人力資源管理課程體系
課程大綱：1.職業(yè)經(jīng)理的人力資源管理基礎(chǔ)-管理價(jià)值鏈：外部顧客、內(nèi)部顧客、價(jià)值、利益論-評(píng)估管理水平的標(biāo)準(zhǔn)-管理者職責(zé)：項(xiàng)目管理、人員管理、工作目標(biāo)管理、資源管理、職責(zé)管理-溝通、領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力、組織沖突、組織變革、企業(yè)文化、亞文化-團(tuán)隊(duì)管理：團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)-管理者的人力資源基礎(chǔ)：工作分工、工作標(biāo)準(zhǔn)、甄選員工、培訓(xùn)下屬、考評(píng)下屬、激勵(lì)下屬-幾個(gè)重要的人力資源
講師：陳杰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
[模塊一]數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：熟稔規(guī)則和技巧讓你事半功倍1.高效輸入：數(shù)據(jù)輸入不是機(jī)械地照搬照錄如何導(dǎo)入15位以上長(zhǎng)數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)有效性巧做二級(jí)聯(lián)動(dòng)下拉選項(xiàng)框用高級(jí)篩選或刪除重復(fù)項(xiàng)來(lái)提取不重復(fù)值2.數(shù)據(jù)規(guī)范：不規(guī)范的表格是絕大部分痛苦的源頭設(shè)計(jì)規(guī)范的清單型表格是數(shù)據(jù)高效的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分列分開(kāi)連體數(shù)據(jù)、修正非法日期[模塊二]數(shù)據(jù)查詢：順藤摸瓜讓數(shù)據(jù)手到擒來(lái)1.查找匹配：VLOOK
講師：李則見(jiàn) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【培訓(xùn)大綱】前言：直線管理者個(gè)人成長(zhǎng)與角色認(rèn)知1、管理者的綜合技能體系2、管理者如何快速成為合格的非人力的人力資源經(jīng)理?通用技能?專業(yè)技能?管理技能?業(yè)務(wù)知識(shí)3、管理者角色認(rèn)知（1）管理者是如何產(chǎn)生的（2）管理者常見(jiàn)的角色錯(cuò)位（3）不同管理者的管理重點(diǎn)4、人力資源管理六大模塊5、人力經(jīng)理與直線經(jīng)理的分工與協(xié)作章：如何選人？1、招聘經(jīng)理與直線經(jīng)理的職責(zé)分工2、
講師：劉乃持 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、人力資源管理總論1.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)2.人力資源經(jīng)理的責(zé)任和義務(wù)3.非人力資源經(jīng)理的責(zé)任和義務(wù)4.勝任力模型與職業(yè)規(guī)劃二、選材篇：如何選擇合適的人才1.理解人才的選擇標(biāo)準(zhǔn)2.掌握招聘流程和面試步驟3.學(xué)習(xí)行為面試的方法三、用才篇：如何使用好你現(xiàn)有的人才1.管理與執(zhí)行員工執(zhí)行力差的五大原因經(jīng)理人的角色認(rèn)知管理的五大職能解決團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五大方法2.目
講師：陳中 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：節(jié)在企業(yè)中所要管理的是“人”1.企業(yè)、管理與管理者2.現(xiàn)代企業(yè)中經(jīng)理人的角色認(rèn)知3.21世紀(jì)的經(jīng)理首先是人力資源經(jīng)理4.案例：管理者的能力模式5.經(jīng)理人的管事與管人重要區(qū)別6.人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉7.案例：零售業(yè)中一線員工與客戶滿意8.經(jīng)理人的必備心態(tài)9.心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)10.懂得人力資源運(yùn)用的好處11.附1：人力資源管理能力測(cè)試12.附2：部
講師：王興茂 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、何謂“五字真經(jīng)”1、五字真經(jīng)真在何處2、真功夫在于能不能把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化3、人力資源管理的點(diǎn)睛之處在于是否真的把人當(dāng)人看4、五字連環(huán)形成首尾相接的閉合回路二、適才定職1、招聘前的崗位說(shuō)明——對(duì)崗不對(duì)人2、招聘中的量才錄用——合適為好3、聘用后的適才而用——名正才言順4、具體的操作方法――簡(jiǎn)約又高效三、以職授責(zé)1、管理者的與眾不同在于擔(dān)當(dāng)責(zé)任2、“職責(zé)相
講師：張九元 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、部門經(jīng)理人力資源管理的認(rèn)知何謂人力資源管理企業(yè)人力資源管理的系統(tǒng)模型部門經(jīng)理懂得人力資源管理的好處部門經(jīng)理人力資源管理的角色與職責(zé)部門經(jīng)理如何與人力資源部門的配合部門經(jīng)理的日常人力資源管理以人為本是部門經(jīng)理的成功之道二、如何甄選人才——慧眼識(shí)才打牢根基人才甄選工作的基本認(rèn)知選才如何給公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)人才甄選工作的實(shí)質(zhì)優(yōu)秀人才的基本特征人才甄選標(biāo)準(zhǔn)的“冰山
講師：閆偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、人本之識(shí)——人本管理的4大要義1.管理中的“管”與“理”2.了解人性的主要特點(diǎn)3.滿足員工必要的需求4.基于人員現(xiàn)狀的決策5.支持員工的不斷發(fā)展二、選人之方——員工錄用的6大標(biāo)準(zhǔn)1.知識(shí)2.技能3.素質(zhì)4.個(gè)性5．動(dòng)機(jī)6．價(jià)值觀案例：INTEL公司的招聘選才三、育人之法——讓培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力4大關(guān)鍵1.員工OJT2.員工OFFJT3.教練技術(shù)助人成才4.
