設(shè)計與開發(fā)控制程序
浙江運通年領(lǐng)帶服飾有限公司

設(shè)計與開發(fā)控制程序
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文件編號： QP-YTN-006
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版 本：A

發(fā)布日期：2003.5.20 實施日期：2003.5.20
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1 目的范圍
對設(shè)計和開發(fā)過程進行策劃和控制，確保產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)滿足顧客和有關(guān)標準、法律法規(guī)的要求。
本程序適用于領(lǐng)帶面料花紋織造設(shè)計和領(lǐng)帶面料新花型設(shè)計開發(fā)的控制。
2 職責
2.1總經(jīng)理領(lǐng)導設(shè)計和開發(fā)過程，審批設(shè)計計劃書、任務書及《新產(chǎn)品試制計劃》。
2.2設(shè)計部負責編制設(shè)計和開發(fā)文件，以及設(shè)計過程的管理工作。
2.3織造廠負責面料小樣的生產(chǎn)。
2.4采購部負責小批試生產(chǎn)所需采購品的供應。
2.5業(yè)務部負責提供有關(guān)市場信息、顧客要求的信息。
3 工作程序
產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)是產(chǎn)品實現(xiàn)過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它決定了產(chǎn)品的固有質(zhì)量，只有在設(shè)計和開發(fā)優(yōu)良的前提下，通過生產(chǎn)服務提供才能提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
3.1設(shè)計和開發(fā)的策劃
3.1.1設(shè)計和開發(fā)項目的來源
a) 自主開發(fā)領(lǐng)帶面料新花型：業(yè)務部門進行市場調(diào)研，了解領(lǐng)帶市場發(fā)展動態(tài)和水平、顧客需求，國內(nèi)外同類產(chǎn)品特點、價格等內(nèi)容。由設(shè)計部匯總，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，編制“市場調(diào)研分析報告”報公司領(lǐng)導決策；
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b) 根據(jù)顧客的來圖來樣：業(yè)務部將顧客的有關(guān)要求提供給設(shè)計部，按《與顧客有關(guān)的過程的控制程序》的規(guī)定進行評審，并形成文件。
3.1.2總經(jīng)理組織織造廠、業(yè)務部、采購部、領(lǐng)帶廠的有關(guān)人員（必要時請顧客代表參加）對“市場調(diào)研分析報告”或“與產(chǎn)品有關(guān)要求的評審”結(jié)果（合同、技術(shù)協(xié)議）等文件、資料進行決策，并形成“產(chǎn)品開發(fā)計劃書”、“設(shè)計任務書”等文件，經(jīng)總經(jīng)理批準后，下達實施。
3.1.3設(shè)計部根據(jù)批準后的“產(chǎn)品開發(fā)計劃書”制定“產(chǎn)品開發(fā)計劃”。內(nèi)容包括：
a) 確定設(shè)計和開發(fā)階段；
b) 明確各階段任務、職責和權(quán)限、人員、資源配置和進度安排；
c) 明確適合各階段的評審、驗證和確認活動；
d) “產(chǎn)品開發(fā)計劃”由項目負責人編制、設(shè)計部經(jīng)理審核，凡是設(shè)計部內(nèi)部承擔的責任，直接列入“月度計劃”中，凡需其他部門承擔的任務，編制“產(chǎn)品試制計劃”，經(jīng)總經(jīng)理審批后，由設(shè)計部下發(fā)執(zhí)行：
e) “產(chǎn)品開發(fā)計劃”應隨著設(shè)計進展適時進行修改，并重新審批并開發(fā)放實施。
3.1.4設(shè)計人員和資源
每個設(shè)計開發(fā)項目，應指定項目負責人，并為該項目配備必要的技術(shù)人員和資源（包括信息、資料和工作手段等）。
3.1.5組織和技術(shù)接口
明確參與設(shè)計和開發(fā)過程的各部門之間以及技術(shù)內(nèi)部各職能科室之間的

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接口和相互關(guān)系，規(guī)定信息種類和傳遞方式，以確保各部門之間有效的溝通。
a) 設(shè)計部負責將“產(chǎn)品開發(fā)計劃書”和“產(chǎn)品試制計劃”及相關(guān)背景資料，提供給有關(guān)部門及設(shè)計人員，作為工作的依據(jù)；
b) 織造廠根據(jù)“產(chǎn)品試制計劃”組織面料小樣的試生產(chǎn)；
c) 采購部根據(jù)設(shè)計部的要求提供采購品；
d) 領(lǐng)帶廠負責領(lǐng)帶小樣的試制；
e) 業(yè)務部負責與顧客的溝通。
3.2設(shè)計和開發(fā)輸入
設(shè)計和開發(fā)輸入是設(shè)計和開發(fā)過程的依據(jù)。
3.2.1設(shè)計部根據(jù)“設(shè)計開發(fā)計劃書”編制“設(shè)計任務書”，使其輸入具體化。“設(shè)計任務書”是產(chǎn)品設(shè)計、試制、評審和鑒定的依據(jù)。內(nèi)容包括：
a) 花型的要求，；
b) 領(lǐng)帶款式的要求；
c) 以前類似設(shè)計提供的信息；
d) 市場的趨勢，顧客的要求；
e)其他設(shè)計和開發(fā)所必需的要求。
3.2.2自主開發(fā)產(chǎn)品的“設(shè)計任務書，”由總經(jīng)理組織有關(guān)部門進行評審，對其中不完善的、矛盾的應協(xié)調(diào)或解決，以確保其充分性和適宜性，并形成評審報告。經(jīng)批準后，作為設(shè)計的依據(jù)，下發(fā)實施。根據(jù)顧客要求的“設(shè)計任務書”還應經(jīng)顧客確認。


