經營管理
對于中國體育用品業(yè)而言,過去的五年是輝煌的五年,過去的五年是激情與夢想同在的五年,五年中,奧運會和亞運會兩大賽事相繼來到中國大地,五年中,有超過五家體育用品廠商在香港上市。過去的五年里,中國體育用品市
馬崗 詳情
銀行投訴處理技巧 1872
前言: 胡一夫老師表示,銀行作為服務行業(yè),尤其要想客戶提供優(yōu)質的服務來贏得客戶,正確有效的處理客戶抱怨投訴,提升客戶滿意度和忠誠度。而銀行大堂經理mdash;mdash;作為客戶走入銀行首先接觸的工作
胡一夫詳情
醫(yī)院服務管理之道 1109
前言: 技術無優(yōu)勢,品牌無實力,如何讓患者選擇你?患者抱怨投訴不斷,醫(yī)院業(yè)績平平,究竟該怎么辦?在醫(yī)療市場激烈的客戶爭奪戰(zhàn)中,傳統(tǒng)的微笑服務已不足以讓客戶回頭,胡老師建議各家醫(yī)院唯有提升客戶價值的優(yōu)質
胡一夫詳情
一個大型廣告公司的出現(xiàn),必然會經歷從小型到中型再到大型的過程,這是事物發(fā)展的基本規(guī)律。但是反過來說,一個小型的廣告公司卻不一定走向中型,或是變成一個大型廣告公司。 作為一個中小型廣告公司老板誰不希望公
張旭婕 詳情
近日給一家紅酒公司做產品策劃,在做定價策略策劃時,與企業(yè)主發(fā)生了激烈爭論,原因是我的定價太高了,每款產品都比原來高了將近一倍,企業(yè)主感覺高得離譜,肯定沒法賣了。這時我對企業(yè)主說:如果你只想賣原來的價格
劉長德 詳情
本周,給餐飲部的同事開了一個會議,探討餐飲廣告及餐飲專刊的話題,在一向強調份額的邵珠富看來,餐飲部是目前時報最成功的部門之一,在省城三大主要競爭對手中,他們的份額甚至一度占到73左右,這樣高的份額只有
邵珠富詳情
區(qū)域市場是企業(yè)市場操作的重要組成部分,也是企業(yè)實現(xiàn)其營銷戰(zhàn)略的重要承載。我們針對不同區(qū)域市場的現(xiàn)狀做出不同對策,試從內部、外部兩方面探討企業(yè)的區(qū)域市場增長策略。 一、內部增長策略 1、產品突破型 市場
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中國未來的管理究竟是什么樣?我認為應該是K型的。K型管理是一種形象的提法:字母K的豎筆代表世界管理潮流;右下筆代表中國目前的管理,它與豎筆交匯,意為與世界管理潮流對接和融合;右上筆代表未來的中國管理,
關制鈞詳情
管理咨詢不能落地的八大原因 486
一項針對中國企業(yè)管理咨詢與變革實施效果的調查研究報告顯示,16的企業(yè)認為,咨詢與變革實施的效果比較差,54認為一般,27認為比較好,僅有3認為非常好。概括來說,總體上效果不盡理想。這樣的研究結果其實既
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本文已刊發(fā)11月《銷售與市場》渠道版 前兩天在一經銷商朋友的酒窖喝茶聊天,恰逢某知名國產葡萄酒前來談生意。朋友說你也看看他們怎么工作的。 面對客戶精神不振,禮數失當 業(yè)務員是兩個年輕的小伙子,進來后很
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人力資源始終是企業(yè)的核心要素之一,人力資源規(guī)劃及團隊建設也無疑是企業(yè)的核心工作之一。道理誰都明白,但沒有多少企業(yè)不存在人力資源問題。房地產市場及房地產企業(yè)的特殊性(諸如人員流動頻繁,相互挖人等)又增加
宋延慶詳情
做服裝外表看起來很簡單誰,都可以來做,,其實現(xiàn)在做什么事情都很難,只有你身在其中的時候才會感覺競爭如此激烈,你自己要是沒有一個好的營銷策略.不學習的話,自己想怎么做就怎么做,你的生意是沒有多大發(fā)展的.
