項(xiàng)目研發(fā)課程體系
部分:大型活動(dòng)項(xiàng)目管理概述1.項(xiàng)目管理的重要性和意義1.1項(xiàng)目管理與非項(xiàng)目管理的效果對(duì)比1.2為什么需要項(xiàng)目管理1.3項(xiàng)目管理在未來企業(yè)發(fā)展中的作用2.項(xiàng)目管理與大型活動(dòng)項(xiàng)目管理2.1項(xiàng)目管理的定義、九大知識(shí)領(lǐng)域和項(xiàng)目生命周期2.2大型活動(dòng)項(xiàng)目管理的定義和知識(shí)領(lǐng)域2.3大型活動(dòng)項(xiàng)目管理與一般項(xiàng)目管理的區(qū)別與聯(lián)系3.大型活動(dòng)項(xiàng)目管理模式與管理流程3.1大型活動(dòng)
講師:易生俊 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
課程大綱:天:模塊:網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化1.客戶經(jīng)理室環(huán)境2.非現(xiàn)金區(qū)環(huán)境3.柜面及營(yíng)業(yè)時(shí)間環(huán)境4.大堂環(huán)境5.自助區(qū)環(huán)境6.外部環(huán)境第二模塊:?jiǎn)T工形象標(biāo)準(zhǔn)化一、男員工職業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)二、女員工職業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)三、儀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)1.迎接客戶時(shí)的正確站姿2.辦理業(yè)務(wù)時(shí)的正確坐姿3.工作區(qū)間的正確走姿4.工作區(qū)間的正確蹲姿四、用眼禮儀1.眼神有什么要求2.眼睛要看哪個(gè)位置3.錯(cuò)誤的
講師:周云飛 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
項(xiàng)目溝通與團(tuán)隊(duì)打造 課時(shí):12H
說明本課程佳課時(shí)為2天,具體實(shí)施可根據(jù)客戶要求而調(diào)整。本課程案例分兩類:1、講師講解案例:為行業(yè)佳實(shí)踐,目的是說明知識(shí)點(diǎn)和工具的使用;2、學(xué)員練習(xí)案例:為客戶實(shí)際案例,由學(xué)員準(zhǔn)備,當(dāng)場(chǎng)演練,講師進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)部分項(xiàng)目溝通管理授課流程主要內(nèi)容授課時(shí)間授課方式導(dǎo)入課題講師自我介紹開場(chǎng)白9:00-9:20講授與提問項(xiàng)目溝通管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目溝通的意義如何作溝通管理9
講師:吳永達(dá) 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
一、導(dǎo)語(yǔ):我們現(xiàn)有的生存狀態(tài)2互動(dòng)小游戲:破冰2現(xiàn)代生活狀態(tài)素描:忙死了,累死了…..2視頻MTV:忙與盲2小組討論:評(píng)估我們的生存現(xiàn)狀(工作與生活的平衡)?二、工作與生活平衡的系統(tǒng)性思考2案例分享:兩位女性2難以平衡的根源是什么?1.工作任務(wù)vs.工作效率?2.完美主義情結(jié)3.故意逃避家庭?4.個(gè)人的主觀價(jià)值觀?2畢生發(fā)展觀2自我覺察:我的人生到底需要什么
講師:彭遠(yuǎn)軍 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
部分什么是項(xiàng)目管理講什么是項(xiàng)目1、項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)2、項(xiàng)目特點(diǎn)分析3、傳統(tǒng)項(xiàng)目分類4、項(xiàng)目管理新發(fā)展第二講什么是項(xiàng)目管理1、逆向(富人)思維方式2、佳流程實(shí)踐3、工具與方法第三講為什么要學(xué)項(xiàng)目管理1、如何判斷是在做正確的事2、如何正確的做事3、如何快速的做事第四講項(xiàng)目管理做什么1、項(xiàng)目管理5大過程組2、項(xiàng)目技術(shù)活動(dòng)3、項(xiàng)目管理9大知識(shí)領(lǐng)域4、項(xiàng)目管理三角約束第五講
講師:吳永達(dá) 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
