美國(guó)利寶互助保險(xiǎn)公司重慶分公司-簡(jiǎn)介
2003年，對(duì)于美國(guó)利寶互助保險(xiǎn)公司重慶分公司來(lái)講，是意義尤為重大的一年。因?yàn)橹貞c分公司不僅是美國(guó)利寶互助集團(tuán)在中國(guó)成立的第一家保險(xiǎn)公司，而且也是中國(guó)西部唯一的一家外資保險(xiǎn)公司。
中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)于2002年10月批準(zhǔn)美國(guó)利寶互助保險(xiǎn)公司可以在中國(guó)一個(gè)開(kāi)放的城市成立分公司。公司總部即決定在重慶市成立分公司并展開(kāi)相應(yīng)的籌建工作，并委派鄧安先生作為籌建組負(fù)責(zé)人組織開(kāi)展分公司的籌備工作。
分公司實(shí)際的籌建工作是從2003年3月開(kāi)始，包括經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和財(cái)政預(yù)算、人力資源的配置、產(chǎn)品計(jì)劃、再保計(jì)劃、核保與理賠、分公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、電腦業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、營(yíng)運(yùn)資金、銷售部門、一般行政程序等11個(gè)方面的籌建工作，以上工作已于2003年7月底完成。
一、分公司的人力資源
（一）職員招聘
分公司經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)主要原則是做負(fù)責(zé)任的市場(chǎng)參與者，包括不向重慶的同業(yè)中挖掘人才。這一決定也是配合分公司的一個(gè)重要目標(biāo)——成立一支優(yōu)秀的、有效的團(tuán)隊(duì)。因此，目前分公司的65位職員中只有一位是來(lái)自于其他保險(xiǎn)公司的從業(yè)人員。此外，除了4位（包括擬任總經(jīng)理）是來(lái)自重慶以外的城市，其他都是在重慶本地招聘的無(wú)保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)的職員。
整個(gè)招聘工作是分階段進(jìn)行的，從2002年3月開(kāi)始，公司的人員配置進(jìn)展情況如下：3月份4人、4月份5人、5月份10人、6月份13人、7月份17人，到8月份為止，所有職員均已到位。同時(shí)，為確保分公司展業(yè)后業(yè)務(wù)順利、持續(xù)、平穩(wěn)的進(jìn)行，保證銷售隊(duì)伍完整，分公司于11月7日再次開(kāi)始了銷售主任的招聘工作。
（二）職員培訓(xùn)
在分公司準(zhǔn)備展業(yè)的這一時(shí)期中，分公司對(duì)新的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了為期兩個(gè)半月的全面系統(tǒng)的保險(xiǎn)知識(shí)、業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。同時(shí)，為了建立分公司團(tuán)隊(duì)文化和精神，于11月7日、8日兩天，分公司全體成員參加了由共好人力資源顧問(wèn)有限公司根據(jù)分公司的情況、特點(diǎn)，專門設(shè)計(jì)的“團(tuán)隊(duì)共好研習(xí)營(yíng)”，并且達(dá)到了比預(yù)期更為理想的效果。
二、產(chǎn)品
（一）在分公司的籌建過(guò)程中，經(jīng)過(guò)研究和分析，擬訂出第一年要推出的產(chǎn)品。在確定了采用何種產(chǎn)品之后，分公司以國(guó)外常用的保單為模本，對(duì)中英文保單樣本進(jìn)行了詳細(xì)的比較和分析，并更正其錯(cuò)誤或不妥之處，做出一整套中英文相對(duì)照的保單樣本。尤其是在中文保單更改上，更是斟字酌句，力求達(dá)到完美。同時(shí)，根據(jù)產(chǎn)品的不同類型定下其相應(yīng)的基礎(chǔ)費(fèi)率。
（二）根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析，分公司在第一年經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，已制定出第二年分公司增加相關(guān)產(chǎn)品的初步計(jì)劃。
三、電腦系統(tǒng)
電腦系統(tǒng)對(duì)分公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作是重要的，因此，分公司在波士頓的總部通過(guò)招標(biāo)形式，招集了多家專業(yè)軟件公司，并對(duì)競(jìng)標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行鑒定評(píng)審，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的慎重比較和選擇，引進(jìn)了由新加坡 Premium System Technology Pte Ltd公司開(kāi)發(fā)的電腦軟件系統(tǒng)，并于7月份將這套系統(tǒng)設(shè)立完畢。
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