質(zhì)量管理課程體系
質(zhì)量五大工具應(yīng)用講師:趙又德【課程時(shí)間】:5天?!菊n程大綱】:第一講:APQP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃APQP概述APQP的特點(diǎn)進(jìn)行APQP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃的好處開展APQP的組織何時(shí)進(jìn)行APQP開展APQP的基本要求APQP的5個(gè)階段APQP各階段的內(nèi)容計(jì)劃和確定項(xiàng)目階段【案例分析】:設(shè)計(jì)任務(wù)書——產(chǎn)品保證計(jì)劃產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)階段過程的設(shè)計(jì)和開發(fā)階段產(chǎn)品...
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8D方法--問題分析與解決方法實(shí)務(wù)培訓(xùn)講師:趙又德【課程說明】:8D方法及實(shí)際問題解決方案,是在企業(yè)面對(duì)內(nèi)外質(zhì)量管理工作最基本的也是不可缺少的,面對(duì)各類外部顧客強(qiáng)烈的投訴和內(nèi)部紛繁復(fù)雜的問題處理與根本解決方面,起著重要的作用!通過對(duì)8D方法及實(shí)際問題解決方案的理解和運(yùn)用,就可以用得心應(yīng)手的方法來做到防止不良再發(fā)生和防止不良再流出。8D方法及實(shí)際問題解決方案,...
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【質(zhì)量管理02】-課綱:QCC實(shí)務(wù)培訓(xùn)(1天) 課時(shí):6H
QCC品管圈實(shí)務(wù)培訓(xùn)講師:趙又德【課程背景】:找不到問題在哪里,碰到質(zhì)量問題無從下手,病急亂投醫(yī),企業(yè)遇到質(zhì)量問題該如何應(yīng)對(duì)?本課程將講授一種被業(yè)界廣為認(rèn)可的品質(zhì)管理的運(yùn)作機(jī)制-QCC(質(zhì)量改進(jìn)小組/品管圈),詳細(xì)闡述品管小組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、運(yùn)作流程,同時(shí)也把解決問題的工具與結(jié)構(gòu)化的步驟進(jìn)行有機(jī)的整合,從而構(gòu)架完整的QCC團(tuán)隊(duì)問題分析與解決方案。通過課堂上大量的有...
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【質(zhì)量管理01】-課綱:供應(yīng)商質(zhì)量管理(SQM) 課時(shí):18H
供應(yīng)商質(zhì)量管理講師:趙又德【學(xué)員對(duì)象】生產(chǎn)廠長、生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、采購經(jīng)理、采購主管、采購工程師、品質(zhì)工程師、品質(zhì)經(jīng)理、(SQM)供應(yīng)商品質(zhì)管理人員、兼任(SQM)職能的品質(zhì)工程師/經(jīng)理、與(SQM)供應(yīng)商品質(zhì)管理相關(guān)人員等等。【課程背景】品質(zhì)--企業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)的決戰(zhàn)場(chǎng)制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越激烈,企業(yè)的發(fā)展就越依靠供應(yīng)鏈,來料品質(zhì)差,交期不準(zhǔn),供應(yīng)商配合不理想,缺乏...
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全面質(zhì)量管理(TQM)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)主講:趙又德【課程背景】: 隨著近代工業(yè)技術(shù)與管理手段的迅速發(fā)展以及顧客對(duì)品質(zhì)要求的逐步提高,企業(yè)以質(zhì)量為核心的工廠作業(yè)已成為企業(yè)的通用技術(shù)手段。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,已經(jīng)從由技術(shù)、制造、檢驗(yàn)部門的品質(zhì)管理逐步擴(kuò)展至包括研究發(fā)展、設(shè)計(jì)管理、進(jìn)料管理、制造過程管理、品質(zhì)保證、銷售服務(wù)等的全面質(zhì)量管理,使公司各部門全體人員共同協(xié)...