講:建筑工程施工項(xiàng)目管理 1、建筑工程承包模式及其發(fā)展趨勢(shì) 2、施工承包能力要素與資質(zhì)管理 3、建筑企業(yè)管理體系 4、施工項(xiàng)目管理績(jī)效考核 第二講:建筑工程施工項(xiàng)目的承接 1、施工項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià) 2、施工合同的談判與簽訂 第三講:建筑施工項(xiàng)目施工準(zhǔn)備 1、施工準(zhǔn)備概述 2、項(xiàng)目施工的外部條件與信息收集 3、項(xiàng)目管理組織與規(guī)劃 4、項(xiàng)
講師:王傳璐 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
1、地產(chǎn)項(xiàng)目總經(jīng)理的角色認(rèn)知1.1領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別1.2地產(chǎn)項(xiàng)目總是領(lǐng)導(dǎo)者還是管理者?1.3地產(chǎn)項(xiàng)目總的工作內(nèi)容、權(quán)限、責(zé)任范圍以及與各方的關(guān)系1.42類不同項(xiàng)目總的區(qū)別1.5地產(chǎn)項(xiàng)目總的職業(yè)素養(yǎng)和能力要求2、地產(chǎn)項(xiàng)目管理的道與法課程案例:金銀湖小區(qū)項(xiàng)目開發(fā)2.1規(guī)范固定資產(chǎn)投資行為的五大管理法規(guī)2.2地產(chǎn)開發(fā)全流程簡(jiǎn)要介紹2.3開發(fā)商工程管理模式及其變
講師:侯嵐 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
基于產(chǎn)品開發(fā)流程的項(xiàng)目管理(內(nèi)訓(xùn)) 課時(shí):12H
天0、培訓(xùn)啟動(dòng)(1.5小時(shí))本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):建立本課程學(xué)習(xí)的項(xiàng)目組織,明確本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容。o自我介紹的開場(chǎng)白,讓課程的參與者(該項(xiàng)目的相關(guān)干系人)熟悉,為課程后續(xù)順利開展奠定基礎(chǔ)——這也是任何項(xiàng)目管理者需注意的問題o學(xué)員演練(30分鐘):組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),自我介紹互相認(rèn)識(shí),確定項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組LOG,提出各組問題清單,老師簡(jiǎn)要回答,明確課程后將進(jìn)行問題回顧,了解
講師:盧剛 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
一、地產(chǎn)開發(fā)商項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本構(gòu)成分析1、土地成本2、規(guī)劃設(shè)計(jì)費(fèi)3、前期工程費(fèi)4、工程建安費(fèi)5、市政公共設(shè)施費(fèi)6、財(cái)務(wù)費(fèi)用7、管理費(fèi)用8、營(yíng)銷銷售費(fèi)用9、開發(fā)各環(huán)節(jié)稅費(fèi)基金10、……二、影響開發(fā)商項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本的因素分析1、政策因素2、產(chǎn)品因素3、技術(shù)因素4、市場(chǎng)因素5、管理因素6、……三、地產(chǎn)開發(fā)商項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本控制的系統(tǒng)方法1、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本的控制對(duì)象2、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)
講師:侯嵐 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
章項(xiàng)目采購(gòu)涉及招投標(biāo)政策法規(guī)解讀一、《招標(biāo)投標(biāo)法》1.2000年《招標(biāo)投標(biāo)法》與2003年《政府采購(gòu)法》區(qū)別2.項(xiàng)目招標(biāo)范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)3.招標(biāo)人限制或排斥潛在投標(biāo)人4.招投標(biāo)中涉及違法與犯罪的法律問題5.直接中標(biāo)無效的法律問題6.間接中標(biāo)無效的法律問題二、《招標(biāo)投標(biāo)的實(shí)施條例》重點(diǎn)法條解析三、《招標(biāo)投標(biāo)的實(shí)施條例》亮點(diǎn)A、《實(shí)施條例》對(duì)“工程”的定義進(jìn)行了細(xì)
