培訓講義打稿
WTO的日益臨近，本土企業(yè)的國際化戰(zhàn)略加速興起。理念升躍發(fā)展成為與產品、服務等同的企業(yè)生產力與競爭力的一種，從而帶給企業(yè)品牌與產品經營活動以巨大的附加值。
用觀念打造企業(yè)全新品牌競爭力的企業(yè)群體范例：海爾的服務觀念、諾基亞以人為本的觀念和海信創(chuàng)新就是生活。
觀念營銷的奧秘：思路決定出路！
算數級增長與幾何級的增長
產業(yè)技術的同質化導致無止與惡性的價格戰(zhàn)就是企業(yè)困惑的明證
依據馬斯洛需求服務層級理論：一個企業(yè)的經營取值越高就越代表社會的價值理想，社會價值理想就是時代觀念的一種
企業(yè)文化與價值觀是企業(yè)管理中最模糊(最軟性)的領域，也是迄今為止最具挑戰(zhàn)性的一環(huán)。它關系到如何指導組織行為，有難以言傳的價值與意義。
一家1892年成立的公司。1999年銷售收入1116億美元，凈利107億美元，成為世界上最受推崇的公司。其中九個業(yè)務集團進入世界500強。
GE信奉與推行的價值觀：
領導人永遠保持堅定的誠信
顧客第一，以極大的熱情推動顧客成功
視六個西格瑪質量為生命，讓顧客永遠是第一受益者
視變革為可以帶來增長的機會
無邊界的工作方式
不斷地展示…
每一位員工都有一張通用電氣價值觀卡，提出干部與員工的忠告
提出干部的4E品質標準
充沛精力/激發(fā)別人的能力/敢于提出強硬要求/不斷將遠見變?yōu)?
實績的能力
組織全企業(yè)進行理念討論與對話
讓員工思考GE的大組織理念：是什么？應該是什么？
推行GE的理念公開辯論，同時堅信最好的理念經得起討論
使理念轉化成為可以接受的習慣，形成GE文化

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