TTT課程體系
單元自我提升篇：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)素質(zhì)提升 ?。ㄒ唬﹥?nèi)訓(xùn)師的觀念和思維 ?。ǘ﹥?nèi)訓(xùn)師職業(yè)形象檢驗(yàn) 服飾 站姿 面部表情 眼神 ?。ㄈ﹥?nèi)訓(xùn)師表演素養(yǎng)檢驗(yàn) （四）認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn) 成人教育的特點(diǎn) 成人學(xué)習(xí)的關(guān)注點(diǎn) 內(nèi)訓(xùn)講師的角色定位 第二單元專業(yè)技能篇（一）：需求分析（Analyze） 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)培訓(xùn)需求分析 一、培訓(xùn)需求分析的意義
講師：趙宏 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分破解培訓(xùn) ■團(tuán)隊(duì)公約及訓(xùn)練原則 ■培訓(xùn)師的角色 1）培訓(xùn)授課中四大角色 A激勵(lì) B講師 C參謀者 D調(diào)?！ ?）企業(yè)中六大角色 A學(xué)習(xí)講師 B開(kāi)發(fā)者 C顧問(wèn) D創(chuàng)新者 E管理者 F戰(zhàn)略執(zhí)行者 ■培訓(xùn)中學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程推動(dòng) 1）學(xué)習(xí)過(guò)程：輸入—處理—輸出 2）員工績(jī)效改變的流程 3）學(xué)習(xí)過(guò)程金字塔結(jié)構(gòu) 4）學(xué)習(xí)的漏斗原理
講師：范一智 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
節(jié)內(nèi)部講師的成長(zhǎng)1、成人學(xué)習(xí)的特征2、內(nèi)訓(xùn)師的基本職能3、內(nèi)訓(xùn)師基本禮儀和形象塑造第二節(jié)內(nèi)部講師的六大基本功1.妙手回春——手法2.步步為營(yíng)——步法3.聲聲入耳——聲法4.眼觀六路——眼法5.身隨意動(dòng)——身法6.耳聽(tīng)八方——聽(tīng)法第三節(jié)現(xiàn)場(chǎng)演示掌控技巧1.會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小——上場(chǎng)2.隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲——開(kāi)場(chǎng)3.夜來(lái)風(fēng)雨聲，花落知多少——互動(dòng)4.奇文
講師：蔣君揚(yáng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊：培訓(xùn)前準(zhǔn)備培訓(xùn)師角色認(rèn)知培訓(xùn)師自身的準(zhǔn)備：身心準(zhǔn)備、知識(shí)結(jié)構(gòu)準(zhǔn)備培訓(xùn)組織的準(zhǔn)備【核心價(jià)值】：本模塊梳立學(xué)員自豪感，了解講師培訓(xùn)前需要做的準(zhǔn)備工作第二模塊：課程設(shè)計(jì)與備課培訓(xùn)五線譜實(shí)用培訓(xùn)需求分析辦法運(yùn)用金字塔原理設(shè)計(jì)教案結(jié)構(gòu)教案編寫(xiě)制作PPT原則【核心價(jià)值】：本模塊解析了成人教學(xué)特點(diǎn)、需求分析實(shí)用方法，學(xué)習(xí)學(xué)員能夠進(jìn)行基本課程設(shè)計(jì)與備課。第三模塊：魅力
講師：孫婉琳 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】單元企業(yè)培訓(xùn)師的素質(zhì)要求與角色認(rèn)知l對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的幾點(diǎn)共識(shí)l為什么要成為內(nèi)部培訓(xùn)師---收益點(diǎn)？l企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的特點(diǎn)l企業(yè)培訓(xùn)師的五大基本素質(zhì)l企業(yè)培訓(xùn)師的十大核心技能l內(nèi)部培訓(xùn)師的主要職責(zé)講師----授之以“魚(yú)”；教練----授之以“漁”；l企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位l實(shí)戰(zhàn)演練：培訓(xùn)師“主題句表達(dá)技巧”訓(xùn)練l讓學(xué)員立即記住你的話！---精彩的“3點(diǎn)論
