海天醬油,味王雄心

 作者:陳小龍    274


  小小一瓶醬油、一個月可以賣掉一億元,等于業(yè)內一個中型醬油廠全年的銷量,一年可以賣十余億元,如何去賣?這可是醬油,不是礦泉水,一天可以喝好幾瓶啊。海天近年來銷售額年增長30%,遠遠超過同業(yè)增長水平,海天像成吉思汗一樣,以讓國內外競爭者膽寒的速度不斷地擴張著自己的商業(yè)版圖。

  海天醬油過去為什么會成功?海天醬油現在如何成功?海天醬油將來如何成功?本文著重談此3點,并以此為核心,研究調味品業(yè)銷售,經銷商管理、渠道管理和經營運作等,與各位一起探究調味品企業(yè)的成功模式。

縱橫天下

  一、難以模仿的技術

  調味品業(yè)成功的最大關健是技術。技術是海天真正的核心競爭力。許多FMCG業(yè)者以為調味品門檻低,自己的品牌不錯,又有擁有密集的銷售網絡,就可以在這里面分一杯羹,結果白白浪費了精力和資源。比如海天的草菇老抽,專業(yè)廚師一眼就可以分清楚:草菇老抽燒完菜之后,醬香濃郁,略帶金黃,而且能持久不變,而用其它同類產品來做,要么是黑,要么先前顏色好,出鍋不久,顏色就淡下去。

  海天享有全球領先的老抽制造技術,而作為增加鮮味的生抽,與其它醬油對比,海天金標生抽吃過之后會有一股長長的回味,這是生抽醬油所能達到的頂尖水平。海天老抽作用是上色,生抽作用是增鮮,能滿足中國各個菜系的要求,所以它可以在廣泛范圍內取得銷售的成功。

  二、不斷變化的本能

  巴頓將軍有句名言,只有在運動中敵人的子彈才打不到你。海天經營的核心就是一個“變”字,變瓶子,變瓶貼,變營銷方式,內部改革,股份制改造,技術更新,設備改造,經營管理變革——海天始終在變。海天認為只有不斷地運動才有安全感。

  以包裝來看,第一次變由業(yè)內通用的630ml大瓶變成了500ml中瓶,后來又增加1900ml壺裝、5L大桶裝,瓶貼由原來業(yè)界通用的重品名改為重品牌,顏色也由大家都用的黑色改為紅黃,紅金,當時甚至引起一場風波,公司及經銷商很多人都一進難以接受,最后證明這樣變是多么重要的。讓業(yè)內經銷商印象深刻地是,回款制度也不斷地發(fā)生變化,當業(yè)界還在先給貨后收錢的時候,海天已經開開始逐漸變?yōu)橄瓤詈筘洝?/p>

  也正是這種本能,使海天較早地南下、北上、東拓、中墾,西進,搶在競爭對手之前將產品鋪向了全國,從而搶得先機。

  三、經銷商雙駕馬車制度

  海天的每個區(qū)域市場不設總經銷,經銷商起碼設兩個,這是鐵打的,誰也不能改變。這也體現著海天的管理思想,始終要把主動權緊緊握在自己的手中。海天在同行之中較早實行多家經銷的制度,幾家經銷商同時做,經銷產品完全一樣,使得經銷商產生相互競爭的賽馬效應。正是由于這種制度,使得海天在區(qū)域市場的二級分銷得以在廣泛的渠道和區(qū)域上完成覆蓋、再覆蓋,所以海天只用了極少的代價便完成了深度分銷工作——公司銷售額達到十幾億元的時候,全國銷售人員只有五十幾個人,億元銷售額的市場只有一兩個人,由于海天在業(yè)內的超強影響力,許多經銷商都是主動找上門。

  四、獨特的用人育人制度

  在海天,真可以套用那句話,如果你愛他,你可以勸他去營銷部,因為那里最受禮遇,如果你恨他,你可以勸他去營銷部,因為那里如果干得不好,就得下車間,去悶熱的流水線下放,甚至是改做門衛(wèi)或者是三輪車送貨員,這個準則適用于從總監(jiān)、大區(qū)經理到普通業(yè)務員,而且每個級別均創(chuàng)有先例。

  也許是看慣了企業(yè)的風云變幻,這個大志深藏的企業(yè)領袖決心創(chuàng)造一種體制,這個體制保證企業(yè)的運轉和發(fā)展,要做到“少了任何一個人都可以”,所以海天的營銷人員絕少有好幾年還負責一個地方的,每隔一陣就會換防,不讓市場控制在某一個人手中。聽起來好象沒有什么人情味,但這就是海天,它保證了市場不會大起大落。

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