所有這些，構(gòu)成智能移動終端的內(nèi)在生態(tài)系統(tǒng)。其優(yōu)越的程度，可以由各個要素和組成部分的協(xié)同性來衡量，其底線是不致于造成計算資源相互抑制和消耗。

另一個系統(tǒng)就是開發(fā)商、消費者組成的外在生態(tài)系統(tǒng)。它讓智能終端的智能得以充分實現(xiàn)并持續(xù)優(yōu)化。蘋果在開通App Store之前，iPhone還只是一個多媒體手機(jī)而不是智能手機(jī)。即使是在今天，“智能化”對于iPhone來說也是一個進(jìn)行時態(tài)而不是完成時態(tài)。智能手機(jī)的競爭力在相當(dāng)程度上取決于這個系統(tǒng)的競爭力，而這個系統(tǒng)的競爭力的來源之一就是介于控制與失控之間的開放性。如何吸引、容納、調(diào)校各種野蠻生長的力量，保持一種遠(yuǎn)離平衡態(tài)的平衡態(tài)?維護(hù)、優(yōu)化這個外在生態(tài)系統(tǒng)，已經(jīng)成為企業(yè)競爭力的重要組成部分。

HTC是智能手機(jī)的先行者(多普達(dá)是智能手機(jī)時代到來之前就出現(xiàn)的智能手機(jī))。這家代工出身的企業(yè)在與終端廠商和運營商長期打交道的過程中意識到體系化競爭力的重要性，它不生產(chǎn)芯片和操作系統(tǒng)，也不生產(chǎn)應(yīng)用軟件，但它知道整體大于部分之和，其中的價值差就是它要“生產(chǎn)”的東西——HTC Sense。事實上，諸多智能手機(jī)廠商，包括與微軟合作后的諾基亞，像HTC一樣都是無芯片、無操作系統(tǒng)、無應(yīng)用軟件的“三無廠商”。如何在“三無”的情況下創(chuàng)造各自的Sense，提供“完美的半成品”，是智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的重大課題。

與HTC一樣，黑莓也是智能手機(jī)的先驅(qū)。它所面臨的最大的挑戰(zhàn)是外在生態(tài)系統(tǒng)的單一。你只能生產(chǎn)半成品，但你必須培育能生產(chǎn)另一半的外在生態(tài)系統(tǒng)。如果半壁江山缺失，內(nèi)在生態(tài)系統(tǒng)也沒有明顯優(yōu)勢，提供半成品的產(chǎn)品思維很可能在正規(guī)廠商和山寨的夾擊下無所措手足。

我們有理由相信——正如我們也有理由懷疑——諾基亞能再次創(chuàng)造奇跡。斷言諾基亞未來的成敗為時尚早，但諾基亞要想在著火的平臺上浴火重生，必須意識到并克服其與生俱來的缺陷，完成從一家工業(yè)時代的企業(yè)向后工業(yè)時代、互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)的整體蛻變，從一個生產(chǎn)“成品”的工業(yè)巨頭進(jìn)化為一個生產(chǎn)“半成品”的價值鏈“鏈主”。

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