講師：丁堅(jiān) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
TTT單元一更好的認(rèn)識(shí)“自己”SELF-AWARENESS-錄像：實(shí)戰(zhàn)演練-每位學(xué)員事先準(zhǔn)備5分鐘主題展示-錄像：記錄每位學(xué)員表現(xiàn)及PPT制作-錄像回放并點(diǎn)評(píng)-讓學(xué)員了解自己的優(yōu)勢(shì)及問(wèn)題-性格測(cè)試：了解自己授課的溝通風(fēng)格-老虎-孔雀-貓頭鷹-考拉-實(shí)戰(zhàn)模擬測(cè)試-不同互動(dòng)情景的演練，例如提問(wèn)-深層次發(fā)現(xiàn)學(xué)員的問(wèn)題-給參與模擬的學(xué)員錄像-點(diǎn)評(píng)優(yōu)點(diǎn)及不足單元二更好
講師：郭劍華 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：培訓(xùn)師精彩介紹要領(lǐng)1、who是誰(shuí)2、？來(lái)自哪里3、what？要講什么4、how？怎么講5、worth？有什么價(jià)值演練：《一分鐘命題演講》第二單元：培訓(xùn)師職業(yè)形象訓(xùn)練一、怯場(chǎng)壓力的破解辦法1、生理舒緩法2、壓力轉(zhuǎn)換法3、預(yù)演成功法4、自我解脫法5、身心投入法二、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師課前準(zhǔn)備1、前期準(zhǔn)備工作與課堂布置2、運(yùn)用各種培訓(xùn)器材3、瀟灑走上臺(tái)4、壓力緩解
講師：楊陽(yáng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn) 課時(shí)：1H
單元：培訓(xùn)的“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”破冰活動(dòng)、課程計(jì)劃與時(shí)間安排組建團(tuán)隊(duì)、學(xué)員風(fēng)采展示培訓(xùn)師的三個(gè)使命培訓(xùn)師的編、導(dǎo)、演技術(shù)培訓(xùn)的定義培訓(xùn)的“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”培訓(xùn)的2W1HWhy：為什么培訓(xùn)？What：培訓(xùn)什么？How：如何培訓(xùn)？培訓(xùn)的重點(diǎn)與難點(diǎn)知識(shí)技能態(tài)度第二單元：培訓(xùn)的“鳳頭豬肚與豹尾”講師的黃金三角講授時(shí)講義的應(yīng)用12種引人入勝的開(kāi)場(chǎng)白6種令人回
講師：鄭君 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、企業(yè)培訓(xùn)師的理論基礎(chǔ) 1.導(dǎo)言：培訓(xùn)師必須理解的三個(gè)法則 2.為什么需要培訓(xùn) 3.企業(yè)培訓(xùn)師主要培訓(xùn)什么 4.培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)的不同之處 5.教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的應(yīng)用 6.培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì) 7.掌握成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 8.課堂練習(xí)：學(xué)員60秒限時(shí)演講 9.視頻點(diǎn)評(píng)：真我的風(fēng)采二、企業(yè)培訓(xùn)師的素質(zhì)要求與角色認(rèn)知 1.對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的幾點(diǎn)共識(shí) 2
講師：丁堅(jiān) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：一、培訓(xùn)課堂中的應(yīng)對(duì)技巧故事笑話的恰當(dāng)運(yùn)用學(xué)員心理與培訓(xùn)節(jié)奏用詞的學(xué)問(wèn)邏輯與懸念課堂上提問(wèn)與回答技巧處理課堂異議與突發(fā)事件技巧課堂點(diǎn)評(píng)技巧課堂時(shí)間掌控技巧如何避免培訓(xùn)時(shí)的常犯錯(cuò)誤現(xiàn)場(chǎng)演練：課堂點(diǎn)評(píng)技巧二、12種培訓(xùn)方法訓(xùn)練戴爾的經(jīng)驗(yàn)之塔理論各種教學(xué)方法的定義，使用場(chǎng)合講授法案例教學(xué)法團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)法分組討論法演示教學(xué)法游戲帶動(dòng)法參觀訪問(wèn)法角色扮演法體驗(yàn)式
