思科最吸引員工的公司    272

在美國(guó)《財(cái)富》雜志２０００年的一次排名中，思科當(dāng)選為信息產(chǎn)業(yè)最吸引員工的公司。美國(guó)著名的《互聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)》雜志在２０００年１１月３日也將思科評(píng)選為２０世紀(jì)９０年代最有效公司。思科的人力資源管理有許多

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麥當(dāng)勞的用人制度    475

逐級(jí)選拔優(yōu)秀員工 怎樣在企業(yè)內(nèi)部，通過(guò)公正的方式選出最優(yōu)秀的員工，對(duì)管理者來(lái)說(shuō)非常重要。那么，世界知名的跨國(guó)公司是怎么做的呢？ 今年７月，麥當(dāng)勞員工奧林匹克崗位大賽在亞太、中東、非洲地區(qū)展開(kāi)，中國(guó)的４

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李嘉誠(chéng)的用人之道    374

李嘉誠(chéng)給人的忠告 如果你任人唯親的話，那么企業(yè)就一定會(huì)受到挫敗。２００２年５月１７日下午，香港著名實(shí)業(yè)家李嘉誠(chéng)先生來(lái)到汕頭大學(xué)，給汕頭大學(xué)商學(xué)院的同學(xué)一個(gè)忠告。 李嘉誠(chéng)先是汕頭大學(xué)的主要贊助人，但是此

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UPS留住員工的秘密    305

ＵＰＳ公司（ＵＮＩＴＥＤ ＰＡＲＣＥＬ ＳＥＲＶＩＣＥ）成立于１９０７年，是當(dāng)時(shí)美國(guó)西雅圖、華盛頓州著名的投遞公司。今天，ＵＰＳ已成為世界最大的承運(yùn)人和郵遞、包裹與貨運(yùn)公司，１９９９年的營(yíng)業(yè)收入達(dá)到

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老板給我的信:我為什么不給你漲工資    295

首先，就你提出來(lái)漲工資這件事，我代表公司和我本人，向你表示感謝。你的出發(fā)點(diǎn)是好的，也說(shuō)明了你對(duì)公司是信任的，是有所期盼的。有了像你這樣的員工，我們公司的未來(lái)就有了希望。就我個(gè)人來(lái)說(shuō)，非常體諒你的心情，

 作者：吳量 詳情

君與臣，領(lǐng)導(dǎo)與員工    459

在古代，君是指君王，臣是指臣民，現(xiàn)代社會(huì)君臣關(guān)系就是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。例如企業(yè)里面有經(jīng)理跟員工的關(guān)系，學(xué)校里面有校長(zhǎng)跟老師的關(guān)系等等。 在這些關(guān)系當(dāng)中如何處好就很重要，所謂君仁臣忠。仁這個(gè)字是會(huì)意字

 作者：蔡禮旭 詳情

管理者與員工的最佳距離    432

在冷風(fēng)瑟瑟的冬日里，有兩只困倦的刺猬想要相擁取暖休息。但無(wú)奈的是雙方的身上都有刺，刺的雙方無(wú)論怎么調(diào)整睡姿也睡的不安穩(wěn)。于是，它們就分開(kāi)了一定的距離。但又冷的受不了，于是又湊到了一起。幾經(jīng)反復(fù)的折騰，

 作者：編輯部 詳情

不提高薪酬 激勵(lì)員工的15種辦法    348

一般認(rèn)為，給員工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使員工快樂(lè)，達(dá)到激勵(lì)效果。其實(shí)，金錢(qián)的確是激勵(lì)員工的主要因素，但實(shí)踐中金錢(qián)并不總是唯一的解決辦法。原因很簡(jiǎn)單，金錢(qián)所起到的激勵(lì)作用具有短時(shí)性，額外得來(lái)的現(xiàn)

 作者：田艷麗 詳情

同事之間相處的“藝術(shù)”    335

同事之間相處的藝術(shù) 一個(gè)人自從來(lái)到這世上，注定就不可能孤立的生存著。小時(shí)候有父母、親人；上了學(xué)有老師、同學(xué)；踏入社會(huì)有同事、朋友。而今天談?wù)摰闹黝}是：同事之間的相處。 （一）真誠(chéng)相待、勤學(xué)為主 記得一

