團(tuán)隊(duì)管理課程體系
一、團(tuán)隊(duì)管理思維是如何產(chǎn)生的sup2;早的團(tuán)隊(duì)管理思想sup2;和宋江學(xué)團(tuán)隊(duì)管理（案例）sup2;成功的團(tuán)隊(duì)sup2;由生到死的五個(gè)團(tuán)隊(duì)生命周期sup2;團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的核心意義sup2;案例分析：卓越團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀建設(shè)sup2;東西方團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力差異sup2;團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別sup2;案例研討：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的品格修煉？二、管理資源的識別和運(yùn)用sup2;“人才...
講師：蔣巍巍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
我們需要什么樣的銷售團(tuán)隊(duì)高績效團(tuán)隊(duì)佳人數(shù)是多少組建4種不同功能的銷售團(tuán)隊(duì)問題解決團(tuán)隊(duì)自我管理團(tuán)隊(duì)跨職能團(tuán)隊(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)把握團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段，洞悉員工行為方式形成期的心理和行為震蕩期的心理和行為規(guī)范期的心理和行為高產(chǎn)期的心理和行為用情景領(lǐng)導(dǎo)讓銷售團(tuán)隊(duì)高士氣、高產(chǎn)出指揮式vs教練式支持式vs授權(quán)式銷售新人業(yè)務(wù)水平的培養(yǎng)技能調(diào)教潛能開發(fā)職業(yè)輔導(dǎo)對銷售人員進(jìn)行角色診斷：實(shí)干...
講師：張佩星 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的團(tuán)隊(duì)管理的全新挑戰(zhàn)-新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)新變化-個(gè)挑戰(zhàn)是創(chuàng)新挑戰(zhàn)規(guī)則-第二個(gè)挑戰(zhàn)是人力挑戰(zhàn)資本-第三個(gè)挑戰(zhàn)是變化挑戰(zhàn)遠(yuǎn)見-第四個(gè)挑戰(zhàn)是個(gè)性挑戰(zhàn)組織第二講：管人理事的領(lǐng)導(dǎo)力，就是溝通力-案例討論：王總的指令-結(jié)論：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者溝通能力模型-東西方溝通的差異-團(tuán)隊(duì)溝通的三個(gè)重要環(huán)節(jié)-案例：職場“斗牛式”-如何有效發(fā)送信息的技巧（案例）-關(guān)鍵的溝通技...
講師：蔣巍巍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、如何理解團(tuán)隊(duì)的概念-什么是團(tuán)隊(duì)-團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別-有些團(tuán)隊(duì)為什么會失敗-優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征是有哪些二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的五個(gè)階段及管理對策-團(tuán)隊(duì)形成期的特征及管理對策-團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期的特征及管理對策-團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期的特征及管理對策-團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)期的特征及管理對策-團(tuán)隊(duì)衰退期的特征及管理對策三、團(tuán)隊(duì)溝通-溝通——團(tuán)隊(duì)的大隱患-有效溝通的原則-導(dǎo)致溝通障礙的原因-有效的反饋-化解...
講師：馬永志 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、團(tuán)隊(duì)管理概論u現(xiàn)實(shí)工作中常見的團(tuán)隊(duì)問題u團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別u團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的要素u高績效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)與特征u正確理解建立團(tuán)隊(duì)的意義和目的u案例：高績效團(tuán)隊(duì)是怎樣煉成的u案例討論“什么樣的團(tuán)隊(duì)是高績效團(tuán)隊(duì)”二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下團(tuán)隊(duì)管理者的新挑戰(zhàn)u變化挑戰(zhàn)遠(yuǎn)見u人力挑戰(zhàn)資本u創(chuàng)新挑戰(zhàn)規(guī)則u團(tuán)隊(duì)管理中“組織架構(gòu)的”動(dòng)力原則u團(tuán)隊(duì)的成就感管理是團(tuán)隊(duì)管理的靈魂u案例討論：“團(tuán)隊(duì)...