講師：謝玉雄 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)九大工作流程1．培訓(xùn)需求匯總分析人力資源部培訓(xùn)需求調(diào)查，匯總各部門培訓(xùn)需求，掌握培訓(xùn)需求項(xiàng)目，并將其分類。2．確定培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)目標(biāo)根據(jù)培訓(xùn)需求的調(diào)查分析及與各部門溝通協(xié)商的結(jié)果，人力資源部確定培訓(xùn)課程，設(shè)計(jì)目標(biāo)和課程的具體主題，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。3．培訓(xùn)課程資料收集課程設(shè)計(jì)主題審批后，人力資源部培訓(xùn)專員與各部門、培訓(xùn)對(duì)象、講師訪談，閱讀各種培訓(xùn)
講師：常一鳴 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元一：培訓(xùn)與培訓(xùn)師在這一單元，學(xué)員將了解到：什么是培訓(xùn)？培訓(xùn)的三要素是什么？要使培訓(xùn)有更好的效果，講師首先要做什么？培訓(xùn)師的職責(zé)是什么？作為企業(yè)的內(nèi)部講師，如何培訓(xùn)來(lái)協(xié)助企業(yè)文化的形成與完善？培訓(xùn)師的要求是什么？講師應(yīng)具備什么樣的專業(yè)知識(shí)？單元二：了解你的學(xué)員在這一單元，學(xué)員將了解到：成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么？我的學(xué)習(xí)曲線是怎樣的？什么是成人學(xué)習(xí)的VHF法則？
講師：姚俊 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
篇：專業(yè)培訓(xùn)師基礎(chǔ)篇第二篇：專業(yè)培訓(xùn)的表達(dá)篇第三篇：專業(yè)技巧的展現(xiàn)篇第四篇：培訓(xùn)課程的呈現(xiàn)篇篇：專業(yè)培訓(xùn)師基礎(chǔ)篇職業(yè)觀念認(rèn)知與把握成人學(xué)習(xí)特征、心態(tài)一、TTT釋義與TTT定位：培訓(xùn)師導(dǎo)航之路者二、三重角色：編、導(dǎo)、演（設(shè)計(jì)—組織—表達(dá)）三、三大要素：化、悟、應(yīng)（自我轉(zhuǎn)化-學(xué)員悟思-場(chǎng)面回應(yīng)）四、培訓(xùn)與教育的區(qū)別五、企業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)的關(guān)系六、培訓(xùn)師壓力的破解、揭
講師：金峙汛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱第一部分：培訓(xùn)入門角色定位成功密鑰1.投入多少收獲多少2.參與多深領(lǐng)悟多深3.未曾經(jīng)歷不成經(jīng)驗(yàn)4.做我所學(xué)教我所做六大角色1.崗位好教練2.理智工程師3.標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)者4.經(jīng)驗(yàn)傳播者5.員工好榜樣6.新人領(lǐng)路人核心技能1.編:課程設(shè)計(jì)2.導(dǎo):活動(dòng)組織3.演:課程呈現(xiàn)講課訓(xùn)練：一分鐘微型課程訓(xùn)練及學(xué)員研討會(huì)第二部分：緊張消除敢于登臺(tái)年輕培訓(xùn)師大障礙：緊張1
講師：魯念 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)模型1、基于核心能力與培訓(xùn)戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求n依據(jù)能力評(píng)價(jià)與行為評(píng)價(jià)結(jié)果確定培訓(xùn)需求n依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果確定培訓(xùn)需求n依據(jù)素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果確定培訓(xùn)需求2、基于核心能力與培訓(xùn)戰(zhàn)略的課程體系n依據(jù)能力標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)分層分類的課程體系n依據(jù)產(chǎn)生績(jī)效的部門KPI指標(biāo)和個(gè)體KPI指標(biāo)開(kāi)發(fā)分層分類的課程體系n依據(jù)素質(zhì)要項(xiàng)開(kāi)發(fā)分層、分類的課程體系n課程舉例：銷售人員培訓(xùn)
