績(jī)效落地模式

  培訓(xùn)講師:趙安信

講師背景:
人力資源實(shí)戰(zhàn)專家—趙安信老師【背景介紹】◆實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家◆集實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)+管理咨詢+職業(yè)培訓(xùn)于一體的“三棲講師”◆2012年度最受歡迎十大顧問(wèn)講師之一◆多家著名高等學(xué)府與知名機(jī)構(gòu)特邀顧問(wèn)講師10年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),為近100家的企業(yè)輔導(dǎo),近1 詳細(xì)>>

趙安信
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績(jī)效落地模式詳細(xì)內(nèi)容

績(jī)效落地模式

**天

引子:

企業(yè)存在的現(xiàn)象:

1、 做與不做一個(gè)樣

2、 做多做少一個(gè)樣

3、 做好做壞一個(gè)樣

案例分析:張主管的年終考核

問(wèn)題:如何解決?

**篇 概念篇

績(jī)效管理

1、 到底什么是績(jī)效

2、 績(jī)效管理的涵義

3、 績(jī)效管理的地位

4、 績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別

5、 績(jī)效管理的作用

6、 各部門(mén)在績(jī)效考核中的責(zé)任

7、 常見(jiàn)的績(jī)效問(wèn)題

8、 常用的績(jī)效考評(píng)工具

觀念PK:沒(méi)有功勞也有苦勞


第二篇 技巧篇

一、 導(dǎo)致績(jī)效管理失敗的三大原因及解決方法
1、案例及分析;
2、導(dǎo)致績(jī)效管理失敗的三大原因分析;
3、如何解決?


二、成功績(jī)效管理的“1-2-3法則” 
1. 一個(gè)核心
1)案例分析
2)企業(yè)效益為核心
2. 兩個(gè)前提
1)為什么?案例分析
2)前提之一:職責(zé)清晰
3)前提之二:有一定的管理數(shù)據(jù)
3. 三大關(guān)鍵
1)案例:三大關(guān)鍵之一:領(lǐng)導(dǎo)要支持
2)案例:三大關(guān)鍵之二:?jiǎn)T工觀念要轉(zhuǎn)變
3)案例:三大關(guān)鍵之三:人力資源部要專業(yè)

三、績(jī)效考核表的設(shè)計(jì)六大技巧

1、績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)技巧

1) 績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)概述

a) 完整績(jī)效指標(biāo)需要回答的十大問(wèn)題

b) 指標(biāo)的種類

2) KPI的設(shè)計(jì)技巧

a) KPI指標(biāo)的四大來(lái)源

b) 獲取KPI指標(biāo)的四個(gè)維度

c) 選擇KPI指標(biāo)的四大原則

d) 提取KPI的兩大工具

3) 指標(biāo)數(shù)量確定原則

4) 定量與定性指標(biāo)的比例

5) 指標(biāo)設(shè)計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題剖析

6) 定性指標(biāo)如何確定

7) 指標(biāo)是固定的還是變動(dòng)的

8) KBI指標(biāo)的提煉技巧

案例:多個(gè)考核表演示

演練:尋找本部門(mén)的KPI指標(biāo)

講師點(diǎn)評(píng)

2、目標(biāo)設(shè)定

1) 制度目標(biāo)需要回答的三大問(wèn)題

2) 如何**價(jià)值鏈分析來(lái)取得公司目標(biāo)

3) 如何設(shè)定目標(biāo)的基準(zhǔn)值

4) 目標(biāo)設(shè)定的原則

a) 建立指標(biāo)的SMRAT原則

b) 二八定理在目標(biāo)管理中的運(yùn)用

c) 木桶原理在目標(biāo)管理中的運(yùn)用

案例分享

演練:分解公司目標(biāo)與部門(mén)目標(biāo)

講師點(diǎn)評(píng)


3、 權(quán)重設(shè)計(jì)的技巧

1) 權(quán)重的在管理中的運(yùn)用技巧

2) 權(quán)重設(shè)計(jì)的責(zé)任劃分

3) 權(quán)重設(shè)計(jì)的原則

4) 權(quán)重設(shè)計(jì)中的風(fēng)險(xiǎn)

案例:多個(gè)考核表權(quán)重演示

演練:部門(mén)權(quán)重的設(shè)計(jì)

講師點(diǎn)評(píng)


4、 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(加減分)的設(shè)計(jì)技巧

1) 目標(biāo)設(shè)定的五個(gè)層級(jí)

2) 加減分的原則

a) 如何區(qū)別可控因素和不可控因素

b) 可控與不可控因素如何在考核標(biāo)準(zhǔn)中體現(xiàn)

3) 加減分的方法

a) 比例法

b) 百分法

c) 約定法

d) 查表法

現(xiàn)場(chǎng)演練:完成考核表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

5、 考核周期的確定技巧

1) 周期的確定依據(jù)分析

2) 影響考核周期的四大因素

3) 如何設(shè)定不同崗位的考評(píng)周期

4) 不同考評(píng)周期如何考核

6、 定量和定性的比例

1) 為什么要有定性

2) 定性對(duì)于企業(yè)管理的原因分析

3) 定量與定性的比例


第二天 


四、獎(jiǎng)金的確定和分配

1. 如何設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金,使企業(yè)不增加成本但增加效益?