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如何經營剛開的家居飾品店? 603
系列專題: 家居飾品店 很多老板創(chuàng)業(yè)都是從銷售起步的。如IBM的創(chuàng)始人以前就是一個很好的銷售員。做好銷售,一方面能積累資本,為創(chuàng)業(yè)做好物質準備。另一方面能鍛煉自己做生意的能力。不管是替人打工還是自
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首先看你準備投入多少資金。 小店有小店的經營模式。一個廚師,一個老板即可,自己稍微累點,但投入成本低風險低??梢蚤_在居民區(qū)比較集中的地方,選址很重要,其次就是裝修,干凈明亮就好,其次就是衛(wèi)生方面,需要
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國內建材行業(yè)經過十余年的高速發(fā)展,盡管市場成熟度相對于家電、日化等諸多行業(yè)來說仍處在一種較低的水平,但不少企業(yè)與經銷商的營銷水平及管理水平已經達到了非凡的境界,尤其體現(xiàn)在品牌建設、終端建設、渠道建設等
郭政 詳情
如何經營一個有特色的飯店 254
資金肯定是必要的,還有就是很關鍵的一部分:擬定計劃書(包括企業(yè)概況、市場分析、財務分析、風險管理等等,盡量做到細致、客觀,市面上有很多教做企業(yè)計劃書的,可以買來參考。強烈建議你在做之前做下市場調查,很
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推薦領導力的三個關鍵詞 713
不同時代,領導力的核心內容也不同。過去領導力更多的是強調愿景、溝通、授權。然而,今天這個時代,我認為,領導力至少應該具備應變、教導與信任這三個關鍵詞。 應 變 英特爾總裁格魯夫在《唯偏執(zhí)狂才能生存》一
蔣小華詳情
現(xiàn)在滿大街的美容院,表面看起來光鮮亮麗,掛著形象店、旗艦店、概念店、社區(qū)店的招牌,但實質上方法單調、招數陳舊,常常演繹著一幕幕死死生生的悲喜劇。 如今,面臨市場的高度競爭,自己千辛萬苦創(chuàng)辦的美容院,如
于斐詳情
我國企業(yè)管理正處于發(fā)展階段的交替期。在這個新舊交替的時空過渡中,我們的管理思維和實踐知性正在被扭動、被拉伸、被重構,在進步。然而我國企業(yè)管理進步的方式和速度,已成為整個社會的瓶頸問題,既制約著企業(yè)實踐
趙春明詳情
部門不能做事,崗位才有職責 315
管理上的任何進步都始于觀念變化。沒有觀念變化,就沒有行動變化。比如說流程管理就是最好的例證。沒有觀念變化,就沒有流程優(yōu)化。如果我們囿于傳統(tǒng)觀念,不打破部門界限,就無法走出科層管理的窠臼。如果企業(yè)實施了
張國祥詳情
美容院營銷,看起來很熱鬧,但要經營好,是極其不容易的,不是嗎,三分之一的美容院生生不息、三分之一的奄奄一息、三分之一的悄無聲息,這就是現(xiàn)狀,但更是真實寫照。 現(xiàn)在,美容業(yè)已經是繼房地產、汽車、電子通訊
于斐詳情
請把職責直接落實到崗位 293
請把職責直接落實到崗位 mdash;mdash;再致企業(yè)掌門人 消除管理低效率、消除扯皮推諉、消除責任真空,最佳的辦法就是將所有職責一次劃分到崗位。這也是實現(xiàn)人人有事做、事事有人管的不二選擇。傳統(tǒng)管理
張國祥詳情
輕公司運作七重攻略 568
輕公司運作共有七重攻略:輕思維、輕模式、輕管理、輕資產、輕投融資、輕擴張、輕營銷,旨在守正出奇,以創(chuàng)新制勝。 一、輕思維模式引領 輕思維意即以創(chuàng)新性思考問題,不以常規(guī)的方法出牌,以創(chuàng)新性手法獲取企業(yè)的
王鵬飛詳情
(1)用戶移動電子商務習慣需要進一步培養(yǎng) 2009 年,中國手機終端用戶數量和移動互聯(lián)網網民用戶規(guī)模都大幅增長,但移動電子商務用戶數量僅為3668.4 萬,用戶規(guī)模還不足以支撐整個移動電子商務行業(yè)的發(fā)
李? 詳情
改變競爭條件就是拒絕接受先行者對行業(yè)和細分市場范圍的界定,這是競爭性創(chuàng)新的另一種形式。佳能進入復印機市場采取的就是這種方法。 在20世紀70年代,柯達和IBM公司都曾試圖在細分市場、產品、分銷、服務和
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- 1企業(yè)的成功是設計出來 10
- 2銷售業(yè)績不好時的反思 18
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- 4企業(yè)設計:流程再造是 12
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- 7企業(yè)設計:破局制約中 21
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