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3.3設(shè)計和開發(fā)輸出
3.3.1設(shè)計人員依據(jù)“設(shè)計任務書”、“產(chǎn)品開發(fā)計劃”等文件，開展設(shè)計開發(fā)工作，并編寫相應的設(shè)計開發(fā)輸出文件。
3.3.2設(shè)計開發(fā)輸出文件，應以能夠針對設(shè)計和開發(fā)的輸入進行驗證的方式提出，并應在放行前得到批準，以便于證明滿足輸入的要求，為生產(chǎn)服務提供適當?shù)男畔ⅲòa(chǎn)品接收的準則）。
3.3.3所有輸出文件都應經(jīng)工藝和標準化審查，在發(fā)放前經(jīng)審簽和批準。
3.4設(shè)計和開發(fā)評審
3.4.1在設(shè)計開發(fā)適當?shù)碾A段，應依據(jù)所策劃的安排對設(shè)計和開發(fā)進行系統(tǒng)的評審。一般由項目負責人提出申請，設(shè)計部經(jīng)理批準并會同相關(guān)人員和部門進行。評價設(shè)計和開發(fā)結(jié)果滿足要求的能力、資源配置的適應性以及識別和預測存在問題的部位和薄弱環(huán)節(jié)，提出糾正措施，確保最終設(shè)計滿足顧客的要求和市場的要求。
3.4.2評審的階段、達到的目標、評審方法、評審的組織、參加人員及職責在“產(chǎn)品設(shè)計計劃書”中規(guī)定。
3.4.3評審的類別
a) 設(shè)計策劃評審；
b) 設(shè)計輸入評審；
c) 設(shè)計驗證評審；
d) 設(shè)計改進評審（必要時）。


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3.4.4設(shè)計策劃評審。即對“產(chǎn)品開發(fā)計劃書”的評審。通過評審，以確認其是否與市場要求（預測）、顧客要求和技術(shù)發(fā)展相符合。
a) 評審的主要內(nèi)容：
1) 設(shè)計構(gòu)思綱領(lǐng)及成本的預算；
2) 新產(chǎn)品技術(shù)指標與結(jié)構(gòu)要求；
3) 與國內(nèi)外同類產(chǎn)品對比分析；
4) 公司內(nèi)部零部件選用情況；
5) 大致的生產(chǎn)準備周期。
b) 參加評審的部門見本程序4.1.2.
3.4.5設(shè)計輸入評審。即對“設(shè)計任務書”的評審。通過評審，以確認其對“產(chǎn)品開發(fā)計劃書”的滿足程度以及是否具備滿足這些要求的條件。
a) 評審的主要內(nèi)容：
1) 設(shè)計的依據(jù)和原則；
2) 主要技術(shù)參數(shù)與技術(shù)指標；
3) 部件結(jié)構(gòu)及其工藝的難易程度；
4) 是否符合法律法規(guī)、國家和國際標準；
5) 新工藝、新技術(shù)、新材料的應用計劃；
6) 上代產(chǎn)品問題分析。
b) 參加評審的部門見本程序4.1.2.。
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3.4.6設(shè)計驗證評審。即根據(jù)試制結(jié)果對設(shè)計出現(xiàn)的問題進行綜合評價和提出改進意見。
a) 評審的主要內(nèi)容：
1) 產(chǎn)品、材料的技術(shù)規(guī)范與設(shè)計任務書的對比；
2) 通過試制對設(shè)計進行評價；
3) 更改計劃。
b) 參加評審的部門見本程序4.1.2.。
3.4.7設(shè)計改進評審。即對設(shè)計改進方案及文件的評審，以確認設(shè)計改進的正確性。
a) 評審的主要內(nèi)容：
1) 設(shè)計改進的正確性；
2) 改進部分的工藝性；
3) 質(zhì)量問題的可追溯性；
4) 新產(chǎn)品、新技術(shù)應用計劃。
b) 參加評審的部門見本程序4.1.2.。
3.4.8每次設(shè)計評審都應有結(jié)論、改進的建議，并形成“設(shè)計評審報告”。
3.4.9項目負責人對評審結(jié)論，根據(jù)具體情況采取相應的改進或糾正措施。設(shè)計部負責跟蹤記錄措施的執(zhí)行情況，并填入“評審報告”的相應欄目中。
3.5設(shè)計和開發(fā)驗證
3.5.1依據(jù)所策劃的安排對設(shè)計和開發(fā)進行驗證，即通過檢查和提供客觀證據(jù)，
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表明規(guī)定要求已經(jīng)滿足的認可。設(shè)計驗證應在設(shè)計適當階段進行。設(shè)計驗證主要采用面料小樣、領(lǐng)帶小樣的方法驗證（也可采用與類似設(shè)計進行比較、設(shè)計評審等方法進行）。
3.5.2樣品試制
a) 小樣試制是對設(shè)計的檢驗，借以驗證設(shè)計的正確性。根據(jù)設(shè)計和開發(fā)評審通過的方案進行小樣試制；
b) 嚴格按要求進行試制，不能隨意降低要求；
c) 小樣試制的數(shù)量、規(guī)格，按合同或協(xié)議執(zhí)行；
d) 在小樣試制中，設(shè)計人員應到現(xiàn)場處理設(shè)計問題，完善設(shè)計；
e) 小樣試制完成后，應寫出“試制總結(jié)”，其內(nèi)容包括：
1) 驗證的記錄及驗證情況；
2) 關(guān)鍵問題的解決和過程；
3) 工藝性；
4) 試制結(jié)論意見。
f) 小樣試制完成并經(jīng)檢驗、測量合格后，由總經(jīng)理會同相關(guān)人員進行評審，以確認是否可以批量投入生產(chǎn)。
3.6設(shè)計和開發(fā)確認
3.6.1為確保產(chǎn)品能夠滿足規(guī)定的或已知預期使用或應用的要求，應按所策劃的安排，對設(shè)計和開發(fā)進行確認，確認應在產(chǎn)品交付前完成。確認方式可選擇；

