項目研發(fā)課程體系
章客戶關系管理與大客戶營銷一、什么是客戶關系（CRM）1、美國GartnerGroup集團對客戶關系的定義2、關于客戶關系的錯誤理解3、對客戶關系的正確認識客戶關系是上項營銷戰(zhàn)略高效的客戶關系管理必須超越于技術層面二、客戶關系的三大核心1.信任2.安心3.價值三、客戶關系的本質是什么1、交情不等于客情2、客戶關系的核心是利益而不是友情四、擺正我們與客戶的關系
講師：閆治民 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：必須澄清的問題1.薪酬體系建設的“項目管理”1.1薪酬體系建設的“項目管理”的定義是什么？1.2誰為項目的結果負責？總經理or人力資源主管？1.3人力資源主管在項目中是什么角色？2.薪酬體系建設項目存在的主要問題2.1建設什么樣的“薪酬體系”沒有概念2.2高層與人力資源在薪酬體系建設的理念、原則、方法上的不一致2.3不能找到大家認同為科學的方法和公平的
講師：于彬彬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、IT項目型銷售特征二、IT項目銷售常見困惑三、IT項目銷售贏單的五個層次講、IT項目型銷售失敗原因解讀與成功方法論一、IT項目常見失敗原因解讀【典型案例】一個失敗的IT項目型銷售深度剖析二、IT項目型銷售成功的系統(tǒng)方法論解讀1、IT項目型銷售采購流程分析2、IT項目型銷售流程規(guī)劃3、階段關鍵成功要素與可驗證成果4、關鍵任務與策略小節(jié)目標：系統(tǒng)認識IT項目
講師：包賢宗 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講項目與項目管理1.項目的基本概念2.項目管理的概念3.項目管理的重要性第二講項目管理的新發(fā)展1.現(xiàn)代項目管理的創(chuàng)立過程2.現(xiàn)代項目管理的發(fā)展趨勢3.項目管理流行的原因第三講信息時代的項目管理1.信息時代的特點2.信息時代項目管理的特點3.按項目進行管理第四講 如何制定項目戰(zhàn)略計劃1.項目戰(zhàn)略計劃的概念2.項目管理流程3.項目戰(zhàn)略計劃的內容第五講項目選擇和批
講師：張曉彤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱導入：請每個小組討論后列出希望本次培訓解決的三個問題！講：招投標基礎知識招投標制度的起源與發(fā)展1．招投標制度的國外起源1）英國招投標制度的起源2）美國招投標制度的發(fā)展3）招投標制度的國際現(xiàn)狀2．我國招投標制度發(fā)展過程1）階段：招投標制度初步建立2）第二階段：招投標制度規(guī)范發(fā)展3）第三階段：招投標制度不斷完善4）我國招投標的發(fā)展現(xiàn)狀3．我國的三套主流招
講師：閣策 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分項目及項目管理的理念認知1.帶著項目管理有關問題聽課2.項目管理的概念及其特點a.項目及項目管理的概念，項目的特征案例研討：哪一段作為一個項目來管理b.為什么要以項目方式進行管理，項目管理流行的原因。c.項目管理的地位與發(fā)展趨勢d.國內企業(yè)項目管理的現(xiàn)狀與問題3.項目生命周期與項目管理過程 實例分析：學員企業(yè)的典型項目的生命周期4.各行業(yè)項目管理
講師：劉世榮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章學習型班組建設節(jié)什么是真正的學習型班組一、突破“溫水之蛙”困境二、員工有自我超越的動能三、改善員工心智模式四、建立共同愿景五、培養(yǎng)系統(tǒng)思考力六、成就偉大的團隊第二節(jié)學習型班組學什么，怎么學一、拜實踐為師，向實踐學習二、有效的學習方式有哪些第三節(jié)學習型班組的班組長角色定位一、班組長的三重角色二、班組長的領導方式——領導即教練三、班組長的工作方式——管理即培訓
講師：王延臣 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
大客戶銷售——卓越的項目型大客戶攻關與營銷實戰(zhàn)技能提升策略章 項目型大客戶的攻關和溝通一、目標客戶的選擇與分析1.目標客戶選擇的途徑討論：我們的目標客戶主要有哪些？2.質量型目標客戶標準討論：我們的目標客戶應符合什么樣的標準3.目標客戶的價值評估案例：某企業(yè)質量型客戶評估的九大標準二、分析客戶內部的組織結構1.客戶內部組織結構形式2.客戶內部業(yè)務流程模式3.
