第07章 質(zhì)量手冊的管理
|1.1引言 | |質(zhì)量手冊是闡述本公司質(zhì)量方針并描述其質(zhì)量體系的文件。本手冊是采用GB/T19001:2| |000—ISO9001:2000質(zhì)量管理體系要求，結(jié)合本公司實際情況編制而成的，作為本公司 | |質(zhì)量體系的綱領性文件。 | |1.2手冊規(guī)定 | |企業(yè)的質(zhì)量方針； | |質(zhì)量體系的組織機構(gòu)及管理職責和職權(quán)； | |質(zhì)量管理體系要求及其控制； | |質(zhì)量手冊管理。 | |1.3手冊用途 | |貫徹本公司的質(zhì)量方針和目標； | |指導本公司質(zhì)量體系建立并有效運行； | |提供質(zhì)量控制的方法，促進質(zhì)量保證活動； | |用于外部質(zhì)量保證的文件； | |為第二方、第三方提供質(zhì)量管理體系審核依據(jù)； | |環(huán)境改變時，保證質(zhì)量體系的連續(xù)性。 | |1.4手冊的批準與頒布 | |質(zhì)量手冊由管理者代表和有關(guān)部門組成的編寫組編寫,管理者代表審核,手冊以總經(jīng)理 | |簽署頒布令的方式批準頒布，同時宣布手冊實施的日期。 | |1.5 手冊的日常管理部門與職責 | |1.5.1手冊由行政部統(tǒng)一管理。其它任何部門和個人不得翻印和發(fā)放。 | |1.5.2應保證需要手冊的人員能及時獲得有效的版本。 | |1.5.3手冊的解釋權(quán)歸管理者代表（或行政部）。 | |1.5.4手冊的有效性是總經(jīng)理的職責，總經(jīng)理每年至少組織一次管理評審。 | |1.5.5手冊以“受控”或“不受控”文件的形式發(fā)放。 | |1.5.6行政部應做好發(fā)放記錄。 | |1.6受控手冊持有者的資格 | |1.6.1負責或從事與本公司質(zhì)量工作有關(guān)的管理人員和工作人員。 | |1.6.2經(jīng)過培訓合格的內(nèi)審員。 | |1.6.3“不受控”手冊發(fā)給本公司有關(guān)協(xié)議規(guī)定對象，不加蓋“受控”章。 | |7手冊持有者責任 | |1.7.1遵守手冊的管理規(guī)定，嚴格辦理領取和更換手續(xù)。妥善保管手冊，不得丟失、外| |借、提供復印。 | |8手冊的修訂與換版 | |1.8.1 為了保持手冊的適用性，可以根據(jù)需要對手冊進行修訂。在遇到下列情況之一 | |時即要組織修訂與補充: | |企業(yè)組織機構(gòu)與質(zhì)量職能有較大變動時。 | |手冊中規(guī)定的體系要素和質(zhì)量活動有較大變動時。 | |發(fā)現(xiàn)手冊中存在錯誤或含糊不清，難以執(zhí)行時。 | |經(jīng)營環(huán)境、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)對象和方式發(fā)生了較大變化時。 | |作為手冊依據(jù)的有關(guān)標準、法規(guī)有較大修改時。 | |1.8.2手冊內(nèi)容的修訂可由各職能部門向行政部提出書面申請， 申請時應寫明修訂內(nèi) | |容及其理由，由該要求的歸口管理部門起草修訂意見。 | |1.8.3涉及管理制度及技術(shù)標準的修改，首先應修訂制度和標準，實施一定時間，經(jīng)證| |實正確有效后再修改手冊。 | |1.8.4不涉及管理制度、技術(shù)標準的修改，經(jīng)調(diào)查論證后即可修改。 | |1.8.5手冊修訂內(nèi)容必須經(jīng)管理者代表審核后報總經(jīng)理批準。行政部必須做好文件更改| |記錄,并在更改處注明更改標志。 | |各手冊持有者在得到修訂通知后，立即帶手冊到行政部，簽收修訂頁，并及時夾入手 | |冊。 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
第07章 質(zhì)量手冊的管理