項(xiàng)目研發(fā)課程體系
物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理能力提升----不同業(yè)態(tài)物業(yè)招投標(biāo)策略方案編寫、收費(fèi)及糾紛處理、物業(yè)企業(yè)信用體系建設(shè)近些年，隨著物業(yè)行業(yè)招投標(biāo)行為的規(guī)范，方案的編寫和費(fèi)用的準(zhǔn)確測(cè)算是投標(biāo)書(shū)的重要組成部分，是投標(biāo)報(bào)價(jià)的主要依據(jù)，也是物業(yè)企業(yè)中標(biāo)后，進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的綱領(lǐng)。根據(jù)不同業(yè)態(tài)的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，能否編制出一個(gè)高水平的、既有理論高度又有切合實(shí)際，有很強(qiáng)的操作性的《物業(yè)管理方
講師：戚春根 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
品牌戰(zhàn)略——解密物業(yè)項(xiàng)目安全管理防范與危機(jī)處理關(guān)鍵點(diǎn)把控主講：戚春根培訓(xùn)目標(biāo)1.與老師一起從法律訴訟的角度共同分析和探討物業(yè)服務(wù)中存在的典型風(fēng)險(xiǎn)案例；2.深刻掌握工作中存在的典型物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)回避辦法與措施，并從危機(jī)中獲得收益；3.掌握物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)的鑒別能力，準(zhǔn)確地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、分析并作出及時(shí)反應(yīng)措施；4.掌握現(xiàn)階段物業(yè)管理服務(wù)糾紛司法裁判的特點(diǎn)參加對(duì)象※物
講師：戚春根 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《項(xiàng)目重要關(guān)系與物業(yè)管理權(quán)博弈》課程目標(biāo)：2014年以來(lái)中國(guó)物業(yè)管理市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了深刻變化，如何把握未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的方向？目前各大物業(yè)企業(yè)進(jìn)行中的大整合路徑是怎樣的？如何在住宅、商寫市場(chǎng)上立于不?。咳绾谓颖P？面對(duì)野蠻搶盤如何應(yīng)對(duì)？社區(qū)發(fā)生群體事件，直指物業(yè)管理權(quán)的矛盾如何化解？如何從源頭上控制社區(qū)物業(yè)管理權(quán)風(fēng)險(xiǎn)？如何與業(yè)委會(huì)、意見(jiàn)領(lǐng)袖、權(quán)威
講師：黎四海 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
跨區(qū)域（多項(xiàng)目）物業(yè)品質(zhì)QPI管控體系建設(shè)綱要課程前言：物業(yè)管理者怎么才做好項(xiàng)目的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，經(jīng)理人需要怎樣的認(rèn)知框架和能力結(jié)構(gòu)才能做好物業(yè)服務(wù)？做項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)需要什么樣的標(biāo)準(zhǔn)體系，如何將管理要求落地，怎么才能擊穿層層組織壁壘讓管理要求落到實(shí)處？如何才能讓服務(wù)上的努力和管理的上付出被客戶感受到？這些問(wèn)題，這是我們打造這個(gè)培訓(xùn)產(chǎn)品的起始點(diǎn)。學(xué)習(xí)這個(gè)課程，新項(xiàng)目經(jīng)理將
講師：黎四海 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《物業(yè)項(xiàng)目弱電系統(tǒng)驗(yàn)收及監(jiān)控系統(tǒng)常見(jiàn)故障》項(xiàng)目智能化系統(tǒng)組成及工作原理消防報(bào)警系統(tǒng)的組成及工作原理智能化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)前期介入智能化及消防報(bào)警系統(tǒng)的驗(yàn)收方法智能化及消防報(bào)警系統(tǒng)日常維護(hù)和常見(jiàn)故障處理智能化系統(tǒng)的更新改造和優(yōu)化
講師：黎四海 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)模型構(gòu)建及培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)-黃東興-|能力模型|素質(zhì)描述|課程體系||自我管理的能力|理解個(gè)人定位和工作職責(zé)的要求|《物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)||||管理及執(zhí)行力專題||||培訓(xùn)》|||控制不當(dāng)行為的沖動(dòng)||||主動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，不回避困難||||心態(tài)樂(lè)觀、積極、自信||||通過(guò)合適的、可以接受的方式（調(diào)節(jié)、緩解）處理壓力||||過(guò)濾壓力，不直接將壓力轉(zhuǎn)
講師：黃東興 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
如何成為優(yōu)秀的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人 課時(shí)：6H
如何成為優(yōu)秀的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人——物業(yè)管理企業(yè)360°全方位升級(jí)實(shí)戰(zhàn)課程時(shí)長(zhǎng)：1天/6H1規(guī)范員工行為，分析客群需求1.1心理分析：業(yè)主期望得到什么樣的物業(yè)服務(wù)1.2設(shè)立以顧客為中心的服務(wù)理念1.3采取人性化的服務(wù)方式1.4提供滿足個(gè)性需求的個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目1.5案例：萬(wàn)科物業(yè)個(gè)性化多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)DNA解碼2打通交流渠道，設(shè)計(jì)投訴流程2.1案例：萬(wàn)科物業(yè)的無(wú)效投訴
講師：黃東興 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
?《行業(yè)轉(zhuǎn)型期物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)技能提升》?????????????????????????????????????????-黃東興老師-課程背景兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩，項(xiàng)目經(jīng)理是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的中堅(jiān)力量，直接影響企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在這處處充滿“跨界+融合”機(jī)會(huì)的新時(shí)代，物業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng)不僅是行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)，還有大量來(lái)自外界打劫的競(jìng)爭(zhēng)，為了在行業(yè)轉(zhuǎn)型期抓住穩(wěn)健發(fā)展的