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SPC統(tǒng)計(jì)過程控制講師:趙又德【課程背景】:自從休哈特于上個(gè)世紀(jì)20年末提出第一張統(tǒng)計(jì)控制圖,SPC統(tǒng)計(jì)控制在80多年里被各類企業(yè)廣泛應(yīng)用。然而,你在應(yīng)用時(shí)是否有下列困惑:1.小批量多品種,歷史上大批量連續(xù)生產(chǎn)情況難以再現(xiàn)。當(dāng)25組數(shù)據(jù)還沒收集,產(chǎn)品已生產(chǎn)完了。2.花不少的時(shí)間和精力,實(shí)施了控制圖,但感覺對(duì)質(zhì)量改進(jìn)沒有什么作用3.過程慢慢偏移,但普通的控制圖...
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【質(zhì)量管理04】-課綱:零缺陷管理(ZDM) 課時(shí):12H
零缺陷質(zhì)量管理主講:趙又德【課程背景】質(zhì)量意識(shí)并非僅僅是一種觀念,而是一種競(jìng)爭(zhēng)力。事實(shí)上,不良產(chǎn)品所造成的質(zhì)量成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)定義的成本??肆_斯比認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該把零缺陷管理作為降低成本的重要途徑而做出不懈努力。開展零缺陷管理,重在預(yù)防,關(guān)鍵在于走對(duì)第一步。這就需要確立并強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),使之成為團(tuán)隊(duì)全體員工的共識(shí)和目標(biāo),并制定相應(yīng)的完善的質(zhì)量管理計(jì)劃付諸實(shí)施。【...
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品質(zhì)改善與TQM全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù) 課時(shí):2H
品質(zhì)改善與TQM全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù)〖課程背景〗當(dāng)前,中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入下行通道,實(shí)體經(jīng)濟(jì)遇到前所未有的困難,制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)的發(fā)展正面臨著巨大挑戰(zhàn)。常見的問題包括:員工的品質(zhì)意識(shí)差、產(chǎn)品不良率高、生產(chǎn)返工維修多、經(jīng)常被客戶投訴、制造成本高等。這些問題主要是由于企業(yè)全面質(zhì)量管理(TQM)不到位造成的。推行TQM是質(zhì)量管理的根基,也是質(zhì)量管理提升的重要支柱。通...
講師:朱建農(nóng)咨詢電話:010-82593357下載需求表
贏在體驗(yàn)時(shí)代《體驗(yàn)設(shè)計(jì)及服務(wù)質(zhì)量管理效能提升》項(xiàng)目方案主講人:朱美林▋課程背景:在產(chǎn)品高度同質(zhì)化及快速迭代更新的今天,客戶必須作為企業(yè)最重要的“資產(chǎn)”來管理,客戶的體驗(yàn)決定企業(yè)經(jīng)營的成敗。而服務(wù)則是每個(gè)行業(yè)得以體現(xiàn)差異化、個(gè)性化的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在給客戶提供服務(wù)的全過程中,客戶往往抱怨平庸的服務(wù)沒有印象,甚至只關(guān)心營銷指標(biāo),根本不懂我們的需求。因此,從客戶的視角...
講師:朱美林咨詢電話:010-82593357下載需求表
《全面質(zhì)量管理》 課時(shí):12H
《全面質(zhì)量管理》【課程背景】各環(huán)節(jié)的質(zhì)量問題是不是沒完沒了,讓管理者疲于奔命?解決質(zhì)量問題的過程中是不是“摁下葫蘆起了瓢”,剛剛解決一個(gè)問題又帶來2、3個(gè)問題?企業(yè)中是不是很多質(zhì)量問題現(xiàn)象,管理者和員工都熟視無睹?很多質(zhì)量問題是不是每次會(huì)議都會(huì)重復(fù)的講,但就是無法根本解決?是不是一些質(zhì)量問題看起來解決了,但是質(zhì)量管理成本卻大幅度上漲?是不是有很多質(zhì)量問題看似...
