非HR經(jīng)理的人力資源管理

  培訓(xùn)講師:張見(jiàn)明

講師背景:
張見(jiàn)明老師個(gè)人簡(jiǎn)介JayZhangandhisTrainingCourses張見(jiàn)明JayZhang——從戰(zhàn)略解碼到績(jī)效落地的實(shí)戰(zhàn)型專家美國(guó)麻省大學(xué)UMassMBA6P人力資源管理模型創(chuàng)始人2002年度深圳市企業(yè)協(xié)會(huì)咨詢業(yè)專業(yè)委員會(huì)專家團(tuán)顧問(wèn) 詳細(xì)>>

張見(jiàn)明
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非HR經(jīng)理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容

非HR經(jīng)理的人力資源管理
 一、 人力資源管理的使命與定位

  管理者的兩類績(jī)效

  企業(yè)管理者的角色與定位

  企業(yè)人力資源管理的誤區(qū)

  人力資源管理的6P模型

  如何推動(dòng)企業(yè)從人事管理到人力資源管理

  企業(yè)人力資源管理的責(zé)任與分工

  部門(mén)主管的人力資源管理的職責(zé)與角色認(rèn)知

  管理人員如何與人力資源部協(xié)作

  二、如何用人——績(jī)效管理

  企業(yè)績(jī)效管理的誤區(qū)分析

  績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別

  如何體現(xiàn)績(jī)效管理的公正公開(kāi)合理

  關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的特點(diǎn)

  從KRA分解建立KPI的標(biāo)準(zhǔn)步驟

  如何對(duì)KPI進(jìn)行量化

  設(shè)計(jì)KPI的方法與常用工具介紹

  不可量化的指標(biāo)怎么辦?

  BSC的概念與方法

  如何建立策略地圖

  財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部、學(xué)習(xí)四層面的指標(biāo)分解

  戰(zhàn)略關(guān)鍵成功因素與KPI

  導(dǎo)入BCS的方法和步驟

  BSC導(dǎo)入實(shí)例分析

  三、績(jī)效管理中的溝通與面談

  績(jī)效管理的四大領(lǐng)域

  績(jī)效面談的方法

  績(jī)效評(píng)估面談“七原則”

  績(jī)效面談與改進(jìn)

  溝通的三大要素和內(nèi)容

  缺乏溝通的原因:技能、意愿、氛圍

  同理心傾聽(tīng)的技巧與好處

  績(jī)效面談的實(shí)際演練

  四、如何留人——激勵(lì)員工

  員工士氣為何低落

  激勵(lì)的經(jīng)典理論

  員工激勵(lì)的8大理念

  及時(shí)、公正、明確、體系化的4大原則

  畏懼、價(jià)值、機(jī)會(huì)、危機(jī)四大激勵(lì)法

  10個(gè)激勵(lì)定律和應(yīng)用

  危機(jī)激勵(lì)實(shí)施方法

  畏懼激勵(lì)8大要點(diǎn)

  人性激勵(lì)五大法寶

  物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)

  批評(píng)與表?yè)P(yáng)的藝術(shù)

  如何建立長(zhǎng)板凳計(jì)劃

  職業(yè)發(fā)展體系的價(jià)值

  五、如何選人——招聘與面試技巧

  管理人員在甄選與面試中的職責(zé)

  企業(yè)工作分析的方法

  職位說(shuō)明書(shū)演練與點(diǎn)評(píng)分析

  按什么標(biāo)準(zhǔn)招聘:素質(zhì)能力模型的應(yīng)用

  面試過(guò)程中的Courtesy

  企業(yè)結(jié)構(gòu)化面試技巧演練

  企業(yè)聘用決策中常見(jiàn)誤區(qū)分析

  六、如何育人——員工培訓(xùn)與輔導(dǎo)

  如何在崗培訓(xùn)員工

  GE前總裁為什么1/3的時(shí)間在培訓(xùn)員工

  培訓(xùn)需求分析的四個(gè)維度

  如何進(jìn)行任務(wù)分解

  在職培訓(xùn)四個(gè)步驟

  診斷員工績(jī)效問(wèn)題的原因

  如何進(jìn)行有效的績(jī)效面談

  三種分析員工績(jī)效的工具

  十個(gè)重要的輔導(dǎo)技巧

  四步教練技巧

  四種教練能力

  四大教練信念

  引導(dǎo)員工發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃

 

張見(jiàn)明老師的其它課程

|課程題目|非人力資源經(jīng)理的人力資源管理||培訓(xùn)時(shí)間|2天,12課時(shí)|培訓(xùn)講師|張見(jiàn)明||適用對(duì)象|對(duì)企業(yè)人力資源狀況有重要影響的非人力資源部門(mén)(部門(mén)經(jīng)理、科|||室主管、后備管理人員、其它管理人員和管理者)以及分管人力資|||源工作的企業(yè)管理人員。||培訓(xùn)形式|講授、互動(dòng)、案例分析、分組討論、實(shí)戰(zhàn)演練。||課程目標(biāo)|介紹現(xiàn)代人力資源管理的最新理論和實(shí)踐,指

