培訓(xùn)成就未來-如何做好企業(yè)培訓(xùn)互動(dòng)研討(ppt)

討論主題
上午8:30am－12:00　　　
企業(yè)戰(zhàn)略與培訓(xùn)　 　　
企業(yè)培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn) 　　 培訓(xùn)策略: 能力體系建立，培訓(xùn)體系建立，
培訓(xùn)實(shí)施：選擇培訓(xùn)師,培訓(xùn)系統(tǒng)、培訓(xùn)需求分析,課程實(shí)施
中午 12:00-1:30pm 午餐
下文 1:30-5:00pm
課程評(píng)估 　　 培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)及其原則 　　 課程評(píng)估的四個(gè)級(jí)別 　　 培訓(xùn)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)分享 　　 中華培訓(xùn)網(wǎng)產(chǎn)品（VIP）介紹
Q&A








流程

通用電氣公司管理學(xué)院的使命：

創(chuàng)造，確定，傳播公司的學(xué)識(shí)，以促進(jìn)公司的發(fā)展，提高GE在全球的競(jìng)爭(zhēng)力
成為行業(yè)的NO.1 或No.2


To meet the skills required of today's IBM business . Creating the industry's most advanced information technologies. Helping customers apply those technologies to improve what they do it, and how they do it.
成為IT 行業(yè)的龍頭老大

如何制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)路徑圖:
同人力資源部配合，首先根據(jù)公司發(fā)展方向制定出公司的技能體系，然后培訓(xùn)部門依據(jù)技能體系，制定出所有職位的培訓(xùn)路徑圖。向全體員工公布。


企業(yè)戰(zhàn)略與能力素質(zhì)
能力素質(zhì)（Competence）的定義
個(gè)人能力素質(zhì)模型的應(yīng)用

初級(jí) I
展示最基本的、有限的能力
在充分的幫助下可以開展與此能力相關(guān)的事項(xiàng)
能夠描述基本的與該能力相關(guān)的概念
愿意接受他人的指導(dǎo)
在指定的任務(wù)中表現(xiàn)出一定的能力，并能接受訓(xùn)導(dǎo)。
有效地完成具體的工作及日常的工作
能夠理解組織的目標(biāo)
表現(xiàn)創(chuàng)新性及積極主動(dòng)性
中級(jí) II
能熟練、獨(dú)立地進(jìn)行工具操作或運(yùn)用所掌握的各方面知識(shí),完成一般復(fù)雜度的事項(xiàng)
能夠認(rèn)知在應(yīng)用該方面能力時(shí)可能遇見的潛在風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)
能夠在作出決定的時(shí)候參考應(yīng)用自己在該領(lǐng)域的過去經(jīng)驗(yàn)
具有技術(shù)能力、創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
獨(dú)立工作并產(chǎn)生結(jié)果。
能為內(nèi)外客戶服務(wù)工作及項(xiàng)目中承擔(dān)責(zé)任
在較少地依賴上級(jí)及訓(xùn)導(dǎo)(Mentor)有效地利用內(nèi)外部資源以解決問題
與同事及相關(guān)部門建立良好的關(guān)系
高級(jí) III
能精通某一方面的知識(shí)、流程或是工具的使用
能夠應(yīng)用該方面能力處理富有挑戰(zhàn)性的和復(fù)雜的事項(xiàng)
能夠指導(dǎo)小范圍的團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)該方面的能力
在技術(shù)層面上，表現(xiàn)出理解業(yè)務(wù)的深度機(jī)廣度
通過自己的知識(shí)及想法推動(dòng)他人。
發(fā)展及影響他人及其他團(tuán)隊(duì)，作為創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者、內(nèi)部的咨詢師及訓(xùn)導(dǎo)者
通過團(tuán)隊(duì)的力量利用內(nèi)外部資源（包括人、財(cái)、時(shí)間…)
建立強(qiáng)大的組織網(wǎng)絡(luò)及行業(yè)關(guān)系
代表組織同外界打交道（如，同客戶、其他的團(tuán)隊(duì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，等等）
專家級(jí) IV
能被征詢意見，解決與該方面能力相關(guān)的復(fù)雜技術(shù)問題
能夠?qū)ζ渌莆盏闹R(shí)、流程或是工具提出戰(zhàn)略性的建議或做出調(diào)整
能對(duì)事物的發(fā)展趨勢(shì)及隱含的問題有足夠的預(yù)見性和洞察力。
能夠有力地推動(dòng)并建立組織的遠(yuǎn)景及方向
為組織的利益通過推動(dòng)行動(dòng)、影響關(guān)鍵決策或獲得重要資源有效地利用及使用權(quán)威
利用組織的工具實(shí)現(xiàn)組織的承諾及達(dá)到預(yù)計(jì)的結(jié)果
發(fā)展組織中關(guān)鍵角色，并為他們作支持
有能力在內(nèi)外部代表組織
能力素質(zhì)設(shè)計(jì)
能力素質(zhì)模型與崗位描述的區(qū)別
公司崗位列表：