講師：彭榮模 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：人力資源管理概述 1.為什么GE成為優(yōu)秀的公司？ 2.人力資源在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用 3.人力資源管理工作分工 第二單元：組建勝利之師 1.招聘的流程 2.內(nèi)招和外聘 3.選才中的定位 4.雇傭中的誤區(qū) 5.挑選勝利之師 6.舉例：銷售人員招聘 7.招聘的流程 8.結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化面試 9.面試中的時(shí)間分配 10.如何看
講師：錢秋萍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：戰(zhàn)略性人力資源管理l什么是戰(zhàn)略性人力資源管理l案例分析：戰(zhàn)略性人力資源管理導(dǎo)圖l人力資源管理的四大機(jī)制第二單元：銀行的組織機(jī)構(gòu)設(shè)立l什么是組織？l商業(yè)銀行的組織層次l總分行制組織架構(gòu)l以市場(chǎng)為導(dǎo)向的組織架構(gòu)l以客戶為中心的組織架構(gòu)l現(xiàn)代信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)對(duì)銀行組織架構(gòu)的影響l案例討論：組織結(jié)構(gòu)要扁平還是要縱深？第三單元：崗位分析與崗位價(jià)值評(píng)估l案例討論：
講師：陳松 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱： 現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化人力資源管理的總體思路 人力資源部的職能； 變革中的人力資源部； 人力資源部經(jīng)理的觀念轉(zhuǎn)變； 人力資源部經(jīng)理的角色認(rèn)知和工作關(guān)系分析 人力資源工作――專業(yè)性的工作?！ ∪瞬耪衅覆呗耘c評(píng)價(jià)方法 人才招聘渠道分析； 人才招聘策略； 人才招聘流程分析； 人才招聘面試技巧； 心理測(cè)試技術(shù)介紹； 企業(yè)規(guī)范化人力資源管理
講師：馬利民 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元一、主管對(duì)企業(yè)人力資源管理應(yīng)有的認(rèn)知1.案例分析：陳經(jīng)理和林經(jīng)理不同的管理模式2.人力資源管理的發(fā)展與演進(jìn)3.人事、人力資源、人力資本之區(qū)別4.人事管理與人力資源管理之差異5.人力資源管理的終目標(biāo)與意義6.人力資源管理的概念7.人力資源管理的范圍8.人力資源管理五大功能9.主管為什么要懂人力資源管理10.部門主管與人力資源部門的工作11.案例分析：小王一
講師：簡(jiǎn)富臨 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1.從混亂中理出頭緒-企業(yè)中的事實(shí)分析：工作為何打折？-員工缺欠積極性的各項(xiàng)表現(xiàn)分析-員工期望、主管期望與影響積極性的因素-職業(yè)經(jīng)理人任務(wù)與困惑：如何提高執(zhí)行力？2.員工職責(zé)說(shuō)明與員工執(zhí)行力·如何分析員工的工作現(xiàn)狀·員工工作現(xiàn)狀的多種表現(xiàn)·案例分享：?jiǎn)T工工作說(shuō)明的內(nèi)容及優(yōu)秀案例·清晰的工作任務(wù)與資歷要求3.選擇正確的人和用人決策-漏斗式招聘流程：選擇執(zhí)行力強(qiáng)
講師：金劍鋒 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、人力資源管理的定位 1、什么是人力資源管理 2、人力資源管理的內(nèi)容 3、人力資源管理的誤區(qū)二、工作分析與績(jī)效管理 1、戰(zhàn)略性工作分析的方法 2、職位說(shuō)明書的撰寫 3、績(jī)效管理的流程三、有效的員工激勵(lì) 1、員工發(fā)展的通道 2、員工關(guān)注的問(wèn)題 3、薪酬激勵(lì)體系的形成四、培訓(xùn)體系 1、培訓(xùn)體系的建設(shè) 2、直線經(jīng)理在培訓(xùn)中的角色 3、
講師：王傳璐 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：無(wú)法替代的戰(zhàn)略地位--人力資源管理認(rèn)知1、成在管理，敗也在管理：一個(gè)汽車工廠的起死回生；2、開(kāi)啟思維：隕落的尼羅河輝煌與戰(zhàn)后飛速崛起的日本；3、人是生產(chǎn)要素-人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；4、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)況分析及核心競(jìng)爭(zhēng)力思考：同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，到底是什么拉開(kāi)距離？5、戰(zhàn)略人力資源管理的各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的實(shí)施流程和操作要點(diǎn)；6、他山之石：贏家的用人之道；第二