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a) 設(shè)計部負責組織相關(guān)人員召開新產(chǎn)品鑒定會，形成“產(chǎn)品鑒定報告”即對設(shè)計和開發(fā)予以確認；
b) 顧客確認。
3.6.2設(shè)計確認資料包括：產(chǎn)品開發(fā)計劃書、設(shè)計任務書、工藝審查報告、定型試驗報告和產(chǎn)品圖樣等。
3.6.3上述報告及相關(guān)資料為設(shè)計開發(fā)確認結(jié)果，設(shè)計部根據(jù)結(jié)論進行分析，必要時采取相應的措施并實施，確保設(shè)計和開發(fā)的產(chǎn)品滿足顧客預期的使用要求和設(shè)計開發(fā)策劃的要求。
3.7設(shè)計和開發(fā)更改的控制。
3.7.1當顧客要求、產(chǎn)品實現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)設(shè)計疏忽或錯誤、花型改進、設(shè)計驗證后要求更改時，需更改設(shè)計。
3.7.2當設(shè)計更改時應再次進行設(shè)計評審、驗證和確認。
3.7.3設(shè)計更改按《文件控制程序》執(zhí)行。
4 相關(guān)文件
4.1 QP-YTN-001《文件控制程序》
4.2 QP-YTN-005《與顧客有關(guān)的過程的控制程序》
5 記錄
5.1 產(chǎn)品開發(fā)計劃書（QR-054）
5.2 產(chǎn)品試制計劃（QR-055）
5.3 設(shè)計任務書（QR-056）
5.4 設(shè)計評審報告（QR-057）
5.5 試制工作總結(jié)（QR-058）
運 通 年 有 限 公 司
產(chǎn)品開發(fā)計劃書
編號：QR-054- -
項目名稱 起止日期
項目來源 目標成本
性能要求（經(jīng)濟性技術(shù)指標）和技術(shù)參數(shù)：
主要結(jié)構(gòu)：
銷售價格和銷售定位：
背景資料綜述（市場需要、顧客期望、競爭對手情況、產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀等）：
可行性分析（技術(shù)、采購、工藝、成本等方面）：
總經(jīng)理批示：
運通年有限公司
產(chǎn)品試制計劃
編號：QR-055- -
項目名稱、型號：
新產(chǎn)品試制階段劃分及主要內(nèi)容 責任部門 責任人 配合部門 完成期限

編制： 審核：
運通年有限公司
設(shè)計任務書
編號：QR-056- -
設(shè)計項目名稱：
設(shè)計依據(jù)：
產(chǎn)品特性描述：
技術(shù)參數(shù)：
主要結(jié)構(gòu)：
顧客特殊要求：
以前類似設(shè)計提供的通用信息：
備注：
編制： 審核： 批準：
運通年有限公司
設(shè)計評審報告
編號：QR-057- -
項目名稱 產(chǎn)品型號
設(shè)計輸入要求：
設(shè)計輸入內(nèi)容：
評審內(nèi)容：
設(shè)計缺陷及改進建議：
評審結(jié)論：
改進或糾正措施實施結(jié)果驗證：
評審參加人員 部門 職務或職稱 評審參加人員 部門 職務或職稱
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試制工作總結(jié)
編號：QR-058- -
產(chǎn)品型號 試制數(shù)量
試制過程概況：

產(chǎn)品監(jiān)視測量報告內(nèi)容摘要及其結(jié)論：
試制結(jié)論及建議：
編制： 審核：
副總批示：

簽名：
設(shè)計與開發(fā)控制程序