專業(yè)演講技巧


集思廣益（一）
請 你 談 一 談 對
演 講 的 看 法

激 動 人 心 的 演 講
至 關 重 要 的 演 講
蠱 惑 人 心 的 演 講
得 來 不 易 的 演 講
昂 貴 的 演 講
......

請以你自己為主題進行一個二分鐘的演講

建議演講的內容如下： 教育背景 工作經(jīng)歷 現(xiàn)在的工作情況 家庭情況 個人興趣和愛好 你自己的長處 未來的發(fā)展計劃


課程目標
演講的七個關鍵步驟
分析準備演講
選擇組織演講結構
演講前的準備
排練和實際演講
即興演講

在本課程結束之后，你應該可以： 了解有效演講的七個步驟 有效地分析和組織演講 有效使用視聽設備和輔助工具 學習演講過程中的行為舉止 了解本人的長處，增強演講的信心

1。 專 心 投 入(Commit Yourself)
2。 分 析 聽 眾(Analyze Your Audience)
3。 整 理 思 路(Organize Your Thought)
4。 優(yōu) 化 視 聽(Think Sight and Sound)
5。 排 練 準 備(Practice)
6。 放 松 心 情(Relax)
7。 以 此 為 樂(Enjoy)

專心投入 充分了解講題中的所有內容和材料 定義演講的目標， 如： － 使用戶了解公司的產(chǎn)品和服務 － 說服領導接受意見 － 促使簽訂銷售合同 － 希望建議獲得批準 － 激勵鼓舞團隊士氣

分析聽眾 誰聽你的演講？ 聽眾的年齡，職業(yè)，級別，信仰？ 他們想從你的演講中知道什么？ 他們已經(jīng)知道了什么？ 聽眾中誰是重要角色？ 聽眾對這次演講的態(tài)度是怎樣的？

分析聽眾 “我的演講將使我的聽眾與以往有何不同？” “在我的演講結束之后，聽眾將會...？”

分析聽眾時需考慮的因素 聽眾是否熟悉演講的主題 聽眾是否明白專業(yè)術語或行話 演講的時間，地點等環(huán)境因素 運用恰當?shù)难葜v風格 你是要說服聽眾還是僅僅提供信息 聽眾從演講中得到什么好處？

影響聽眾的典型因素 聽眾工作或個人的目標 風險高低和機會大小 成本因素 服務因素 生活環(huán)境因素 獎勵，賞識和認同

分析聽眾 吸引別人興趣 的第一條法則是所演講的題目與其人有關...每 個人都對自己切身利益的興趣超過其他任何事 物。”

