互聯(lián)網(wǎng)課程體系

u課程大綱：章互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給傳統(tǒng)企業(yè)的4個(gè)預(yù)警：1.過(guò)去的成功——案例：柯達(dá)之死2.路徑的依賴(lài)——案例：諾基亞之困境3.增長(zhǎng)的放緩——案例：李寧一切皆有可能？4.結(jié)構(gòu)的變化——案例：福特、通用、豐田和大眾成功路徑第二章領(lǐng)導(dǎo)者的互聯(lián)網(wǎng)思維1.一切以用戶(hù)為中心——用戶(hù)思維；案例：三只松鼠如何快速成為堅(jiān)果品牌？2.匠人精神/一根筋思想——極致思維；案例：蘋(píng)果為何可以

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引子：買(mǎi)盒飯的經(jīng)歷一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源變革與趨勢(shì)1、企業(yè)生存引發(fā)的企業(yè)創(chuàng)新變革2、企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新變革的趨勢(shì)1)由事務(wù)性管理向戰(zhàn)略伙伴轉(zhuǎn)變2)從“人才為我所有”到“人才為我所用”3)人力資源管理轉(zhuǎn)向人力資本管理4)粗放式管理轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理5)數(shù)據(jù)化人力資源決策與人力資源價(jià)值計(jì)量管理l案例：大數(shù)據(jù)先鋒下的數(shù)據(jù)化人力資源管理二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理的七大新準(zhǔn)則

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模塊：看宏觀——2015年全國(guó)兩會(huì)后的中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)一、新常態(tài)的表述1、速度——從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)為中高速增長(zhǎng)2、結(jié)構(gòu)——經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí)3、動(dòng)力——從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)4、中國(guó)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出新常態(tài)5、中國(guó)政治呈現(xiàn)出新常態(tài)6、中國(guó)社會(huì)建設(shè)呈現(xiàn)出新常態(tài)7、銀行系統(tǒng)面對(duì)的新環(huán)境與新問(wèn)題二、新常態(tài)下的具體表現(xiàn)1、近三十年來(lái)的全球經(jīng)濟(jì)走勢(shì)對(duì)比分析2、近三十年來(lái)

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引言：國(guó)家部署推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)計(jì)劃，升級(jí)為國(guó)家戰(zhàn)略。章互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)與進(jìn)程1.什么是“互聯(lián)網(wǎng)”？；2.互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)：在線化和數(shù)據(jù)化；3.“互聯(lián)網(wǎng)”的八大特征與動(dòng)力源；4.互聯(lián)網(wǎng)“加”的前世今生；5.互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)：智慧城市解決方案案例：4C模型：政府在線平臺(tái)發(fā)展模式6.互聯(lián)網(wǎng)零售：網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)先全球的六大要素案例：蘇寧電器張近東：“感謝馬云、彥宏和化騰”7.互聯(lián)網(wǎng)

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部分：2014年經(jīng)濟(jì)金融趨勢(shì)解析1、中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)性因素已發(fā)生變化2、克強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)3、2014年經(jīng)濟(jì)金融十大趨勢(shì)4、未來(lái)銀行業(yè)面臨的三大挑戰(zhàn)第二部分：中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的演變及發(fā)展趨勢(shì)1、營(yíng)銷(xiāo)三階段：有、優(yōu)、誘2、銀行營(yíng)業(yè)大廳發(fā)展趨勢(shì)解析：l門(mén)店變動(dòng)銷(xiāo)、渠道轉(zhuǎn)終端；l賣(mài)場(chǎng)變脈場(chǎng)、產(chǎn)品轉(zhuǎn)用戶(hù)；l促銷(xiāo)變體驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)服務(wù)3、營(yíng)銷(xiāo)突圍的三把利刃：產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)l產(chǎn)品：

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【課程內(nèi)容】引言：微課程——培訓(xùn)時(shí)代的弄潮兒1.基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)變2.微課程學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)：主動(dòng)學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、全腦學(xué)習(xí)、探索發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)、全感官學(xué)習(xí)一、繪制微課程地圖1.微課程地圖介紹2.微課程地圖的意義3.如何繪制微課地圖：從工作任務(wù)到學(xué)習(xí)內(nèi)容l【案例】BENN合格導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售能力提升微課程地圖l【課堂體驗(yàn)練習(xí)】使用思維導(dǎo)圖繪制微課程地

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u課程大綱：一、贏在互聯(lián)網(wǎng)思維——為何要互聯(lián)管理模式1.工業(yè)時(shí)代管理過(guò)時(shí)；2.客戶(hù)走向互聯(lián)；3.經(jīng)濟(jì)向服務(wù)轉(zhuǎn)型；4.互聯(lián)管理模式特征；5.海爾人單合一雙贏模式。二、戰(zhàn)略之道——用互聯(lián)網(wǎng)思維做戰(zhàn)略1.用戶(hù)思維；2.簡(jiǎn)約思維；3.極致思維；4.迭代思維；5.流量思維；6.平臺(tái)思維；7.跨界思維；8.社會(huì)化思維；9.大數(shù)據(jù)思維；10.自適應(yīng)性；11.超利潤(rùn)性；12

