（行動學習類）房地產項目全流程復盤及成果萃取工作坊
（行動學習類）房地產項目全流程復盤及成果萃取工作坊詳細內容
（行動學習類）房地產項目全流程復盤及成果萃取工作坊
《房地產項目全流程復盤及成果萃取工作坊》
——1-2天
復盤經(jīng)典方法論/實戰(zhàn)演練/解決實際問題
【課程背景】
房地產企業(yè)價值依靠每個項目的完美設計及高效實施得以實現(xiàn)，因此項目的成敗積累決定了整個企業(yè)的命運，每個項目從啟動到最終交付整個過程中積累很多寶貴的優(yōu)秀經(jīng)驗或教訓，這些財富對企業(yè)長遠發(fā)展至關重要，需要得到有效沉淀。
傳統(tǒng)的項目總結或是反思分享會，往往形式大于內容，只是簡單進行典型事件回顧，并沒有對項目實施過程中關鍵環(huán)節(jié)的經(jīng)驗和教訓進行系統(tǒng)、深入的挖掘、沉淀及分享。
需要建立一套項目復盤系統(tǒng)，幫助企業(yè)每位管理者掌握系統(tǒng)的工具方法，將整個項目過程進行回顧和總結，以及智慧挖掘，既提升每個項目的實施價值，又得到支持下個項目開展的寶貴經(jīng)驗。
【課程收益及特點】
引打破各部門本位主義，構建開放、理性的交流平臺，總結項目成敗經(jīng)驗；
沉淀項目實施各個關鍵環(huán)節(jié)的成功經(jīng)驗及失敗教訓，并形成顯性成果；
掌握項目復盤會實施的常規(guī)流程及步驟，并可以組織部分自我復盤活動；
引入知名企業(yè)復盤會組織形式及流程，與標桿接軌，開闊管理視野。
【適合人群】
房地產企業(yè)各級管理者及項目核心團隊成員
【課程提綱】
一、解密什么是復盤
1.復盤的由來—圍棋手的精進工具
2. 復盤對棋手的5大價值與在企業(yè)中的價值反思
3. 處處可見的復盤—不要扭曲變形夸張的理解復盤
4. 反思：復盤與總結有什么區(qū)別
5. 案例：復盤的由來—聯(lián)想和萬達的復盤
二、房地產項目復盤基本流程及角色認知
1. 標準復盤四步法
第一步：回顧目標
第二步：評估結果
第三步：分析原因
第四步：總結經(jīng)驗
2. 房地產項目復盤角色認知
2.1促動師的兩個角色
2.2復盤者的兩個角色
2.3決策層的兩個角色
三、房地產項目復盤群策群力工作坊
1．復盤議題概況介紹
1.1 說明兩大類（優(yōu)秀經(jīng)驗沉淀/業(yè)務痛點解決）議題的數(shù)量
1.2說明各個議題的小組構成
1.3 說明各個議題的預期成果并進行成果模板解讀
成果：《項目復盤議題清單表》
2. 建立工作坊規(guī)則及要求
2.1工作坊流程及成果說明
2.2引導學員建立集思廣益智慧場規(guī)則，明確具體要求
2.3介紹兩大類議題的具體復盤流程
成果：《復盤實施規(guī)則及基本流程》
3. 優(yōu)秀經(jīng)驗沉淀
3.1 優(yōu)秀經(jīng)驗萃取及議題背景澄清
引導各組成員完成對優(yōu)秀經(jīng)驗議題的萃取補充，確保各組的優(yōu)秀經(jīng)驗數(shù)量均衡；引導各組成員對優(yōu)秀經(jīng)驗的背景進行分析。
3.2 優(yōu)秀經(jīng)驗亮點措施分析
引導學員分析優(yōu)秀經(jīng)驗的關鍵點及障礙點，透過現(xiàn)狀總結當時采取的亮點措施有哪些，成果及可傳播價值是什么。
3.3 總結規(guī)律
引導學員思考透過優(yōu)秀經(jīng)驗可以沉淀出的規(guī)律性做法，形成模型推廣。
3.4 成果輸出
講解案例沉淀模板，并引導學員完成案例成果輸出，形成案例庫。
成果：《項目開發(fā)關鍵案例庫》
4. 業(yè)務痛點解決
4.1 回顧預期目標
圍繞時間、成果/成效、成本/收益三個方面對議題的預期目標進行回顧和思考。
4.2總結實施結果
總結實際實施結果，進行結果比對（提供事件描述模板）
4.3 議題背景原因分析
引導學員對差距存在的原因進行系統(tǒng)分析，找到關鍵影響因素，導師進行點評總結。
4.4議題解決策略制定
引導團隊集思廣益共同找到解決問題或實現(xiàn)業(yè)務精進的方法及策略，導師質疑并進行點評優(yōu)化，公司領導進行點評補充。
4.5成果輸出
圍繞業(yè)務解決及精進的關鍵成果類型（制定及管理辦法、流程、標準化文件、改進方案）分別講解成果模板撰寫方法，并引導學員完成成果輸出，形成各類成果文件清單。
成果：《項目復盤關鍵成果清單》
5. 復盤回顧總結與成果呈現(xiàn)
5.1目標詳細比對，再次聚焦復盤目標是否達成
5.2 匯總復盤過程中的成果產出的落地計劃
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