分析演講－小練習 “家長要引導孩子正確使用電腦” 請用10分鐘分析一下要演講的內容 并將其填在練習表上； 再用5分鐘請你的同伴分析一下你的演講分析并 獲得對方的反饋意見
選擇組織演講結構
整理思路－選擇演講的形式 你必須選擇最有效的演講方式把你的觀點表達出去，使演講產(chǎn)生最大的影響力。 －介紹型演講，向聽眾傳達信息 －勸說型演講，影響聽眾的態(tài)度或習慣的轉變 －娛樂型演講，輕松愉快，活躍氣氛 －辯論型演講，針鋒相對，據(jù)理力爭
選擇組織演講結構
整理思路－收集素材 作一個成功的演講者是從用心地收集各類信息 并從中提取通俗易懂的詞句開始的
公司內部的有關資料
書籍，講義，課本
報紙，雜志，論文，詩集，語錄
錄音，錄像，電影
你自己的經(jīng)驗和知識
選擇組織演講結構
整理思路－排出需求主次 排序標準
聽眾中對他人最有影響力者的需求
考慮大多數(shù)聽眾的共同需求
聽眾工作中關鍵的問題與需求
聽眾的個人需求
選擇組織演講結構
整理思路－益處陳述
你演講的觀點如何滿足聽眾的需求
演講時要將你的觀點同聽者的潛在 利益相關聯(lián)
演講前列出所有的益處
益處陳述是你的主要的賣點
選擇組織演講結構
FAB技巧和EASY方針 FAB －Features, 特性 “由于...” －Advantage, 優(yōu)點 “...你會...” －Benefits, 好處 “...對您來說這意味著...” EASY －Expert Testimonies, 權威結論 －Analogies/Examples, 類比或舉例 －Statistics, 統(tǒng)計數(shù)據(jù) －Your Experiences, 你的經(jīng)驗
選擇組織演講結構
演講結構
開 場 白
主 體 演 講
結 束 語
選擇組織演講結構
開場白－你演講的前30秒至2分鐘
提高聽眾的興趣， 捕捉注意
營造氣氛，使聽眾與你一致
簡述演講的目的和要點
穩(wěn)定情緒，增強信心
選擇組織演講結構
十三種不同的開場白 1. 奇聞 我剛才走在街上時受到一個持槍人的攻擊，現(xiàn)在我問大 家... 2. 引用，語錄 女士們先生們，富蘭克林 羅斯福說過... 3. 提問 在我介紹之前我有一個基本問題請大家考慮... 4. 直述論題 我堅信通過使用...雜草將會被從田里全部清除 5. 使人驚奇的表述 你知不知到有4000多種方式來烹飪豆腐？ 6. 直陳相反觀點 比爾。蓋茨曾說：微軟的目錄服務領先于任何廠家，我今天將 在這里向您證明這不是真的。
選擇組織演講結構
十三種不同的開場白 7. 論題的歷史 1986年一臺1MIPS的機器要賣20萬美元，今天是怎樣的情況？ 8. 不尋常的事實 俄軍是通過蜂窩電話信號找到杜達耶夫并用導彈擊斃他 9. 狀態(tài)假設 假如和大家的意見相反，世界是平坦的 10.標題解釋 “全民上網(wǎng)”是一篇關于...的文章 11.術語定義 12.直陳需求或問題 情況是這樣的... 13.感嘆或要求
選擇組織演講結構
主體演講
分清要點，逐一講解
陳述觀點，提供論證
注意銜接，承上啟下
穿插幽默，掌握氣氛
講題與聽眾利益掛鉤
準備提問與相反意見
選擇組織演講結構
結束語 結束語是你傳達信息的最后機會，好的演 講人會利用他提高整個演講的效率，使聽 眾始終保持對講題的興趣
重申目的，回顧要點
號召行動，支持和投入
提醒注意，制造懸念
避免簡單或敷衍了事
選擇組織演講結構
典型的結束語
要求聽眾采取具體的行動
向聽眾提出解決問題的幾種方法
稱贊，鼓勵聽眾
表達對聽眾將要采取行動的信心
采用大家都知道的口號或語錄
總結演講要點
引用振奮人心的事例
采用幽默故事或笑話
選擇組織演講結構
介紹型演講
開場－吸引聽眾注意
介紹－講明目的，陳述利害，表示你的信心 和水平，列出主要觀點
主體－逐次闡述主要觀點，運用具體的言詞 和主意，段落銜接緊密，緊扣聽眾
總結－總結主要觀點，重申目的，聯(lián)系聽眾
結語－留下深刻印象，運用口號，號召行動
選擇組織演講結構
勸說型演講 為了使你的聽眾改變其原有的態(tài)度和習慣而轉 向你建議的方法
分析型－闡明支持或反對理由（曉之以理）
結果型－闡明行為的回報或懲罰
目標型－闡述目標和期望
情感型－訴諸個人的需求（動之以情）
選擇組織演講結構
勸說型演講
強有力的開場－直陳利益
提供事實－可能發(fā)生的情況及背景材料
事實所帶來的問題
正反兩方的觀點－不可回避，努力摧毀 反方觀點
號召行動－使聽眾明了他們需要做或想 什么
選擇組織演講結構
組織演講－小練習 “家長要引導孩子正確使用電腦”
請用10分鐘在練習表上組織你的演講 同你的伙伴共同討論10分鐘， 彼此提出意見和反饋

1. 視 聽 材 料
2. 視 聽 設 備
3. 參 考 資 料
4. 場 地 準 備

優(yōu)化視聽－視聽材料
投影膠片（包括電腦直接投影〕
掛板紙
黑/白板
錄像帶
演示軟件
其他

準備有效視聽材料的原則
清楚易讀
恰如其分
最新內容
良好設計
準確真實
有意義，有必要
易于管理，易于使用

使用投影膠片的優(yōu)點
光線好，投影范圍大
演講人據(jù)有隨意操作的靈活性
攜帶方便，易于使用
重復使用性強
電腦文件調整方便

準備投影膠片的原則
字體足夠大，不要太擁擠
一張膠片表達一個主題，使用關鍵字詞
注明標題，簡單易懂
格式一致, 形象統(tǒng)一
有條件就使用彩色
建議用一些圖形，圖表照片和卡通

優(yōu)化視聽－視聽設備
投影屏幕，黑/白板，掛板，電視機
投影儀，幻燈機，BARCO
電腦，錄像機，音響設備
立式/無線話筒，照明
DJ 服務

視聽設備－集思廣益（二）
使 用 視 聽 設 備 都 有 那 些 易 出
的 錯 誤......