 作者：管理員 詳情

營(yíng)銷(xiāo)員如何“討好”你的上司？    386

　　作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員，我們總在不斷地經(jīng)營(yíng)自己。但要想經(jīng)營(yíng)好自己，使自己獲得長(zhǎng)足進(jìn)步與發(fā)展，必須要學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)自己的上司，得到上司的關(guān)注、提拔與重用。 　　那么，營(yíng)銷(xiāo)員如何討好自己的上司呢？這里排除吃請(qǐng)、行賄

 作者：王江衛(wèi) 詳情

知名企業(yè)職員離職的雞肋心態(tài)    399

蕭女士已經(jīng)從國(guó)內(nèi)一家知名企業(yè)離職了，談起從前的3000多個(gè)日日夜夜，她感慨萬(wàn)千：quot;溫水里的青蛙，等水的溫度慢慢升高，就會(huì)喪失逃生的本能。我知道自己要離開(kāi)，而且必須離開(kāi)，但心里卻對(duì)離開(kāi)以后的發(fā)展

 作者：長(zhǎng)弓 詳情

如何雇用一個(gè)充滿(mǎn)熱情的雇員    364

蘋(píng)果公司CEO喬布斯已經(jīng)表明他想要雇用那種真正對(duì)他們的工作充滿(mǎn)熱情的員工mdash;mdash;但你如何能夠判別這種激情是發(fā)自?xún)?nèi)心的呢 　　假如你現(xiàn)在就是一家公司的應(yīng)聘經(jīng)理，你正在面試你公司一個(gè)重要職

 作者：Anne Fisher 詳情

招聘回流員工有章可循    358

多數(shù)公司和離職員工的關(guān)系都會(huì)隨著員工的離職而近乎水火，拒離職員工于千里。但比利時(shí)珠寶品牌TESIRO通靈卻為離職的優(yōu)秀員工敞開(kāi)回家的門(mén)，并獲得了良好的收益 　　埃里克（Eric）在跨國(guó)珠寶品牌TESI

 作者：鐘孟光 詳情

艱難的交流    334

女性總是害怕沖突的發(fā)生， 如果遇到與同事不愉快的交流就去回避它，理由就是它會(huì)使你感覺(jué)不舒服，這應(yīng)該是不公平也是不職業(yè)的做法。以下就是告訴你遇到這種情況時(shí)你如何在減輕不舒適感的情況下為這種不良的狀態(tài)做準(zhǔn)

 作者：Nan Mooney 詳情

調(diào)薪時(shí)刻如何溝通    538

調(diào)薪溝通務(wù)必要開(kāi)宗明義，過(guò)程要透明化，但結(jié)果要保密 　　每年總有那么一次，你要拆開(kāi)那個(gè)神秘兮兮的信封，無(wú)論里面的數(shù)字如何，建議你最好不動(dòng)聲色，這是考驗(yàn)演技的絕佳時(shí)候，這是職場(chǎng)的秘密。 　　到底是什么？

 作者：《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》 詳情

輪崗:讓安分的員工也有不安分的心    336

崗位輪換讓人歡喜讓人憂(yōu) 　　通過(guò)對(duì)公司離職員工的訪談，我們總結(jié)出當(dāng)員工認(rèn)為自己在企業(yè)中的個(gè)人發(fā)展停頓的時(shí)候更不容易被激勵(lì)，而更傾向于選擇跳槽。而從另一方面來(lái)看，如果企業(yè)中很多職位處于與某某人密不可分的

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善待員工，公司才能昌盛    327

全球化的壓力正在對(duì)美國(guó)最好的公司造成威脅，對(duì)于這些公司來(lái)說(shuō)這種壓力使得他們深刻感受到善待員工的重要性。而讓人愉快的消息是一些公司已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，正在不遺余力地實(shí)行。這100家美國(guó)最佳雇主在讓員工如

