危機媒體課程體系
課程大綱（中國移動定制）：防患未然臨危制變企業(yè)輿情管理與聲譽危機應對（通信版）王致誠（上海）課程背景：關系之微，危險所在。網(wǎng)絡時代，“爆點”難料，“熱點”難控，“焦點”難奈。不同利益訴求、媒介的推波助瀾都可能將企業(yè)推上風口浪尖。輿情體系建立、與媒體周旋、品牌形象維護，已成為企業(yè)必須面對的嚴峻問題。通信業(yè)是信息集中地。任何經(jīng)營、服務或軟硬件上的爭議，都可能帶來...
講師：王致誠咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：駕馭危情化危為機——新形勢下的企業(yè)輿情管理與危機公關實戰(zhàn)上海王致誠課程背景：關系之?！，F(xiàn)代社會“熱點”難料、“爆點”難控，信息高速傳播，是各種社會關系的調(diào)適，熱點輿情的個案背后，是不同群體意見表達、利益訴求的寄托、聚焦和發(fā)酵，及社會輿論的推波助瀾。關系之微，危險所在。輿情之傷。一篇新聞報道毀掉一個品牌，在現(xiàn)代社會毫不稀奇。為了維護品牌、維護形象，企...
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課程大綱：防患未然臨危制變企業(yè)輿情管理與聲譽危機應對（銀行版）王致誠（上海）課程背景：關系之微，危險所在。網(wǎng)絡時代，“爆點”難料，“熱點”難控，“焦點”難奈。不同利益訴求、媒介的推波助瀾都可能將企業(yè)推上風口浪尖。輿情體系建立、與媒體周旋、品牌形象維護，已成為企業(yè)必須面對的嚴峻問題。銀行業(yè)是利益集中地。任何經(jīng)營、服務或軟硬件上的爭議，都可能帶來利益糾葛或人際糾...
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?風險控制與危機管理?風險是事件發(fā)生的不確定性。企業(yè)在經(jīng)營活動中存在各種各樣的風險，在經(jīng)營效益和風險并存的情況下，企業(yè)經(jīng)營者如何作出正確抉擇，這是一個十分復雜的系統(tǒng)工程。首先，風險出現(xiàn)概率有大有小，風險后果有輕有重；其次，風險評估來源于財務數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是否可靠；第三，經(jīng)營效益預測是否合理等。這些都將成為直接影響風險決策后果的重要因素?！九嘤柎缶V】企業(yè)內(nèi)部控...
講師：童曉蓮咨詢電話：010-82593357下載需求表
危機管理 - 2天 課時：12H
危機管理概述在信息時代，有兩種人、兩種機構、兩種組織：要么遭遇危機收到重創(chuàng)，要么遭遇危機受損較輕。也就是說危機一定會發(fā)生且無法避免，關鍵在于如何能夠去面對危機減少傷害，甚至轉換危機為轉機。犯錯是人類最古老的天性之一，人類的行為習慣并沒有發(fā)生改變，然而改變的是信息被創(chuàng)建、傳輸、使用的方式，現(xiàn)在和十年前相比，已經(jīng)是大相徑庭。危機成為常態(tài)的原因是：信息傳播渠道的激...
講師：凌敬忠咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新媒體營銷和客戶關系》 課時：12H
新媒體營銷和客戶關系課程背景：新媒體時代，如何利用互聯(lián)網(wǎng)來推動營銷？在市場激烈競爭的現(xiàn)代社會，企業(yè)如何持續(xù)有效發(fā)展？客戶變動很快，流失率高，如何避免這種現(xiàn)象？能否發(fā)展出一批對企業(yè)高度忠誠的客戶群，優(yōu)先與你們合作？新客戶開拓很辛苦，是否有老客戶幫你介紹優(yōu)質(zhì)客戶？課程說明：本課程是現(xiàn)代營銷人員關注的重點，如何利用新媒體營銷，如何客戶信任，獲取了客戶忠誠度，并在這...
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《危機公關與輿情管理》-課程大綱 課時：2H
《危機公關與輿情管理》課程大綱【課程對象】：1.董事長、總裁及其它董事會成員2.總經(jīng)理或副總經(jīng)理等高管3.首席危機官（危機管理小組組長）4.公關部經(jīng)理5.新聞發(fā)言人6.其它中高層管理人員【涉及案例】：正廣和老鼠事件、可口可樂毒飲料、百事可樂污染事件、三鹿奶粉、中國建筑上市路演、雙匯瘦肉精事件、巨能鈣雙氧水事件、豐田召回門事件、諾基亞手機設計問題、戴高樂機場候...
講師：張揚咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銀行的危機管理與公關素養(yǎng)》（1天）課程對象：?銀行的高層、中層、基層員工；課程目標：?建立銀行自身的危機意識；?了解銀行危機管理的關鍵在于預應；?掌握銀行危機管理的內(nèi)涵與應對流程；?掌握銀行危機的可能來源；?掌握銀行危機的應對原則；?掌握危機中媒體應對方法；?如何有效避免媒體的放大效應；課程大綱：預應——反應第一部分銀行自身對危機的預應機制一、銀行自身的危...