講師:魏濟(jì)民 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
模塊1:項(xiàng)目成本的構(gòu)成及成本管理體系的建立 Part1.關(guān)于成本的各種概念 1.特定的會(huì)計(jì)主體為了達(dá)到一定的目的而發(fā)生的可以用貨幣計(jì)量的代價(jià)稱為“成本” 2.應(yīng)注意區(qū)分產(chǎn)品制造成本和完全成本,根據(jù)企業(yè)的不同角色確定成本管理的范圍 3.施工項(xiàng)目資金運(yùn)動(dòng)示意圖施工項(xiàng)目與各方經(jīng)濟(jì)關(guān)系示意圖 4.工程項(xiàng)目施工成本的構(gòu)成:直接費(fèi)(人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用
講師:王華偉 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
單元:項(xiàng)目管理概論全球化下的企業(yè)管理的發(fā)展路徑“動(dòng)態(tài)項(xiàng)目組合”企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生卓越管理模式:項(xiàng)目管理骨干員工都急需項(xiàng)目管理“功夫”項(xiàng)目管理知識(shí)體系PMBOK簡(jiǎn)介項(xiàng)目五大生命周期項(xiàng)目九大知識(shí)域項(xiàng)目管理環(huán)境及成功項(xiàng)目特性導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的主要原因——項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目和項(xiàng)目管理運(yùn)作在一個(gè)比項(xiàng)目本身更廣的環(huán)境中。項(xiàng)目管理隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)理解管理項(xiàng)目的日常事物對(duì)項(xiàng)目成功來說是必要的
講師:胡立 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
飯店服務(wù)(星級(jí)酒店)--項(xiàng)目進(jìn)階實(shí)施方案 課時(shí):12H
階段:項(xiàng)目診斷及項(xiàng)目建議方案【方法】訪談——了解飯店服務(wù)客戶群體結(jié)構(gòu),包括地域、行業(yè)分布,年齡和階層主體;了解飯店服務(wù)人員結(jié)構(gòu),包括學(xué)歷、年齡、來源,之前是否有相關(guān)行業(yè)的從業(yè)和受訓(xùn)經(jīng)歷;了解飯店管理層對(duì)飯店的自我評(píng)價(jià),包括優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。暗訪——觀察員到飯店相關(guān)部門暗訪,實(shí)地觀察真實(shí)的服務(wù)情景,并拍攝照片和視頻,獲得真實(shí)的一手資料。體驗(yàn)——觀察員以客戶的身份與服
講師:王雅波 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控》(2天) 課時(shí):12H
課程大綱部分項(xiàng)目管理回顧與項(xiàng)目各階段工作重點(diǎn)互動(dòng)研討:回顧項(xiàng)目管理1、項(xiàng)目生命周期與各階段工作重點(diǎn)1.1啟動(dòng)階段的重點(diǎn)工作1.2規(guī)劃階段的重點(diǎn)工作1.3執(zhí)行與控制階段的重點(diǎn)工作1.4收尾階段的重點(diǎn)工作第二部分項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控的核心工作2、項(xiàng)目信息的及時(shí)獲取與把握2.1項(xiàng)目績(jī)效信息2.1.1可交付成果完成狀態(tài)2.1.2進(jìn)度進(jìn)展情況2.1.3已發(fā)生的項(xiàng)目成本2.2
講師:高屹 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
Day1一、導(dǎo)語(yǔ):我們現(xiàn)有的生存狀態(tài)sup2;互動(dòng)小游戲:破冰sup2;現(xiàn)代生活狀態(tài)素描:累死了,煩死了…..sup2;視頻FLASH:當(dāng)我從11樓跳下…..sup2;到底是什么偷走我們的快樂?sup2;討論分享:日常生活的壓力來源,如何應(yīng)對(duì)?二、揭開壓力的神秘面紗sup2;心理學(xué)實(shí)驗(yàn)(視頻):觀察力sup2;壓力的ABC理論sup2;案例討論:公園座椅,逛