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u課章：為什么必須擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維？1.傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化——未來(lái)商業(yè)浪潮的主旋律；2.互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)——商業(yè)回歸人性，更注重人的價(jià)值。第二章：企業(yè)如何正確地“觸網(wǎng)”？1.何謂互聯(lián)網(wǎng)思維？2.傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”，應(yīng)規(guī)避四大誤區(qū)；3.傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”的四重境界；4.傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型“三部曲”；5.互聯(lián)網(wǎng)思維，重塑傳統(tǒng)企業(yè)“價(jià)值鏈”。第二章：如何有效踐行互聯(lián)網(wǎng)思維

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一、解讀新領(lǐng)導(dǎo)力1.為什么互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)管理不奏效？2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要回歸本源，重返領(lǐng)導(dǎo)；3.如何正確理解領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題；4.分析領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)區(qū)別；5.領(lǐng)導(dǎo)力與影響力。二、領(lǐng)導(dǎo)者的互聯(lián)網(wǎng)思維1.一切以用戶(hù)為中心——用戶(hù)思維；2.匠人精神/一根筋思想——極致思維；3.做減法——簡(jiǎn)約思維；4.快速迭代——迭代思維；5.堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”——流量思維；6

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一、解讀互聯(lián)網(wǎng)思維與領(lǐng)導(dǎo)力1.互聯(lián)網(wǎng)思維巔覆了傳統(tǒng)的管理；2.互聯(lián)網(wǎng)思維下要領(lǐng)導(dǎo)，非管理；3.如何理解領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力？4.領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)區(qū)別。二、互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導(dǎo)者的七個(gè)挑戰(zhàn)1.人人都有自己的聲音；2.能力遠(yuǎn)比頭銜重要；3.自愿的付出與投入；4.來(lái)自低層的力量；5.權(quán)力是流動(dòng)的；6.所有的事情非中心化；7.決策是大眾做出來(lái)的。三、贏取挑戰(zhàn)的四個(gè)轉(zhuǎn)變1.耐心傾

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C課程大綱：前言：難管！究竟是誰(shuí)的問(wèn)題章你懂8090后的心嗎？ü了解我的人格特質(zhì)與優(yōu)缺點(diǎn)。ü領(lǐng)導(dǎo)思維：1.開(kāi)鎖思維：你了解我，我配合你；2.需求理論：你滿(mǎn)足我，我擁護(hù)你；3.移山大法：山不過(guò)來(lái)，我就過(guò)去；4.九型人格：沒(méi)有好壞，各有功用。ü操作方法：領(lǐng)導(dǎo)8字真言：望、聞、問(wèn)、切；退、讓、舍、給。第二章　從WEB2、0尋找管理入口ü領(lǐng)導(dǎo)思維：1.三大紀(jì)律八項(xiàng)注

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C課程大綱：一、解讀互聯(lián)網(wǎng)思維與領(lǐng)導(dǎo)力1.互聯(lián)網(wǎng)思維巔覆了傳統(tǒng)的管理；2.互聯(lián)網(wǎng)思維下要領(lǐng)導(dǎo)，非管理；3.如何理解領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力？4.領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)區(qū)別。二、互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導(dǎo)者的七個(gè)挑戰(zhàn)1.人人都有自己的聲音；2.能力遠(yuǎn)比頭銜重要；3.自愿的付出與投入；4.來(lái)自低層的力量；5.權(quán)力是流動(dòng)的；6.所有的事情非中心化；7.決策是大眾做出來(lái)的。三、贏取挑戰(zhàn)的四個(gè)轉(zhuǎn)

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模塊一互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人力資源管理的滲透一、更廣泛的人才吸納——無(wú)界限二、更精準(zhǔn)的人才管理——大數(shù)據(jù)三、E化的辦公和管理流程——電子化四、更深入的人才價(jià)值體驗(yàn)——交互性模塊二利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)思維創(chuàng)新培訓(xùn)體系建設(shè)一、線上建設(shè)1、不斷建設(shè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)2、有效的數(shù)據(jù)收集途徑和改善手段3、分析線上學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、頻率、次數(shù)等信息進(jìn)行挖掘需求4、關(guān)注員工在線的問(wèn)答討論及成績(jī)實(shí)

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章互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)與進(jìn)程1.什么是“互聯(lián)網(wǎng)”？；2.互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)：在線化和數(shù)據(jù)化；3.“互聯(lián)網(wǎng)”的八大特征與動(dòng)力源；4.互聯(lián)網(wǎng)“加”的前世今生。第二章互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚工匠精神1.致差點(diǎn)失傳的匠心；2.工匠精神的內(nèi)涵；a)慢一點(diǎn)的節(jié)奏、細(xì)一點(diǎn)的耐心b)把99提高到99.99c)不達(dá)要求絕不交貨d)需求抓的準(zhǔn)、自己逼的狠、管理盯的緊3.新工匠精神：創(chuàng)造者、小而美、潛心

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一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的瞬變與預(yù)警1.“互聯(lián)網(wǎng)”解讀；2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的7個(gè)瞬變：趨勢(shì)形態(tài)群體創(chuàng)新路徑市場(chǎng)管理3.互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)企業(yè)的5個(gè)預(yù)警：技術(shù)進(jìn)步過(guò)去成功路徑依賴(lài)增長(zhǎng)放緩結(jié)構(gòu)變化二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基本戰(zhàn)略思維1.一切以用戶(hù)為中心——用戶(hù)思維；2.匠人精神/一根筋思想——極致思維；3.做減法——簡(jiǎn)約思維；4.快速迭代——迭代思維；5.堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”——流量思維

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