新進人員工作現場指導檢查表
新進人員工作現場指導檢查表 1、能維持貨架與倉庫的整齊干凈； 2、能維持商品陳列滿排面； 3、能確定商品的標價正確； 單位：雜貨處 4、能隨時幫顧客解決問題，致力營造良好的購物環(huán)境。 姓名： 職務：營業(yè)員 期間： |指導期間 |指導項目 |指導指標 |指導評核 |主管審核 | |到職 |環(huán)境介紹 | | | | |第一天 |主管、同事介紹 | | | | | |企業(yè)文化與經營理念介紹 | | | | | |工作內容介紹 | | | | | |補貨基本工作指導 | | | | |第一周 |雜貨處工作介紹 | | | | | |補貨重點與管理 | | | | | |清潔工作的要點 | | | | | |顧客問題解決程序 | | | | | |商品陳列與整理排面 | | | | | |商品的品質及保質日期檢查 | | | | | |商品的價格牌、條形碼、POP海報| | | | | |檢查 | | | | |第二周 |已到貨的商品處理 | | | | |至 |庫存數量檢查 | | | | |第四周 |退貨 | | | | | |工作回報與交接 | | | | | |帶領辦事員整理倉庫 | | | | |第二月 |訂貨與催貨 | | | | | |市調做法 | | | | | |盤點作業(yè) | | | | | |特種陳列方法 | | | | | |顧客抱怨處理 | | | | |第三月 |特賣作業(yè)規(guī)劃 | | | | | |販促活動規(guī)劃 | | | | ----------------------- 指導訓練方針
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