《目標(biāo)與計劃管理》

  培訓(xùn)講師：張見明

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張見明老師個人簡介JayZhangandhisTrainingCourses張見明JayZhang——從戰(zhàn)略解碼到績效落地的實(shí)戰(zhàn)型專家美國麻省大學(xué)UMassMBA6P人力資源管理模型創(chuàng)始人2002年度深圳市企業(yè)協(xié)會咨詢業(yè)專業(yè)委員會專家團(tuán)顧問 詳細(xì)>>

張見明
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《目標(biāo)與計劃管理》詳細(xì)內(nèi)容

《目標(biāo)與計劃管理》

 
一、  目標(biāo)管理的核心內(nèi)涵   
l   目標(biāo)管理的作用
l   目標(biāo)的三個主要來源     
l   企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問題  
l         目標(biāo)管理的實(shí)施原則
l         目標(biāo)管理五要素與PDCA循環(huán)
l         目標(biāo)管理的五個特征
l         我們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)？
案例：李經(jīng)理的案例分析
 
二、  掌握制定工作目標(biāo)的方法 
l         工作目標(biāo)的類型     
l         目標(biāo)的SMART練習(xí)
l         定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的問題
l         設(shè)定目標(biāo)的步驟  
l         如何制定工作目標(biāo)
l         如何與下屬設(shè)定目標(biāo)
l         張氏DC－PDCA目標(biāo)管理六步法
案例：目標(biāo)設(shè)定練習(xí)
案例：給下屬設(shè)定目標(biāo)的案例
 
三、  掌握目標(biāo)分解實(shí)用的方法
l       崗位職責(zé)和目標(biāo)的區(qū)別
l       崗位分析的目的
l       分解目標(biāo)的工具和方法
l       關(guān)鍵成果領(lǐng)域（KRA）
l       分解目標(biāo)的現(xiàn)場演練
l       關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）的特點(diǎn)
l       從KRA分解建立KPI的標(biāo)準(zhǔn)步驟
l       目標(biāo)值設(shè)定的技巧
l       公司層面、部門層面、職位層面的KPI
l       目標(biāo)分解管理中的溝通
案例：目標(biāo)分解實(shí)際操練
 
四、  制定行之有效的工作計劃
l         目標(biāo)與計劃的關(guān)系
l         計劃的三步曲
l         計劃的七要素
l         計劃的表現(xiàn)形式
l         執(zhí)行計劃的一般程序
l         計劃體系的內(nèi)容
案例：計劃制定的案例
 
五、計劃實(shí)施過程的控制
l      目標(biāo)分解－策劃－實(shí)施－調(diào)整的審視
l      部門與部門計劃接口的案例分析
l      流程中關(guān)鍵點(diǎn)的設(shè)置和應(yīng)用
l      計劃中策劃方法的應(yīng)用討論和分析
l      優(yōu)化常規(guī)工作方法分析與討論
l      計劃調(diào)整的流程和控制
l      實(shí)施目標(biāo)計劃管理的支持系統(tǒng)
 
六、 如何有效正確授權(quán)與時間管理
l             高效地完成企業(yè)的工作任務(wù)
l             員工的能力培養(yǎng)和素質(zhì)提升
l             授權(quán)激勵的現(xiàn)實(shí)必然性
l             可授權(quán)的范圍、授權(quán)的三要素
l             授權(quán)的4種類型
l             授權(quán)的5個原則
l             有效授權(quán)的七個步驟
l             有效的評價和控制風(fēng)險
l             授權(quán)與控制的平衡
l             必須明確范圍以及相應(yīng)的目標(biāo)考核制度
l             “3R”式授權(quán)
l       授權(quán)方略—OPERA模型
l       授權(quán)應(yīng)該注意避免的誤區(qū)
l         你為什么總是很忙
l         時間管理的基本原則
l         如何進(jìn)行工作分類
l         如何區(qū)別什么是重要的和緊急的工作事項(xiàng)
l         如何提升自我工作效率
l         如何避免時間浪費(fèi)
案例：授權(quán)實(shí)際案例分析
案例：時間管理實(shí)際案例分析
 
七、管理過程的控制與目標(biāo)的追蹤
l       管理者應(yīng)該控制什么
l       管理者如何控制
l       控制的目的和方法
l       目標(biāo)追蹤的2個目的
l       目標(biāo)追蹤的3步驟
l       目標(biāo)追蹤的5個原則
l       中層經(jīng)理的常犯錯誤
l       如何克服下屬的抵制
案例：下屬抵制的化解之道
 
八、 掌握目標(biāo)管理的評估的方法
l         目標(biāo)評估的內(nèi)容
l         目標(biāo)評估的方法
l         目標(biāo)評估的步驟
案例：目標(biāo)評估與溝通案例和演練

 

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講績效管理理念與系統(tǒng)l不搞績效考核行不行l(wèi)是否有替代績效考核的方法與工具l績效考核的目的應(yīng)如何定位l績效管理與績效考核的區(qū)別l不同發(fā)展階段績效評估的側(cè)重點(diǎn)l直線部門在績效管理中的責(zé)任l為什么需要掌握績效管理的技能l開展績效管理的關(guān)鍵因素是什么l績效管理與日常工作如何結(jié)合l績效管理有沒有一套模型l目標(biāo)管理的SMART方法l設(shè)定目標(biāo)的四個來源l設(shè)定目標(biāo)的四個步驟

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【課程大綱】講管理者的角色認(rèn)知1、管理者的重要作用、角色和使命2、管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變3、管理者的五大工作4、管理者的行為方式——從自己做事到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)5、管理者在執(zhí)行上常犯的錯誤6、下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯位7、經(jīng)理作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則8、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型案例：角色自我認(rèn)知分析練習(xí)第二講管理好下屬的起點(diǎn)：管理好自己1、有效管理者的五項(xiàng)特征2、如何提升

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