講師：鮑愛中咨詢電話：010-82593357下載需求表
《危機管理與公關素養(yǎng)》1天最新大綱 課時：6H
《危機管理與公關素養(yǎng)》（1天）課程對象：?公司高層、中層、基層員工；課程目標：?建立危機意識；?了解危機管理的關鍵在于預應；?掌握危機管理的內(nèi)涵與應對流程；?掌握危機的可能來源；?掌握危機的應對原則；?掌握危機中媒體應對方法；?如何有效避免媒體的放大效應；課程大綱：預應——反應第一部分預應一、危機意識1.時代廣場的國債計數(shù)器2.企業(yè)的十三種“死法”3.危機意...
講師：鮑愛中咨詢電話：010-82593357下載需求表
《黨建融媒體在新時代的實踐與應用》 課時：6H
黨建融媒體在新時代的實踐與應用課程背景：互聯(lián)網(wǎng)+時代，信息快速發(fā)展，對我們的政治生活和黨的自身建設產(chǎn)生了深遠影響，同時也給加強黨的建設帶來新的發(fā)展機遇。新媒體時代到來，傳統(tǒng)的黨建宣傳模式“水土不服”，而依托于移動互聯(lián)網(wǎng)的宣傳方式受到越來越多人的青睞，不光是年輕人甚至是耄耋老人都很自然的接受了微信、微博、APP等新媒體客戶端推送的消息。新媒體平臺日漸成為干部群...
講師：唐樹源咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新媒體營銷畫布RCEP透鏡工作坊》 課時：1H
“新媒體營銷畫布RCEP透鏡工作坊”—手腦并用探索發(fā)現(xiàn)品牌核心價值發(fā)明人：唐文綱博士2021年6月課程概述進入新世紀20年代以來，Y世代（85-95）和Z世代（95-10）客戶日益成為品牌消費者主力，基于他們的思維模式和行為習慣，傳統(tǒng)的市場營銷理論必須要有維度上的突破以及符合新媒體時代新打法的規(guī)律。本課程就是在此歷史背景下應運而生的，利用原創(chuàng)的“RCEP營銷...
講師：唐文綱咨詢電話：010-82593357下載需求表
《危機公關與輿情管理》課程大綱 課時：24H
《危機公關與輿情管理》課程大綱【課程對象】：1.董事長、總裁及其它董事會成員2.總經(jīng)理或副總經(jīng)理等高管3.首席危機官（危機管理小組組長）4.公關部經(jīng)理5.新聞發(fā)言人6.其它中高層管理人員【涉及案例】：正廣和老鼠事件、可口可樂毒飲料、百事可樂污染事件、三鹿奶粉、中國建筑上市路演、雙匯瘦肉精事件、巨能鈣雙氧水事件、豐田召回門事件、諾基亞手機設計問題、戴高樂機場候...
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疫情之下-如何提升應對風險危機的管理能力-1天 課時：6H
如何提升應對風險危機的管理能力——從防控冠狀病毒疫情案例談起（綱要）中共上海市委黨校教授劉衛(wèi)平冠狀病毒疫情的防控分析冠狀病毒疫情的發(fā)生冠狀病毒疫情的來源發(fā)生的自然與社會原因案例分析冠狀病毒疫情防控的過程冠狀病毒疫情擴散特點冠狀病毒疫情防控的階段案例分析冠狀病毒疫情事件的社會后果經(jīng)濟影響心理影響社會影響案例分析冠狀病毒疫情事件留下的管理學思考政府治理企業(yè)管理個...
講師：劉衛(wèi)平咨詢電話：010-82593357下載需求表
《危機管理》3-5天課程大綱 課時：24H
《危機管理》（3-5天）課程目標：?了解什么是危機及危機意識；?了解危機管理的基本原則及思想；?從國內(nèi)外危機處理的成敗案例中吸收營養(yǎng)；?如何使自己成為一個危機管理能手；課程背景：危機無處不在，認為自己沒有危機，這才是真正的危機！◆海爾張瑞敏：“永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠如履薄冰” ◆聯(lián)想柳傳志：“我們一直在設立一個機制，好讓我們的經(jīng)營者不打盹，你一打盹，對手的機會就...
講師：鮑愛中咨詢電話：010-82593357下載需求表
《危機管理》1天最新大綱 課時：6H
《危機管理》（1天）預應——反應第一部分預應一、危機意識1.時代廣場的國債計數(shù)器2.比危機先行一步3.企業(yè)的十三種“死法”天津大海食品有限公司4.自我檢查:危機端倪5.李嘉誠談自己的發(fā)展6.企業(yè)三“命”說7.四個重要的問題8.未來企業(yè)經(jīng)營成功四張王牌9.正派經(jīng)營10.產(chǎn)品與經(jīng)商哲學二、經(jīng)營管理中潛藏之危機1.領先在第一時間2.優(yōu)秀為什么失敗3.戰(zhàn)略的取舍原則...
