擅長領(lǐng)域：
團(tuán)隊(duì)管理課程體系
《銀行團(tuán)隊(duì)管理技能提升》 課時(shí)：12H
銀行團(tuán)隊(duì)管理技能提升實(shí)戰(zhàn)演習(xí)主講：天倫老師【課程背景】在銀行對公業(yè)務(wù)營銷和客戶服務(wù)的過程中，經(jīng)營管理者通常會(huì)面對這樣一些客戶經(jīng)理，他們對信貸業(yè)務(wù)缺乏全流程、框架性、結(jié)構(gòu)性的認(rèn)知，因而導(dǎo)致不知道干什么，不知道怎么干，比方說：客戶到底在哪里？如何篩選目標(biāo)客戶？如何與客戶聯(lián)系？采用什么話術(shù)？拜訪客戶應(yīng)該聊些什么？授信方案或金融服務(wù)方案如何設(shè)計(jì)？怎樣開展盡職調(diào)查？如...