2. 獎(jiǎng)金來(lái)自哪里?

3. 獎(jiǎng)金如何分配才能企業(yè)與員工雙贏?

4. 不同部門(mén)獎(jiǎng)金如何分配?

5. 不同職位獎(jiǎng)金如何平衡?


五、如何保障績(jī)效管理落到實(shí)處

1. 如何建立監(jiān)督機(jī)制

2. 如何建立激勵(lì)機(jī)制

3. 如何設(shè)計(jì)行動(dòng)計(jì)劃與措施

4. 如何建立KPI追蹤質(zhì)詢體系

現(xiàn)場(chǎng)演練:完成各部門(mén)行動(dòng)計(jì)劃


六、案例分享:

1. 人力資源部績(jī)效考核

2. 銷(xiāo)售部績(jī)效考核

3. 市場(chǎng)部績(jī)效考核

4. 財(cái)務(wù)部績(jī)效考核

5. 制造部績(jī)效考核

6. 采購(gòu)部績(jī)效考核

7. 研發(fā)部績(jī)效考核

8. 倉(cāng)儲(chǔ)部績(jī)效考核


崗位KPI設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與點(diǎn)評(píng)

1. 行政人事文員績(jī)效考核

2. 品檢員績(jī)效考核

3. 會(huì)計(jì)績(jī)效考核

4. 車(chē)間績(jī)效考核

5. 班組績(jī)效考核

6. 車(chē)間員工績(jī)效考核

 

 

趙安信老師的其它課程

執(zhí)行力精英訓(xùn)練營(yíng)■課程時(shí)間:2天(12課時(shí))■課程對(duì)象:企業(yè)人力行政、部門(mén)主管及以上人員■課程形式:講解+互動(dòng)+研討+案例分析■課程背景:執(zhí)行力是每個(gè)公司都在積極追求的一種能力,實(shí)踐表明,成功的公司都是擁有執(zhí)行文化的公司,公司的成功90在于其執(zhí)行力。銷(xiāo)售中的執(zhí)行力更是企業(yè)中的重中之重。執(zhí)行力的缺失使領(lǐng)導(dǎo)的思想永遠(yuǎn)都只能是“空中樓閣”。“執(zhí)行力”也是本世紀(jì)初最

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勝任力(能力素質(zhì))模型的構(gòu)建與運(yùn)用課程前言:企業(yè)的生存與發(fā)展在很大程度上取決于人力資源隊(duì)伍的強(qiáng)大與否,傳統(tǒng)的“選、用、育、留”往往只重視人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)能力、經(jīng)驗(yàn)、身高、形象等“硬能力”,而忽視了人的深層次的價(jià)值觀、特質(zhì)、工作驅(qū)動(dòng)力等內(nèi)在的“軟因素”是否與企業(yè)文化相一致。勝任力就是通過(guò)對(duì)冰山以下部分的認(rèn)知選取高績(jī)效人才并運(yùn)用到人力資源管理的各個(gè)模塊中。課程

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一體化績(jī)效薪酬體系設(shè)計(jì)課程背景:績(jī)效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要抓手,績(jī)效管理的創(chuàng)新本身就是企業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容之一。薪酬是員工最關(guān)心的問(wèn)題,關(guān)系其切身利益???jī)效與薪酬如何聯(lián)動(dòng)才能起到最大的激勵(lì)。課程對(duì)象:業(yè)務(wù)部門(mén)課程收益:解惑績(jī)效考核與薪酬在設(shè)計(jì)與實(shí)施過(guò)程管理實(shí)施過(guò)程中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)、重點(diǎn),促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)管理的發(fā)展。課程特色:全程展現(xiàn)企業(yè)真實(shí)案例+討論+演練課程長(zhǎng)度

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關(guān)鍵人才盤(pán)點(diǎn)與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃課程目標(biāo):1、正確理解人才盤(pán)點(diǎn)的意義和方法,為公司人才梯隊(duì)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。2、正確理解職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的意義和方法加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)生涯管理,激發(fā)員工自我激勵(lì)能力;課程時(shí)長(zhǎng):1天課程大綱第一部分:人才盤(pán)點(diǎn)一、人才盤(pán)點(diǎn)概論1、何為人才盤(pán)點(diǎn)?2、人才盤(pán)點(diǎn)的意義?3、何為關(guān)鍵人才?二、人才盤(pán)點(diǎn)與人才梯隊(duì)的關(guān)系,如何進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)1)人才梯隊(duì)建設(shè)認(rèn)知