講師：黃東興 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
如何構(gòu)建項(xiàng)目總視角下的人力資源管理體系（2天） 課時(shí)：6H
如何構(gòu)建項(xiàng)目總經(jīng)理視角下的人力資源管理體系（兩天）■課程大綱主題模塊課程內(nèi)容第一章：業(yè)務(wù)伙伴視角下的公司管理格局——戰(zhàn)略解碼1.公司一級(jí)戰(zhàn)略企業(yè)的使命、使命與企業(yè)文化。萬(wàn)科使命的分享。企業(yè)愿景，企業(yè)愿景與員工激勵(lì)。萬(wàn)科愿景的解析企業(yè)核心價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀在企業(yè)文化、人才開(kāi)發(fā)與績(jī)效管理中的作用萬(wàn)科核心價(jià)值觀的分享2.公司二級(jí)戰(zhàn)略成本領(lǐng)先、差異化、全面顧客鎖定效
講師：尹浩然 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃與培訓(xùn)項(xiàng)目策劃下一年度培訓(xùn)要達(dá)成那些目標(biāo)呢？為達(dá)成這些目標(biāo)應(yīng)該實(shí)施哪些培訓(xùn)項(xiàng)目呢？如何保證培訓(xùn)計(jì)劃中的項(xiàng)目達(dá)成更好的培訓(xùn)效果呢？培訓(xùn)部門的計(jì)劃如何得到公司高層和業(yè)務(wù)部門的支持呢？培訓(xùn)目標(biāo)：本課程是恒匯能管理顧問(wèn)公司專為培訓(xùn)管理者開(kāi)發(fā)的經(jīng)典課程，力圖使學(xué)員在以下兩個(gè)方面獲得幫助：一是解決企業(yè)在一個(gè)年度中應(yīng)該做哪些培訓(xùn)，整體上應(yīng)該達(dá)到什么培訓(xùn)目標(biāo)
講師：龐靜 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《房地產(chǎn)項(xiàng)目全流程復(fù)盤及成果萃取工作坊》——1-2天復(fù)盤經(jīng)典方法論/實(shí)戰(zhàn)演練/解決實(shí)際問(wèn)題【課程背景】房地產(chǎn)企業(yè)價(jià)值依靠每個(gè)項(xiàng)目的完美設(shè)計(jì)及高效實(shí)施得以實(shí)現(xiàn)，因此項(xiàng)目的成敗積累決定了整個(gè)企業(yè)的命運(yùn)，每個(gè)項(xiàng)目從啟動(dòng)到最終交付整個(gè)過(guò)程中積累很多寶貴的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，這些財(cái)富對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要，需要得到有效沉淀。傳統(tǒng)的項(xiàng)目總結(jié)或是反思分享會(huì)，往往形式大于內(nèi)容，
講師：馬森 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
項(xiàng)目總經(jīng)理視角的人力資源管理【課程背景】項(xiàng)目總經(jīng)理是房地產(chǎn)企業(yè)的核心崗位，是最直接的價(jià)值創(chuàng)造者。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目總，也都是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者，不僅可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造業(yè)績(jī)，還能把團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)成才。在行業(yè)遇冷、人力成本高企、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)膠著的環(huán)境下，如何運(yùn)用人力資源的管理方法提升自身的管理水平和能力，讓團(tuán)隊(duì)合作更有效，更精準(zhǔn)的達(dá)成績(jī)效目標(biāo)，成為每個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該思考的課題。
講師：郭靖 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
地產(chǎn)項(xiàng)目管理難點(diǎn)敏捷共創(chuàng)工作坊 課時(shí)：12H
地產(chǎn)項(xiàng)目管理難點(diǎn)敏捷共創(chuàng)工作坊作為戰(zhàn)略落地、領(lǐng)導(dǎo)力提升、產(chǎn)品創(chuàng)新、績(jī)效改良、文化重塑的有效工具，行動(dòng)學(xué)習(xí)法已被眾多世界500強(qiáng)企業(yè)、大型國(guó)有企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)及非盈利組織所廣泛采用，通過(guò)組成任務(wù)小組改善企業(yè)流程規(guī)范，提升員工協(xié)作性、創(chuàng)造力及團(tuán)隊(duì)士氣。行動(dòng)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞“干中學(xué)”――秉持“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新”的精神，通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、研討催化、凝聚集體智慧，解
講師：王乾元 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
項(xiàng)目管理中的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)變革一、課程背景： ●了解在項(xiàng)目環(huán)境中展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性； ●描述作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，協(xié)同工作的好處與挑戰(zhàn)； ●了解高效能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征； ●營(yíng)造一個(gè)有著共同目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)氛圍； ●運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)與工具，建設(shè)一個(gè)高效能的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)； ●充分了解團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)與領(lǐng)導(dǎo)力類型，并能將他們放在最適合的項(xiàng)目崗位上發(fā)揮最大的作用；
講師：羅文 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理——異地多項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理公司現(xiàn)狀及培訓(xùn)需求：1、戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整——單地到多地，單項(xiàng)目到多項(xiàng)目，單業(yè)態(tài)到多業(yè)態(tài)；2、強(qiáng)矩陣模式導(dǎo)致工作應(yīng)接不暇；3、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)體系不完善；4、各部門間相互排斥?！菊n程內(nèi)容】第一章、房地產(chǎn)的組織管控——發(fā)展的模式?jīng)Q定組織的管控方式1.房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 2.管控的變動(dòng)趨勢(shì)——行業(yè)標(biāo)桿的組織管控介紹3.結(jié)合公司現(xiàn)狀，選取
