質(zhì)量手冊范本
蘇州中信安企管咨詢公司 文件編號：JQ—ZS—01 ____________________________________________________________________________ ___ 質(zhì) 量 手 冊 第一版 審核： 批準： 日期： 文件發(fā)放號： ____________________________________________________________________________ ___ 地址： 電話： 傳真： 郵編： 頒 布 令 本公司依據(jù)ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系——要求》編制完成了《質(zhì)量手冊》第一版，現(xiàn) 予以批準頒布實施。 本手冊是公司質(zhì)量管理體系法規(guī)性文件，是指導公司建立并實施質(zhì)量管理體系的綱領 和行動準則。公司全體員工必須遵照執(zhí)行。 總經(jīng)理： 年 月 日 任 命 書 為了貫徹執(zhí)行ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系——要求》，加強對質(zhì)量管理體系動作的領 導，特任命 為我公司的管理者代表。 管理者代表的職責是： 1、確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立和保持； 2、向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求； 3、在整個組織內(nèi)促進顧客要求意識的形成； 4、就質(zhì)量管理體系有關事宜對外聯(lián)絡。 總經(jīng)理： 年 月 日 |蘇州中信安企管咨詢公司 |章節(jié)號|0.1 | |0.1 目 錄 | | | | |版本 |1 | | |頁次 |1/1 | | | |標題 ISO9001：2000標準條款對照 | | | |0.1 目錄 | |0.2 質(zhì)量手冊說明 5.5.5 | |0.3 質(zhì)量手冊修改控制 | |0.4 企業(yè)概況 | |1.0 公司組織機構圖 | |2.0 公司質(zhì)量管理體系結構圖 | |3.0 質(zhì)量管理體系過程職責分配表 | |4.0 質(zhì)量管理體系 4.1、4.2 | |4.1 文件控制程序 4.2.3 | |4.2 質(zhì)量記錄控制程序 4.2.4 | |5.0 管理職責 5.1、5.2 | |5.1 質(zhì)量方針 5.3 | |5.2 管理策劃控制程序 5.4.1、5.4.2 | |5.3 職責和權限 | |5.5.1、5.5.2、5.5.3、5.5.4 | |5.4 管理評審控制程序 5.6 | |6.0 資源管理 6.1 | |6.1 人力資源控制程序 6.2 | |6.2 設施和工作環(huán)境控制程序 6.3、6.4 | |7.0 產(chǎn)品實現(xiàn) | |7.1 實現(xiàn)過程的策劃程序 7.1 | |7.2 與顧客有關的過程控制程序 7.2 | |7.3 設計和（或）開發(fā)控制程序 7.3 | |7.4 采購控制程序 7.4 | |7.5 生產(chǎn)和服務運作控制程序 7.5 | |7.6 測量和監(jiān)控裝置的控制程序 7.6 | |8.0 測量、分析和改進 8.1 | |8.1.1 顧客滿意程序測量程序 8.2.1 | |8.1.2 內(nèi)部審核程序 8.2.2 | |8.1.3 過程和產(chǎn)品的測量和監(jiān)控程序 8.2.3、8.2.4 | |8.2 不合格控制程序 8.3 | |8.3 數(shù)據(jù)分析控制程序 8.4 | |8.4 改進控制程序 8.5 | |附錄1 第二級文件清單 | |附錄2 質(zhì)量記錄清單 | | | | | | | |蘇州中信安企管咨詢公司 |章節(jié)號|0.2 | |0.2 質(zhì)量手冊說明 | | | | |版本 |1 | | |頁次 |1/1 | | | | | | | |1、手冊內(nèi)容 | |本手冊系依據(jù)ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系—要求》和本公司的實際相結合編| |制而成，包括： | |⑴公司質(zhì)量管理體系的范圍，它包括了ISO9001：2000標準的全部要求； | |⑵質(zhì)量管理標準和公司質(zhì)量管理體系要求的所有程序文件； | |⑶對質(zhì)量管理體系所包括的過程順序和相互作用的表述。 | |2、術語和定義 | |本手冊采用ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系——基本原理和術語》的術語和定義 | |3、本手冊為公司的受控文件，由總經(jīng)理批準頒布執(zhí)行。手冊管理的所有相 | |關事宜均由質(zhì)管部統(tǒng)一負責，未經(jīng)管理者代表批準，任何人不得將手冊提供| |給公司以外人員。手冊持有者調(diào)離工作崗位時，就將手冊交還質(zhì)管部，辦理| |核收登記。 | |4、手冊持有者應使其妥善保管，不得損壞、丟失、隨意涂抹。 | |5、在手冊使用期間，如有修改建議，各部門負責人應匯總意見，及時反饋 | |到質(zhì)管部；質(zhì)管部應定期對手冊的適用性、有效性進行評審；必要時應對手| |冊予以修改，執(zhí)行《文件控制程序》的有關規(guī)定。 | | | | | |蘇州中信安企管咨詢公司 |章節(jié)號|0.3 | |0.3 質(zhì)量手冊修改控制 | | | | |版本 |1 | | |頁次 |1/1 | |章節(jié)號 |修改條款 |修改日期 |修改人 |審核 |批準 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |蘇州中信安企管咨詢公司 |章節(jié)號|0.4 | |0.4 公司概況 | | | | |版本 |1 | | |頁次 |1/1 | | | | | |……（略） | |蘇州中信安企管咨詢公司 |章節(jié)號|1.0 | |1.0 公司組織機構圖 | | | | |版本 |1 | | |頁次 |1/1 | | | | | | | |蘇州中信安企管咨詢公司 |章節(jié)號|2.0 | |2.0 公司質(zhì)量管理體系結構圖 | | | | |版本 |1 | | |頁次 |1/1 | | ...
質(zhì)量手冊范本