講師：閆治民 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、IT項目型銷售特征二、IT項目銷售常見困惑三、IT項目銷售贏單的五個層次講、IT項目型銷售失敗原因解讀與成功方法論一、IT項目常見失敗原因解讀【典型案例】一個失敗的IT項目型銷售深度剖析二、IT項目型銷售成功的系統(tǒng)方法論解讀1、IT項目型銷售采購流程分析2、IT項目型銷售流程規(guī)劃3、階段關鍵成功要素與可驗證成果4、關鍵任務與策略小節(jié)目標：系統(tǒng)認識IT項目
講師：包賢宗 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】一、國務院43號文前后的投融資業(yè)務情形1、43號文前政府投融資業(yè)務情形（1）主要交易模式（2）對政府增信的理解（3）項目篩選標準2、43號文后政府投融資業(yè)務情形（1）基于平臺信用的融資（2）債務置換基金（3）政府購買（4）PPP業(yè)務二、PPP融資模式簡介1、PPP模式的含義及主要特征2、PPP的主要類型——從融資模式看（1）商業(yè)銀行貸款或投貸結合
講師：馬曉青
課程內容：一、5S意識篇1、正確認識5S管理推行1）夯實5S現(xiàn)場管理基石2）5S與其他活動的關系3）5S是什么4）建立良好的企業(yè)文化2、理解5S要點1）5S內容認識2）5S內容要點解析二、5S實戰(zhàn)篇1、5S實施心態(tài)調整1）5S推進原理2）5S成功的塊法寶3）管理者5S活動2、現(xiàn)代5S實施原則1）5S推行舊方式2）現(xiàn)代5S實施原則三、5S基礎篇1、5S內容解析
講師：陳鵬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分項目風險規(guī)范概述1.開篇案例：如何使你的項目防患于未然2.項目風險的概念3.項目風險的特點4.項目風險的分類5.項目風險管理的內涵6.對待風險的三種態(tài)度7.警示：關于風險意識的調查8.項目風險管理的愿景9.項目風險管理的本質10.項目風險管理的原則11.項目風險管理的價值12.項目風險管理在項目管理中的位置13.項目風險管理過程第二部分項目風險的識別與分
講師：陳清 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分項目及項目管理的理念認知1.帶著項目管理有關問題聽課2.項目管理的概念及其特點a.項目及項目管理的概念，項目的特征案例研討：哪一段作為一個項目來管理b.為什么要以項目方式進行管理，項目管理流行的原因。c.項目管理的地位與發(fā)展趨勢d.國內企業(yè)項目管理的現(xiàn)狀與問題3.項目生命周期與項目管理過程 實例分析：學員企業(yè)的典型項目的生命周期4.各行業(yè)項目管理
講師：劉世榮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【開篇】一、項目型大客戶銷售特征二、項目大客戶銷售常見困惑三、項目大客戶贏單的五個層次講、項目型大客戶失敗原因解讀與成功方法論一、項目常見失敗原因解讀【典型案例】一個失敗的項目型大客戶深度剖析二、項目型大客戶成功的系統(tǒng)方法論解讀1、項目型大客戶采購流程分析在不了解客戶如何購買而擅自行動，是銷售大的失敗2、項目型大客戶銷售流程規(guī)劃清晰項目型大客戶關鍵環(huán)節(jié)的七個
講師：包賢宗 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：一、項目及項目管理的理念認知1.帶著項目管理有關問題聽課2.項目管理的概念及其特點1)項目及項目管理的概念，項目的特征案例研討：哪一段作為一個項目來管理2)為什么要以項目方式進行管理，項目管理流行的原因。3)項目管理的地位與發(fā)展趨勢4)國內企業(yè)項目管理的現(xiàn)狀與問題3.項目生命周期與項目管理過程實例分析：學員企業(yè)的典型項目的生命周期4.各行業(yè)項目管理