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任職資格與人才梯隊(duì)建設(shè)課程背景:人才是企業(yè)最重要的資源,如何通過(guò)任職資格的科學(xué)方法甄選識(shí)別真正的人才并進(jìn)行培養(yǎng),讓企業(yè)的人才不斷層,是各級(jí)管理者重要的職責(zé)。課程對(duì)象:企業(yè)各級(jí)管理者、人力資源管理者課程特色:案例+演練課程時(shí)間:1天課程大綱:第一部分:任職資格第一篇章任職資格理念和架構(gòu)篇一、任職資格基本內(nèi)涵什么是任職資格?任職資格在人力資源管理中的地位與意義任

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如何提升員工執(zhí)行力課程背景:為什么公司有許多的制度,卻貫徹不了,為什么公司有那么多人,但事情總是沒(méi)有完成?缺乏執(zhí)行力!為什么有那么多的訂單,卻經(jīng)常交不了貨?缺乏執(zhí)行力!為何缺乏執(zhí)行力?心態(tài)!為什么經(jīng)常發(fā)生沖突?溝通不到位!課程收益:通過(guò)本課程對(duì)執(zhí)行力做一個(gè)深刻的理解,通過(guò)對(duì)心態(tài)的剖析,提升溝通的能力,進(jìn)而提升員工的執(zhí)行力。課程長(zhǎng)度:6課時(shí)課程大綱|主題|培訓(xùn)

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結(jié)構(gòu)化面試技巧課程背景:許多企業(yè)在選人的時(shí)候沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)有規(guī)范、沒(méi)有流程,導(dǎo)致錄用的人才與面試時(shí)表現(xiàn)的水平大相徑庭,延誤了企業(yè)的用人需求,非結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的需求,如何練就火眼金睛,識(shí)別企業(yè)需要的人才,是各企業(yè)經(jīng)理必須掌握的技能。課程收益:掌握結(jié)構(gòu)化面試技巧,3種選人的工具,梳理出公司的面試流程以及規(guī)范。課程長(zhǎng)度:1天授課方式:導(dǎo)師講解、小組討論、案

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客戶價(jià)值研討會(huì)—決定企業(yè)的生死興衰課程背景:◆為什么員工每天很忙,但是不知道結(jié)果應(yīng)該給誰(shuí)?◆為什么員工自認(rèn)為在做結(jié)果,但實(shí)際上做的工作沒(méi)有價(jià)值?◆為什么客戶在流失,而我們卻束手無(wú)策?◆為什么企業(yè)內(nèi)部推諉責(zé)任,互相扯皮?◆為什么我們內(nèi)部總是爭(zhēng)論不休,而不知道應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)評(píng)判對(duì)錯(cuò)?時(shí)代轉(zhuǎn)變——產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代轉(zhuǎn)向客戶經(jīng)濟(jì)時(shí)代,客戶是企業(yè)的衣食父母,客戶是上帝,但大多數(shù)

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企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造訓(xùn)練營(yíng)■課程時(shí)間:3天(18小時(shí))■課程對(duì)象:企業(yè)人力行政、部門(mén)主管及以上人員■課程形式:講解+互動(dòng)+研討+案例分析執(zhí)行力是每個(gè)公司都在積極追求的一種能力,實(shí)踐表明,成功的公司都是擁有執(zhí)行文化的公司,公司的成功90在于其執(zhí)行力。銷(xiāo)售中的執(zhí)行力更是企業(yè)中的重中之重。執(zhí)行力的缺失使領(lǐng)導(dǎo)的思想永遠(yuǎn)都只能是“空中樓閣”。“執(zhí)行力”也是本世紀(jì)初最重要

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MTP中層干部管理技能提升訓(xùn)練課程長(zhǎng)度:(12課時(shí))課程背景:作為中層干部,您是否有如下困惑:?下屬主動(dòng)不足,責(zé)任心不夠,管不得,說(shuō)不得,留不?。∠聦倏偸遣荒軇偃喂ぷ?,教了說(shuō)了,還是老樣子,幫不上手!自己身上責(zé)任重,壓力大,時(shí)間緊!不知道如何有效跟上司溝通!平行部門(mén)各自為政,大家站在自己立場(chǎng),各說(shuō)各話,難溝通,難協(xié)調(diào),!很多時(shí)候不得不花大量時(shí)間處理異常,救火

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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