講師：蔣巍巍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
以目標(biāo)為導(dǎo)向的銷售團(tuán)隊(duì)管理 - 2天 課時(shí)：12H
以目標(biāo)為導(dǎo)向的銷售團(tuán)隊(duì)管理概述許多的銷售經(jīng)理（可能是新手，也可能是老手）總是掙扎在救火的路上，那里的火勢大就往哪里去。銷售經(jīng)理總是疲憊地應(yīng)對災(zāi)難，就這就是大多數(shù)銷售經(jīng)理的生活。而唯一的解決方式就是：先發(fā)力?，也就是要先發(fā)制人制事。以目標(biāo)為導(dǎo)向的銷售團(tuán)隊(duì)管理能夠讓您：使用更少的時(shí)間來完成任務(wù)專注于未來，而非忙著撲火激發(fā)銷售人員達(dá)成目標(biāo)關(guān)注銷售人員成為優(yōu)秀玩家建...
講師：凌敬忠 咨詢電話：010-82593357下載需求表
以目標(biāo)為導(dǎo)向的銷售團(tuán)隊(duì)管理 - 1天 課時(shí)：6H
以目標(biāo)為導(dǎo)向的銷售團(tuán)隊(duì)管理概述銷售管理的工作越來越辛苦，主要的原因有：市場競爭日趨激烈，產(chǎn)品的差異也逐漸減少，全國統(tǒng)一的策略經(jīng)營是無法符合當(dāng)?shù)厥袌龅钠谕?。由于人才市場的競爭難以找到優(yōu)秀的銷售人員，而好不容易培養(yǎng)好的銷售人員也容易被別家公司獵走。在過去經(jīng)常是銷售主管/經(jīng)理扮演大銷售，而銷售人員扮演銷售支持的角色。由于市場擴(kuò)大的緣故，要接觸的客戶層面不斷拓展，這...
講師：凌敬忠 咨詢電話：010-82593357下載需求表
銷售團(tuán)隊(duì)管理 - 2天 課時(shí)：12H
銷售團(tuán)隊(duì)管理概述銷售管理的工作越來越辛苦，主要的原因有：市場競爭日趨激烈，產(chǎn)品的差異也逐漸減少，全國統(tǒng)一的策略經(jīng)營是無法符合當(dāng)?shù)厥袌龅钠谕?。在過去經(jīng)常是銷售主管/經(jīng)理扮演大銷售，而銷售人員扮演銷售支持的角色。由于市場擴(kuò)大的緣故，要接觸的客戶層面不斷拓展，這樣的工作模式已經(jīng)無法負(fù)荷大量拜訪的需求。團(tuán)隊(duì)成員的年資不同、經(jīng)歷不同、能力不同，造成工作的難度大幅增加。...
講師：凌敬忠 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)管理 - 1天 課時(shí)：6H
高效領(lǐng)導(dǎo)及影響力概述新任主管最大的挑戰(zhàn)在于認(rèn)清自己的定位，并擁有基礎(chǔ)的技巧帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)課程的設(shè)計(jì)是針對沒有經(jīng)驗(yàn)的主管，如何能夠在一天的學(xué)習(xí)，擁有基本的領(lǐng)導(dǎo)及管理的能力。因此，課程的設(shè)計(jì)是從主管的角色認(rèn)知開始，讓主管對于自己的角色及工作有全貌的理解激勵(lì)原理：區(qū)分外在激勵(lì)及內(nèi)在激勵(lì)的差異，如何讓員工在高壓力的工作環(huán)境下，卻能夠保持高度的工作士氣。外在激勵(lì)和內(nèi)在...
講師：凌敬忠 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型期團(tuán)隊(duì)管理》 課時(shí)：12H
《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型期團(tuán)隊(duì)管理》授課時(shí)長：2天，共12課時(shí)第一部分：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理認(rèn)知與心態(tài)修煉轉(zhuǎn)型期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的自我責(zé)任意識與定位網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的職責(zé)與定位網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的“三頭六必”能力結(jié)構(gòu)案例研討：團(tuán)隊(duì)管理的5項(xiàng)困惑轉(zhuǎn)型期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人職業(yè)化行為塑造網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人職業(yè)化個(gè)人成長基本定律網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人職業(yè)化能力的深度內(nèi)涵職業(yè)人的正確觀念與心態(tài)塑造網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人職業(yè)化準(zhǔn)則轉(zhuǎn)型期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)...