優(yōu)化視聽－參考資料
突出重點，不要給過多信息
印刷或打印，盡量不要用手寫
順序與演講一致
考慮適當?shù)纳l(fā)時間

優(yōu)化視聽－場地準備

清 大 家 討 論

“家長要引導孩子正確使用電腦”
每組準備10分鐘后派一個代表上臺
演講，其他小組給反饋。

排練－ 不打無準備之仗
熟悉內容，增強信心
優(yōu)化次序，掌握時間
請人觀看，提出改進建議
獨自排練請使用輔助工具 鏡子，錄音機，攝像機...
排練是演講成功的必經(jīng)之路

實際演講－開場白
不要在走向講臺的時候開始
站定并目視聽眾，使雙方都穩(wěn)定下來
自然談吐，目視聽眾，表現(xiàn)個人風格
可采用一些與聽眾或場合相關的幽默
使聽眾和你一起贊揚某人或某事
適當?shù)叵蚵牨娞釂?
走到聽眾當中

實際演講－行為舉止
沉著冷靜，保持自信
發(fā)揮自己的風格，不需模仿
適當走動并使用形體語言
同聽眾保持目光接觸，注意場內情況
切忌急躁，注意演講速度
變換音調，語氣和節(jié)奏來吸引注意
熟練使用視聽設備及道具

使用投影膠片的技巧
擺放整齊，置于最佳閱讀位置
用指針指示所強調的部分
適時開關投影以強調某些內容
不要遮擋投影光線和聽眾視線
可疊加使用膠片
不要讓屏幕空亮
有條件可使用多部投影儀

使用掛板和黑白板的技巧
不要邊寫邊說
不要阻礙視線
書寫任何內容前先標明題目
采用與底色高反差的筆
寫字整潔不要匆忙
將重要的掛板紙掛到墻上

處理提問和反對意見
歡迎提問和意見，表示鼓勵或感謝
問清原因并讓所有人聽清
核查自己的理解
用恰當?shù)男畔⒒卮?
核查聽眾的理解和反應
避免與個別人糾纏過長，約定單談
適當尋求其他聽眾的意見

放松心情，克服恐懼
準備，準備，再準備
保持平靜放松的心情，往好處想
設法使聽眾放松
保持信心，“站直了，別趴下”
適當走動
少時停頓，穩(wěn)住節(jié)奏
演講前好好休息，保持清醒思路

如何介紹下一位演講者

簡述下面的內容及準確題目
陳述重要性及原因
介紹下面演講者的情況 姓名，職務，專長及成就
態(tài)度熱情洋溢


某些情況下要事先預料會有即興演講 接受獎勵時 某些會議上
即興演講是留下深刻印象的大好時機

即興演講的方針
不要拒絕請求，略表驚喜，禮貌接受
迅速弄清演講請求的意圖
用少許時間組織你的思路
決定演講重點，寫下重要文字提示
不要匆忙上陣，使自己平靜從容
運用有效的行為舉止
做一個精彩的結尾

練習－自選以下題目進行演講
Internet帶給我們的機會
請不要隨地吐痰
買PC機應注意什么
請注意交通安全
為什么要使用原裝正版軟件
你最難忘的一件事
“上網(wǎng)去”

課程目標
演講的七個關鍵步驟
分析準備演講內容
選擇組織演講結構
演講前的準備
排練和實際演講
即興演講

你是否有信心地說： 了解有效演講的七個步驟 可以有效地分析和組織演講 能夠使用視聽設備和輔助工具 掌握演講過程中的行為舉止 了解本人的長處，增強演講的信心

每個人都有自己的風格

贏得掌聲是最終的目的

行動是取得成功的唯一途徑


專業(yè)演講技巧