講師:袁軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
質(zhì)量免費(fèi)-零缺陷質(zhì)量管理課程大綱 課時(shí):12H
質(zhì)量免費(fèi)-零缺陷質(zhì)量管理課程大綱課程背景◆《質(zhì)量免費(fèi)》是管理學(xué)的經(jīng)典名著,也是哈佛、沃頓、耶魯?shù)壬虒W(xué)院MBA的必讀物??藙谑勘仍跁嘘U釋了人們關(guān)于質(zhì)量管理的錯(cuò)誤觀念,以及ITT公司如何在全球?qū)嵤┵|(zhì)量過程改進(jìn)的成功故事。書中有許多案例,實(shí)情實(shí)景,娓娓道來,使你恍然大悟:什么是質(zhì)量以及如何按愿望改進(jìn)質(zhì)量。HPA的傳奇故事更是詳細(xì)而完整地解剖了管理層如何運(yùn)用14個(gè)...
講師:劉小明咨詢電話:010-82593357下載需求表
質(zhì)量4.0-現(xiàn)代企業(yè)智慧質(zhì)量管理課程大綱 課時(shí):24H
質(zhì)量4.0-質(zhì)量精細(xì)化與自動(dòng)化管理課程背景◆工業(yè)4.0,這個(gè)源自德國的熱詞是“第四次工業(yè)革命”的簡稱。工業(yè)4.0將是智能生產(chǎn)通過信息物理系統(tǒng)的應(yīng)用,打通所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)壁壘,無線網(wǎng)掌控一切。中國提出中國制造2025,在中國目前業(yè)銷售、設(shè)計(jì)、采購、倉儲(chǔ)物流、生產(chǎn)和質(zhì)量管理面臨前所未有的挑戰(zhàn)?!繇槕?yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),質(zhì)量4.0的核心將是質(zhì)量管理走進(jìn)戰(zhàn)略職能。企業(yè)關(guān)...
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研發(fā)質(zhì)量管理實(shí)務(wù)課程大綱 課時(shí):12H
研發(fā)質(zhì)量管理實(shí)務(wù)課程大綱【課程背景】?隨著行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)對(duì)質(zhì)量的不斷追求,企業(yè)認(rèn)識(shí)到僅僅靠生產(chǎn)質(zhì)量管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶對(duì)質(zhì)量越來越高的要求,因此逐漸把眼光投向研發(fā)質(zhì)量管理,試圖從根本上解決問題,但是:1、質(zhì)量通常只是一句口號(hào),?不知該如何落實(shí);2、質(zhì)量管理和產(chǎn)品開發(fā)脫節(jié),?“兩張皮”現(xiàn)象嚴(yán)重;3、評(píng)審流于形式,?不能有效發(fā)現(xiàn)問題,?形成惡性循環(huán);4、質(zhì)量保...
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向華為學(xué)習(xí)質(zhì)量管理 課時(shí):12H
向華為學(xué)習(xí)質(zhì)量管理【課程背景】企業(yè)在市場(chǎng)需求快速變化、技術(shù)更替加劇的趨勢(shì)之下,企業(yè)是否擁有快速、低成本、高質(zhì)量推出產(chǎn)品的能力,已成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。與此同時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高,質(zhì)量成為產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要武器。但是諸多企業(yè),在研發(fā)質(zhì)量、新產(chǎn)品質(zhì)量、工藝工程質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、售后質(zhì)量等諸多環(huán)節(jié)問題頻發(fā):1、全體員工整體質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),處理...
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現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理課程大綱 課時(shí):12H
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理課程背景◆全球制造業(yè)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn),倒閉、破產(chǎn)、關(guān)門、被收購、被兼并每天都在上演,中國制造業(yè)也不例外。◆我們印證了一個(gè)不變的事實(shí),那些現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理優(yōu)秀的企業(yè)受影響的程度很少,而那些倒閉、破產(chǎn)、關(guān)門或效益急劇下滑的制造型企業(yè)大多數(shù)是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理非常薄弱、返工、返修、報(bào)廢率高的企業(yè)?!魹榻鉀Q困惑廣大企業(yè)質(zhì)量管控的有效性問題,我們特推出此課程,為廣大制造...