講師：謝嘉凌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、銷售管理的四個(gè)基本功1、情境：工業(yè)品銷售管理，全能選手吃香@客戶管理，從信息、業(yè)務(wù)到服務(wù)的全流程@團(tuán)隊(duì)管理，從銷售、技術(shù)到公司的全職能@自我管理，從技術(shù)、技巧到技能的全武行2、三類客戶，銷量分解有分寸1）現(xiàn)實(shí)客戶，劃分存量與增量2）潛在客戶，織網(wǎng)撒網(wǎng)與收網(wǎng)3）無效客戶，反向驗(yàn)證真需求3、客戶分級管理，目標(biāo)達(dá)成有掌控1）靜態(tài)與動(dòng)態(tài)的ABC類劃分2）四個(gè)新興...
講師：葉敦明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 1．銷售教導(dǎo)定位 觀察他人行為表現(xiàn) 提供反饋、建議和指導(dǎo)- 為持續(xù)改進(jìn)而建立合作伙伴關(guān)系 2．情境領(lǐng)導(dǎo)模型 指示–提供具體指導(dǎo)，提升專業(yè)技能 教導(dǎo)–-鼓勵(lì)，表揚(yáng)，傾聽并繼續(xù)指導(dǎo) 支持–-幫助，談心，支持并建立信心 授權(quán)–-鼓勵(lì)獨(dú)立工作，發(fā)揮下屬潛能 3．銷售教導(dǎo)循環(huán) 策劃–擬定訪談策略，確定首要行為 行動(dòng)–-觀察和分析推銷...
講師：王鑒 咨詢電話：010-82593357下載需求表
主題一：創(chuàng)新之道與組織成長（時(shí)間：1小時(shí)）一、創(chuàng)新的“道、法、術(shù)、器”二、變革時(shí)代的組織新使命案例：電信業(yè)務(wù)的“舊標(biāo)準(zhǔn)”與“新需求”三、我們面臨的思維挑戰(zhàn)四、厘清真相，創(chuàng)造轉(zhuǎn)機(jī)案例：寬帶的“用戶”還是“客戶”？五、有效解決組織創(chuàng)新的關(guān)鍵主題二：團(tuán)隊(duì)特質(zhì)與創(chuàng)新基因（時(shí)間：1小時(shí)）一、學(xué)員討論：創(chuàng)新人才的引入和培養(yǎng)？二、創(chuàng)新是空氣案例：老板喜歡誰？三、個(gè)人的創(chuàng)新...
講師：楊修平 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《團(tuán)隊(duì)管理核心技能訓(xùn)練》 課時(shí)：12H
《團(tuán)隊(duì)管理核心技能訓(xùn)練》（TeamworkSkill）【課程背景】團(tuán)隊(duì)需要“個(gè)人英雄”嗎？你認(rèn)真傾聽團(tuán)隊(duì)成員講話了嗎？團(tuán)隊(duì)的凝聚力是如何產(chǎn)生的？為什么人多了，反而目標(biāo)完成的績效卻不高？團(tuán)隊(duì)成員如何一起共事，建立積級的相互依存關(guān)系？團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中會有什么變化？團(tuán)隊(duì)成員在一起工作，到底需要掌握哪些技能？《團(tuán)隊(duì)工作的八大核心技能》的訓(xùn)練旨在能夠幫助個(gè)人培養(yǎng)對團(tuán)隊(duì)工...
講師：查智華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
精細(xì)化銷售團(tuán)隊(duì)管理 課時(shí)：1H
一、決定銷售效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)（1課時(shí)）1.企業(yè)銷售管理中常見的誤區(qū)2.銷售管理成本分析3.提升銷售效率兩個(gè)方面二、客戶分析（1課時(shí)）1.細(xì)分客戶2.認(rèn)清你在客戶中的價(jià)值三、聚焦目標(biāo)客戶（1課時(shí)）1.競爭環(huán)境分析2.制定客戶計(jì)劃3.勇于舍棄，聚焦目標(biāo)客戶四、準(zhǔn)確的銷售預(yù)測1課時(shí)1.精準(zhǔn)銷售預(yù)測對企業(yè)運(yùn)營的價(jià)值2.精準(zhǔn)預(yù)測應(yīng)該考慮的要素3.精準(zhǔn)銷售預(yù)測的方法...