公司培訓(xùn)日歷公布（舉例）

年度培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)構(gòu)
封面
目錄
執(zhí)行概要
主體計(jì)劃
背景分析與需求調(diào)查結(jié)果分析
關(guān)鍵問題分析
培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定
培訓(xùn)課程安排
行動(dòng)計(jì)劃
預(yù)期效果與評(píng)價(jià)方法
預(yù)算
附錄


 如何圓滿實(shí)施企業(yè)的培訓(xùn)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇
培訓(xùn)師選擇與課程采購(gòu)
內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)
培訓(xùn)素材庫(kù)建立
培訓(xùn)課程開發(fā)
培訓(xùn)預(yù)算控制
培訓(xùn)的行政管理
培訓(xùn)效果評(píng)估




 實(shí)施企業(yè)的培訓(xùn)具體辦法

課程公布
課程報(bào)名
培訓(xùn)政策
教師安排
培訓(xùn)結(jié)束后的行動(dòng)計(jì)劃
培訓(xùn)記錄

設(shè)計(jì)的訪談表應(yīng)該包括:
針對(duì)您的行動(dòng)計(jì)劃，您有哪些具體實(shí)施?
比較您參加培訓(xùn)前后的技能差別， 在您實(shí)施的過程中，您感覺課程中所學(xué)的東西對(duì)您有多大程度的幫助?
您有哪些成功的應(yīng)用案例?
您希望此門培訓(xùn)有哪些可改進(jìn)的地方?




部門經(jīng)理的訪談應(yīng)包括:
您覺得您的員工在培訓(xùn)結(jié)束后有哪些具體應(yīng)用?
比較他參加培訓(xùn)前后的技能差別，這些應(yīng)用對(duì)他本人的工作或您部門的工作有多大程度的幫助?
您覺得他有哪些成功的應(yīng)用案例可以與別人分享的?
在他應(yīng)用的過程中，您為他提供了哪些指導(dǎo)
您希望此門培訓(xùn)有哪些可改進(jìn)的地方?


三個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程：

針對(duì)反饋表的三天內(nèi)改進(jìn)
針對(duì)行動(dòng)計(jì)劃的兩個(gè)月內(nèi)的改進(jìn)
針對(duì)年底審核的年度改進(jìn)



如何進(jìn)行年度培訓(xùn)審核？
年底培訓(xùn)審核：連同工作目標(biāo)。
除員工參加完每次培訓(xùn)后都與部門經(jīng)理溝通自己的行動(dòng)計(jì)劃、人力資源部跟蹤實(shí)施情況外，年底部門經(jīng)理與員工審核工作目標(biāo)完成情況的同時(shí)，同樣要審核員工的個(gè)人培訓(xùn)及發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施情況，從而再次為人力資源部提供培訓(xùn)效果的評(píng)估。


如何針對(duì)年底審核進(jìn)行改進(jìn)？

年底針對(duì)審核過程中搜集到的員工及經(jīng)理反饋，由培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理討論本年度整體培訓(xùn)改進(jìn)辦法，經(jīng)理辦公會(huì)上交給所有部門經(jīng)理討論，總經(jīng)理批準(zhǔn)。
建立企業(yè)自己的網(wǎng)上管理學(xué)院：
公共信息： 培訓(xùn)路徑圖
培訓(xùn)日歷
培訓(xùn)政策
課程公布
培訓(xùn)教材
培訓(xùn)反饋
成功故事
改進(jìn)計(jì)劃

企業(yè)培訓(xùn)解決方案：
中華培訓(xùn)網(wǎng)培訓(xùn)解決方案：
培訓(xùn)政策舉例
開課前10天停止接受培訓(xùn)報(bào)名申請(qǐng)。
員工如果想取消已經(jīng)申請(qǐng)的培訓(xùn)，務(wù)必于開課前3天取得部門經(jīng)理同意并通知人力資源部。
缺席者記警告一次，并不得參加本季度任何培訓(xùn)。
公司規(guī)定的強(qiáng)制培訓(xùn)，任何人都必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，否則不得轉(zhuǎn)正或不得有年度加薪。
培訓(xùn)費(fèi)管理規(guī)則


培訓(xùn)評(píng)估Level 1～ Level 5
培訓(xùn)效果評(píng)估
如何處理反饋：培訓(xùn)反饋矩陣
培訓(xùn)反饋矩陣
培訓(xùn)效果影響力分析
培訓(xùn)效果影響力分析
培訓(xùn)效果影響力分析
培訓(xùn)效果影響力分析
為什么培訓(xùn)沒有效果？
高效的培訓(xùn)(IMPACT)
做好企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)分享：
流程
收獲分享
三點(diǎn)對(duì)你有觸動(dòng)的
二點(diǎn)你認(rèn)為有用的。
一點(diǎn)你要立即行動(dòng)的。


培訓(xùn)成就未來-如何做好企業(yè)培訓(xùn)互動(dòng)研討(ppt)