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目標(biāo)管理與績(jī)效管理實(shí)務(wù)課程介紹:企業(yè)必須從“任務(wù)型”到“目標(biāo)型”的轉(zhuǎn)變,建立目標(biāo)、計(jì)劃、追蹤、檢查、獎(jiǎng)懲的閉環(huán)式管理系統(tǒng)。有效的管理必須抓住工作重點(diǎn),考核依據(jù)明確,各司其職,上下級(jí)溝通順暢、控制與協(xié)調(diào)有效,充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性,有利于員工能力提升,形成以工作導(dǎo)向的工作氛圍。目標(biāo)管理是由組織最高管理者提出組織在一定時(shí)期的總目標(biāo),然后由組織內(nèi)各部門(mén)和員工根據(jù)

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張見(jiàn)明《跨部門(mén)溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》2天版【課程介紹】研究表明,我們工作中70的錯(cuò)誤是由于不善于溝通,或者說(shuō)是不善于說(shuō)話和溝通造成的。只有與人良好的溝通,才能為他人所理解;只有與人良好的溝通,才能得到必要的信息;只有與人良好的溝通,才能獲得他人的盡力相助。為什么部門(mén)之間溝通的變得如此費(fèi)力?為什么一件事情由一個(gè)部門(mén)主導(dǎo),另外的卻在觀望?不主動(dòng)與其配合和協(xié)作?部門(mén)之間

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張見(jiàn)明《目標(biāo)與計(jì)劃管理》A版【課程介紹】經(jīng)理人在工作中的困惑:為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績(jī)不明顯,工作沒(méi)有成效?為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常無(wú)所事事?為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么?為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常不知道哪些事情該做,哪些事情不該做?為什么上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成?為什么我們不能有效調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性?為什么我們部門(mén)與部

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張見(jiàn)明《目標(biāo)與計(jì)劃管理》B版【課程介紹】經(jīng)理人在工作中的困惑:為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績(jī)不明顯,工作沒(méi)有成效?為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常無(wú)所事事?為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么?為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常不知道哪些事情該做,哪些事情不該做?為什么上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成?為什么我們不能有效調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性?為什么我們部門(mén)與部

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|課程題目||||MTP管理者角色認(rèn)知與管理技能提升||開(kāi)班形式|企業(yè)內(nèi)訓(xùn)|培訓(xùn)時(shí)間|2天,共12課時(shí)||適用對(duì)象|管理干部、主管、經(jīng)理|培訓(xùn)講師|張見(jiàn)明|||等||||培訓(xùn)形式|講授、互動(dòng)、討論、小組、案例研討、實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)||課程目標(biāo)|管理者應(yīng)掌握做事情的輕重緩急、聚焦工作的重點(diǎn)、激勵(lì)員|||工和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)|||的技能。管理者必須明確管理者的角色定位,需要

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《基于KPI和BSC的績(jī)效管理》績(jī)效管理為什么總是半途夭折?1.想做績(jī)效管理為什么總是沒(méi)有辦法推進(jìn)?2.360度考核、KPI考核,到底哪套方法好?3.基礎(chǔ)管理薄弱的企業(yè)需要績(jī)效管理嗎?4.績(jī)效考核就是壓低工資嗎?5.員工績(jī)效考核如何排序?需要排序嗎?6.績(jī)效管理到底應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)主導(dǎo)負(fù)責(zé)?【課程介紹】績(jī)效管理是企業(yè)管理中的一個(gè)焦點(diǎn),直接影響整個(gè)企業(yè)的管理水平和管

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《TTT-內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)培訓(xùn)技能提升黃埔訓(xùn)練》【課程介紹】TTT是英文TrainTheTrainer的縮寫(xiě),意為“對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)”。它是美國(guó)職業(yè)培訓(xùn)界經(jīng)典培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)師的專業(yè)課程?!禩TT-內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)培訓(xùn)技能提升的黃埔訓(xùn)練》教程按照國(guó)際通用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行全面訓(xùn)練、教練式的培訓(xùn)、權(quán)威式的教程,眾多學(xué)員受訓(xùn)后反響十分熱烈。TTT的專業(yè)訓(xùn)練打造培訓(xùn)師的專業(yè)職業(yè)

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講績(jī)效管理理念與系統(tǒng)l不搞績(jī)效考核行不行l(wèi)是否有替代績(jī)效考核的方法與工具l績(jī)效考核的目的應(yīng)如何定位l績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別l不同發(fā)展階段績(jī)效評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)l直線部門(mén)在績(jī)效管理中的責(zé)任l為什么需要掌握績(jī)效管理的技能l開(kāi)展績(jī)效管理的關(guān)鍵因素是什么l績(jī)效管理與日常工作如何結(jié)合l績(jī)效管理有沒(méi)有一套模型l目標(biāo)管理的SMART方法l設(shè)定目標(biāo)的四個(gè)來(lái)源l設(shè)定目標(biāo)的四個(gè)步驟

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【課程大綱】講管理者的角色認(rèn)知1、管理者的重要作用、角色和使命2、管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變3、管理者的五大工作4、管理者的行為方式——從自己做事到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)5、管理者在執(zhí)行上常犯的錯(cuò)誤6、下屬職業(yè)經(jīng)理常見(jiàn)的角色錯(cuò)位7、經(jīng)理作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則8、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型案例:角色自我認(rèn)知分析練習(xí)第二講管理好下屬的起點(diǎn):管理好自己1、有效管理者的五項(xiàng)特征2、如何提升

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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