),外來的事物,只不過是誘因而已,內(nèi)在的信念系統(tǒng),才是決定的因素;改變一個人的信念系統(tǒng),就可以改變事情帶給他...

 講師:黃志偉在線咨詢下載需求表


課程內(nèi)容:部分:客戶抱怨與投訴的處理一:正確認(rèn)識客戶抱怨與投訴的價值1、客戶投訴的蝴蝶效應(yīng)2、客戶投訴帶來的影響3、絕大部分不滿意客戶為什么不投訴4、抱怨即信賴5、投訴是金,把客戶抱怨與投訴看成是培養(yǎng)忠誠的契機案例1:海爾洗衣機投訴案案例2:日本三菱的投訴案二、客戶抱怨產(chǎn)生的過程1、由量的積累到質(zhì)的飛躍;2、潛在不滿-即將轉(zhuǎn)化為抱怨-顯在化抱怨-潛在投訴-投...

 講師:詹婉園在線咨詢下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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