 作者：衣小妍 詳情

設(shè)立溝通部：幫助員工有效溝通    327

也許不久的將來(lái)，溝通部會(huì)出現(xiàn)在各大企業(yè) 　　無(wú)論從事什么職業(yè)，會(huì)計(jì)師、工程師、培訓(xùn)師，還是投資顧問(wèn)，員工多半要在溝通上花掉大部分的時(shí)間。溝通做得比較好的員工一般會(huì)被委以重任，會(huì)不斷升職，會(huì)獲得事業(yè)上的

 作者：Shel Holtz 詳情

來(lái)自5大最佳雇主的快樂(lè)關(guān)鍵詞    371

快樂(lè)與工作可以并存嗎？ 　　當(dāng)不少上班族還在為這個(gè)問(wèn)題委曲求全、煩惱不已、頻頻跳槽的時(shí)候，有這樣一些企業(yè)，這樣一些員工，他們?cè)诠ぷ髦邢硎芸鞓?lè)，在快樂(lè)中推動(dòng)著事業(yè)和職業(yè)發(fā)展，把上班這件事變得如回家、聚會(huì)

 作者：央視經(jīng)濟(jì)頻道、智聯(lián)招聘聯(lián)合供稿 詳情

僅僅讓員工滿(mǎn)意還不夠    326

隨著人力資本競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，雇主和員工的關(guān)系也在博弈中不斷變化與發(fā)展。目前中國(guó)員工對(duì)雇主的心態(tài)發(fā)生了哪些變化？與過(guò)去相比，影響雇主與員工關(guān)系的關(guān)鍵因素有哪些？帶著疑問(wèn)，《職業(yè)》專(zhuān)訪了華信惠悅咨詢(xún)公司北

 作者：駱石 詳情

勞動(dòng)法：給名人們點(diǎn)顏色看看    353

柳傳志，不能光說(shuō)對(duì)不起 　　凌志軍的新著《聯(lián)想風(fēng)云》中，用大量篇幅記述了去年聯(lián)想公司的那場(chǎng)大規(guī)模裁員。在這之前，盡管原董事長(zhǎng)柳傳志已把權(quán)力移交給了楊元慶和郭為等人，但他仍然認(rèn)為，這次裁員和以往不同，是

 作者：周斌 詳情

中國(guó)員工進(jìn)入“職業(yè)枯竭”高發(fā)期    326

過(guò)去的一年中，中國(guó)的職業(yè)枯竭情況不僅沒(méi)有得到改善，反而有愈演愈烈的趨勢(shì)。備受推崇的Work-Life Balance政策面臨挑戰(zhàn)。 4月18日，翰德國(guó)際顧問(wèn)有限公司發(fā)布了2006年第二季度《中國(guó)翰德就

 作者：羅鬧鬧 詳情

告訴你真實(shí)的中層    537

中層經(jīng)理是企業(yè)的核心人才，是能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要力量。不僅如此，中層經(jīng)理人員還是人力資源的直接使用者和企業(yè)文化的直接傳播者，中層經(jīng)理將直接影響到人力資源的使用效率，影響到企業(yè)文化的傳播。 那么，如此

 作者：張辰 詳情

“人本管理”與崛起思維    377

成思危副委員長(zhǎng)演講的最大特點(diǎn)是實(shí)事求是，同時(shí)脈絡(luò)清晰，切中要害。特別是在今年，他將我們熟悉的人本管理納入到一個(gè)立體的系統(tǒng)中重新審視詮釋?zhuān)瑸楸敬螘?huì)議定下了基調(diào)，做出了示范。 到今年，成思危副委員長(zhǎng)已經(jīng)是

 作者：成思危 詳情

把應(yīng)聘經(jīng)理裝進(jìn)“文件筐”    336

管理者面對(duì)的無(wú)非是人和事。第7期我們介紹了無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組技術(shù)可以現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)應(yīng)聘者對(duì)人的影響力，那么本期再奉上文件筐技術(shù)，則可以測(cè)評(píng)他現(xiàn)場(chǎng)處理事件的能力。 二戰(zhàn)期間，美國(guó)軍方向敵國(guó)派遣敵后情報(bào)人員屢屢受挫。為

 作者：陳維義 原 野 詳情